אלטרנטיבות - Conversica

Microsoft Copilot

copilot.microsoft.com

בן לוויה היומיומי שלך בבינה מלאכותית. Microsoft Copilot ממנפת את הכוח של AI כדי להגביר את הפרודוקטיביות, לפתוח יצירתיות ולעזור לך להבין מידע טוב יותר עם חווית צ'אט פשוטה.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל. עם Marketing Hub, כל כלי השיווק והנתונים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזקה. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר שאתה צריך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממירה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש-Marketing Hub בנוי כחלק מפלטפורמת HubSpot CRM. כאשר משתמשים בפלטפורמת ה-CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות עם המכירות כדי להוכיח החזר ROI ולאמת השקעות. בין אם זה אסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להרחיב את החברה שלך, לא את המורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.

Intercom

intercom.com

אינטרקום הוא פתרון שירות הלקוחות המלא היחיד המספק חווית לקוח חלקה על פני אוטומציה ותמיכה אנושית, המספק שביעות רצון מוגברת של לקוחות תוך הפחתת עלויות. אנו בונים עתיד שבו רוב השיחות עם הלקוחות נפתרות בהצלחה ללא צורך בתמיכה אנושית, מה שמפנה את הצוות לעבוד על שיחות עם לקוחות בעלי ערך גבוה יותר. יותר מ-25,000 ארגונים גלובליים, כולל Atlassian, Amazon ו- Lyft Business, מסתמכים על אינטרקום כדי לספק חוויות משתמש ללא תחרות בכל קנה מידה. הפלטפורמה של אינטרקום משמשת לשליחת למעלה מ-500 מיליון הודעות בחודש ומאפשרת אינטראקציות עם למעלה מ-600 מיליון משתמשי קצה פעילים חודשיים. אינטרקום, שנוסדה בשנת 2011 ומגובה על ידי משקיעי הון סיכון מובילים, כולל קליינר פרקינס, Bessemer Venture Partners והון חברתי, אינטרקום נמצאת במשימה להפוך את העסק באינטרנט לאישי.

You.com

you.com

נצל סוכן חיפוש אישי של AI והמלצות מותאמות אישית עם הצ'אטבוט של AI של You.com. שוחח באופן טבעי וגלה את הכוח של AI. צ'אט עכשיו!

Podium

podium.com

Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מכל מכשיר, את קלות השימוש ואת ההשפעה החיובית על תקשורת הלקוחות והמרות האתר. * המשתמשים הזכירו בעיות בזמני תגובה של שירות לקוחות, קשיים בתכונות מסוימות וחוסר שביעות רצון מהתמחור ותנאי החוזה.

ManyChat

manychat.com

Manychat היא הפלטפורמה מספר 1 של כל הערוצים עבור מותגי D2C, חנויות קמעונאיות, מלכ"רים, מסעדות, חברות נדל"ן בעולם. Manychat, שנוסדה ב-2016, מנהלת למעלה ממיליארד שיחות מדי שנה ונמצאת בשימוש בלמעלה מ-190 מדינות. עניין את הלקוחות שלך באופן מיידי. הפוך שיחות אינטראקטיביות לאוטומטיות בהודעות ישירות באינסטגרם, ב-Facebook Messenger, WhatsApp ו-SMS כדי להרחיב את המותג שלך. בין אם אתה מחפש לייצר יותר לידים, להפוך את הקמפיינים שלך לאוטומטיים או לשפר את שביעות רצון הלקוחות על ידי הגדלת זמני ה-SLA שלך, ל-Manychat יש את כל הכלים לפתור את צרכי השיווק של העסק שלך. זה מה זה צ'אט שיווק ומה זה Manychat.

Spike

spikenow.com

Spike פותר את כאוס התקשורת של צוותים ויחידים על ידי חיבור דוא"ל, צ'אט צוות, מסמכים שיתופיים ופגישות, לעדכון אחד. Spike לשימוש אישי: קבל חווית דוא"ל טובה יותר עם אפליקציית הדוא"ל לשיחה של Spike שהופכת את האימיילים שלך לצ'אט. זה כמו שיש לך פלטפורמת הודעות מוטענת שתעדוף את המסרים החשובים ביותר שלך, כדי שתוכל להתמקד בדברים החשובים ביותר. השתמש באימייל הקיים שלך ותיהנה מחוויית דוא"ל נטולת עומס. Spike for Teams: בהירות תקשורת לצוותים! Spike מציע חבילת פרודוקטיביות מקיפה לצוותים. הוא משלב צ'אט צוות, דואר אלקטרוני, פגישות וידאו, כלי בינה מלאכותית ומסמכים משותפים לעדכון מאוחד. תקשר ושתף פעולה ללא מאמץ עם צוותים פנימיים ובעלי עניין חיצוניים, כולל עמיתים, שותפים, לקוחות וספקים, בין אם הם משתמשים ב-Spike ובין אם לא. Spike הוא שירות הדוא"ל העסקי הראשון שנועד לאינטראקציות משמעותיות בצוות. שמור על עקביות מותג על ידי שימוש בדומיין דוא"ל משלך או רכישת דומיין מותאם אישית מ-Spike. תיהנו מאימייל והודעות מאובטחים, אמינים וניתנים לארכיון המבטיחים תקשורת חלקה.

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp - הגבר את המכירות המקוונות שלך באמצעות שיחות! אוטומציה של מכירות עם Smartsupp. אנו מציעים את כל מה שאתה צריך כדי להגדיל את המכירות המקוונות שלך: בינה מלאכותית, צ'אטבוטים של LeadGen, צ'אט חי ועוד הרבה יותר שתוכל להשתמש בהם כדי להעסיק את המבקרים שלך בזמן הנכון. והמיר אותם ללקוחות נאמנים תוך זמן קצר. Smartsupp הוא אחד מפתרונות הצ'אט והצ'טבוטים המובילים והאמינים בעולם, המגדיל כיום למעלה מ-100,000 חנויות אתרים ואתרי אינטרנט.

Tidio

tidio.com

Tidio היא מובילה עולמית בתוכנת שירות לקוחות. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Tidio מאפשרת ל-300,000+ עסקים ברחבי העולם לספק תמיכה חכמה ומהירה יותר ללקוחותיהם. עם חבילה מלאה של פתרונות שירות לקוחות, Tidio מציעה צ'אט חי, צ'אט בוטים, כרטוס וסוכני תמיכה וירטואליים המופעלים על ידי בינה מלאכותית כדי לעזור לך לפתור בעיות של לקוחות ולשפר את שיעורי ההמרה שלך. התוכנה של Tidio פועלת בכל מערכות ניהול התוכן הגדולות, פלטפורמות המסחר האלקטרוני וערוצי המדיה החברתית. Tidio, שנוסדה ב-2013, גדלה ל-180+ עובדים ויש לה משרדים בסן פרנסיסקו, שצ'צ'ין וורשה. Tidio משרתת לקוחות בכל הגדלים מ-205+ מדינות, כולל מרצדס, Shell ו-Praktiker. ווידג'ט הצ'אט החי של Tidio נצפה על ידי 510 מיליון משתמשים ייחודיים מדי חודש.

Guru

getguru.com

Enterprise AI Search, Intranet ו-Wiki בפלטפורמה אחת. גורו חי בכלים שאתה כבר משתמש בהם, אז אין צורך להחליף הקשר. מצא מידע בכל אפליקציה, קבל עזרה של מומחה אם אינך מוצא אותו, ואפשר לגורו לזהות באופן יזום פערי ידע, לשכפל ידע ולתרגם אותו ל-100 שפות.. סוג של חבר חכם עבורך ועבור שאר חבריך חֶברָה.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (מוצר של Freshworks Inc.) הוא פתרון מעורבות שיחה המסייעת לעסקים ליצור קשר עם לקוחות בערוצים רבים כגון צ'אט אינטרנט, דואר אלקטרוני, טלפון וערוצים חברתיים כמו WhatsApp, Instagram ו-iMessage. Freshchat מציעה גם צ'אטבוטים מקוריים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שניתן לבנות בקלות עם בונה ללא קוד, מה שעוזר לעסקים לספק שירות עצמי מותאם אישית בקנה מידה. עם בונה המסעות של Freshchat וספרי המשחקים המוכנים, עסקים יכולים להקדים את צרכי הלקוחות שלהם ולתמוך בהם באופן יזום בכל עת הצורך. Freshchat מספקת גם מבט מקיף על היסטוריית השיחות של הלקוח ומידע רלוונטי אחר, מה שהופך את הסוכנים ליותר פרודוקטיביים ומאפשר להם לספק חוויות מותאמות אישית.

Google Cloud Search

cloudsearch.google.com

Google Cloud Search הוא עוזר המופעל על ידי בינה מלאכותית, המסייע למשתמשים למצוא במהירות מידע רלוונטי, כאשר ומתי שהם צריכים אותו בכל אפליקציות Google המשויכות, כולל Gmail, Google Docs, Google Drive, Google Calendar, Google Contacts ואחרים כאחד.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) היא פלטפורמת היציאה לשוק המסייעת לעסקים למצוא, לרכוש ולהגדיל את הלקוחות שלהם. ZoomInfo מספקת נתונים, תובנות וטכנולוגיה מדויקים בזמן אמת ליותר מ-35,000 חברות ברחבי העולם. עסקים משתמשים בנתונים ובפלטפורמה שלה כדי להגביר את היעילות, ליישר את צוותי המכירות והשיווק ולגבש ערימות טכנולוגיה. היא מובילה מוכרת בפרטיות נתונים, עם תאימות GDPR ו-CCPA מובילה בתעשייה ואישורי אבטחת מידע ופרטיות רבים. התמחויות: פלטפורמת GTM, אסטרטגיית GTM, מודיעין מכירות, מודיעין שיחות, מודיעין שיווקי, מעורבות במכירות, נתוני קשר, נתוני כוונות, יצירת לידים, חיפוש משופר, מידע עסקי, קשרים עסקיים, שיווק מבוסס חשבון (ABM), דיוק נתונים, מסד נתונים היגיינה ותזמור נתונים.

Forefront

forefront.ai

הכירו את עוזר הבינה המלאכותית החדש שלכם. בחר מתוך דגמים רבי עוצמה, צ'אט עם קבצים, גלש באינטרנט, הבא את הצוות שלך, התאם אישית עוזרים, שתף צ'אטים ועוד הרבה יותר.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing מחבר כל כלי וערוץ שבו אתה משתמש בעסק שלך כדי למשוך לקוחות בכל מצב של מחזור החיים של הלקוח. רתום נתונים משיווק בדוא"ל, מדיה חברתית, פרסום דיגיטלי ואתר האינטרנט שלך, כדי להתאים נקודות מגע מותאמות אישית עם אנשי הקשר שלך - להבטיח שהשיווק שלך יעיל, מרתק ובלתי נשכח מבלי לעלות לך זמן. אנחנו מפעילים את האוטומציה בשבילך כדי שתוכל להתמקד בנגיעות האישיות שמייחדות את העסק שלך, ולהבטיח שלא פספסת שלב עם אף אחד מהלקוחות שלך. מה הם חלק מהדברים שאתה יכול לעשות עם ActiveCampaign? - אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בכל נקודות המגע של הלקוחות שלך - מעקב אחר העדפות הקונים, התנהגות ומאפיינים מותאמים אישית רבים לאורך כל מחזור חיי הלקוח עבור פילוח עמוק יותר והפניה אפקטיבית יותר - התאמה אישית של שליחות בהתבסס כמעט על כל פרמטר, כך שהמסרים שלך תמיד ממוקדים לימין הנכון קהל - השתמש בנתונים מכל מחזור חיי הלקוח כדי לבחור את התוכן, זמן השליחה וערוץ המסירה הטובים ביותר עבור כל לקוח - צור מסעות פרסום מותאמים לחלוטין במינימום מאמץ, ולאחר מכן שפר את השליחה שלך אסטרטגיה בזמן אמת המבוססת על התנהגויות של לקוחות -שכפל את החוויה האישית 1-1 עבור כל לקוח, לא משנה כמה גדול העסק שלך יגדל

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® היא מובילה עולמית של מרכז קשר בענן עבור חברות אובססיביות ללקוחות. הם מאמינים שחווית לקוח טובה יותר מתחילה ב-AI. פתרונות חווית הלקוח הראשונים שלהם באוטומציה מייעלים את תהליכי שירות הלקוחות הקריטיים ביותר של הלקוחות שלהם. מהירות החדשנות, המומחיות האנכית העמוקה וטביעת הרגל הגלובלית שלהם משקפים את המחויבות שלהם להבטיח שעסקים בכל מקום יכולים לספק חוויות לקוח טובות יותר בכל תעשייה ובכל ערוץ, וכתוצאה מכך לשביעות רצון לקוחות גבוהה יותר ולתוצאות עסקיות מואצות. למעלה מ-1,300 חברות חדשניות ברחבי העולם, כולל Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA ו-2U משתפות פעולה עם Talkdesk כדי לספק דרך טובה יותר לחוויית לקוח מעולה. Talkdesk מציעה את Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds ו-Talkdesk Phone הכל בפלטפורמה אחת למסע חווית לקוח הוליסטי משולב מאוחד וחלק. Talkdesk CX Cloud™ משלב קנה מידה ארגוני עם פשטות צרכנית, ומספק יתרונות חסרי תקדים של מהירות, זריזות, אמינות ואבטחה. יחד עם ספינת הדגל שלהם CX Cloud, הם מציעים Talkdesk Industrial Experience CloudsTM שנבנו ייעודיים כדי לענות על הצרכים של מגזרים אנכיים כדי לשפר CX ולייצר תוצאות עסקיות ספציפיות לתעשייה. הם מציעים את מערכת הטלפון העסקית הראשונה והיחידה שנבנתה באופן מקורי על פלטפורמה מובילה של מרכז קשר בענן, אשר מפחיתה עלויות ומספקת דרך טובה יותר לכוח עבודה היברידי לספק חוויות לקוח נהדרות.

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow מעצימה צוותים שאפתניים לבנות סוכני AI בעלי השפעה. האהוב על מעצבים ומפתחים, Voiceflow עוזר לצוותים לעבוד יחד כדי לבנות, לבדוק, לשלוח, למדוד ולשפר חוויות קול וצ'אט. צוותי מוצר בינה מלאכותית לשיחה ברחבי השוק האמצעי ו-Fortune 500 - מ-ClickUp ו-Instacart ועד JP Morgan Chase ו-The Home Depot - סומכים על Voiceflow כפלטפורמת בניית סוכני בינה מלאכותית שיתופית שלהם. קנבס בונה הסוכנים האינטואיטיבי, בסיס הידע ומערכת ניהול התוכן משולבים עם ערכת כלים למפתחים הניתנת להרחבה לשליחת סוכני בינה מלאכותית מתקדמים שיכולים להתאים לרוחב חווית הלקוח. יותר מ-250,000 צוותים שאפתניים ברחבי העולם בונים היום סוכנים ב-Voiceflow.

Relevance AI

relevanceai.com

Relevance AI היא פלטפורמה מקיפה שנועדה לעזור לעסקים לבנות ולנהל כוח עבודה של AI. הוא מספק כלים ופתרונות לגיוס סוכני AI שיכולים להפוך מגוון רחב של משימות לאוטומטיות, ממכירות ושיווק ועד לתמיכת לקוחות ותפעול. הפלטפורמה מציעה בונה ללא קוד, מה שמקל על כל אחד ליצור ולפרוס סוכני AI רבי עוצמה מבלי להזדקק למיומנויות טכניות מתקדמות.

Botpress

botpress.com

Botpress היא פלטפורמת בינה מלאכותית לבניית צ'אטבוטים של ChatGPT, המאפשרת למשתמשים ליצור צ'אטבוטים עם חווית בנייה אינטואיטיבית, המופעלת על ידי הגרסה העדכנית ביותר ב-LLMs ו-GPT של OpenAI. הפלטפורמה מציעה מגוון רחב של תכונות, כולל ה-GPT-Native Engine ו-Conversation Studio, המספק עורך צ'אטבוט מהדור הבא. חוץ מזה, הפלטפורמה כוללת את ה- Hub, שהוא האוסף הגדול ביותר של אינטגרציות שמשתמשים יכולים להשתמש בהן כדי לשלב את הצ'אטבוטים שלהם עם כלים ושירותים אחרים. הוא גם מציע משאבים שונים, כולל תיעוד, מדריכי וידאו, SDK ופורום קהילתי על Discord. Botpress Cloud הוא התכונה החדשה של הפלטפורמה שמשתמשים יכולים לנסות לבנות ולפרוס את הצ'אטבוטים שלהם מהר יותר, בעוד Visual Flow Editor שלה מציע עורך זרימה אינטואיטיבי ויזואלי המאפשר למשתמשים להחיות את השיחות של המשתמשים שלהם. הפלטפורמה מספקת גם אינטגרציות ומיומנויות מובנות מראש המופעלות על ידי קהילת הקוד הפתוח הצ'אטבוט הגדולה ביותר, מה שמאפשר למשתמשים להאיץ את תהליך הבנייה שלהם. המשתמשים יכולים למנף את התובנות של הפלטפורמה מ-Analytics, Misunderstood ו-Sentiment Analysis כדי לשפר ללא הרף את הצ'אטבוט שלהם. בנוסף, Botpress מציעה פריסה בלחיצה אחת בכל הערוצים שלהם כדי לפגוש את המשתמשים היכן שהם נמצאים. Botpress זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים ובנתה תבניות שונות, כולל שופינג Companion, Health Bot Template, תמיכה בנקאית, עוזר IT, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper ו- Language Tutor Chatbots. בסך הכל, Botpress מציעה כלים ותכונות שונות שהופכות את הבנייה והפריסה של צ'אטבוטים למהירים וללא מאמץ.

Helpwise

helpwise.io

שימור לקוחות חשוב לא פחות מרכישת לקוחות חדשים. לקוחות נאמנים מייצרים יותר הכנסות ומביאים לך הפניות בעלות אפסית. מתן שירות לקוחות טוב הוא חלק בלתי נפרד משימור הלקוחות. עם Helpwise, ניהול שירות לקוחות קל. 1. הגדר את מרכז שירות הלקוחות שלך ממש תוך דקות. 2. תקשר עם לקוחות בכל הערוצים ושתף פעולה עם הצוות שלך. 3. קבע אחריות ללא סיסמאות משותפות יותר. 4. הגדרת שירות עצמי ואוטומציה. 5. קבל תובנות מעשיות על שיפור פרודוקטיביות הצוות ושביעות רצון הלקוחות. Helpwise משתלב עם אימייל (תחשוב על support@, sales@, careers@ וכו'), צ'אט חי, ווטסאפ, SMS, מדיה חברתית ועוד. התחל עם Helpwise, פתרון שירות לקוחות שמוביל הכנסות לעסק שלך.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא הפלטפורמה המובילה לניהול מוניטין וחווית לקוח דיגיטלית עבור מותגים מקומיים ועסקים מרובי מיקומים. למעלה מ-100,000 עסקים ממנפים את הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית של Birdeye כדי לתקשר בצורה חלקה עם לקוחות, לעודד נאמנות ולהצטיין בשווקים המקומיים שלהם.

Drift

drift.com

Drift®, חברת חווית הקונה וה-Conversational AI, נותנת השראה לעסקים ליצור חוויות לקוח מרתקות יותר, שיחה אחת בכל פעם. הפלטפורמה הממוקדת בבני אדם, מונעת בינה מלאכותית, מקשיבה, מבינה ולומדת מקונים כדי לספק חוויות והמלצות מותאמות אישית בכל נקודת מגע. Drift יוצרת עולם שבו בינה מלאכותית פועלת למען בני אדם כדי להפוך שיחות למערכות יחסים. Drift עוזר לאלפי לקוחות ברחבי העולם לתרגם נתוני שיחה והתנהגות קונים למערכות יחסים עמוקות יותר, יותר צנרת ויותר הכנסות. חלוצה בשיווק שיחות, החברה נוסדה בשנת 2015 כדי לסייע בהסרת חיכוך מתהליך הקנייה B2B. ככל שציפיות הקונים ממשיכות לעלות ובינה מלאכותית הופכת מרכזית להעצמת מסעות לקוחות משמעותיים בקנה מידה, Drift משבש את הקטגוריה שיצרה.

Signals

getsignals.ai

Signals היא יצירת לידים ופלטפורמת בינה מלאכותית שעוזרת לך לדעת מי נמצא באתר האינטרנט שלך, ולמנף את ההתנהגויות שלהם, כדי ליצור קשר עם מבקרים שמוכנים לקנות. כבר עזרנו לחברות למצוא אלפי אנשי קשר חדשים מוסמכים מבלי שהמבקרים יצטרכו למלא טופס.

Qatalog

qatalog.com

קטלוג מבטל את הכאוס בעבודה שלך. לא עוד פינגים מתמידים, לא עוד פגישות טריוויאליות, ולא עוד חיפושים אחר המסמך האחרון. רכזת העבודה שלנו מחברת את הכלים של שיתוף פעולה מודרני - קובצי ויקי, ניהול פרויקטים, צ'אט צוות ועוד - ומאפשרת לך להשתמש בהם בשיתוף פעולה אחד עם השני. זה מחבר אנשים וצוותים באותו אופן, כך שהם יכולים להיות מסונכרנים כשהם לא באותו מקום. זו דרך העבודה החדשה.

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel AI הוא בונה צ'אטבוטים המאפשר לעסקים לקחת את תקשורת הלקוחות שלהם לשלב הבא באמצעות טכנולוגיית AI מהפכנית. הפלטפורמה מציעה דרך פשוטה ועוצמתית ליצור צ'אטבוטים שיכולים לתקשר עם לקוחות בצורה אנושית וידידותית, ולספק תשובות מפורטות לשאלותיהם. הכלי משתמש ב-ChatGPT מובנה של Open AI כדי לאפשר לעסקים לספר ללקוחות על המוצרים והשירותים שלהם, לענות על שאלותיהם, להמליץ ​​על מוצרים ועוד. Chatfuel AI עובד על שליחים פופולריים כמו טלגרם, Facebook Messenger, אינסטגרם ו-WhatsApp, כמו גם באתרי אינטרנט. Chatfuel AI מציעה שתי תוכניות תמחור, כלומר Grow ו-Enterprise, כאשר הראשונה מתחילה ב-$79 לחודש ומציעה תקופת ניסיון חינם של 14 יום. תוכנית ה-Enterprise מציעה פתרון למידת מכונה בהתאמה אישית עבור לקוחות ארגוניים, עם אישיות AI מותאמת אישית, סגנון שיחה, webhooks, אינטגרציות ועוד. קל להגדיר את הפלטפורמה תוך דקות ספורות, ומשתמשים יכולים להזמין שיחה כדי לקבל עזרה מהצוות. Chatfuel AI זוכה לסמוך על ידי חברות כמו Grow ומציעה אינטגרציות עם שליחים, מדיה חברתית ועדכוני בסיס ידע בלתי מוגבלים, בין היתר.

Engati

engati.com

פלטפורמת הצ'אטבוט והצ'אט החי Engati היא הזוכה בפרס CODiE לשנת 2021. זה מאפשר לך לבנות בוטים חכמים תוך דקות ללא תכנות. בנה פעם אחת ופרסם ב-15 ערוצים - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for Business, האתר שלך והאפליקציה שלך לנייד. תומך בנתיבים חכמים, הדרכה, העתקה, ניתוחים ותיוג פרטי. באמצעות Engati אתה יכול למנף את הכוח של למידת מכונה, NLP/NLU כדי לעצב צ'אט בוט משלך ולהעסיק את הלקוחות שלך ב-50+ שפות.

Algolia

algolia.com

אלגוליה היא הפלטפורמה היחידה בעולם לחיפוש וגילוי בינה מלאכותית מקצה לקצה. המהנדסים שלנו המציאו שימוש פורץ דרך ב-AI כדי ליצור חיפוש וגילוי טובים יותר באופן אקספוננציאלי. טכנולוגיית NeuralSearch הקניינית שלנו משלבת עיבוד שפה טבעית מבוסס וקטור והתאמת מילות מפתח בממשק API אחד. אלגוליה מפעילה 1.75 טריליון בקשות חיפוש בשנה או יותר מ-30 מיליארד בשבוע, מה שמאפשר ליותר מ-17,000 לקוחות ב-150+ מדינות לבנות חוויות חיפוש וגילוי מהירות ורלוונטיות עבור משתמשי האפליקציה ו/או המבקרים המקוונים שלהם (באמצעות כל אינטרנט, מכשיר נייד או קולי) - על ידי הצגה של התוכן הרצוי באופן מיידי ובקנה מידה. למידע נוסף, בקר בכתובת www.algolia.com.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox הוא פתרון תקשורת מקיף שנועד לשפר את מעורבות הלקוחות ולייעל את תהליכי המכירה באמצעות שימוש בממשקי API עסקיים של WhatsApp. פלטפורמה זו מאפשרת לעסקים להמיר אינטראקציות עם לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, תוך שימוש ב- WhatsApp Chatbots מתקדמים כדי להקל על תקשורת חלקה. על ידי מינוף הכלים הללו, ארגונים יכולים לנהל ביעילות פניות מלקוחות, לייצר לידים, ובסופו של דבר להניע את צמיחת המכירות. Gallabox מיועדת בעיקר לעסקים המבקשים לייעל את אסטרטגיות התקשורת עם הלקוחות שלהם, ומספקת מגוון רחב של תעשיות. הממשק הידידותי למשתמש שלו ותיבת הדואר הנכנס המשותפת מרובת סוכנים מאפשרים לצוותים לשתף פעולה ביעילות, ומבטיחים שאף שאילתת לקוח לא תישאר ללא מענה. הפלטפורמה מועילה במיוחד לעסקים המסתמכים במידה רבה על אינטראקציה עם לקוחות, כגון מסחר אלקטרוני, ספקי שירותים וצוותי תמיכת לקוחות. עם Gallabox, חברות יכולות ליישם קמפיינים בטפטוף WhatsApp ולשדר מסרים המותאמים לפלחי קהל ספציפיים, לשפר את מאמצי השיווק שלהם ולשפר את שימור הלקוחות. אחת התכונות הבולטות של Gallabox היא יכולות האינטגרציה שלה. הפלטפורמה מציעה אפשרויות הכנס והפעל פשוטות המאפשרות לעסקים להתחבר למערכות קיימות ולכלים לניהול קשרי לקוחות (CRM). זה כולל פלטפורמות פופולריות כמו Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ו-Shiprocket. על ידי שילוב WhatsApp בתהליכי העבודה הנוכחיים שלהם, עסקים יכולים לייעל את התפעול ולהבטיח חווית לקוח מגובשת בכל נקודות המגע. בנוסף, WhatsApp Chatbots של Gallabox ממלאים תפקיד מכריע באוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות. הבוטים החכמים הללו יכולים להתמודד עם מגוון משימות, החל ממענה על שאלות נפוצות וכלה בהדרכת לקוחות בתהליך הרכישה. זה לא רק מפחית את עומס העבודה על סוכנים אנושיים אלא גם מבטיח שהלקוחות יקבלו תגובות בזמן, מה שמגביר את שביעות הרצון הכללית. היכולת להמיר שיחות לפעולות חכמות מעצימה עוד יותר עסקים לקבל החלטות מונעות נתונים ולהתאים את ההצעות שלהם כדי לענות על צרכי הלקוחות. בסך הכל, Gallabox מספקת פתרון חזק לעסקים המעוניינים לרתום את הכוח של WhatsApp למעורבות לקוחות. עם ההתמקדות שלה בנוחות השימוש, גמישות האינטגרציה ויכולות האוטומציה, Gallabox בולטת ככלי בעל ערך עבור ארגונים השואפים לשפר את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולהניע צמיחה במכירות.

Qualified

qualified.com

Qualified היא פלטפורמת יצירת הצינורות עבור צוותי הכנסה המשתמשים ב-Salesforce. מותגי B2B מובילים כמו Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot ו-VMWare סומכים על Qualified להרחיב את הצינור שלהם על ידי ניצול נכס המכירות והשיווק הגדול ביותר שלהם - האתר הארגוני - כדי לזהות את הקונים היקרים ביותר, לחשוף אותות של כוונת קונים, ומיד להתחיל שיחות מכירה. לקוחות שמשתמשים ב-Qualified מדווחים על עלייה של פי 10 בפגישות מכירות, עלייה של פי 4 בהמרת לידים ועלייה של פי 6 בצנרת. מוסמך, בנוי על Salesforce, מחבר את האתר עם נתוני Salesforce כדי לזהות את כוונת הקונים המבוססת על חשבון ולהקל על שיחות מכירה בזמן אמת. Qualified מדורג במקום הראשון ב-Salesforce AppExchange ומדורג במקום הראשון במעל 20 קטגוריות ב-G2. המטה הראשי בסן פרנסיסקו, Qualified מובל על ידי מנהל המנהלים לשעבר של Salesforce Kraig Swensrud וסמנכ"ל המוצר לשעבר של Salesforce, שון וויטלי, וממומן על ידי Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures ו-Salesforce Ventures. למידע נוסף, בקר בכתובת qualified.com.

Happeo

happeo.com

Happeo הוא האינטראנט המופעל על ידי AI המדורג במקום הראשון עבור ארגוני Google Workspace. אנו יוצרים בתים דיגיטליים שבהם ארגונים נשארים מחוברים ומניעים יעילות על ידי עשיית סדר בכאוס מידע, אספקת ניהול ידע מובנה והתכנסות כצוות אחד. אנו יוצרים בתים דיגיטליים אלו הייחודיים לכל לקוח ומספקים להם מרחב להתגבר על האתגרים העומדים בפני הפעילות הפנימית. לאחר מכן, אנו מרבדים זאת ביכולות הבינה המלאכותית שלנו אשר לומדים וצומחים באופן אינטואיטיבי עם החברה וכל משתמש, הופכות לאוטומטיות של תהליכים ידניים שגוזלים זמן, ויוצרות התאמה ארגונית באמצעות גילוי מידע מהיר וחכם.