דף 2 – אלטרנטיבות - Churn360
CustomerGauge
customergauge.com
תוכנת Account Experience לוכדת ומפיצה באופן אוטומטי משוב מהחשבונות שלך, כולל נתונים שאינם סקר, למנהלים בקו החזית בזמן אמת כדי לעזור להם לצמצם נטישה, להגדיל את המכירות ולסגור עסקים חדשים עם הפניות מבוססות מקדם. CustomerGauge היא פלטפורמת ניהול חווית לקוח B2B המאפשרת ללקוחות: - אסוף משוב מלקוחות מבעל...
Certinia
certinia.com
Certinia (לשעבר FinancialForce) מספקת פלטפורמת Services-as-a-Business אשר מפעילה ומחברת את כל ההיבטים של תפעול השירותים, מאומדן ואספקת שירותים ועד לניהול הצלחת לקוחות ותכנון פיננסי וחשבונאות. פתרונות האוטומציה של השירותים המקצועיים (PSA), הצלחת הלקוח וה-ERP של החברה - המסופקים על פלטפורמת הענן המובי...
Retently
retently.com
Retently היא מובילה בתעשיית ניהול חווית הלקוח. זה עוזר גם לצוותי חוויית הלקוח וגם לצוותי המוצר להבין טוב יותר את הלקוחות שלהם ולבצע פעולות מבוססות משוב. * משוב לקוחות: איסוף אוטומטית משוב מכל לקוח בכל נקודה במסע הלקוח עם הסקרים הקלים להתאמה אישית ומהירים שלו, המוצגים כשיחות מותאמות אישית שמייצרות שי...
Rally UXR
rallyuxr.com
פלטפורמת ReOps של Rally מאפשרת לצוותים לדבר עם המשתמשים שלהם בבטחה ובקנה מידה. Rally UXR הוא CRM למחקר משתמשים המאפשר לצוותי מחקר ומוצר לגייס, לנהל ולבצע מחקר ישירות עם המשתמשים שלהם.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters היא הפלטפורמה היחידה לניהול ניסיון ומוניטין של המועמדים שתוכננה במיוחד עבור מגייסים וחברות כוח אדם. עם מגייסים גדולים, אתה יכול: - ללכוד בקלות משוב של מועמדים בזמן אמת - להעלות את ביצועי המגייס ולשפר את חווית המועמד - הגדל את המותג שלך והשתלט על המוניטין שלך
Experience.com
experience.com
מאז 2015, Experience.com מחויבת לספק מוניטין מקוונים, ביקורות ופתרונות ניהול נוכחות ברמה עולמית המופעלת על ידי בינה מלאכותית, לעזור לחברות ואנשי מקצוע לשפר את הנוכחות המקוונת שלהם, ומעורבות לקוחות ועובדים. עם משימה משותפת לעזור למיליוני ארגונים להתפתח ולהשתפר, פלטפורמת SaaS המשולבת של Experience.com...
Forsta
forsta.com
Forsta, חברת Press Ganey, מפעילה את פלטפורמת HX (Human Experience) - פלטפורמת טכנולוגיית ניסיון ומחקר מקיפה המפרקת את הממגורות בין CX (חווית לקוח), חווית עובדים (EX), מחקר שוק - כך שחברות יכולות לקבל הבנה עמוקה ומלאה יותר של החוויות של הקהל שלהם. פלטפורמת HX אוספת ומנתחת נתונים, ומתרגמת את הממצאים ל...
Successeve
successeve.com
Successe היא פלטפורמת Customer Intelligence מבוססת ענן. סדרת המוצרים שלנו מספקת ציונים וניתוחים ניתנים לפעולה בכל שלב של מסע הלקוח כדי להקל על המאמצים של צוותי המכירות, השיווק וההצלחה של הלקוחות. המטרה שלנו היא לעזור לחברות להגביר את הצמיחה שלהן על ידי המרה, שימור והרחבת לקוחות נוספים. מוצרי Success...
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess מחולל מהפכה בדרך שבה חברות SaaS מנהלות, שומרות ומצמיחות את בסיס הלקוחות הקיים שלהן. אנו מספקים גישה הוליסטית ואישית לניהול הצלחה לאורך כל מחזור חיי הלקוח. הפלטפורמה האמיתית שלנו לניהול הצלחת לקוחות מספקת תובנות ניתנות לפעולה, ניתוח לקוחות עשיר ושיטות עבודה מומלצות להפחתת נטישה, הגדלת ה...
Survicate
survicate.com
Survicate היא תוכנת סקרים אינטואיטיבית אך רבת עוצמה, מושלמת לאיסוף תובנות מתמשכות של לקוחות בקנה מידה ובמספר ערוצים. מדידת שביעות רצון לקוחות (CSAT) וציון Net Promoter (NPS) ביעילות ואסוף משוב חיוני על האתר, המוצר והאפליקציה לנייד שלך עם Survicate כדי להבין טוב יותר את צרכי הלקוחות שלך. למה לבחור ב-...
Sprig
sprig.com
Sprig היא פלטפורמת תובנות משתמשים המעצימה צוותי מוצר לבנות מוצרים יוצאי דופן עם תובנות עשירות ומהירות של משתמשים. צוותי מוצר מהדור הבא כמו Dropbox, Notion ו-Loom משפרים את חוויית המוצר שלהם עם חבילת הכלים של Sprig של תובנות: 1. סקרים: הקשב ולמד ממשתמשים ממוקדים ישירות בתוך המוצר שלך. 2. שידורים חו...
Questback
questback.com
Questback היא פלטפורמת משוב רבת עוצמה המבוססת על אדם המסייעת לחברות להבין לקוחות, למשוך עובדים ולהתקדם בביצועים טובים יותר בשווקים. Questback היא חברת תוכנת סקרים ומשוב מקוונים, שבסיסה באוסלו, נורבגיה. החברה מציעה פתרונות איסוף וניתוח נתונים מקוונים לניהול משוב ארגוני, כולל מחקר שוק, שביעות רצון ו...
Feedier
feedier.com
Feedier מייצגת פלטפורמה של Customer Intelligence המעצימה אותך להבין את הלקוחות שלך במלואה, ועוזרת לעסק שלך להשתנות טוב יותר ומהיר יותר. Feedier נועד לעזור לכל צוות בחברה שלך לנקוט בפעולה כדי לייעל את השימור, שביעות הרצון ואת חווית הלקוח הכוללת. הפלטפורמה מגיעה עם מספר יתרונות מרכזיים: - ריכוז משוב...
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot מאפשרת לצוותי הצלחת לקוחות וניהול חשבונות לטפל בפעולות צמיחת הלקוחות שלך (הרחבה ושימור) וגידול בקנה מידה ביעילות (באמצעות מודיעין ואוטומציה). 1. בנויה על בסיס של אינטליגנציה מוגברת, SmartKarrot מטפל באופן יזום במקרים של שימוש מורכבים סביב הרחבה ושימור. על פני מספר מוצרים, קווי שירות ואז...
Cust
cust.co
צוותי עילית של הצלחה בלקוחות משתפרים עם סוכני בינה מלאכותית של Cust. סוכני AI מאפשרים ל-CSM להכיר אפילו את הלקוחות הקטנים ביותר שלך. הופך את התובנות הללו לתוכניות הצלחה מותאמות אישית. ממליץ על הפעולה הבאה הטובה ביותר לאורך מסע הלקוח. Cust היא פלטפורמה אוטונומית להצלחה של לקוחות שמאפשרת חוויה בעלת ...
ChangeEngine
changeengine.com
העלאת מנהיגי אנשים לספק את הרגעים החשובים ביותר לעובדים. האתגר שעומד בפני מנהיגים של אנשים הוא שתהליך עיצוב חווית העובדים נמצא על פני צוותים מבוזרים, מערכות משאבי אנוש שונות, ובמקרים רבים, גיליונות אלקטרוניים ונקודות כוח. ברגע שתוכניות של אנשים יוצאות לדרך, יש באזז ראשוני, ואז הם נטאטאים מתחת לשטיח ...
Supahub
supahub.com
Supahub הוא כלי חינמי למשוב לקוחות לאיסוף, ניהול ותעדוף בקשות לתכונות. לא עוד משוב אבוד או התעלמות. בניגוד לשיטות המסורתיות של איסוף משוב באמצעות דואר אלקטרוני או צ'אט, Supahub חוסך לך זמן יקר על ידי איחוד שיחות ומיילים לפלטפורמה מרכזית. עם לוחות Supahub, אתה יכול ליצור מקום ייעודי למשוב על נושאים ס...
Velaris
velaris.io
Velaris היא פלטפורמת הלקוחות הכל באחד שעוזרת לך למקם את הלקוחות להצלחה ומגדירה את הקצב התפעולי שלך במקום. הבנת הלקוחות שלך מעולם לא הייתה קלה כל כך, או, אם נעז לומר זאת, מהנה.
Upollo
upollo.ai
ידע הוא הכל - קבל תצוגה מלאה של 360° של הלקוחות הפוטנציאליים שלך. Upollo מנתחת את כל מה שהמשתמשים שלך עשו בעבר על מנת לתת לך תובנות מעשיות. Upollo מאיצה את הצמיחה העסקית של המנויים על ידי חיזוי מי עומד לבטל, להמיר, להתרחב ולמה. הם מנתחים יותר מחצי מיליארד דולר מהכנסות מנויים, מיליארדי אירועים עבור ...
Feefo
feefo.com
Feefo היא יותר מחברת ביקורות טיפוסית. מַדוּעַ? מכיוון שהוא אוסף ביקורות אמינות ובונות מלקוחות מאושרים שעסקים יכולים להשתמש בהן כדי לגלות באמת מה הם עושים נכון והיכן הם יכולים להשתפר. משוב שאומר לצרכנים מה אנשים אוהבים אותם מרגישים גם לגבי מוצרים ושירותים שונים. היא תומכת ב-6,000+ מותגים ביצירת קשרי...
ChurnKey
churnkey.co
אתה מתמקד במוצר ובצמיחה. צ'ורנקי יטפל בשמירה עבורם. אתה יכול להשתמש ב-Churnkey כדי להעצים כל חלק בשימור לקוחות ולמטב את צמיחת החברה שלך: תזרימי ביטול מותאמים אישית ששומרים על מנויים, שחזור תשלומים שנכשלו והסבר לפיתוח מוצר מונחה לקוחות. Churnkey היא פלטפורמת אוטומציה של שימור שמפחיתה נטישה, מקלה על ...
Olvy
olvy.co
Olvy הוא כלי לניהול משוב המופעל על ידי בינה מלאכותית שהופך משוב משתמשים לתובנות ניתנות לפעולה עבור צוותי מוצר. עם ניתוח מעמיק ותקשורת בזמן אמת, Olvy שומר על המשתמשים בליבת פיתוח המוצר שלך. זה המפתח שלך ליצירת מוצרים שמשתמשים אוהבים ולהבטיח שהצרכים שלהם ייענו.
Reputation
reputation.com
מוניטין היא הפלטפורמה היחידה שמאפשרת לחברות למלא את הבטחת המותג שלהן על ידי מדידה, ניהול והרחבה של ביצועי המוניטין שלהן בזמן אמת, בכל מקום. מתפקדת כעיניים ואוזניים של עסק במרחבים שבהם לקוחות מדברים, מפרסמים, סוקרים וממליצים, מחסנית מוצרים המופעלת על ידי Reputation AI מנתחת כמויות עצומות של נתוני משו...
Opiniator
opiniator.com
Opiniator היא פלטפורמת משוב ושחזור לקוחות לעסקים לבנים וטיט, הלוכדת דירוגים והערות מלקוחות אמיתיים המשתמשים בטלפון הנייד שלהם בכל עת במהלך הניסיון שלהם, ולאחר מכן עוקבת אחר כל בעיה עד לפתרון.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum היא ספקית מובילה של פתרונות ניתוח טלקום לנדידה, רשת ליבה, אבטחה, ניהול סיכונים, בדיקות קישוריות מקומיות ובינלאומיות ומודיעין לקוחות. יותר מ-1,000 לקוחות מסתמכים על פלטפורמת ה-Active Intelligence שלה, המספקת פתרונות ניתוח מתקדמים, המאפשרים ללקוחות לחבר מודיעין רשת ותפעולי עמוק עם פעולות בזמן...
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) מספק פתרונות ניהול חווית לקוח ברמת המיקום כדי להגן על המוניטין של המותג שלך, לשמח לקוחות ולהרוויח יותר כסף. נוסדה בשנת 2005, היא ממשיכה להגדיל את הנוכחות הגלובלית שלה עם משרדים בארצות הברית, קנדה, בריטניה, צרפת וספרד. היא גאה לשרת למעלה מ-350 לקוחות, החל ממותג...
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft עוזרת ל-MSP ומחלקות IT לספק חווית לקוח ועובד טובה יותר על ידי החלפת תמיכת דואר אלקטרוני בפאנלים של תמיכת IT.
humii
humii.co
humii משנה את המשחק בחוויית לקוח קמעונאית מקוונת. כסמכות המובילה של אוסטרליה ומופעלת על ידי רשת ארצית של קונים מסתוריים, humii מספקת לקמעונאים ולמותגים תובנות חסרות פניות ומעשיות כדי לספק חוויות קניות מקוונות מדהימות. באמצעות ניתוח חווית לקוח קנייני, תובנות איכותיות מובילות בשוק ומידוד מתחרים ישיר...
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts (fka BuyingTeams) היא חברת פינטק הפועלת על שיפור משוב ושיתוף פעולה בין בנקים ולקוחות תאגידים. היא יצרה יחד את כלי שיתוף הפעולה הדיגיטלי של העתיד יחד עם בנקים ומשרדי אוצר תאגידיים כדי לשפר את היחסים וליצור ערך חדש ויעילות עלות לכולם. הוא מספק ערך לחברות על ידי הצעת פתרון אינטרנט שעוקב אחר ביצ...
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor הוא פלטפורמת ניהול חווית לקוח בניהול מלא שפותחה על ידי Perceptive. באמצעות סקרים קצרים רגילים, מוניטור לקוחות אוסף ומנתח משוב מלקוחות באופן אוטומטי כדי לחשוף נושאים ומגמות חשובות. תוצאות אלו נגישות באמצעות לוח מחוונים אינטראקטיבי אינטואיטיבי. מאחורי Customer Monitor עומד מומחה מסו...