Wherd

Wherd est un outil de commentaires et d'engagement des utilisateurs intégré à l'application pour les applications Expo, React Native et Web. Il fournit un SDK unique pour les messages utilisateur bidirectionnels, le vote des fonctionnalités, les mises à jour du journal des modifications et les annonces dans l'application, permettant aux équipes produit de gérer la communication utilisateur directement dans leur application.

L'application comprend une boîte de réception pour collecter des commentaires, des rapports de bogues et des questions, ainsi que des outils pour répondre aux utilisateurs à partir d'un tableau de bord central. Il prend également en charge les demandes de fonctionnalités et le vote sur la feuille de route, permettant aux utilisateurs de soumettre des idées et de suivre leurs progrès. De plus, Wherd peut afficher les notes de version via un journal des modifications « Quoi de neuf » et envoyer des annonces planifiées ou rejetées pour les mises à jour, la maintenance ou d'autres messages importants.

Wherd est conçu pour être thématique et configurable, avec prise en charge de la personnalisation de la marque et de la mise en œuvre sans tête lorsqu'un meilleur contrôle sur l'interface est nécessaire. Sa fonctionnalité est destinée à aider les équipes à consolider la messagerie intégrée à l'application, la collecte de commentaires et les mises à jour de produits en une seule intégration.

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