Page 17 - Alternatives - Talkdesk

PHPKB

PHPKB est un logiciel de gestion des connaissances permettant aux équipes de créer, partager et gérer des bases de connaissances et des documents de manière efficace.

QEval

QEval est une solution intelligente pour surveiller la qualité et évaluer les performances dans les centres d'appels, utilisant l'IA et l'analyse vocale en temps réel.

QualityDesk

QualityDesk est une application de gestion de la qualité et de formation pour surveiller les interactions clients et améliorer l'expérience client dans les entreprises.

contiinex

Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.

VIER

VIER est une application qui optimise les processus de communication client en centralisant les informations et en automatisant les tâches dans divers secteurs.

HoduSoft

HoduSoft fournit des logiciels de communication pour améliorer l'expérience client dans les entreprises, avec des solutions comme HoduCC et HoduPBX.

Fonada

Fonada est une plateforme CPAAS qui permet aux entreprises d'engager leurs clients via des appels automatisés et des SMS, en intégrant des solutions dans leur écosystème.

brightfin

brightfin est une application qui fournit des solutions mobiles et télécom intégrées à ServiceNow, permettant la gestion des actifs IT et des dépenses.

dScribe

dScribe est une application conçue pour aider les organisations à accéder facilement aux données pertinentes et à améliorer l'adoption des données grâce à une gestion efficace des métadonnées.

Calls9

Calls9 est une agence spécialisée dans l'innovation et la transformation numérique, visant à fournir aux entreprises l'accès aux technologies et à l'expertise nécessaires.

PaceKB

PaceKB est un service de base de connaissances en ligne qui aide les entreprises à centraliser et partager les réponses aux questions fréquentes pour améliorer l'efficacité du support.

EdgeTier

EdgeTier est un logiciel d'IA en temps réel qui surveille les conversations, analyse les données et offre des insights pour améliorer l'expérience client et l'efficacité des équipes.

Netomi

Netomi est une application d'IA conçue pour automatiser le support client sur plusieurs canaux, offrant des interactions personnalisées et optimisant l'engagement.

Ariglad

Ariglad est une plateforme d'IA qui intègre des canaux de support et des notes de version pour maintenir automatiquement votre base de connaissances.

Gridspace

Gridspace est une application qui développe des technologies vocales et des logiciels d'IA pour les centres de contact, en améliorant la compréhension et la production du langage.