אלטרנטיבות - Churn360

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting היא פלטפורמה לאיסוף תובנות ממשתמשים עבוּר פיתוח מוצרים דיגיטליים, לשיפור חווית המשתמש ובדיקת שימושיות.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail היא פלטפורמת תובנות לקוחות המאפשרת ניתוח נתונים, שיתוף פעולה וייעול תהליכי מחקר לקוחות במקום אחד.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא פלטפורמת ניהול מוניטין וחוויית לקוח, המספקת כלים למעקב אחר ביקורות, ניהול רישומים ותקשורת עם לקוחות.

Pendo

pendo.io

Pendo הוא כלי המסייע לעסקים להבין את חוויות המשתמשים במוצרים דיגיטליים ולשפר אותן באמצעות ניתוח, הנחיות ואיסוף משוב.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi היא פלטפורמת ניהול חוויית לקוח ומדיה חברתית המספקת כלים לניהול אינטראקציות עם לקוחות והגברת מעורבותם.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI הוא יישום עוזר דיגיטלי לניהול הצלחות לקוחות, הממוקם ב-Zoom, ואחראי על סיכום פגישות, רישום משימות ומענה על שאלות.

Skeepers

octoly.com

Skeepers היא פלטפורמה לניהול תוכן המיוצר על ידי משתמשים (UGC) המאפשרת שיתופי פעולה בין מותגים למשפיעים במדיה חברתית.

OpenText

opentext.com

אפליקציית OpenText מטפלת בניהול מידע עבור ארגונים גדולים, כולל ניהול תוכן ועמידה בדרישות רגולטוריות.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro היא תוכנת סקרים מקוונת המאפשרת יצירה, הפצה וניתוח של סקרים בזמן אמת, עם תמיכה באיסוף נתונים לא מקוון ודיווח מתקדמים.

Vitally

vitally.io

ויטאלי היא פלטפורמת ניהול הצלחת לקוחות שמרכזת נתונים בזמן אמת ומייעלת את תהליכי הצוות על ידי אוטומציה וניתוח ביצועים.

Planhat

planhat.com

Planhat היא פלטפורמת ניהול לקוחות המציעה פתרונות למעקב, אוטומציה ושיפור חוויית הלקוח, המיועדת לעסקים טכנולוגיים מודרניים.

Catalyst

catalyst.io

קטליזטור היא פלטפורמת ניהול לקוחות הממוקדת בהעצמת צמיחה והגברת נאמנות לקוחות באמצעות אוטומציה ונתונים מרכזיים.

Paddle

paddle.com

Paddle היא פלטפורמת ניהול תשלומים ומנויים לעסקים, המציעה כלים לעיבוד תשלומים, ניהול מיסים והגנה מפני הונאות.

Chargebee

chargebee.com

Chargebee פלטפורמת חיוב וניהול מנויים אוטומטית, המאפשרת לעסקים לייעל תהליכי חיוב, ניהול מנויים ואנליזת הכנסות.

Verint

verint.com

Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.

Solitics

solitics.com

Solitics היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המספקת פתרונות ניתוח ואינטגרציה כדי לשפר את חווית הלקוח ולייעל קמפיינים שיווקיים.

Staircase AI

staircase.ai

אפליקציית Staircase AI מנתחת אינטראקציות עם לקוחות כדי לחשוף תובנות על בריאות לקוח, סנטימנט ואירועים במסען.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow היא פלטפורמה לניהול חוויות, המאפשרת יצירת סקרים ממגוון סוגים, כולל סקרים מקוונים ולא מקוונים, ניתוח סנטימנטים, ובניית סקרים מותאמים.

Alchemer

alchemer.com

אלכימר היא פלטפורמת סקר המאפשרת לעסקים לאסוף, לנתח ולפרש נתוני משוב ביעילות, עם אפשרויות התאמה אישית רבות ויכולת אינטגרציה עם מערכות אחרות.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight היא אפליקציה לניהול חווית לקוח, המספקת תובנות על שביעות רצון לקוחות באמצעות נתונים ממקורות שונים.

Totango

totango.com

טוטנגו היא תוכנת הצלחת לקוחות שמספקת כלים לניהול מעורבות ושימור לקוחות, כולל ניתוח ותובנות לשיפור שביעות רצון.

OnRamp

onramp.us

OnRamp הוא תוכנה לניהול לקוחות חדשה, שמפשטת את תהליך ההכשרה ומאפשרת ללקוחות לבצע משימות בצורה קלה וביעילות.

RevSetter

revsetter.com

RevSetter היא פלטפורמת CS ורווחים המאפשרת שיפור הצלחה לקוח וניהול רווחים עם פתרונות מותאמים אישית וניתוח נתונים.

Kapta

kapta.com

תוכנה לניהול לקוחות אסטרטגיים המפחיתה נטישה ומקדמת צמיחה אורגנית, עונה על שאלות קריטיות לגבי בריאות הלקוחות ותוכניות פעולה.

HappyOrNot

happy-or-not.com

אפליקציית HappyOrNot מאפשרת לעסקים לאסוף משוב מיידי ולמדוד את שביעות רצון הלקוחות באמצעות סמיילים, מה שמסייע בשיפור השירות והחוויות.

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess הוא פתרון לניהול הצלחת לקוחות עבור חברות SaaS, שמספק תובנות וניתוחים כדי לשפר את חווית הלקוחות ולהפחית חזרת לקוחות.

Eclipse AI

eclipse-ai.com

אפליקציית Eclipse AI מנתחת נתוני קול של לקוחות ממקורות שונים, כדי לחזות ולמנוע אובדן לקוחות ולסייע בשימור ההכנסות.