דף 3 – ‏אלטרנטיבות - Calix

Kustomer

kustomer.com

Kustomer היא פלטפורמת CRM לשירות לקוחות המייעלת אינטראקציות על פני ערוצים שונים, מספקת תמיכה מותאמת ואוטומציה למשימות שגרתיות.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent היא תוכנת תמיכה הכוללת צ'אט חי, דוא"ל, מדיה חברתית ותמיכה בטלפון, המסייעת בשיפור תקשורת עם לקוחות על פני מספר ערוצים.

Bland AI

bland.ai

Bland AI היא פלטפורמת אוטומציה לשיחות טלפון על בסיס AI, המאפשרת שיחות נכנסות ויוצאות עם סוכני קול מתקדמים.

Seismic

seismic.com

סיסמיקה היא פלטפורמה לניהול תוכן והפעלה, המסייעת לארגונים לשפר את תהליכי המכירה והמעורבות עם לקוחות.

Capacity

capacity.com

Capacity הוא פלטפורמת אוטומציה לתמיכה, המשתמשת בבינה מלאכותית על מנת לייעל את התהליכים ולמנוע פניות מיותרות.

PolyAI

poly.ai

PolyAI מפתחת עוזרי שיחה ללקוחות שמבצעים שיחות טבעיות כדי לפתור בעיות, משמשים עסקים בשירות לקוחות ומשפרים יעילות ותפקוד.

Twig

twig.so

Twig הוא כלי מבוסס בינה מלאכותית שמספק תשובות מדויקות לשאלות טכניות תוך ניתוח מסמכים, מסדי ידע ותמיכה, ומפחית את עלויות התמיכה.

Usetiful

usetiful.com

Usetiful היא פלטפורמת אימון דיגיטלית המספקת סיורים, רשימות בדיקה והדרכות לקידום אימוץ תכונות ושירות עצמי למשתמשים בתוכנה דיגיטלית.

Keyspider

keyspider.io

Keyspider הוא מנוע חיפוש מבוסס ענן המאפשר חיפוש מותאם אישית לאתרים, תוך הבנת דרישות הלקוחות וספקת תוצאות רלוונטיות.

Enchant

enchant.com

אפליקציית Enchant מספקת תמיכה מותאמת אישית ללקוחות דרך פלטפורמה מרכזית, הכוללת תיבות דואר משותפות, בסיסי ידע וצ'אט חי.

Khoros

khoros.com

ח'ורוס היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית המאפשרת לעסקים לייעל את פעולות השיווק החברתי שלהם ולנטר את נוכחותם המקוונת.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree היא פלטפורמת אוטומציה לתמיכת לקוחות, החושפת תהליכי עבודה ומספקת פתרונות חכמים לסוכנים וללקוחות.

Dixa

dixa.com

דיקסה היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת ניהול אינטראקציות עם לקוחות בערוצים שונים, משפרת את חווית השירות ומספקת נתונים וניתוחים בזמן אמת.

Acquire

acquire.io

אפליקציית Acquire מספקת כלים דיגיטליים לצוותי חברות, כולל צ'אט חי, שיחות וידאו ושיתוף מסכים, לשיפור שירות הלקוחות ואחריות בזמן אמת.

GullChat

gullchat.com

גולצ'אט הוא מערכת שירות לקוחות חכמה אונליין חינמית, שמחברת אפליקציות שונות ומספקת כלים לתקשורת עם לקוחות ושיפור מכירות.

Sobot

sobot.io

Sobot מציעה פתרונות מרכזי קשר לשירות לקוחות ושיווק, הכוללים צ'אט בוטים, צ'אט חי, שיחות קוליות וניהול כרטיסים.

Threado AI

threado.com

Threado AI הוא עוזר מבוסס בינה מלאכותית שמספק תמיכה מיידית ומדויקת לצוותים לקוחות ופנימיים, ניתן להגדיר אותו בקלות בפלטפורמות שונות.

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI הוא כלי המאפשר ליצור סוכני AI וסיוע לצוותי תמיכה, משפר את חוויות הלקוחות על ידי אוטומציה של גילוי ידע וזרימות עבודה.

Wabots

wabots.in

Wabots הוא כלי לאוטומציה בווטסאפ, המאפשר לשלוח הודעות למספר גדול של משתמשים על פי מספרי טלפון, כולל קבצים מצורפים.

LabiDesk

labidesk.com

לבי-דסק היא תוכנה למרכז עזרה המאפשרת ניהול בקשות תמיכה דרך ערוצים שונים, כולל ידע בסיסי, דוא"ל משותף וצ'אט.

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype כותבת אוטומטית מיילים, מאפשרת לצוותים להגיב במהירות לפניות לקוחות בעזרת מידע מותאם ממקורות שונים.

DevRev

devrev.ai

DevRev היא פלטפורמת SaaS המשלבת יכולות AI לתמיכה בלקוחות, פיתוח ומכירות, ומאפשרת שיתוף פעולה חלק בין מחלקות שונות.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) מספקת פתרונות תקשורת לחברות ומפעילים, מאפשרת חיבור לקוחות דרך API וכוללת פלטפורמת צ'אט מבוססת AI.

Forumbee

forumbee.com

פורומבי היא פלטפורמת קהילה מתקדמת המאפשרת יצירת פורומים לדיונים, שאלות ורעיונות, עם כלים לניהול תוכן ושיתוף ידע.

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk הוא יישום לניהול שירותי IT וללקוח מבוסס בינה מלאכותית, המתחבר לפלטפורמות כמו ServiceNow ו-Zendesk, לתמיכה מותאמת אישית.

Huggy

huggy.io

Huggy הוא יישום שמרכז שירותים ואוטומציה באמצעות צ'אט-בוטים, ניהול אנשי קשר ומעקב תוצאות.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai היא פלטפורמת AI שמאפשרת יצירה וניהול של עוזרים וירטואליים וצ'אט בוטים לעסקים, תוך שימוש בעיבוד שפה טבעית ולמידה מכונה.

Chatwith

chatwith.tools

Chatwith היא אפליקציה לבניית צ'אטבוטים מבוססי AI, המאפשרת אינטראקציה עם לקוחות דרך טקסט על ידי חיבור למקורות תוכן ושירותים.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat היא פלטפורמת בינה מלאכותית לשירות לקוחות, מאפשרת יצירת עוזר וירטואלי חכם להקלת תמיכה אוטומטית בזמן קצר.

Product Fruits

productfruits.com

פירות מוצרים היא פלטפורמה להנחות משתמשים באפליקציות, מציעה כלים לשיפור חוויית המשתמש ועזרה בעבודה עם תכני האפליקציה.