Dialog Insight
Dialog Insight est une plateforme d'engagement client qui automatise la personnalisation des communications et gère les campagnes marketing tout en fournissant des analyses.
SimplyCast
SimplyCast est une plateforme de communication permettant aux organisations de gérer efficacement leurs stratégies d'engagement via divers canaux.
Cloodot
Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.
ContactWise
ContactWise est une application de gestion des contacts qui aide à organiser et gérer efficacement les interactions et informations des utilisateurs.
CINNOX
CINNOX est une plateforme unifiée qui améliore la communication des entreprises via les canaux téléphoniques, numériques et sociaux, optimisant l'engagement client et interne.
EvaluAgent
EvaluAgent est une plateforme d'analyse des interactions clients qui automatise l'assurance qualité et améliore les performances des agents de centres d'appels.
Recart
Recart aide les entreprises de commerce électronique à communiquer avec les clients par SMS et Messenger pour récupérer les ventes perdues et améliorer l'engagement.
Invoca
Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.
Vitel Global
Vitel Global fournit un service VoIP hébergé et PBX : appels internationaux, enregistrement, conférences audio/vidéo, transcriptions et résumés IA, et analyses d'appels et réunions.
Intelisale
Intelisale est une plateforme omnicanale de gestion des ventes: commandes, CRM, planification de tournées, ventes terrain/retail et reporting pour suivre et optimiser les processus commerciaux.
Symphony
Symphony est une plateforme de communication sécurisée offrant messagerie, voix, annuaire et outils d'analyse pour la collaboration et la conformité des institutions financières.
AVANSER
Avanser suit et analyse les appels téléphoniques, fournit des rapports détaillés et s'intègre à d'autres systèmes pour mesurer et optimiser les performances commerciales et du service client.
Convertway
Convertway est une plateforme SMS/WhatsApp qui capture des abonnés, automatise relances (bienvenue, panier abandonné, réactivation), gère diffusions et collecte d'avis.
Patchbay
Patchbay est une plateforme vidéo en direct pour les événements professionnels, permettant la gestion de contenu live, avec des fonctionnalités de planification et de diffusion.
Hinterview
Hinterview est une application qui facilite l'enregistrement et l'analyse des entretiens vidéo pour améliorer le processus de recrutement.
Sceyt
L'application Sceyt permet d'intégrer facilement des fonctionnalités de communication dans les applications web et mobiles, y compris le chat, les messages vocaux et le partage de fichiers.
Stames
Stames est une application qui centralise la gestion des communications et des données pour améliorer l'organisation et la collaboration au sein des équipes.
Simpu
Simpu est une plateforme de communication client qui centralise divers canaux comme les e-mails, WhatsApp et le chat, pour améliorer l'engagement et le support client.
ROBIN
ROBINHQ est une plateforme de service client qui centralise les interactions, offre des profils clients complets et permet l'engagement en temps réel via un widget de chat.
GetThru
GetThru est une plateforme qui facilite la communication et l'engagement avec diverses communautés via des outils de messagerie et d'appels.
VOZIQ
VOZIQ est une plateforme d'analyse de données clients basée sur l'IA qui aide les entreprises à comprendre, gérer et améliorer la fidélité de leurs clients.
Ressolve
Ressolve est une plateforme d'analytique conversationnelle utilisant l'IA pour analyser les interactions entre une marque et son public afin d'améliorer l'expérience client.
Pobuca Experience Cloud
L'application Pobuca Experience Cloud mesure l'expérience client, analyse les données non exploitées et fournit des indicateurs pour améliorer la fidélité et l'engagement.
Cinareo
Cinareo est une solution SaaS pour la planification des capacités, offrant une analyse financière et une planification des ressources pour les centres de contact multi-canaux.
QStory
QStory optimise la gestion des ressources pour les centres de contact, améliorant l'expérience des agents et des clients en accord avec la demande en temps réel.
SuccessKPI
SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.
MiaRec
MiaRec propose des solutions de gestion de la qualité et d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact, améliorant l'analyse des données et l'expérience client.
contiinex
Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.
VIER
VIER est une application qui optimise les processus de communication client en centralisant les informations et en automatisant les tâches dans divers secteurs.
Ivinex
Ivinex est une plateforme CRM qui facilite la gestion des opérations commerciales et améliore l'expérience utilisateur des agents dans les centres de contact.
Solutions
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