דף 27 – עסקים - האפליקציות הכי פופולריות - חוף השנהב
הגשת אפליקציה חדשה
Call Box
callbox.com
ממוקמת בלב דאלאס, Call Box היא חברת טכנולוגיה עתירת אנרגיה שיצרה תוכנת מעקב שיחות ראשונה מסוגה. Call Box מוגדר על ידי התרבות הייחודית שלה המעודדת צמיחה על ידי רדיפה אחר אתגרים ורעיונות חדשים כדי לקדם כל הזמן את לקוחותיה, ואת החברה כולה, קדימה. Call Box מורכב מצוות חסר פחד, מונחה ביצועים, שאינו מפחד מכישלון; כישלון רק אומר שהצוות הוא צעד אחד קרוב יותר להצלחה הבאה. החברה מאמינה שהאיכות של כל עובד חשובה יותר מכמות העובדים. התוצאה היא קבוצה מעורפלת של אנשים בטוחים בעצמם המפתחים ומספקים טכנולוגיה ופתרונות חדשניים המשמשים יותר מ-46,000 עסקים.
calldesk
calldesk.ai
calldesk מאפשרת למרכזי קשר להפוך שיחות נכנסות חוזרות ונשנות כדי לספק את חווית הלקוח הטובה ביותר תוך אופטימיזציה של עלויות. בתור חלוצה האירופית של סוכני קול המונעים בינה מלאכותית (סוכנים וירטואליים אוטונומיים זמינים באופן מיידי, 24/7 וללא זמן תור), Calldesk מאפשרת למרכזי קשר לפנות אלפי שעות כדי למקד את הסוכנים שלהם באינטראקציות עם ערך מוסף גבוה. סוכני קול של calldesk נמצאים בייצור בשירותי הלקוחות של COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances ו-Dalkia, וטיפלו ב-10 מיליון שיחות ב-2019.
Caleffi
caleffi.com
Calefi S.p.a. הינה ספקית מובילה של פתרונות הידרוניים, המתמחה במוצרים חדשניים למערכות חימום, קירור ואינסטלציה. עם התמקדות ביעילות וקיימות, Caleffi מציעה מגוון רחב של רכיבים שנועדו לשפר את הביצועים של מערכות הידרוניות.
Expend
expend.com
פתרון ההוצאות עטור הפרסים שמיועד לעסקים ורואי חשבון כדי להפוך את ניהול ההוצאות וההוצאות העסקיות לפשוטות. Expend הוא פתרון הוצאות All-in-One גמיש המעניק לעסקים, רואי חשבון, צוותי כספים ועובדים גמישות רבה יותר ושליטה על הוצאות והוצאות החברה, מה שמוביל לשיפור הניהול הפיננסי. אוטומציה ייחודית של תהליך ההוצאות הלא יעיל ומציעה שליטה ללא תחרות על הוצאות החברה.
Callision
callision.com
Callision היא מערכת הטלפונים העסקיים הענן החינמיים הראשונה בעולם, ומרכז הקשר כשירות (CCaaS) הראשון ללא תלות בספק ארגוני. Callision מאפשרת ללקוחותיה להשתמש בספקי ה-VoIP המועדפים עליהם, ובמקביל מספקת לספקים לידים חדשים ופונקציונליות מתקדמת של מרכז הקשר כדי להשלים את ההצעות שלהם. Callision מספקת הכל, החל ממספרי טלפון בלמעלה מ-60 מדינות ועד ניטור עובדים והקלטת שיחות בזמן אמת, ועד לשיחות ועידה, תורי שיחות ומכשירי IVR, טלפון אינטרנט וצ'אט, אחסון קבצים וחבילת ניתוח מקיפה - הכל מהנוחות של דפדפן אינטרנט.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink מעצימה לארגונים יתרון אסטרטגי דיגיטלי טרנספורמטיבי הממנף את פתרונות הטכנולוגיה שלנו ב-Stack מלא במקור יחיד המשולבים ביישום ענן אחד. אנו בונים את הדור הבא של רשתות היברידיות המוגדרות בתוכנה (SD-WAN) עם אבטחה מנוהלת משולבת, מאוחדת עם תוכנות ענן תקשורת ושיתוף פעולה, המשולבות במלואן בפלטפורמת Command|Link SaaS. התמיכה שלנו היא זרימת עבודה משולבת עם ניטור והתראה, יצירת תיקי תמיכה אוטומטית והקצאה לצוות Command|POD ייעודי של מהנדסי שכבה 3 מוסמכים המגובה באפשרויות SLA של 100% זמן פעולה.
Channels
channels.app
ערוצים היא האפליקציה היחידה שאתה צריך כדי להעצים את שירות הלקוחות שלך! איך זה? ובכן, הבעיה הגדולה ביותר של שירות לקוחות ובמיוחד של שיחות טלפון לתמיכת לקוחות היא שהן מכאיבות הן ללקוחות והן לנציגי שירות הלקוחות. זה לא עוזר לעסק שלך ולא משפר את שביעות רצון הלקוחות. וכאן ערוצים באים להציל. ערוצים משתלבים עם פלטפורמות 🛒 המועדפות עליך כמו Shopify, Magento ו-Pipedrive כדי לאסוף נתוני לקוחות המאוחסנים בהם. לאחר מכן, כאשר הלקוחות שלך מתקשרים, ערוצים מציגים לך את פרטי הלקוחות החשובים ביותר כדי שתוכל להגיע ישר לעניין. שים קץ לשיחות הטלפון של תמיכת לקוחות דמויות ראיון! חוץ מזה, ערוצים מאפשרים לך לבנות קו סיוע מבוסס IVR כך שהלקוחות שלך יוכלו לקבל עזרה בכל פעם שהם צריכים אותה. בנוסף, אתה יכול לטפל בשיחות טלפון לתמיכת לקוחות מהמחשב האישי, המחשב הנייד ואפילו הסמארטפון שלך הודות לאפליקציית הנייד שלנו! כמו כן, ערוצים משתלבים עם ה-LiveChat שלך 💬 ומאפשרים לך להציע דרך להתקשר לחברה שלך כאשר הצ'אט אינו מספיק. אחרי הכל, לא הכל ניתן לפתור באמצעות טקסט... בנוסף לכל זה, ערוצים עמוסים בתכונות שימושיות שיעזרו לעסק שלך לשגשג וללקוחות שלך מרוצים! חלק מהם הם: 🎙️הקלטות שיחות - כך שתמיד תוכלו לחזור לשיחה חשובה ולא לאבד שום פרט חשוב 🌎מספרי טלפון בינלאומיים - כך שתוכלו להקל על כל אחד להתחבר אליכם, לא משנה מאיפה הוא מתקשר 🤑 תעריפי שיחות נוחים - כך שפתרון שירות הלקוחות שלך לא יפגע בארנק שלך 🎯IVR - כך שהלקוחות שלך יגיעו ישר לסוכן הנכון 🤗מספרי חינמי - אז זה לא פשוט עבור כל לקוח שירצה להתקשר אליך אם תרצו לנסות ערוצים, לא היה זמן טוב יותר לעשות זאת, שכן ➕יש ניסיון חינם ל-7 ימים➕ אין צורך בכרטיס אשראי, ללא הגבלות!
Colt
colt.net
Colt Technology Services (Colt) היא חברת תשתית דיגיטלית גלובלית שיוצרת קשרים יוצאי דופן כדי לעזור לעסקים להצליח. מופעל על ידי אנשים מדהימים ושותפים בעלי דעות דומות, קולט מונע על ידי מטרתו: לשים את כוחו של היקום הדיגיטלי בידי לקוחותיה, בכל מקום, מתי ואיך שהם יבחרו. מאז 1992, קולט מייחדת את עצמה באמצעות המחויבות העמוקה שלה ללקוחותיה, וצמחה מהמורשת שלה בעיר לונדון לעסק גלובלי המשתרע על פני 40+ מדינות, עם למעלה מ-6,000 עובדים ויותר מ-80 משרדים ברחבי העולם. הלקוחות של קולט נהנים מתשתית דיגיטלית נרחבת המחברת 32,000 בניינים על פני 230 ערים, יותר מ-50 רשתות מטרופולין ו-250+ נקודות נוכחות ברחבי אירופה, אסיה, המזרח התיכון, אפריקה ומרכזי העסקים הגדולים של צפון אמריקה. בבעלות פרטית, קולט היא אחת החברות האיתנות ביותר מבחינה פיננסית בתחום. אובססיה לספק חווית לקוח מובילה בתעשייה, קולט מונחה על ידי מסירותה לחדשנות לקוחות, על ידי ערכיה ואחריותה ללקוחותיה, שותפיה, אנשים וכדור הארץ.
Comstice
comstice.com
Comstice, Inc. היא שחקנית ותיקה (20+ שנים) בתחום אינטראקציית הלקוחות / מרכז הקשר, המציעה פתרונות טלפון אינטרנט, דיווח ולוח לסוכן, פשוטים לפריסה וקלים לאינטראקציה עבור סוכנים, מפקחים, מנהלים ובעלי עניין עסקיים . פתרונות Comstice תומכים בטכנולוגיות מרכז הקשר של Avaya, Cisco ו-Amazon Connect, ונפרסו ברחבי העולם במגוון תעשיות הכוללות משרדי ממשלה מקומיים וארציים, ייצור ותעשיית הרכב, בנקאות, פיננסים ושירותי בריאות. על ידי סיוע לעובדים להתחבר כצוות, Comstice מאפשרת לארגונים לנהל שירות לקוחות טוב יותר, עסקים מגיבים לדרישות הלקוח המשתנות ללא הרף ולהשיג ביצועים טובים יותר בתחרות. עם משרדים בלונדון ובארה"ב, Comstice מספקת שירותים ותמיכה ברחבי העולם.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection היא תוכנת שירותי המענה היעילה, הקלה לשימוש והחסכונית ביותר בשוק. היפרד מפתרונות ההחלפה מדור קודם ותגיד שלום לשירות הלקוחות בפשטות. Courtesy Connection מספקת תוכנת מענה לניהול נכסים עבור ענפי הדיור הרב-משפחתיים, סטודנטים, במחירים סבירים ובכירים של ניהול נכסים. תכונות הליבה כוללות עץ להעברת שיחות שלא נענו להתאמה אישית, ניתוב שיחות בזמן אמת, תמלול דואר קולי, תרגום דואר קולי, דיווח תיק עבודות, אפליקציות לנייד ועוד הרבה יותר.
Dexem
dexem.com
מפרסם תוכנת SaaS הצרפתי, Dexem עוזר לחברות לחדש את ניהול השיחות שלהן וליצור קשרים מתמשכים עם לקוחותיהן בטלפון. עם Dexem: - נתח את מקור השיחות שלך (מסעות פרסום, מדיה, מקורות תנועה) וייעל את ההשקעות השיווקיות שלך באמצעות מעקב אחר שיחות. - אוטומציה של ההסמכה והניתוב של השיחות הנכנסות שלך באמצעות שרת הקול האינטראקטיבי (IVR). - נהל את השיחות הנכנסות והיוצאות של הצוותים שלך ושפר את היעילות שלהם עם Call Manager. יותר מ-500 חברות סומכות עלינו. כמוהם, עדכן את ניהול השיחות שלך עם Dexem!
DialLink
diallink.com
DialLink מעצימה לעסקים קטנים ובינוניים וסטארט-אפים להשתלט על התקשורת שלהם עם מערכת טלפון רבת עוצמה מבוססת ענן וקלה לשימוש. רכז את השיחות וההודעות שלך לתקשורת חלקה ולשביעות רצון לקוחות משופרת - כל זאת ללא צורך במשאבים נרחבים או מומחיות IT. יכולות המופעלות על ידי בינה מלאכותית מספקות תובנות עמוקות על התקשורת שלך, מייעלות את המעקבים על ידי זיהוי פריטי פעולה עיקריים ופריטי פעולה, יצירת ברכות בקול אנושי והקלטות תפריט IVR מהטקסט שלך, ואוטומציה של מגוון משימות שגרתיות - כך שתוכל להתמקד בצמיחה העסק שלך במקום לנהל תקשורת. אפליקציות אינטרנט, שולחן עבודה ונייד מאפשרות לצוותים לנהל את האינטראקציות העסקיות שלהם מכל מקום, כך שהם נשארים מחוברים ומגיבים. DialLink מציע התקנת Plug-and-Play שהופכת את ההתחלה לפשוטה, כמו גם אינטגרציה חלקה עם הכלים העסקיים האחרים שלך וגמישות להרחבה ככל שהעסק שלך גדל. עם DialLink, חברות SMB וסטארט-אפים מקבלים את הפונקציונליות והתמיכה השמורים באופן מסורתי ללקוחות גדולים, ועוזרים להם לספק תקשורת מקצועית ויעילה המניעה הצלחה ארוכת טווח ללא עלויות ברמת הארגון.
Edify
edify.cx
Edify היא פלטפורמת תקשורת גלובלית בעלת חלון אחד עם הכלים לחיבור בין כל אדם, מערכת וערוץ בתוך ומחוץ לארגון. הוא מאחד את מרכז הקשר (CCaaS), תקשורת מאוחדת (UCaaS) וממשקי API עם כל ערוץ, המופעל על ידי AI, בחבילה אחת ללא קוד מקורית בענן. המשימה של Edify היא להפעיל את הכוח הקולקטיבי של משתמשים ומפתחים עסקיים כדי ליצור חוויות שעובדים ולקוחות אוהבים.
Fonada
fonada.com
Fonada מציעה פתרונות שידור מקצה לקצה של מעורבות לקוחות לעסקים. זה עוזר לארגונים לשלוח הצעות קידום מכירות, התראות, עדכונים ועוד באמצעות שיחות אוטומטיות ו-SMS. Fonada נוסדה ב-2018 במטרה לעזור לסטארטאפים להגיע למיליוני לקוחות ולהפוך לשם דבר. היא נוסדה על ידי מר ניטיש גופאלני וסומיט מוהן סקסנה. מאז הקמתה, היא עברה דרך ארוכה ועזרה ליותר מ-200 עסקים לחדש, להגביר את תדמית המותג ולשפר את החזר ה-ROI באמצעות תובנות אסטרטגיות על ידי הישארות מקדימה את השוק.
FoneBox
frontstage.cc
FrontStage מביאה את הגמישות של ניהול מאוחד של כל ערוצי התקשורת של אסטרטגיית התקשורת של Omni-Chanel שלך בעידן הדיגיטלי המתהווה. עם פלטפורמה אחת, תחליף את הסביבה ההטרוגנית הקיימת של יישומים חד-תכליתיים שונים. אנו נחבר אותו באופן פרטני לכל מערכות המידע המרכזיות הארגוניות וכך נתמזג לחלוטין עם התהליכים והנהלים העסקיים שלכם. אם חסרים לכם אפליקציות או תהליכים ספציפיים, נשלים אותם כמודול לקוח שפותח לפי הזמנה, כך שלא יחסר שום קישור באסטרטגיית התקשורת הכללית ובנהלים העסקיים. על ידי שימוש בטכנולוגיות מתקדמות, בינה מלאכותית ולמידת מכונה, נבצע אוטומציה של הליכים שחוזרים על עצמם ונעלה את איכות הטיפול הניתן. FrontStage לא רק תמלא תפקיד בתמיכת לקוחות, אלא גם תביא לך מידע רב ערך על האינטראקציות והדרישות של הלקוחות שלך. הדור החדש של FrontStage יגדיל את הנאמנות של הלקוחות שלך, יגדיל את הידע שלך על ההתנהגות שלהם ובמקביל יפחית דרמטית את עלויות התפעול שלך.
Geomant
geomant.com
עם משרדים ברחבי העולם והסמכה על ידי ספקי טכנולוגיה מובילים, לרבות Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys וסיסקו, Geomant היא מפתחת תוכנה ומשלבת מערכות מבוססת וחדשנית המתמחה בפתרונות המשפרים את היעילות, מייעלים את כוח העבודה ומחזקים את מרכז הקשר. פעולות - וגישה תחילה של AI. כחלק מ-Mtech, היחידה העסקית הטכנולוגית המתקדמת של Mplus Group, Geomant מקפלת טכנולוגיות AI מתקדמות, כגון AI Studio, LiveCoach, Insights ועוד. הם כאן כדי לעזור לעסקים לנווט את האתגרים של שילוב וניהול פתרונות תקשורת בתוך מספר מערכות וסביבות.
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish היא חברת ענן בבעלות אירית המספקת שירותי VoIP לעסקים ברחבי אירלנד ומחוצה לה. הלקוחות כוללים חברות כחולות-צ'יפ גדולות, כמו Dropbox, IDG Direct וקבוצת Sisk, לחברות קטנות ובינוניות וסטארט-אפים כמו Boxever. Goldfish עוזרת לעסקים להעביר את הטלקום שלהם ממערכות טלפון מסורתיות לענן, מה שנותן להם גישה לשלל תכונות חדשות מבוססות ענן, כמו גם עלויות שיחות נמוכות יותר. Goldfish מונה לאחרונה כשותפת הטלקום האירית של Zoho CRM בשל שילובו של Quvu Phonebridge. Quvu היא 'תוכנה כשירות' החדשה של Goldfish עבור חברות שיש להן צוות המטפל בכמויות גדולות של שיחות, כגון במרכזי קשר. Quvu יושב לצד שירותי ה-VoIP שלהם, ומעניק ללקוחותיהם גישה למערך נרחב יותר של תכונות, כגון נתוני שיחות בזמן אמת והיכולת להשתמש בחייגן חכם כדי להגביר את נפח השיחות. זה גם מפשט ומייעל את ניהול הצוות המטפל בשיחות יוצאות או נכנסות, על פני מספר מיקומים. כיום משתמשים בו חברות עם פעילות באירלנד, בריטניה ומזרח אסיה.
HoduSoft
hodusoft.com
ב-HoduSoft, הם מחויבים לחולל מהפכה בתקשורת העסקית עם הפתרונות החדשניים שלהם. כספקית מובילה של תוכנות תקשורת, הם מעצימים לעסקים ברחבי העולם לשפר את חוויות הלקוחות, לייעל את התפעול ולהניע צמיחה. עם מוצרי הדגל שלהם כמו HoduCC (Contact Center Software) ו-HoduPBX (IP PBX Software), הם מציעים פתרונות חדישים המותאמים לצרכים המגוונים של ארגונים מודרניים. בין אם אתה סטארטאפ קטן או תאגיד גדול, יש להם את הכלים והמומחיות לשנות את תשתית התקשורת שלך. המשימה שלהם פשוטה: לעזור לעסקים לשגשג בעידן הדיגיטלי על ידי מתן פתרונות תקשורת אמינים, ניתנים להרחבה ועשירים בתכונות. מפונקציונליות מתקדמות של מוקד טלפוני ועד לכלי שיתוף פעולה חלקים, הם כאן כדי לתמוך בעסק שלך בכל שלב.
Hoiio
hoiio.com
לפני שש שנים, Hoiio נוסדה במטרה לפשט את הדרך שבה הם מתקשרים. כיום, הם יוצרים טכנולוגיית תקשורת בענן זריזה וחיה לצרכים המשתנים של עסקים. על ידי פישוט מערכות מורכבות ליישומים אלגנטיים המתארחים בענן; הם רוצים לשנות את הדרך שבה בעלי עסקים ואנשי מקצוע מגדירים את מערכת התקשורת העסקית שלך. נבנה ותוכנן עבור עסקים, המשתמשים זוכים ליהנות מגמישות ושליטה מקסימלית בזמן הקצר ביותר של זמן ההגדרה. Hoiio מספקת גם ממשקי API למפתחים שרוצים לבנות אפליקציות עם יכולות טלפוניה.
Inextrix
inextrix.com
Inextrix Technologies Pvt. בע"מ (ITPL) היא חברת IT מובילה המתמחה בפתרונות VOIP, יישומי אינטרנט, יישומים ניידים ועיצובים גרפיים. מאז 2010, Inextrix מספקת פתרונות כולל ללקוחותינו, ויוצרת פתרונות תקשורת חדשניים וחסיני כדורים. עם קו מוצרים הנע מ-IP PBX, VoIP Billing, Class 4/Class 5 Softswitch, Call and Contact Center Software, IVR Custom, Predictive dialers, Voice Mail, Video & Audio Conference, Click to Call ועוד הרבה פתרונות VOIP מותאמים אישית. המשימה של Inextrix היא ליצור פתרונות טכנולוגיים חדשניים וחסכוניים, לשפר את ההיצע העסקי שלך, תוך שמירה על הרווחיות שלך במקום הראשון. תחום ההתמחות של Inextrix מספק "פתרונות מתחת לגג אחד" ללקוחותינו. הנה איך זה עובד: * מיומנויות VOIP- מספק תמיכה טלפונית עורפית * מומחיות אינטרנט - מספקת גישה אינטראקטיבית ומותאמת אישית למשתמש ממשק משתמש * מומחיות ניידת- מספק ניידות ליישומים * כישורים גרפיים- זה עובד כמו ארומה על זהב ונותן חיים ליישומים ב-Inextrix מאמינים שכל לקוח הוא שונה, ומה שמתאים ללקוח אחד לרוב לא יתאים לאחר - כך, כל פתרון שלנו מותאם אישית לפי צרכי הלקוח שלנו.
interface.ai
interface.ai
interface.ai היא ספקית מובילה של פתרונות בינה מלאכותית, המתמחה בשירות בנקים קהילתיים ואיגודי אשראי. פלטפורמת הבינה המלאכותית שלה מספקת חוויה חלקה ומאוחדת על פני ערוצים קוליים, דיגיטליים וערוצים בסיוע עובדים, והכל מופעל על ידי מוח בינה מלאכותית אחת שלומדת ופועלת באופן אוטונומי ללא הרף. מחויב להניע אוטומציה, הבטחת תאימות ושיפור שביעות רצון הלקוחות, interface.ai מציע פתרונות AI מאומנים מראש שקל לשלב, להרחיב ולנהל אותם. מהימן על ידי מאות מוסדות פיננסיים, interface.ai מחויב לעזור להם להשיג את היעדים העסקיים שלהם תוך העצמת לקוחותיהם להשיג בריאות פיננסית באמצעות AI סוכן.
Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet מספקת לעסקים את כל הכלים כדי לגרום לטלפונים לעסקים לעבוד טוב יותר עבורכם. השתמש באפליקציות הנייד והשולחני של Jet לניהול שיחות מכל מקום, או הגדר טלפונים שולחניים לתחנת עבודה קבועה יותר. המערכת של Jet תוכננה מהיסוד כדי להקל על המשך קבלת שיחות טלפון מכל מקום בו אתה עובד. שנה, שנה ושפר את חוויית המתקשר שלך בלחיצת עכבר באמצעות בונה זרימת שיחות גרירה ושחרור של Jet. בין אם ברצונך להפנות את המתקשרים למחלקות מתאימות יותר, להפחית את נפח השיחות לפניות שניתן לטפל בהן אונליין, להפחית את זמן הטיפול או כל שיפור אחר במערכת שלך. הכל יכול להיעשות ללא IT, ללא תארים, ללא יועצים. דווח על מה שחשוב, עם הדיווח הטוב ביותר בכיתה של Jet תוכל לראות את כל פעילות השיחות. מהקמפיינים השיווקיים או מילת המפתח שהובילו לשיחה, דרך הסוכן שענה, טיפול בזמן, קלט IVR ותוצאת שיחות
Entera
entera.global
Entera היא תוכנה מבוססת ענן אשר הופכת את הקלט של מסמכים חשבונאיים לאוטומטיים. שילוב שירות טכנולוגיות AI ו-OCR יכול להזין מסמכים מהר פי 10 מהביצועים האנושיים. תכונות עיקריות: - העלאת מסמכים ממקורות שונים: סריקות, תמונות, דואר אלקטרוני, קובצי PDF, Xls, doc ועוד פורמטים דיגיטליים - 98% דיוק זיהוי - זיהוי עד 100 מסמכים בו זמנית - אינטגרציה עם QuickBooks, odoo, Tally, Zoho ו מערכות אחרות - אחסן ומצא את המסמכים שלך תוך שניות עם הארכיון הדיגיטלי שלנו
Elephant CPA
getelephantcpa.com
ElephantCPA הוא פתרון תוכנה מבוסס ענן עבור חברות רואי חשבון בגודל קטן עד בינוני. Elephant נבנה על ידי רואי חשבון כדי לייעל, לשפר ולהגדיל את הפרודוקטיביות של משרדי רואי חשבון תוך הגברת שביעות רצון הלקוחות.
menetalk
menetalk.com
מערכת טלפון לעסקים מבוססת ענן של Menetalk. התחל את השיחות הראשונות שלך תוך דקות, ותאפשר לצוותים שלך לתקשר ביעילות מכל מקום.
AuditorsDesk
auditorsdesk.in
Auditors Desk היא פלטפורמת ביקורת מקצה לקצה מבוססת ענן הניתנת להתאמה אישית מלאה בהתבסס על מתודולוגיית המשרד שלך כדי לסייע לצוותי ביקורת לספק ביקורות באיכות גבוהה עם שימוש בכלי ביקורת חכמים וניהול מסמכים מקוון. Auditors Desk משכפל את עבודת הביקורת היומיומית שלך לפלטפורמה דיגיטלית, מה שמביא לשיפור איכות ותהליכי ביקורת יעילים על ידי שיתוף פעולה טוב יותר בין צוותים ולקוחות.
Collab
collab.com
Collab מספקת שירותי Cloud Contact Center זמינים בכל זמן ובכל מקום. הם הופכים את המעורבות לפשוטה וקלה עם אינטראקציות יעילות בכל נקודת מגע. הם מספקים פלטפורמות עטורות פרסים לעסקים מכל הגדלים ברחבי העולם כבר 20+ שנה. Collab מאפשרת טרנספורמציה דיגיטלית ועוזרת להשיג את האיזון הנכון בין אוטומציה לאינטראקציה אנושית. ההצעה שלהם מבוססת ענן ונתמכת על ידי Microsoft Azure, מה שמאפשר גמישות רבה יותר ופריסה קלה. בנוסף, זמינים גם פתרונות מקומיים. הפורטפוליו שלהם כולל Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification ומודולים מונעי בינה מלאכותית. נוסדה על ידי צוות עם ניסיון מוצק בעסקי מרכז הקשר, צפתה קולאב מהפכה טכנולוגית ששיבשה את תעשיית מרכז הקשר: מבוסס 100% SIP, ללא כל מרכזייה, עבור ארגונים בקנה מידה גדול. Collab צברה לקוחות ושותפים בכל רחבי העולם בתחומי מפתח של תקשורת, בנקאות, בריאות, ממשלה וביטוח עם סניפים באזורים שונים כמו מקסיקו, ברזיל ובנלוקס.
Taxaroo
taxaroo.com
Taxaroo הוא כלי מודרני לניהול שיטות מס מבוסס ענן. אנו מאפשרים לחברות מס לחסוך זמן, להרוויח יותר כסף ולשפר את איכות חייהם על ידי אספקת חווית לקוח מקוונת טובה יותר עם חבילת הכלים שלנו להתייעלות. כולל פורטל לקוחות ומרכז תקשורת (וידאו, SMS וצ'אט), זרימת עבודה, חתימות אלקטרוניות התואמות ל-IRS ואפילו חשבונית שמכניסה הכל לטייס אוטומטי עבור החברה שלך.
Parlance
parlancecorp.com
הקול הוא כלי רב עוצמה. ב-Parlance מאמינים שלצרכנים מגיעה גישה מונעת קול, נטולת חיכוכים, בארגונים איתם הם מתקשרים מדי יום. Parlance משתמש בבינה מלאכותית של שיחה כדי לחדש ולשפר את המסע של כל מתקשר על ידי העצמת ארגונים לרתום את כוח הקול. השפה השפה מאפשרת ללקוחות שלך לדבר בטבעיות ולהתחבר במהירות כשהם מתקשרים בטלפון. למעלה מ-25 שנות מומחיות בתחום הבריאות, הארגונים והחינוך לימדו אותנו שטכנולוגיה לבדה לא מבטיחה את הצלחתה או את הצלחתך. במקום זאת, הצלחה נובעת מיצירת שותפויות חזקות - הכרת הארגון שלך, הבנת האתגרים שלך ותמיכה ביעדים שלך. כשירות מנוהל, Parlance מציעה לא רק טכנולוגיה מובילה בתעשייה, אלא צוות של אנשי מקצוע נלהבים המבטיחים החזר ROI.
plan.com
plan.com
חבר את העסק, הלקוחות והספקים שלך עם פלטפורמת my.plan שלנו. פועל על פני מכשירים ניידים ורשתות מרובות לקישוריות אולטימטיבית. plan.com עומדת בתור ספקית התקשורת העסקית המובילה בבריטניה, המחויבת לחיבור בין צוותים, לקוחות וספקים באמצעות פתרונות התוכנה עטורי הפרסים ושותפויות הרשת שלה. plan.com חוללה מהפכה בתעשיית המובייל עם הגישה הטכנולוגית שלה לתקשורת עסקית כבר למעלה מעשור. plan.com קבעה את הסטנדרט בתעשייה לתקשורת עסקית עם my.plan, פלטפורמת הקישוריות האולטימטיבית. מהימנים על ידי לקוחות ושותפים, my.plan הוא הכלי היחיד שעסקים צריכים כדי לנהל באופן מקיף את הקישוריות הניידת שלהם בפלטפורמה אחת וקלה לשימוש.
Teloz
teloz.com
Teloz היא פסגת הטכנולוגיה המתקדמת בעולם מרכזי הקשר בענן. Teloz הוא פתרון המופעל על ידי בינה מלאכותית המציע חוויית ריבוי ערוצים, המשלב את התכונות העדכניות ביותר עם יעילות שאין שני לה. עם מרכז הקשר הענן המתקדם שלה, Teloz מבטיחה אינטראקציות חלקות עם לקוחות על פני מספר ערוצים. חווה את היכולות החדישות של Teloz כשהיא משנה את שירות הלקוחות באמצעות אלגוריתמי הבינה המלאכותית החדשניים שלה וניתוחים מתקדמים. הרם את פעילות מרכז הקשר שלך לגבהים חדשים עם Teloz, שם טכנולוגיה פוגשת מצוינות.
TrustID
trustid.co.uk
TrustID הוא IDSP מוסמך ומומחים בסיוע לחברות לאמת ביעילות מסמכי זהות. TrustID מציע מגוון רחב של טכנולוגיות אימות מסמכי זהות (IDVT) מספקת דרך מהירה, קלה ובמחיר סביר לעסק שלך לאמת מסמכי זהות שהוצגו על ידי מועמדים או לקוחות. ניתן לגשת למערכות אימות מסמכי הזהות של TrustID דרך דפדפן או דרך סורק שולחני. כל פרטי מסמך הזהות הסרוקים מעובדים ונבדקים על ידי התוכנה החזקה שלו תוך שניות ספורות והתוצאות מועברות במהירות בדוח PDF. השירות מגובה על ידי צוות מנתח מסמכים מיומן ומומחה, אשר עומד לרשותכם לייעץ אם מסמך חשוד, 7 ימים בשבוע מ-8 בבוקר עד חצות. כמה יתרונות נוספים של שימוש ב-TrustID: * מסייע בעמידה בחקיקה הנוכחית (זכות לעבודה וזכות לשכירות) * תמכו בסכימות ההמחאות הדיגיטליות העדכניות ביותר עבור זכות לעבוד, זכות להשכרה ו-DBS * עוזר לעסקים ומוסדות שירות בפיקוח לעמוד בדרישות KYC * מגביר את היעילות בתהליך ההצטרפות ללקוח ולעובד * נוסה, נבדק והוכח כמאבק בהונאה * מרתיע את המחפשים עבודה שלא כדין * משפר את בטיחות הלקוחות והעובדים * מגן על המוניטין שלך * שירות לאחר מכירה באיכות גבוהה * צוות מנתח מסמכים מומחה זמין 7 ימים בשבוע * מכובד מאוד במגזרי תעשייה מרובים
TransUnion Business
transunion.com
TransUnion מציעה שירותים עסקיים מפתרונות שיווק ועד זיהוי הונאה כדי לעזור לארגון שלך לקבל החלטות בטוחות. TransUnion עוסקת במתן אמון כבר למעלה מ-50 שנה כסוכנות לדיווח אשראי. עשרות שנים של ניהול וניתוח נתונים העניקו לנו הבנה הוליסטית של זהות הצרכן.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin היא ספקית טלפוניה VoIP גלובלית מבוססת ענן המציעה פתרונות מוקד טלפוני המאפשרים לעסקים לנהל ביעילות את התקשורת הנכנסת והיוצאת שלהם עם לקוחות פוטנציאליים באמצעות הודעות טקסט קוליות ו-SMS. קבל מספרים מקומיים בינלאומיים מ-160+ מדינות והרחיב את טווח ההגעה הגלובלי שלך תוך שיפור תעריפי מענה להתקשרות עם זיהוי מתקשר מקומי. העצים את צוות המכירות שלך לבצע אלפי שיחות יוצאות עם חייגן אוטומטי בינה מלאכותית שמחבר לידים לסוכנים המתאימים ביותר בהתבסס על ההסתברות לביצוע מכירה מוצלחת. ייעל את ניהול השיחות הנכנסות שלך עם תכונות כמו IVR, ניתוב שיחות, תורי שיחות נכנסות ושיחות חוזרות בתור כדי לספק תמיכה מהירה ויעילה ולשפר את חווית הלקוח. נצל לוחות מחוונים בזמן אמת וניתוחים מתקדמים כדי לעקוב אחר המדדים וה-KPI הקריטיים ביותר של מרכז הטלפונים ולקבל החלטות מבוססות נתונים. סקור הקלטות שיחות כדי לחשוף חוסר יעילות בתהליכים שלך, להעריך את ביצועי הסוכן ולזהות פערי ידע והזדמנויות הכשרה של סוכן. אוטומציה של ניטור איכות שיחות עם ניתוח דיבור בינה מלאכותית. מנע בעיות תאימות עם איתור מילות מפתח, אזהרות בזמן אמת ולחש שיחות. תזמן והפעל מסעות פרסום ב-SMS בכמויות מותאמות אישית לקהלים ספציפיים, הגדל את מאמצי ההסברה שלך והגבר יותר מעורבות של לקוחות. שלב את המוקד הטלפוני שלך עם יותר מ-50 מערכות CRM ואפליקציות עסקיות מובילות כדי להפוך את זרימות העבודה של סוכנים לאוטומטיות ולספק לסוכנים יותר הקשר למתן חוויות מותאמות אישית יותר.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub עוזרת לארגונים למנוע בעיות כמו הונאה, בריונות והטרדה. Whistlehub הוא כלי משלים לניהול סיכונים המתמקד בתקשורת אנונימית ובתיבות דואר נכנס גמישות, המסייעות לארגונים לזהות ולחקור בעיות מהר יותר. Whistlehub היא מערכת הלשנות מודרנית לארגונים המשתמשים בגוגל ומיקרוסופט לעבודה. Whistlehub הוא חלק מ-Microsoft for Startup Founders Hub.
Panalitix
panalitix.com
הפתרונות הטכנולוגיים של Panalitix משנים את האופן שבו העסק של הלקוח מושך ומנהל לקוחות, משפר את הצוות, מייעל תהליכים עסקיים ומציג מוצרים עם רווחים גבוהים יותר.
ProCharted
procharted.com
הגדל את המשרד שלך מבלי להוסיף לחץ. שמור על זרימת העבודה שלך מסודרת, יעילה ומונחה מועדים עם תוכנת ניהול תרגול הכל-באחד.
ProcurementIQ
procurementiq.com
מודיעין קטגוריות ושוק למקצועני מקורות | ProcurementIQ
Sudozi
sudozi.com
Sudozi היא פלטפורמת רכש וניהול ספקים שנועדה לייעל את תהליך הרכישה עבור ארגונים תוך שיפור קשרי הספקים. על ידי שילוב יכולות הכנסה ותזמור אינטואיטיביות עם תובנות תקציב, שילוב ספקים ופונקציות הזמנת רכש (PO), Sudozi שואפת לעזור לחברות לייעל את הוצאות הספק שלהן ולשפר את יעילות הרכש הכוללת. פלטפורמה זו מכוונת בעיקר לצוותי רכש, מחלקות כספים ומנהיגים עסקיים הדורשים פתרון מרוכז לניהול בקשות רכש ואינטראקציות עם ספקים. Sudozi מאפשר זרימת עבודה מובנית אך נוחה המאפשרת לעובדים להגיש את כל בקשות הרכישה והחידוש במקום אחד, תוך הבטחת עמידה במדיניות ובתהליכי החברה. גישה ריכוזית זו לא רק מפשטת את תהליך הרכש אלא גם מעצימה צוותים להתמקד במקורות אסטרטגיים ויעילות פיננסית במקום להסתבך במשימות אדמיניסטרטיביות. אחד המאפיינים המרכזיים של Sudozi הוא פורטל הספקים שלה, המאפשר הצטרפות חלקה של ספקים באמצעות כניסה לתשלום חשבונות (AP), הערכות אבטחה וציון סיכונים. תכונה זו מועילה במיוחד לארגונים המעוניינים לשפר את שיטות ניהול הספקים שלהם תוך הבטחת עמידה בתקנות פנימיות וחיצוניות. על ידי אספקת תהליך הצטרפות יעיל, סודוזי מאפשרת לארגונים לשלב במהירות ספקים חדשים ולהעריך את פרופילי הסיכון שלהם, מה שמוביל בסופו של דבר לקבלת החלטות מושכלת יותר. סודוזי גם משפרת את שיתוף הפעולה בין מחלקות שונות, כולל צוותי משפטים, IT ואבטחה. צוותים משפטיים יכולים לספק תובנות על שפת ומבנה החוזה, בעוד ש-IT ואבטחה יכולים להבטיח תאימות בין אינטראקציות של ספקים. גישה שיתופית זו מאפשרת לארגונים למנף את המומחיות של תחומים תפקודיים שונים, וכתוצאה מכך אסטרטגיית רכש הוליסטית יותר. בנוסף, עובדים יכולים לעקוב אחר מצב הבקשות שלהם, לטפח אחריות ועמידה במדיניות החברה. בסך הכל, סודוזי בולטת בתחום ניהול הרכש והספקים בכך שהיא מציעה פתרון מקיף שלא רק מפשט את תהליך הרכישה אלא גם משפר את שיתוף הפעולה והתאימות בין הצוותים. על ידי מתן אפשרות לארגונים להתמקד ביוזמות אסטרטגיות ולא במכשולים אדמיניסטרטיביים, סודוזי עוזרת לעסקים למקסם את יעילות הרכש שלהם ואת קשרי הספקים שלהם.
Spendflo
spendflo.com
Spendflo הוא פתרון ניהול הוצאות SaaS המשלב תוכנה משלנו המופעלת בינה מלאכותית עם שירותי רכש מומחים כדי לעזור לך להריץ רכש ברמה עולמית בשבריר מהעלות של ביצוע זה בתוך הבית. עם Spendflo אתה מקבל פלטפורמה אחת מגובשת לייעל את ערימת ה-SaaS שלך ולקצץ את ההוצאה שלך. הנה כמה יתרונות של השימוש ב-Spendflo. 1. פלטפורמה אחת לכל הוצאות ה-SaaS שלך 2. ניהול הוצאות מונע בינה מלאכותית לחיסכון מקסימלי 3. זרימות עבודה רפויות ראשונות להפחתת ניהול השינויים. 4. מומחיות קנייה ללא תחרות שמבטיחה זכיות ברכש. עקבו והפעילו שליטה מלאה על התקציב עם תובנות עמוקות מונעות בינה מלאכותית, וקחו בחשבון את ההוצאה השנייה בגובהה עם Spendflo.
Lightyear
lightyear.ai
Lightyear עושה אוטומציה של רכש וניהול של שירותי הטלקום הארגוניים שלך (אינטרנט, WAN, קול, שיתוף פעולה) תוך מינוף נתונים קנייניים כדי לאפשר תוצאות טובות יותר ומהירות יותר. עם Lightyear, ארגונים משיגים חיסכון של 70%+ בזמן וחיסכון של 20%+ בעלויות ברכש טלקום.
Fairmarkit
fairmarkit.com
Fairmarkit היא פלטפורמת מיקור אוטונומית שמשנה הוצאות זנבות והוצאה אסטרטגית, כך שארגונים יכולים לספק מקורות תחרותיים יותר בקנה מידה. הוא משתלב עם מערכות ERP ו-P2P כדי להפוך זרימות עבודה ידניות של מקור לפרס, כך שצוותי רכש יכולים לנהל פי 10 יותר אירועים ולצמצם את זמני המחזור ב-40% מבלי להוסיף משאבים. המלצות הספקים המופעלות על ידי AI של Fairmarkit מוצאות את הספקים המתאימים ביותר לכל אירוע על ידי מינוף נתוני הרכש של הארגון, כמו גם אלפי אינטראקציות קונים וספקים בשוק Fairmarkit מדי יום. ההצעה התחרותית המתקבלת עוזרת לקונים לחשוף יותר מ-11% חיסכון בעלויות בקטגוריות מבלי להתפשר על תאימות ודרישות ESG. כלי צריכת המקור GenAI של Fairmarkit, בשם KIT, עוזר לצוותי רכש ללכוד יותר הוצאה ולספק לבעלי עניין עסקיים חוויה מהטובה מסוגה. KIT יכול לקלוט בקשות משתמשים, ליצור SOW, לנתב את ההוצאה על סמך מדיניות פנימית, ואפילו להפוך את היצירה של RFx לאוטומטית כדי לעבור מכניסה למקור בתוך דקות ולא חודשים.
Keelvar
keelvar.com
Keelvar היא ספקית תוכנת מקורות עטורת פרסים, המתמחה באופטימיזציה מתקדמת של מקורות מידע ואוטומציה חכמה של מקורות מידע עבור רכש ארגוני. באמצעות אלגוריתמים מתקדמים ואוטומציה התומכת בבינה מלאכותית, Keelvar מסייעת לאלו המחפשים מוצרים ושירותים ליישם שיטות עבודה מומלצות לניהול RfQ ומכירות פומביות.
Prokuria
prokuria.com
Prokuria היא תוכנת מקורות וניהול ספקים מבוססת ענן, המסייעת לצוותי רכש לספק חסכון בעלויות, לנהל את הספק שלהם ולהתיישר עם מחזיקי העניין.
AutoRFP.ai
autorfp.ai
AutoRFP.ai נוסדה עם החזון לעזור ללקוחות שלנו לזכות בעוד עסקאות, מהר יותר עם תגובות באיכות גבוהה יותר על ידי יצירת תגובות אוטומטית באמצעות AI. בניגוד למערכות מדור קודם, AutoRFP.ai נבנה מהיסוד כדי למנף את מלוא הפוטנציאל של AI כפי שאתה יודע, דרישות הצעות רבות חוזרות על עצמן ולוקחות זמן יקר מהמרכיבים התחרותיים החשובים. היכולת של AutoRFP.ai לייצר טיוטה של מאות דרישות בשניות מבדילה אותה מהמתחרים שלה. AutoRFP.ai מצויד בפונקציונליות AI מתקדמת שתוכננה במיוחד כדי ליצור תגובות להצעות מחיר. הכלי שלנו ממנף דגמים חדישים, כגון GPT-4o, המוגדרים לתעדוף דיוק ולמזער את שיעור ההזיות. כדי להבטיח את מהימנות התגובות שלנו, אנו משתמשים בטכניקות הנדסה מיידיות מתקדמות וכפופים כל שינוי משמעותי לתהליך בדיקה קפדני. תהליך זה כולל שלבי הערכה מרובים, תוך שימוש בשיטות מבוססות LLM והן בסקירה אנושית, מה שמבטיח שהתגובות מדויקות ומהימנות. לדוגמה, בעת יצירת תגובה, AutoRFP.ai מספק ציון אמון עבור כל תגובה, ומציע שקיפות לרמת האמון של המודל במקורות ובתוכן שנוצר. תכונה זו לא רק הופכת את תהליך ניסוח התגובה לאוטומטי אלא גם מבטיחה שהתשובות מעודכנות, מדויקות ומתואמות למינוח הספציפי של הלקוח. בנוסף, כל טיוטת התגובות ניתנות לעריכה על ידי המשתמשים. הממשק שלנו מאפשר למשתמשים לראות בקלות את תוכן המקור המשמש ליצירה ולבצע עריכות נחוצות אם התוכן הופך מיושן או לא מדויק. גמישות זו מבטיחה שהתגובות הסופיות עומדות בסטנדרטים הגבוהים ביותר של דיוק ורלוונטיות. במבט קדימה, אנו מפתחים באופן פעיל פונקציונליות חדשות כדי לשפר עוד יותר את יכולות ה-AI שלנו. צוות הפיתוח שלנו עובד בשיתוף פעולה הדוק עם לקוחות קיימים כדי לחדד את התכונות הללו, כולל היכולת להזין קריטריוני Go/No-Go, מה שמאפשר ל-AI להסיק את סיכויי הזכייה על סמך קריטריונים אלה. לסיכום, AutoRFP.ai מציע פתרון חזק, אמין ושקוף מונע בינה מלאכותית ליצירת תגובות להצעות מחיר, והיכולות שלו משתפרות עוד יותר באמצעות פיתוחים מתמשכים.
Simbuy
simbuy.io
גלה את הספקים, מרכז את המידע שלך והגש מכרזים במקום אחד. Simbuy מגדילה את בסיס הספקים, מייעלת את ניהול רכישות החומרים והשירותים ומבצעת תהליכי הצעת מחיר בתוך פלטפורמת ענן אחת.
Qarar
qararpro.com
Qarar היא פלטפורמת B2B SaaS המסייעת לצוותי מכירות שמוכרים מוצרים מורכבים בעלי ערך גבוה (כמו ללקוחות ארגוניים) ליצור מקרים עסקיים מוכנים לסמנכ"ל כספים תוך דקות, ללא גיליון אלקטרוני. עסקאות עם מקרים עסקיים הוכחו כמגדילות את גודל העסקה, את שיעור הזכיות, מפחיתות הנחות ומקצרות מחזורי עסקה. הקונים גם משתמשים בנו (כמו משרד הכספים והרכש) כדי להשוות מקרים עסקיים פנימיים, ולקבל את ההחלטה הטובה ביותר בהתחשב בתקציב/הון המוגבל שלהם. אנו ייחודיים בכך שאנו מציעים את המקרים העסקיים המדויקים והאמינים ביותר שמבטלים הטיית מכירות. מָהִיר. ואתה עושה את זה בלי גיליונות אלקטרוניים. פנה לשאול אותנו איך!
Supplios
supplios.com
Supplios היא פלטפורמת ניהול ספקים מודרנית שנועדה לעזור ליצרנים ויצרני OEM לעבוד בצורה חכמה ומהירה יותר עם הספקים שלהם. Supplios מספקת חבילה משולבת של כלים לניהול מיקור ספקים (RFQ, RFP, RFx), רכש, הצבת ספקים, איכות ספקים (8D, PPAP, APQP), תאימות, ניהול ביצועי ספקים (KPIs, כרטיסי ניקוד), תקשורת ספקים, כמו גם כמו כל זרימת עבודה מותאמת אישית המעורבת בספק. הפלטפורמה הקלה לשימוש וקלה לפריסה של Supplios מעניקה לחברות פורטל ספקים ממותג משלהן, המחבר באופן מיידי צוותים ומערכות פנימיות עם כל רשת הספקים שלהן ומאפשר לחברות להחליף סוף סוף זרימות עבודה מבוססות גיליון אלקטרוני/מייל מדור קודם. עם פתרון מודרני יעיל יותר.
SiftHub
sifthub.io
SiftHub היא פלטפורמת בינה מלאכותית הפועלת כרכזת מרכזית לאיסוף ולניפוי של כל התוכן שלך המפוזר על פני מספר מאגרים וכלים כגון Drive, Sharepoint, CRM, Knowledge Base. באמצעות גילוי מואץ של ידע ויצירת תגובה אוטומטית, SiftHub מעצימה את צוותי המכירות והקדם-מכירות לשפר את שיעורי הזכיות ולסגור עסקאות מהר יותר. צוותי קדם-מכירות משתמשים בפלטפורמת SiftHub כדי להגיב לשאלוני infosec, הערכות ספקים, RFPs, RFIs.
Platformed
platformed.com
Platformed מיועדת למובילי B2B בשווקים ארגוניים ובשווקים מוסדרים, ומבטלת עיכובים משאלוני בדיקת נאותות והצעות מחיר. ערכת הכלים המופעלת על ידי AI מסנכרנת נתונים ממדיניות, שאלונים קודמים ודוחות ביקורת כדי להפוך את התגובות לאוטומטיות ולייעל את הביקורות. Platformed תומכת ביבוא/ייצוא חלקים בכל פורמט, שומרת על מאגר ידע המתעדכן כל הזמן, ואינה דורשת אינטגרציה חודרנית. הוא מטפל במערכות עתיקות מגוונות, חוסך זמן, מנהל שאילתות מורכבות ומספק זרם ראיות מקיף לכל תגובה. Platformed מבטיחה שכל מכירה וכל חידוש בנוי על פלטפורמה של אמון
Population Explorer
populationexplorer.com
הכר את השוק שלך. Population Explorer מאפשר לארגונים ברחבי העולם להבין טוב יותר את שווקי היעד שלהם על ידי מתן גישה מהירה לנתונים דמוגרפיים מפורטים. כלי מיפוי והדמיה קלים לשימוש בשילוב עם API רב עוצמה מאפשרים למשתמש לחקור ולגשת לנתונים מדויקים עבור כל כפר, עיר ועיר ברחבי העולם. Population Explorer שימש למיקוד מתן סיוע לאנשים שנפגעו מכל משבר הומניטרי גדול מאז 2010. זמין כעת לשימוש מסחרי, Population Explorer מאפשר לארגונים לשפר מיקוד מוצרים ושירותים באזורים דלים בנתונים. בין אם אתה מפיץ מוצרים בדובאי או מחפש סיוע בסיוע באתיופיה, Population Explorer מציע לך דרך חדשה להכיר את השוק שלך.
UJET
ujet.cx
UJET מובילה את הדרך בחדשנות של מרכז הקשר המופעל על ידי בינה מלאכותית, ומספקת פלטפורמת ענן חסינת עתיד המגדירה מחדש את חווית הלקוח עם בינה מלאכותית מתקדמת, מולטי-מודאליות אמיתית וגישה מובייל תחילה. אנו מחדירים בינה מלאכותית בכל היבט של מסע הלקוח ופעולות מרכז הקשר שלך, כדי להניע אוטומציה ויעילות. פתרונות הבינה המלאכותית של UJET מעצימים סוכנים, מייעלים מסעות לקוחות ומשנים את תפעול מרכז הקשר לחווית חוויות מוגברת ותובנות שניתן לבצע. נבנה על ארכיטקטורה מקורית בענן עם גישה ייחודית של CRM תחילה, UJET מבטיח אבטחה ללא תחרות, מדרגיות ותובנות נתונים עם עדיפות (ללא אחסון PII). עוצב לשימוש ללא מאמץ, UJET משתפת פעולה עם עסקים כדי לספק אינטראקציות יוצאות דופן, קבלת החלטות חכמה יותר וצמיחה מואצת בעולם המונע בינה מלאכותית.
uContact
net2phone.com
ספק חווית לקוח מותאמת אישית עם כל אינטראקציה, בכל ערוץ, עם uContact. ** דרך טובה יותר לעבוד, דרך טובה יותר להתחבר הקטן את זמני התגובה, הגדל את הפרודוקטיביות ומקסם את זמן הסוכנים. עם תכונות מתקדמות, תספק חווית קול באיכות גבוהה בכל אינטראקציה נכנסת, יוצאת ומשולבת. ** הרחבת ושיפור האינטראקציות עם הלקוחות הגדל את מעורבות הלקוחות באמצעות מדיה חברתית, Whatsapp, צ'אט חי ועוד. והכי חשוב, תיבת דואר נכנס מאוחדת מאפשרת לך לנהל את כל ערוצי התקשורת ממקום אחד. אוטומציה מובנית מאפשרת לך לנהל בצורה חלקה אינטראקציות עם לקוחות בכל נקודות המגע. uContact הוא פתרון ענן ומרכז הקשר הרב-ערוצים של net2phone המאפשר למשתמשים לנהל את כל אינטראקציות הקול והטקסט שלהם באותו מקום. בדרך זו, זה הופך את עבודת הסוכנים לפשוטה יותר, מאורגנת יותר, ולמה לא- גם מהנה יותר; ועוזר להגדיל את רמות הפרודוקטיביות שלך ב-300%. בזכות חייגנים מובילי השוק של uContact, בוטים, שילובי WhatsApp ומדיה חברתית, IVR, לוחות מחוונים בזמן אמת ותכונות רבות אחרות, הלקוחות שלנו יכולים לספק חווית לקוח טובה יותר ללקוחות שלהם בכל אינטראקציה, דרך כל ערוץ. והדבר הטוב ביותר הוא שעם כלי הפיתוח של Drag-and-Drop, uContact עשוי להתאים לצרכיו של כל לקוח. קפוץ ל-uContact והמצא את עצמך מחדש.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
תוכנת מרכז הקשר מבוססת הענן של Call Center Studio מחוללת מהפכה באינטראקציה עם לקוחות באמצעות ניהול תקשורת רב-ערוצי חלק, ומאפשרת גישה אחידה לשירות לקוחות על פני מספר פלטפורמות - בין אם זה טלפון, דואר אלקטרוני, צ'אט או מדיה חברתית. תוכנה זו, המיועדת לפעולות מרחוק, מעצימה לעסקים עם תכונות דיווח בזמן אמת ומעקב ביצועים, המאפשרות נראות מיידית לדינמיקה של מרכז הקשר. על ידי ניצול הכוח של Call Center Studio, עסקים יכולים להגביר משמעותית את פרודוקטיביות הסוכנים ולשפר את חווית הלקוח (CX). הכלים והאנליטיקה המתקדמים של הפלטפורמה מסייעים בזיהוי תחומים לשיפור, אופטימיזציה של זרימות העבודה והבטחת שכל אינטראקציה עם לקוח תהיה יעילה ואפקטיבית. עם Call Center Studio, חברות מכל הגדלים יכולות להשיג אספקת שירות מעולה, לטפח קשרי לקוחות חזקים יותר ולהניע צמיחה עסקית. כל ההיבטים החשובים הללו מזינים אותנו להפוך לאחת מחברות הטכנולוגיה הטובות ביותר וליצור תוכנה מבוססת ענן ניתנת להרחבה ב-100%, חסכונית וידידותית למשתמש, שעוזרת לעסקים אחרים ליצור את החוויות הטובות ביותר שלהם הן ללקוחות והן לסוכנים שלהם. ובשביל זה, Call Center Studio מועדף על ידי יותר מ-700 (ולא מעט) BPOs ועסקים גלובליים בכל קנה מידה.
Reducer
reducer.co.uk
מתחבר לחשבונות העסקיים שלך כדי למצוא לך עסקאות על חשמל, גז, מים, עמלות עיבוד כרטיסים, טלקום, פינוי פסולת ועוד. זה פשוט וחינמי לחלוטין.
XCALLY
xcally.com
עשה מהפכה ב-CX עם בינה מלאכותית ממוקדת באדם עם XCALLY. XCALLY פועלת בלמעלה מ-60 מדינות ברחבי העולם, ומציעה פתרונות חדשניים המבוססים על ערכים משותפים ותמיכה יוצאת דופן. אבל הם יותר מסתם טכנולוגיה חדשנית, הם חדשנות המתמקדת באדם. המסירות שלהם למצוינות בחוויית לקוח ניכרת בפתרונות החדישים שלהם, המטופחים על ידי תרבות המושרשת בטובת הכלל ומגובה בשירותי תמיכה יוצאי דופן. הם מקבלים בברכה שותפים החולקים את החזון שלהם להצטרף אלינו במסע הצמיחה שלהם, המציעים הדרכה, סיוע ותמיכה בלתי מעורערת. תוך מתן עדיפות לאיכות ואמינות, הם מקפידים על כל פרט, מספקים פתרונות מקיפים הנתמכים במוצרים מוסמכים, המעוצבים עם המומחיות והניסיון של השותפים המוערכים שלהם. XCALLY פועלת תחת המטריה של Technesy Holding S.p.A., חברה המחויבת להשקעה במשאבי אנוש, טכנולוגיה ושותפויות אסטרטגיות. המטרה של Technesy Holding היא להתפתח ללא הרף ולהציע פתרונות חווית לקוח מתקדמים שלא רק צופים מגמות בתעשייה אלא גם עונים על הצרכים המתפתחים של הלקוחות שלהם.
ULTATEL
ultatel.com
ספק SaaS לפתרונות תקשורת מאוחדת. ULTATEL מאפשרת לאנשים לעבוד יחד ולקבל את המידע שהם צריכים כדי לבצע את עבודתם בצורה הטובה ביותר, בכל מקום שהם נמצאים. פלטפורמת הענן שלנו מפגישה טלפון, וידאו, הודעות, טקסטים ואפליקציות עסקיות, ומאפשרת לאנשים להתחבר, להיפגש ולהחליף מידע בכל מכשיר. אנו נלהבים להשתמש בטכנולוגיה ובניסיון שלנו כדי לעזור לעסקים להתמודד עם האתגרים החשובים להם, עם פלטפורמה ברמה ארגונית המספקת שירות יוצא דופן לחברות בכל הגדלים, ניתנת להרחבה וניתנת להתאמה אישית לארגונים הרב-לאומיים הגדולים ביותר. ULTATEL מחויבת לשוויון הזדמנויות, מקום עבודה מגוון, מסביר פנים ותומך.
wolkvox
wolkvox.com
wolkvox הוא הפתרון החדשני, האמין, הקל לשימוש ומהיר ליישום ענן CRM המספק את השירות שלו תחת מודל SaaS, המאפשר גישה אוניברסלית לתוכנה שלנו לשימוש בכל מקום בעולם. חבילת wolkvox מבטיחה חוויה מוצקה בין לקוחות ומשתפי פעולה; שילוב ערוצים ואינטראקציות על אותה פלטפורמה; שימוש באנליטיקה כדי לחזות התנהגות לקוחות, להפוך תהליכים לאוטומטיים, לנהל סיכונים ולהגן על מידע.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern מספקת תוכנת מרכז קשר רב-ערוצים המופעלת על ידי בינה מלאכותית. במטרה להפוך את שירות הלקוחות, המכירות והשיווק לבהירים ומהירים יותר, Bright Pattern מציעה פלטפורמת ענן מתקדמת רב-ערוצית עם AI משובץ. ניתן להשתמש בפלטפורמה של Bright Pattern בכל הערוצים הדיגיטליים כמו קול, טקסט, צ'אט, דואר אלקטרוני, וידאו, שליחים ובוטים. Bright Pattern מספק גם ניהול איכות רב-ערוצים מקורי, המאפשר לחברות למדוד כל אינטראקציה בכל ערוץ. החברה נוסדה על ידי צוות ותיקים בתעשייה של פתרונות מרכז קשר וכעת הם שואפים לספק ארכיטקטורה לעתיד בגישה מתקדמת של ענן ראשון.