Reecall
Reecall est une application d'IA qui gère les demandes entrantes, répondant 24/7 aux appels et automatisant jusqu'à 60% des requêtes, pour améliorer l'efficacité du service client.
Collab
Collab propose des services de centre de contact cloud, accessibles partout, facilitant les interactions avec des solutions adaptées aux entreprises de toutes tailles.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.
Office24by7
Office24by7 est une application qui automatise les communications, le marketing et les ventes pour améliorer l'efficacité et la gestion des entreprises.
Modica Group
Modica est une plateforme de messagerie intelligente pour entreprises, opérateurs et agrégateurs à l'échelle mondiale.
TapOnIt
TapOnIt est une plateforme de marketing SMS et MMS permettant aux entreprises de communiquer efficacement avec leurs clients et d'améliorer l'engagement.
TrueDialog
TrueDialog est une plateforme SMS qui permet aux entreprises d'envoyer des messages en masse et d'engager des conversations bidirectionnelles avec les clients.
Mongoose
Mongoose est une plateforme de communication par SMS qui relie étudiants, enseignants et anciens, améliorant l'engagement et la rétention dans les établissements d'enseignement.
OnviSource
OnviSource est un logiciel d'enregistrement d'appels automatisé destiné aux centres d'appels et aux entreprises, intégrant l'IA pour améliorer l'analyse et l'automatisation.
Ungapped
Ungapped est une plateforme qui intègre des outils de marketing et de vente, permettant aux entreprises de gérer efficacement email, enquêtes et messages texte.
SimplyCast
SimplyCast est une plateforme de communication permettant aux organisations de gérer efficacement leurs stratégies d'engagement via divers canaux.
Spinify
Spinify est une plateforme de gamification qui améliore la productivité des équipes de vente en intégrant l'IA, les classements personnalisés et le suivi des performances.
Statflo
Statflo est une plate-forme de messagerie texte pour les entreprises, permettant des conversations conformes et personnalisées entre les équipes et les clients.
Sendlane
Sendlane est une plateforme qui unifie email, SMS, avis et formulaires pour aider les marques eCommerce à optimiser leurs campagnes marketing et à améliorer l'expérience client.
Invoca
Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.
Nvoip
Nvoip fournit voix, chat et API pour entreprises : appels VoIP, SMS, routage et enregistrements, intégration CRM et statistiques en temps réel sur mobile et web.
AvidTrak
AvidTrak est une application de suivi des appels qui permet aux entreprises de mesurer l'efficacité de leurs campagnes marketing et d'optimiser l'acquisition de prospects.
Truvid
Truvid est un marché de contenu vidéo qui facilite la communication entre éditeurs, propriétaires de contenu et annonceurs, offrant des opportunités de monétisation.
ZEGOCLOUD
ZEGOCLOUD est une plateforme de communication en temps réel offrant des outils et API pour l'intégration de voix, vidéo et chat dans des applications mobiles et web.
Sweego
Sweego est une plateforme de notifications multi-canaux pour les développeurs d'applications, permettant l'envoi de notifications par email, SMS et bientôt sur d'autres supports.
ShoutOUT Labs
ShoutOUT Labs est une plateforme de messagerie pour les campagnes SMS, une boîte de réception partagée pour un service client omnicanal, et des API pour développeurs.
EverHelp
EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.
Simpu
Simpu est une plateforme de communication client qui centralise divers canaux comme les e-mails, WhatsApp et le chat, pour améliorer l'engagement et le support client.
Alivo
Alivo automatise les communications client, aidant les entreprises à gérer les prospects et à améliorer la satisfaction client grâce à une plateforme de gestion alimentée par IA.
Qtee.ai
Qtee.ai analyse les enregistrements d'appels en transcrivant l'audio et en effectuant des analyses basées sur des paramètres définis pour fournir des insights.
Callbi
Callbi est une solution d'analyse vocale basée sur le cloud pour les centres d'appels, qui transcrit et analyse les appels en anglais sud-africain, afrikaans, sesotho et isiZulu.
PCIPal
PCI Pal est une plateforme cloud qui permet de gérer les paiements sécurisés sans compromettre la conformité PCI DSS, via plusieurs canaux comme le téléphone et le digital.
Provana
Provana est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à gérer des opérations intensives, à analyser des données non structurées et à assurer la conformité réglementaire.
Loris
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
UJET
UJET est une solution de centre de contact basée sur le cloud qui améliore le service client avec une interface conviviale et des capacités d'IA sur plusieurs canaux.
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