Page 9 - Alternatives - Thirdlane
3CX
3cx.com
3CX est le développeur d'une solution de communication aux standards ouverts qui innove en matière de connectivité et de collaboration professionnelle, en remplaçant les PBX propriétaires. Ce logiciel primé permet aux entreprises de toutes tailles de réduire les coûts des télécommunications, d'augmenter la productivité des employés et d'améliorer l'expérience client. Avec la vidéoconférence intégrée, les applications pour Android et iOS, le chat en direct sur le site Web, l'intégration de la messagerie SMS et WhatsApp, 3CX offre aux entreprises un package de communication complet et prêt à l'emploi.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn est une plateforme de centre d'appels en tant que solution (CCaaS) de pointe qui transforme les interactions client des centres d'appels en automatisant et en optimisant les processus clés. Conçu pour l'évolutivité, DialedIn prend en charge les centres d'appels entrants, sortants et mixtes avec au moins 5 postes dans n'importe quel secteur, garantissant que chaque interaction client est gérée de manière efficace et professionnelle. Profitez de fonctionnalités clés conçues pour vous : • Déploiement rapide : soyez opérationnel en quelques minutes, et non en quelques jours. • Interface conviviale : formation minimale requise, afin que votre équipe puisse consacrer son temps et son énergie à fournir un service de premier ordre. • Routage intelligent des appels : des règles personnalisables dirigent les appels en fonction de la langue, des compétences et d'autres facteurs, afin d'améliorer l'expérience des clients et des agents. • Intégrations sans code : s'intègre facilement aux principaux CRM et API, éliminant ainsi le codage complexe et rationalisant les flux de travail. • Reporting complet : les responsables disposent toujours des informations détaillées et partageables dont ils ont besoin. • Analyses en temps réel : des tableaux de bord et des outils de reporting personnalisables fournissent des informations instantanées pour optimiser les performances en déplacement. • Sécurité et conformité : des paramètres de sécurité robustes garantissent l'intégrité et la conformité des données. La plate-forme cloud de DialedIn est conçue pour être flexible et évolutive, permettant à nos clients de personnaliser facilement leurs solutions de centre d'appels pour répondre à leurs besoins uniques. Que vous ayez besoin d'appels entrants ou sortants, d'une assistance multicanal ou d'analyses et de rapports avancés, nous avons les outils pour vous aider à réussir. Au fond, DialedIn est passionné par la fourniture d’un service client exceptionnel. C’est pourquoi nous innovons et améliorons constamment nos solutions pour garantir que nos clients ont toujours une longueur d’avance. Nous pensons qu'en travaillant ensemble, nous pouvons aider les entreprises à atteindre leurs objectifs et à établir des relations durables avec leurs clients. Si vous recherchez une solution de centre de contact fiable et rentable, il est temps de vous procurer DialedIn afin que nous puissions aider votre entreprise à prospérer !
Aericast
aericast.com
Présentations sans fil depuis votre ordinateur portable. Transformez les écrans en affichage numérique lorsque la pièce n'est pas utilisée. Téléchargez simplement l'application AeriCast Receiver et transformez n'importe quel appareil en récepteur pour les présentations sans fil.
Bevatel
bevatel.com
La meilleure société de centre d'appels cloud d'Arabie Saoudite s'efforce toujours de fournir des services de centre d'appels et des solutions de service client de la plus haute qualité possible et aux coûts les plus bas du Royaume. Les responsables des centres d'appels cloud modernes sont toujours désireux d'utiliser les services de centres d'appels, les systèmes de service client et les centres d'appels qui les aident à atteindre leurs objectifs, à fournir un meilleur service et un meilleur support technique aux clients et à communiquer avec eux de manière plus rapide et plus professionnelle. Bevatel est considérée comme la meilleure entreprise saoudienne fournissant des services et des solutions de centres d'appels, un service client et un support technique pour de nombreuses raisons propres à Bevatel et pour de nombreux avantages qu'elle offre aux institutions et aux activités commerciales. La meilleure entreprise de centre d'appels cloud d'Arabie Saoudite s'efforce toujours de fournir des services de centre d'appels et des solutions de service client de la plus haute qualité possible et aux coûts les plus bas du Royaume. Les responsables des centres d'appels cloud modernes sont toujours désireux d'utiliser les services de centres d'appels, les systèmes de service client et les centres d'appels qui les aident à atteindre leurs objectifs, à fournir un meilleur service et un meilleur support technique aux clients et à communiquer avec eux de manière plus rapide et plus professionnelle. Bevatel est considérée comme la meilleure entreprise saoudienne fournissant des services et des solutions de centres d'appels, un service client et un support technique pour de nombreuses raisons propres à Bevatel et pour de nombreux avantages qu'elle offre aux institutions et aux activités commerciales. Au cours des paragraphes suivants, nous découvrirons en détail le meilleur système de centre d'appels et pourquoi Bevatel est la meilleure entreprise de solutions et de services de centre d'appels, c'est parti.
ExpertBox
expertbox.io
ExpertBox est un logiciel de télémédecine de bout en bout conforme à la norme HIPAA qui vous permet de fournir des services de télémédecine de premier ordre, d'automatiser votre flux de travail, de réduire les tâches administratives, de passer au sans papier, de gérer votre cabinet de manière transparente et d'établir des relations durables avec vos patients. Avec ExpertBox, vous pouvez : -Gérer votre disponibilité -Permettre aux patients de prendre rendez-vous avec vous en ligne 24h/24 et 7j/7 -Obtenir les détails du patient à l'avance -Proposer des soins virtuels via des appels vidéo HD -Régler les problèmes critiques en déplacement via le chat -Gérer les données et documents relatifs aux patients -Prenez le contrôle de votre personnel -Envoyez des rappels de rendez-vous automatisés aux patients -Envoyez des factures automatisées personnalisables -Laissez vos patients signer des accords de service avant les rendez-vous -Obtenez des paiements en ligne -Accédez à votre historique financier -Recueillez les commentaires de vos patients
Qik Meeting
qikmeeting.com
Qik Meeting est une application de communication et de collaboration d'entreprise basée sur l'IA qui se concentre sur l'amélioration de la productivité et de l'organisation. Sa principale caractéristique est la génération automatique de procès-verbaux de réunion, ce qui élimine le besoin de prise de notes manuelle et garantit que les informations importantes sont capturées avec précision. L'application permet également de centraliser les données professionnelles en les organisant en un seul endroit, facilitant ainsi l'accès et la récupération des informations par les utilisateurs. Qik Meeting propose différents types de salles de réunion, notamment des réunions en ligne et des salles de collaboration en personne. Ces salles sont équipées de fonctionnalités telles que la vidéoconférence, la planification, le partage de documents et l'attribution de tâches. Pour une communication plus ciblée, l'application propose des salles privées en tête-à-tête sécurisées pour deux personnes. L'une des fonctionnalités les plus remarquables de Qik Meeting est ses capacités d'IA intégrées. L'IA s'occupe de tâches telles que la planification, l'attribution d'actions et la création d'agendas, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur leur travail. L'application comprend également un planificateur d'entreprise avancé pour les bureaux internationaux et un tableau de bord à écran unique pour un aperçu simplifié de toutes les activités liées au travail. En termes de sécurité, Qik Meeting met l'accent sur des mesures de sécurité renforcées et revendique une technologie en instance de brevet. Il offre une collaboration en temps réel optimisée par l’IA, promettant des améliorations significatives de la productivité. L'application est disponible gratuitement avec la possibilité d'activer la fonctionnalité IA moyennant un coût, et elle est compatible avec divers appareils, notamment les navigateurs Web, les appareils Android, les iPhones, les Mac et les appareils Windows. Dans l'ensemble, Qik Meeting se veut un outil complet et efficace pour les entreprises cherchant à améliorer l'organisation de leurs réunions et leurs processus de communication.
MyOwnConference
myownconference.com
Une solution robuste de webinaire et de vidéoconférence. Prise en charge jusqu'à 10 000 participants avec une disponibilité leader du marché de 99,98 %. Aucune installation requise avec accès depuis n'importe quel appareil ou navigateur (16 langues prises en charge). Retrouvez toutes vos fonctionnalités préférées, notamment les questions et réponses, le chat en direct, le partage d'écran, l'enregistrement dans le cloud, les quiz, le tableau blanc et bien plus encore. MyOwnConference propose un compte gratuit avec jusqu'à 20 participants et une utilisation à vie.
Convay
convay.com
Améliorez votre expérience de réunions virtuelles avec Convay. Notre plateforme sans friction élimine les problèmes courants tels que les retards, les problèmes de bande passante et les difficultés techniques pour rendre vos réunions en ligne faciles et productives. Convay est plus qu'une simple plateforme d'appels vidéo. Il s'agit du nouveau chef-d'œuvre collaboratif permettant de soutenir le travail d'équipe et la communication synchronisés.
Shindig
shindig.com
Shindig est une plateforme d'événements virtuels pour les événements de chat vidéo en ligne. Sa technologie unique offre la dynamique d'un événement en personne à l'échelle Internet. Shindig permet aux hôtes d'organiser une vidéoconférence, une conférence, un séminaire, une interview ou un événement médiatique devant un public en ligne de plusieurs milliers de personnes. Les hôtes peuvent partager la scène pour des interactions en face-à-face avec les membres du public avant l'ensemble du rassemblement, ou en barre latérale avec les participants en privé. Contrairement à d'autres technologies de vidéoconférence ou de webinaire, les membres du public eux-mêmes sont également capables de réseauter, de converser et de socialiser les uns avec les autres dans leurs propres discussions vidéo privées auto-initiées, tout aussi naturellement que lors d'événements en personne.
Sylaps
sylaps.com
Collaboration instantanée, audio et vidéo lors de réunions. Aussi simple que d'ouvrir un lien pour rejoindre une réunion sur un navigateur Web, des appareils mobiles et des ordinateurs de bureau. Vous n'avez plus besoin de déranger vos contacts avec l'installation de plugins. Envoyez-leur simplement un lien. Appel audio et vidéoconférence, transfert de fichiers et partage d'écran. Service sécurisé tout-en-un. Toutes vos données sont cryptées et nous vous garantissons une très haute qualité audio et vidéo, un partage d'écran et un transfert de fichiers illimité.
TelebuJoin
join.telebu.com
TelebuJoin est une plateforme de réunion cloud en ligne qui vous aide à vous connecter, discuter et établir des relations depuis n'importe où, en déplacement. Rejoindre vous offre la possibilité d'organiser des vidéoconférences, d'héberger des webinaires et de diffuser des événements. Caractéristiques de la vidéoconférence Cliquez pour rejoindre Aucun téléchargement requis pour l'hôte ou les participants. Cliquez simplement sur le lien pour rejoindre. Webinaires interactifs Connectez-vous avec une grande foule à l'aide de webinaires et interagissez avec les participants. Partage d'écran Collaborez sur de nouvelles idées grâce aux options de partage d'écran simples. Chat en équipe Parlez instantanément à vos équipes. Activez le partage de fichiers et l'archivage des participants mobiles réactifs lors de l'appel tout en étant en déplacement. Contrôles d'appel avancés Enregistrez les appels, verrouillez les salles, mettez les membres en sourdine, téléchargez les transcriptions de discussion et plus de fonctionnalités pour les webinaires Cliquez pour rejoindre Aucun téléchargement requis pour l'hôte ou les participants. Cliquez simplement sur le lien pour rejoindre. Partage d'écran Collaborez sur de nouvelles idées grâce aux options de partage d'écran simples. Chat en équipe Parlez instantanément à vos équipes. Activez le partage de fichiers et l'archivage des participants mobiles réactifs lors de l'appel tout en étant en déplacement. Contrôles d'appel avancés Enregistrez les appels, verrouillez les salles, coupez le son des membres, téléchargez les transcriptions des discussions et bien plus encore. Hand Raise Interagissez avec les participants au webinaire à l'aide de la fonction Hand Raise.
CueMe
cueme.com
CueME est la meilleure application de billard au monde pour trouver des personnes avec qui jouer en personne ou virtuellement à n'importe quel niveau de compétition en simple, en double et en tournoi. Jouez avec n'importe qui n'importe où dans le monde avec la technologie de vidéo, de notation et de classement CueME. En jouant, vous gagnerez des jetons CueME avec des victoires et des réalisations en guise de reconnaissance et de prix.
Nrby
nrby.com
Nrby est le moyen le plus intelligent pour les équipes mobiles de communiquer. Créé par des vétérans des opérations sur le terrain possédant des décennies d'expérience, Nrby est conçu pour être facile et intuitif à utiliser par le personnel de terrain, les sous-traitants et les gestionnaires sur mobile, tablette et ordinateur de bureau. L'application dispose de puissantes fonctionnalités de localisation, offrant aux dirigeants, aux directeurs et aux gestionnaires un aperçu complet de tous les projets, de leur statut, de leurs tâches, de la sécurité des travailleurs et bien plus encore. Pour plus d'informations, veuillez visiter : https://nrby.com ou envoyer un e-mail à [email protected] pour en savoir plus.
Notified
notified.com
Notified Event Cloud fournit la technologie événementielle de bout en bout la plus complète au monde et les services associés pour faciliter la création et la gestion d'événements. Gérez l'intégralité du cycle de vie de vos événements, quels que soient le lieu, le format, la taille ou la durée - des sessions uniques aux expériences permanentes. Notified permet aux organisateurs d'événements, aux spécialistes du marketing et aux professionnels de la communication de créer des expériences immersives, de susciter l'engagement, d'exploiter des informations rentables et de maximiser le retour sur investissement à partir d'une seule plateforme. - Événements en personne : rationalisez et automatisez vos processus d'inscription et back-end, de l'appel à communications à la création de l'agenda. - Événements virtuels : offrez une expérience numérique immersive avec des lobbys de marque, des outils d'engagement robustes et une solution de diffusion Web intégrée. - Événements hybrides : propulsez l'expérience partagée vers de nouveaux sommets grâce à une technologie événementielle de bout en bout, une application mobile et des services de production sur site. Créez des expériences de marque immersives - À travers le temps et l'espace. Surprenez et ravissez vos participants avec des expériences uniques et organisées. Concevez une expérience numérique qui communique votre histoire et reflète votre marque. - Expérience de marque cohérente et personnalisée – réactive et 3D - Contenu et programmation flexibles – en direct, simulive et à la demande - Mélange transparent de canaux en personne et numériques - Évolutif de 500 à 200 000+ participants Amener l'engagement vers de nouveaux sommets Stimuler l'engagement et établissez des liens significatifs qui s'étendent au-delà du jour de l'événement et à travers le temps et l'espace. Alimentez votre communauté avec une programmation, avant, pendant et après l'événement. - Connectez les participants avec d'autres participants et sponsors grâce à une mise en relation basée sur l'IA - Chat vidéo avec d'autres participants 1:1 ou en groupe - Surveillez les conversations sur les réseaux sociaux à l'aide de hubs sociaux - Maximisez l'engagement des participants où qu'ils se trouvent avec une puissante application événementielle - Drive engagement significatif grâce à la gamification et aux badges Obtenez des informations exploitables et maximisez le retour sur investissement Obtenez les informations dont vous avez besoin pour générer des résultats commerciaux avec une source unique de données d'événements unifiées. Vos données sont un outil de conception permettant d’offrir des expériences puissantes aux participants. Le puissant portail d'analyse et de reporting s'intègre à votre pile technologique marketing et vous fournit des mesures et des informations en temps réel sur votre audience. La gestion d'événements complexes simplifiée Renforcez votre collaboration événementielle et faites évoluer votre équipe avec une plateforme qui rationalise et automatise vos processus back-end. Aucun effort de duplication inhérent aux solutions technologiques d’événements virtuels ou centrés sur la personne. - Inscrivez les participants - Gérez les conférenciers, les exposants et les sponsors - Proposez et organisez du contenu - Engagez votre communauté
Cosmos Video
cosmos.video
Collaborez sur le moment avec votre équipe à distance Des espaces de réunion d'équipe conçus pour permettre aux équipes distantes de collaborer sur le moment sans être dérangées. Dites adieu à l'attente de réponses, à la planification d'appels ou au partage de liens de réunion.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io est un fournisseur mondial de plates-formes et de solutions de communication complètes, basé à Singapour, qui permet aux développeurs et aux entreprises d'offrir une expérience omnicanale holistique à leurs consommateurs à l'aide d'API, de SDK et de solutions low code vidéo, vocale, SMS et WhatsApp. Soutenu par une équipe de plus de 50 technologues passionnés, il donne du pouvoir aux entreprises Fortune 500 ainsi qu'aux start-ups du monde entier grâce à sa plateforme d'expérience client interactive et très engageante. Fondée en 2017, la société a établi une forte présence dans la région APAC, aux États-Unis et en Europe, au service de clients issus de secteurs diversifiés, notamment la santé, les télécommunications, la BFSI, l'éducation, la vente au détail et le commerce électronique. Première dans le secteur, EnableX.io est proposée à la fois sous forme de plate-forme CPaaS cloud et sur site. Cette capacité de déploiement flexible nous permet de travailler avec des opérateurs de télécommunications et des fournisseurs de services souhaitant lancer CPaaS sous leurs marques en tant qu'offre entièrement en marque blanche. Il répond également aux besoins des entreprises envisageant un déploiement privé de CPaaS en raison des exigences réglementaires et de confidentialité des données, ainsi qu'à ceux de la communauté des développeurs dans son ensemble. EnableX.io est un service CPaaS complet permettant aux entreprises de déployer une communication omnicanale (vidéo, voix, SMS et messagerie) sur des appareils et des plateformes. Des discussions en tête-à-tête aux diffusions à grande échelle, nous rendons les communications plus intelligentes, flexibles et plus personnelles, aidant ainsi les entreprises à garder une longueur d'avance dans le monde numérique.
LiveWebinar
livewebinar.com
LiveWebinar.com est un logiciel de webinaire basé sur le cloud qui aide les petites équipes et les entreprises à gérer des webinaires et des réunions en ligne. Il permet à toute équipe commerciale, RH ou marketing d'organiser facilement des événements en ligne pour son public. Ses fonctionnalités vont de la diffusion en direct, de la possibilité de présentation et de partage d'écran, et de l'option de marque entièrement personnalisable, aux fonctionnalités d'engagement des utilisateurs telles que les sondages et les enquêtes, le vote et l'appel à l'action. LiveWebinar permet également aux organisations d'analyser l'engagement du public, en fournissant des informations précieuses, et d'enregistrer des sessions en HD, pour les utiliser ultérieurement à des fins d'analyse ou en tant que webinaire Evergreen. Essayez LiveWebinar si vous avez besoin d'une plateforme de webinaire adaptée à vos besoins !
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin est un fournisseur mondial de téléphonie VoIP basé sur le cloud qui propose des solutions de centre d'appels qui permettent aux entreprises de gérer efficacement leurs communications entrantes et sortantes avec les prospects et les clients via la messagerie vocale et SMS. Obtenez des numéros locaux internationaux de plus de 160 pays et étendez votre portée mondiale tout en améliorant vos tarifs de réponse aux appels grâce à l'identification de l'appelant local. Donnez à votre équipe commerciale les moyens de passer des milliers d’appels sortants grâce à un numéroteur automatique IA qui connecte les prospects aux agents les mieux adaptés en fonction de la probabilité de réussir une vente. Rationalisez la gestion de vos appels entrants avec des fonctionnalités telles que l'IVR, le routage des appels, les files d'attente d'appels entrants et les rappels de file d'attente pour fournir une assistance rapide et efficace et améliorer l'expérience client. Tirez parti des tableaux de bord en temps réel et des analyses avancées pour suivre les mesures et les KPI les plus critiques du centre d'appels et prendre des décisions éclairées par les données. Examinez les enregistrements d'appels pour découvrir les inefficacités de vos processus, évaluer les performances des agents et identifier les lacunes dans les connaissances des agents et les opportunités de formation. Automatisez la surveillance de la qualité des appels grâce à l’analyse vocale de l’IA. Évitez les problèmes de conformité grâce à la détection de mots clés, aux avertissements en temps réel et au chuchotement d'appels. Planifiez et exécutez des campagnes SMS en masse personnalisées pour des publics spécifiques, augmentez vos efforts de sensibilisation et suscitez davantage d'engagement client. Intégrez votre centre d'appels à plus de 50 systèmes CRM et applications professionnelles de premier plan pour automatiser les flux de travail des agents et fournir aux agents plus de contexte pour offrir des expériences plus personnalisées.
MiiTel
miitel.com
MiiTel est une IA d'analyse vocale qui optimise toutes les conversations par téléphone, conférences Web et en face à face. Il peut être utilisé à des fins très diverses, depuis l’élimination des boîtes noires jusqu’à l’utilisation des données de conversation.
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish est une société irlandaise de télécommunications cloud qui fournit des services VoIP aux entreprises en Irlande et à l'étranger. Parmi ses clients figurent de grandes entreprises de premier ordre, telles que Dropbox, IDG Direct et le groupe Sisk, ainsi que des PME et des start-ups telles que Boxever. Goldfish aide les entreprises à déplacer leurs télécommunications des systèmes téléphoniques traditionnels vers le cloud, ce qui leur donne accès à une multitude de nouvelles fonctionnalités basées sur le cloud, ainsi qu'à des coûts d'appel réduits. Goldfish a récemment été nommé partenaire télécoms irlandais de Zoho CRM pour son intégration Quvu Phonebridge. Quvu est le nouveau « logiciel en tant que service » de Goldfish destiné aux entreprises dont le personnel gère de gros volumes d'appels, comme dans les centres de contact. Quvu s'associe à leurs services VoIP, donnant à leurs clients l'accès à un ensemble plus étendu de fonctionnalités, telles que les données d'appel en temps réel et la possibilité d'utiliser un numéroteur intelligent pour augmenter les volumes d'appels. Il simplifie et rationalise également la gestion du personnel qui traite les appels sortants ou entrants, sur plusieurs sites. Il est actuellement utilisé par des entreprises ayant des activités en Irlande, au Royaume-Uni et en Asie de l'Est.
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX a été le pionnier des systèmes téléphoniques professionnels basés sur le cloud et propose toujours le plus de fonctionnalités, la plus grande fiabilité et le meilleur rapport qualité-prix. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous pouvez disposer d’un système téléphonique professionnel de classe entreprise sans les dépenses ni les tracas liés à l’achat et à l’entretien de votre propre commutateur téléphonique. Et avec VirtualPBX, vous pouvez utiliser vos propres téléphones ou économiser encore plus grâce à notre service VoIP professionnel. En quelques clics et quelques minutes, vous pouvez disposer d'un système téléphonique professionnel VirtualPBX de pointe entièrement automatisé qui vous offre d'excellentes fonctionnalités, une disponibilité de 99,999 %, un routage d'appel avancé, une administration simple et une assistance professionnelle basée aux États-Unis. Les forfaits commencent à 9,99 $/mois.
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy est une solution de téléphonie basée sur le cloud qui vous permet de vous connecter avec vos clients partout dans le monde. Il s'agit d'une plate-forme qui rassemble les communications en y accédant via un mobile, une tablette, un ordinateur ou un ordinateur portable. Dialaxy permet aux startups et aux entreprises d'acheter des numéros d'assistance locaux instantanés depuis les États-Unis et le Canada. Grâce à leur interface facile à utiliser et à leur architecture backend robuste, toute entreprise peut configurer son centre d'appels en moins de 2 minutes. Certaines fonctionnalités de Dialaxy qui aideront votre entreprise à fonctionner correctement sont : * Appels et messages illimités aux États-Unis et au Canada * Messagerie vocale * Groupes d'agents * Analyses et rapports avancés * Intégrations * Enregistrement d'appels et bien d'autres Chez Dialaxy, ils travaillent 24h/24 et 7j/7 pour vous proposer les meilleures solutions et offrir une expérience client exceptionnelle. Ensemble, faisons exprimer votre entreprise.
Telzio
telzio.com
Des startups aux entreprises, les entreprises du monde entier font confiance à Telzio pour leurs services téléphoniques critiques. Facile à déployer, à gérer et à faire évoluer.
Telavox
telavox.com
Telavox est une entreprise technologique européenne du secteur des télécommunications qui propose une plate-forme de communication de premier plan avec des solutions de téléphonie, PBX, chat et bien plus encore intelligentes et efficaces. Fondée en 2003 et dont le siège est à Malmö, en Suède, Telavox emploie actuellement plus de 360 employés. La plateforme Telavox compte plus de 300 000 sièges affaires avec 60 000 clients, opérationnels dans 9 comtés.
Coast
coastapp.com
Coast est l'espace de travail tout-en-un pour les équipes qui souhaitent mieux gérer les communications, les tâches, les listes de contrôle, la planification et les flux de travail. De votre téléphone à votre ordinateur, Coast est facilement accessible de n'importe où et à tout moment. Des milliers d'équipes et d'entreprises utilisent Coast pour remplacer les e-mails, les SMS, les feuilles de calcul, ainsi que les listes de contrôle et les plannings papier. En permettant à tous vos employés de travailler au même endroit, Coast améliore la productivité et la responsabilité de votre équipe et vous fait gagner des heures chaque semaine.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity est le plus grand fournisseur de solutions de communications basées sur le cloud pour les entreprises des marchés d'Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient. Knowlarity a son siège à Singapour et a été fondée en 2009. Knowlarity a été le pionnier d'une technologie de communication cloud unique pour les marchés d'Asie et du Moyen-Orient en 2009 et compte aujourd'hui plus de 15 000 entreprises clientes payantes sur ces marchés. Il aide l'entreprise à augmenter ses revenus plus rapidement grâce à sa plate-forme technologique de communication client exclusive, SuperReceptionist. Au cours des 7 dernières années, l'entreprise est passée de zéro à une entreprise mondiale comptant plus de 300 employés, 1 000 partenaires et 8 bureaux en Inde, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient. Connue pour son innovation et l'excellence de ses processus, Knowlarity a reçu divers prix tels que l'Amazon Excellence Award, la start-up Silicon India de l'année, Nasscom Emerge 50. La société a levé des capitaux auprès d'investisseurs mondiaux comme Delta Partners, Sequoia Capital et le fonds Mayfield. et bénéficie de la confiance d'entreprises mondiales telles que Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer, entre autres.
Upcall
upcall.com
Upcall est la plateforme et l'API d'engagement à propulsion humaine. Upcall fournit des services à la demande aux professionnels des ventes aux États-Unis, permettant aux entreprises de déclencher des appels téléphoniques humains en quelques secondes. Les appels ascendants sont rapides, évolutifs et coûtent très cher à un commercial à temps plein. Upcall engage, qualifie et convertit vos leads en opportunités. Chez Upcall, ils croient en l'économie du crowdsourcing et que se parler au téléphone reste le moyen de communication le plus viable et le plus efficace dans ce monde numérique. En mettant en relation les contacts de leurs clients avec des agents qualifiés, en fonction de leur localisation et de leur expertise, ils offrent une solution à la demande parfaite pour augmenter la notoriété et les revenus.
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal d'IA de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager leurs clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation commerciale, de l'IA conversationnelle et des chatbots IA génératifs. CommBox aide les organisations à automatiser leur travail répétitif, à optimiser les parcours clients, à augmenter la productivité des équipes de service client et à garder une longueur d'avance sur l'évolution des attentes des clients dans un paysage axé sur le numérique. CommBox permet aux équipes d'assistance et de vente de mieux interagir avec les clients sur leurs canaux de communication de messagerie préférés, tels que SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, etc., avec la seule plateforme de communication autonome. Les plus de 350 entreprises clientes de CommBox bénéficient de coûts opérationnels réduits dans les centres d'appels, d'une satisfaction client accrue et d'une productivité plus élevée des agents. Découvrez l'expérience CommBox : visitez www.commbox.io
Appward
appward.com
Les éditeurs de logiciels ne comprennent pas votre entreprise. D'un groupe, vous obtenez une solution rigide qui nécessite une mise en œuvre coûteuse et longue. De l’autre, vous obtenez un mélange d’applications déconnectées. Ils ressentent votre douleur. Appward propose un ensemble intelligent de plus de 80 applications dans un espace de travail privé ultra-rapide qui vous aide à gérer et à améliorer chaque fonction de votre organisation, notamment l'ERP, le CRM, la gestion de projet, les communications, la gestion des employés, les opérations, la qualité, la fabrication et la chaîne d'approvisionnement.
CollabNow
collabnow.ai
CollabNow est la première solution de visioconférence, de partage d'écran et d'intelligence conversationnelle entièrement cryptée, simple à utiliser et ne nécessitant aucun téléchargement. Avec la possibilité de partager plusieurs écrans simultanément, de réfléchir sur des tableaux blancs virtuels et de permettre aux participants de mettre en pause et d'agrandir le contenu présenté, CollabNow offre un moyen plus immersif, sécurisé et fiable de collaborer virtuellement à un prix imbattable.