דף 7 – ‏אלטרנטיבות - Calabrio

Centriam

Centriam

centriam.com

Centriam היא פלטפורמת ניהול חווית לקוח המסייעת לעסקים לשפר את שמירה על לקוחות ולהבין את התנהגותם.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

Voziq היא פלטפורמת ניתוח מבוססת AI לניהול לקוחות, המציעה תובנות על שביעות רצון לקוחות ושיפור מעורבות באמצעות ניתוחים מתקדמים.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

אוני-פורה היא פלטפורמת AI לשיחה שמייעלת שירות לקוחות, משפרת שביעות רצון ומספקת תובנות על אינטראקציות לקוחות.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

אפליקציית Ressolve היא פלטפורמת ניתוח שיחות מבוססת בינה מלאכותית, המיועדת לאיסוף וניתוח מידע מתוך אינטראקציות בין מותגים לקהל.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai מיועדת לנתח הקלטות שיחות על ידי תמלול הקולות ומבצעת ניתוח על פי פרמטרים מוגדרים, לסיוע בהבנת נתוני השיחות.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

אפליקציית Pobuca Experience Cloud מודדת ניסיון לקוח, מנתחת נתונים ויוצרת תובנות לשיפור נאמנות ושירות לקוחות.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi היא תוכנה מבוססת ענן המאפשרת הקלטת שיחות במרכזים תקשורתיים עם ניתוח מדויק של שפות שונות, כולל אנגלית ואפריקאנס.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

אפליקציית AI Rudder משתמשת באוטומציה קולית של בינה מלאכותית כדי לייעל את מרכזי השירות, מפחיתה עלויות ומשחררת את עובדי הצוות לעיסוקים אנושיים.

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl היא פתרון כולל לניהול זמן, נוכחות, משימות ותיקי הוצאות לעובדים במקומות עבודה שונים, עם כלים לתקשורת ודיווח בזמן אמת.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo היא פתרון SaaS לתכנון משאבים במרכזי קשר, המספקת תכנון פרואקטיבי וניתוח פיננסי בקלות ובדיוק.

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

אפליקציית Primo Dialer משפרת תהליכי חיוג ומייעלת את ניהול השיחות, מאפשרת ארגון אנשי קשר ומעקב אחרי היסטוריית שיחות.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory מאיצה אוטומציה לניהול כוח אדם במרכזי שירות לקוחות, מתאימה את המשאבים לביקוש בזמן אמת ומשפרת את חווית העבודה והלקוחות.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar היא פלטפורמה אוטומטית להערכת שיחות מרכזי תמיכה, המניעה על ידי מודלי AI, שמספקת תובנות ושיפור באינטראקציות עם לקוחות.

RSI

RSI

telecost.com

אפליקציית RSI משפרת את ניהול השיחות וניתוחן בארגונים, מציעה כלים מתקדמים לניהול לקוחות ושירותים, ומשתלבת עם פלטפורמות תקשורת אחידות.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk היא אפליקציה לניהול איכות ואימון, מאפשרת ניטור מפגשי לקוחות ושיפור תהליכי עבודה בארגונים.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI היא פלטפורמת ניתוח ובינה מלאכותית לשיפור שירות לקוחות וניהול מעורבות עובדים במרכזי קשר.

Provana

Provana

provana.com

Provana היא פלטפורמת SaaS המאפשרת ניהול תהליכים בעסקי משפט, ביטוח, והחזרי כספים תוך שמירה על ציות לרגולציות בארה"ב.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec היא פלטפורמת ניהול איכות מתקדמת למרכזי קשר, המספקת תובנות על אינטראקציות לקוחות ומשפרת את יעילות השירות.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate היא פלטפורמת סימולציה ואימון מונעת AI שמסייעת לארגונים לפתח את מיומנויות צוותי השירות שלהם באמצעות הדמיות שיחה ואימון מותאם אישית.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal היא אפליקציה שמבוססת על AI, המתמקדת בשיפור תהליכי מימון צרכנים דרך ניתוח שיחות. היא מסייעת לייעל פעילות, לשפר חוויות לקוח ולהבטיח ציות.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner היא פלטפורמה לניתוח שיחות המיועדת לשפר את חווית הלקוח והיעילות התפעולית במרכזי קשר, באמצעות טכנולוגיות AI.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

סקורבדי הוא כלי לניהול איכות במוקדי שירות, המאפשר ניתוח אינטראקציות והערכת ביצועים תוך שימוש בבינה מלאכותית.

contiinex

contiinex

contiinex.com

קונטינקסט היא פלטפורמת AI לדיבור עבור תעשיות הבריאות והשירותים הפיננסיים, המספקת ניתוחי דיבור ובוטים קוליים לניהול מכירות וניהול סיכונים.

Loris

Loris

loris.ai

אפליקציית לוריס מספקת תובנות למנהלי CX באמצעות אינטליגנציה מלאכותית, מנתחת שיחות לקוחות ומשפרת את חוויית הלקוח ויעילות הסוכנים.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant היא אפליקציה לפתרון מתקדם במוקדים טלפוניים, המספקת כלים לשיפור תקשורת, ניתוחים ותפעול יעיל. מתמקדת בשירות איכותי ומגע אנושי.

Luware

Luware

luware.com

Luware מציעה פתרונות שירות לקוחות על בסיס ענן עם מרכזי מגע ויכולת הקלטה בשילוב עם טכנולוגיות מיקרוסופט, לשיפור התקשורת והניהול.

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP היא פלטפורמת שיתוף פעולה מבוססת ענן המאחדת כלים פרודוקטיביים ופתרונות תקשורת עבור עובדים מרוחקים.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic הוא מרכז קשר בענן המשלב AI לשיפור חוויות לקוחות ועובדים, ומציע אוטומציה וניתוח חכמים בכל תחומי השירות.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo הוא מטפל כרטיסים חכם ב-Zendesk, המשתמש ב-AI כדי לייעל פתרון בעיות, לתרגם הודעות ולשפר את התקשורת בין סוכני התמיכה ללקוחות.

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

Tattle היא פלטפורמת שיפור חוויות לקוח לאיסוף משוב בכל נקודות המגע, שנועדה לשפר שביעות רצון האורחים וביצועים תפעוליים בענף האירוח.

© 2025 WebCatalog, Inc.

דף 7 – ‏אלטרנטיבות - Calabrio - WebCatalog