Page 35 - Alternatives - Verint
Upvoty
Upvoty est une application qui permet aux entreprises de collecter et organiser les retours utilisateurs pour prioriser le développement de fonctionnalités.
UserReport
UserReport collecte et analyse les données sur les utilisateurs pour améliorer l'engagement et la satisfaction, aidant les entreprises à affiner leurs stratégies.
CallSource
CallSource est une application de suivi des appels qui aide les entreprises à gérer les prospects, analyser les résultats des campagnes et optimiser leurs stratégies marketing.
Reputation
L'application Reputation aide les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur réputation en ligne en analysant les avis et interactions sur diverses plateformes.
Pypestream
Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.
Actus
Actus est un logiciel de gestion des performances qui améliore l'engagement des employés, facilite la communication et optimise les processus de gestion des talents.
Smile
Smile est une application qui permet aux entreprises de mesurer en temps réel la satisfaction de leurs clients et employés grâce à une plateforme d'analyse de données.
Feature Upvote
L'application Upvote permet aux développeurs de jeux de recueillir facilement les commentaires des joueurs et d'organiser des propositions de fonctionnalités via des conseils personnalisables.
Insocial
Insocial permet aux utilisateurs de recueillir des avis clients via des enquêtes accessibles et d'analyser les résultats pour améliorer l'expérience client.
Reply Pro
Reply Pro aide les entreprises à suivre les avis en ligne et permet de répondre facilement aux commentaires sur plusieurs plateformes depuis une seule application.
Real Time Feedback
L'application de rétroaction en temps réel permet de recueillir des commentaires immédiats des clients, facilitant ainsi la résolution rapide des problèmes et l'amélioration du service.
Yactraq
Yactraq offre des analyses vocales et des métriques de qualification des prospects pour améliorer la productivité des centres d'appel et comprendre les besoins des consommateurs.
Cention
Cention est une plateforme de centre de contact omnicanal qui facilite le support client, l'automatisation des tâches et la collaboration entre agents.
Voxjar
Voxjar automatise l'évaluation des appels des centres de contact avec des modèles GPT d'OpenAI, améliorant ainsi l'analyse des conversations avec des outils d'IA.
next4biz
Next4Biz est une solution cloud pour la gestion des processus d'affaires, le service client et le marketing numérique, aidant les entreprises dans leur transformation digitale.
Ivinex
Ivinex est une plateforme CRM qui facilite la gestion des opérations commerciales et améliore l'expérience utilisateur des agents dans les centres de contact.
Spechy
Spechy est une plateforme de communication multicanale qui centralise tous les canaux d'interaction client pour offrir un service client plus rapide et efficace.
UserEcho
UserEcho est un logiciel de support client en ligne qui permet de gérer un forum d'aide, un chat en direct et une base de connaissances pour améliorer l'assistance aux clients.
ClickHelp
ClickHelp est un outil de documentation en ligne pour créer et gérer des manuels, bases de connaissances et autres contenus techniques dans un portail unique.
Thena
Thena est une plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B, utilisant l'IA et la messagerie en temps réel pour améliorer l'expérience client.
PurelyTracking
PurelyTracking est une application de gestion du temps, de la présence et des projets, permettant de suivre et d'analyser les performances des employés à distance.
CezanneHR
CezanneHR est un système de gestion des ressources humaines basé sur le cloud, destiné aux entreprises de taille moyenne pour simplifier la gestion des employés.
Eletive
Eletive est une plateforme de gestion de l'engagement des employés qui regroupe des sondages, la gestion de la performance et des retours d'expérience dans un outil intuitif.
Unleash
Unleash utilise l'IA pour centraliser les informations de vos outils SaaS, permettant aux employés de trouver facilement ce qu'ils recherchent via des intégrations.
Howazit
Howazit est une plateforme de communication client qui automatise les interactions et optimise l'engagement, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.
Parsedoc
Parsedoc est une solution automatisée de lecture et de traitement de documents, transformant des textes non structurés en données structurées, intégrable aux systèmes de gestion.
Wonderflow
Wonderflow est une application qui analyse les avis clients et les données du service client pour aider les entreprises à prendre des décisions basées sur les retours des consommateurs.
Sauce Social Commerce
Sauce est une application de commerce social qui transforme les interactions sur Instagram et TikTok en expériences d'achat, utilisant du contenu généré par les utilisateurs.
Livereach
Livereach est une plateforme qui permet d'agréger, filtrer et analyser le contenu social pour créer des expériences engageantes dans le commerce et les événements.
Postinges
Postinges est une application de planification de publications sur les réseaux sociaux, permettant de programmer et de gérer le contenu de manière organisée et automatisée.