Buzzilla
Buzzilla est une application israélienne d'analyse et de surveillance des médias sociaux, permettant de comprendre les opinions et les tendances en ligne grâce à une technologie unique.
BrandBastion
BrandBastion Lite permet de surveiller et gérer les conversations sur les réseaux sociaux, en analysant les sentiments et en détectant le spam et les discours haineux.
Taggbox
Taggbox est une plateforme d'agrégation de contenu généré par les utilisateurs, permettant de collecter, gérer et afficher ce contenu sur divers canaux de médias sociaux.
Customer Thermometer
Customer Thermometer permet aux clients de donner un retour rapide sur les services via un système de feux tricolores et d'envoyer des commentaires supplémentaires.
Hostcomm
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
VirtlX
VirtlX est une solution SaaS cloud abordable qui aide les entreprises à analyser le sentiment client, effectuer des recherches de marché et évaluer la performance des employés.
Mpulse
Mpulse est une solution de retour d'information client en temps réel, mêlant matériel IoT et tableau de bord, utilisée dans divers secteurs pour mesurer la satisfaction des clients.
Edge
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
UseResponse
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
Thematic
Thematic est une application qui analyse les commentaires clients en temps réel pour fournir des informations exploitables afin d'améliorer l'expérience et les services.
Midesk
L'application Midesk aide les organisations à collecter des données, analyser le marché, surveiller la concurrence et réduire la charge de travail liée à l'intelligence économique.
Alerti
Alerti est un outil d'intelligence en temps réel qui surveille et analyse le web et les réseaux sociaux pour améliorer la réputation en ligne et le service client.
Track.co
Track.co permet de surveiller l'expérience client grâce à des enquêtes et des rapports, afin d'améliorer la fidélisation et d'augmenter le chiffre d'affaires.
TRACX
TRACX est une plateforme de gestion des expériences qui permet de collecter et d'analyser les retours clients via des enquêtes personnalisables.
Pivony
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Yogi
Yogi analyse les retours consommateurs pour extraire des insights clairs et structurés, aidant les marques à améliorer leurs produits et expériences clients.
Testimonial Tree
Testimonial Tree est une plateforme qui aide les entreprises à collecter, gérer et afficher les témoignages de clients pour améliorer leur visibilité et leur crédibilité en ligne.
Merren
Merren est une plate-forme d'enquête multicanaux qui collecte des retours clients via WhatsApp, Messenger, et d'autres canaux, tout en offrant des analyses en temps réel.
Loris
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Cloutly
Cloutly est une plateforme de gestion d'avis pour les entreprises multi-sites, permettant de collecter, mesurer et gérer l'expérience client sur plusieurs sites.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics est une plateforme qui analyse l'engagement et la valeur des médias pour le sport et le divertissement sur les réseaux sociaux.
Groopit
Groopit permet aux employés de partager et d'utiliser facilement des informations sur la concurrence pour renforcer l'avantage compétitif en intégrant des données dans divers systèmes.
Talkadot
Talkadot est une plateforme qui aide les conférenciers à améliorer leurs présentations et à engager leur public grâce à des outils de collecte de feedback et d'analyse.
Tagado
Tagado est une plateforme d'analyse de rétroaction client utilisant l'IA pour classifier et monitorer les commentaires en temps réel afin d'améliorer la satisfaction client.
Oktave
Oktave est une plateforme qui aide à améliorer le bien-être des employés en collectant des données sur la satisfaction et l'engagement via des formulaires attrayants.
Affiniv
Affiniv est une plateforme d'expérience client qui collecte et analyse les retours clients pour améliorer les produits et processus des entreprises.
Centercode
Centercode est une plateforme d'automatisation des tests utilisateurs, permettant de collecter et analyser efficacement les retours clients avant le lancement des produits.
Pobuca Experience Cloud
L'application Pobuca Experience Cloud mesure l'expérience client, analyse les données non exploitées et fournit des indicateurs pour améliorer la fidélité et l'engagement.
Lang.ai EU
Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA pour améliorer leurs processus de support.
Arwen.AI
Arwen.AI utilise l'IA pour supprimer automatiquement les commentaires indésirables et toxiques sur les réseaux sociaux, améliorant ainsi l'engagement.
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