Datch est une plateforme qui utilise l'IA pour collecter des données humaines détaillées et structurées, facilitant la prise de décision et la gestion des ressources.

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Pour les techniciens de maintenance, les opérateurs, les planificateurs et les équipes de fiabilité des sites industriels, Datch aide à recueillir les informations sur le terrain et à trouver les connaissances sur les équipements nécessaires pour effectuer les interventions et diagnostiquer les problèmes. Les employés peuvent utiliser des outils vocaux et en langage naturel pour consigner les activités de maintenance, créer ou mettre à jour des ordres de travail, suivre des workflows numériques et consulter l’historique des équipements. La reconnaissance vocale, la traduction en temps réel et la classification assistée par l’IA permettent de transformer les informations saisies par les équipes de terrain en données structurées ; les workflows mobiles prennent en charge le travail hors ligne et peuvent se connecter aux systèmes de gestion des actifs d’entreprise existants, notamment SAP PM. La recherche IA et l’agent de diagnostic de Datch relient des informations provenant de sources telles que les ordres de travail, les manuels, les schémas et les dossiers des équipements. Les équipes peuvent ainsi poser des questions et obtenir des informations contextuelles pertinentes pour une réparation. Asset Insights rassemble également les données de maintenance et les documents afin de faciliter le diagnostic, la planification des interventions et les activités liées à la fiabilité. Datch s’adresse aux organisations qui gèrent des équipements industriels et souhaitent permettre à leurs équipes de terrain de consigner les interventions de manière cohérente et d’accéder aux informations de maintenance sans avoir à effectuer de recherches dans des systèmes cloisonnés.

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