Reactflow
reactflow.com
Reactflow analyse le comportement des visiteurs à travers des enregistrements vidéo et des heatmaps pour améliorer le parcours client et optimiser le processus de vente.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.
Keen
keen.io
Keen.io est une solution complète de gestion des données d'événements, permettant de collecter, stocker, interroger et présenter des données sur l'utilisation des produits.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter est une plateforme de gestion des revenus qui optimise l'efficacité des équipes grâce à des flux de travail automatisés et une gestion des données.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai est une plateforme d'analyse des expériences digitales qui combine la replay de session, le suivi des erreurs, et l'analyse produit pour améliorer l'expérience utilisateur.
Snowplow
snowplow.io
Snowplow est une plateforme open source de collecte et d'analyse de données comportementales permettant aux entreprises de gérer et d'utiliser leurs données.
FullSession
fullsession.io
FullSession est une plateforme d'analyse qui aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs sur leur site, en fournissant des enregistrements, des cartes thermiques et des outils de feedback.
Figpii
figpii.com
FigPii est une plateforme d'optimisation des conversions qui utilise des cartes thermiques, des vidéos de session et des tests A/B pour améliorer l'expérience utilisateur sur les sites Web.
BotsCrew
botscrew.com
BotScrew est une plateforme de chatbot qui automatise les interactions client sur divers canaux de messagerie et permet de créer des chatbots sans compétences techniques.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux est un logiciel de gestion de contenu .NET qui permet aux organisations de créer et gérer des sites web et des portails clients de manière efficace.
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI est une application de support client pour les entreprises SaaS qui répond automatiquement aux questions courantes et gère les billets tout en escaladant aux agents humains si nécessaire.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters est une application de chatbot alimentée par l'IA, offrant un support client automatisé et une assistance aux ventes pour les entreprises, sur divers canaux.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird est un outil d'analyse produit qui aide les entreprises à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur en temps réel sur divers appareils.
Insightech
insightech.com
Insightech fournit des analyses d'expérience numérique complètes pour les équipes marketing, incluant reporting, optimisation du contenu et formation en APAC.
Futr
futr.ai
Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe US est une plateforme d'adoption numérique qui guide les utilisateurs dans les applications logicielles et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité.
Parloa
parloa.com
Parloa est une plateforme d'IA qui automatise les interactions client sur plusieurs canaux, améliorant ainsi le service client avec des agents IA et un support omnicanal.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk est un service de marketing intelligent proposant des produits d'IA conversationnelle, notamment des appels sortants, un service client et un assistant numérique.
Propane Chat
propanechat.com
Propane Chat est un chatbot alimenté par ChatGPT, qui répond instantanément aux questions des clients en se basant sur le contenu de votre site Web, intégré dans Wix Chat.
GUURU
guuru.com
GUURU est une plateforme qui connecte les clients avec des utilisateurs experts pour fournir un soutien et des réponses en temps réel, améliorant ainsi l'assistance client.
Layerise
layerise.com
Layerise est une plateforme qui optimise l'interaction entre les marques et leurs clients en intégrant des données et en proposant des outils de fidélisation et d'expérience produit.
ipSCAPE
ipscape.com
L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.
Glia
glia.com
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.
Aqvil
aqvil.com
Aqvil offre des métriques de trafic web dans un tableau de bord d'analytique simple.
Capturly
capturly.com
Capturly analyse le comportement des utilisateurs, enregistre des sessions, crée des cartes de chaleur et suit les conversions pour améliorer les performances et augmenter les ventes.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack est une plateforme d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises de commerce électronique à optimiser leur taux de conversion grâce à l'enregistrement de sessions et des données IA.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer dans des applications logicielles complexes et à maximiser leur efficacité.
Inspectlet
inspectlet.com
Inspectlet enregistre les visites sur votre site, capturant les mouvements de souris, clics et défilements, pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs.
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