Outils d'écoute des médias sociaux - Applications les plus populaires
Les outils d'écoute des réseaux sociaux offrent des fonctionnalités essentielles pour surveiller, suivre et collecter du contenu pertinent sur diverses plateformes de réseaux sociaux. Ces outils sont inestimables pour les équipes de médias sociaux, de marketing et de communication, car ils facilitent l'identification des tendances, le suivi des concurrents et la compréhension du sentiment des clients. De plus, les chercheurs exploitent ces outils pour recueillir des informations sur les tendances sociales, tandis que les médias les utilisent pour repérer les dernières nouvelles. Les logiciels d'écoute des réseaux sociaux permettent aux spécialistes du marketing de personnaliser le contenu en fonction de données démographiques spécifiques des utilisateurs, d'identifier les leaders d'opinion influents et de répondre rapidement aux mentions positives et négatives. Ces outils prennent souvent en charge la surveillance des publications dans plusieurs langues et régions, permettant aux entreprises d'adapter leurs publicités aux publics locaux. Les principaux objectifs des produits d'écoute des réseaux sociaux comprennent la fourniture d'informations démographiques, l'évaluation de la présence sur les réseaux sociaux, l'atténuation des mentions négatives, l'engagement des utilisateurs et l'amélioration de la réputation de la marque. De plus, les données obtenues à partir de ces outils complètent généralement les logiciels d'analyse des médias sociaux. Les fonctionnalités couramment trouvées dans les produits d'écoute des médias sociaux incluent des capacités de surveillance pour différentes langues et pays, l'analyse des sentiments, l'identification des tendances et l'identification des influenceurs. De plus, ces outils peuvent s'intégrer à un logiciel de gestion des médias sociaux ou être inclus dans les suites de médias sociaux. Pour qu’un produit soit classé dans la catégorie Social Media Listening, il doit : * Écoutez les mentions spécifiques sur plusieurs plateformes de médias sociaux. * Identifiez les sujets tendances ou les expressions pertinentes pour les intérêts de l'utilisateur. * Analyser et rendre compte du sentiment des clients concernant des sujets ou des marques spécifiques. * Organisez et gérez efficacement les informations client pour obtenir des informations exploitables. * Identifier les leaders d'opinion influents et les influenceurs clés au sein des communautés ou des secteurs concernés. Les produits répondant à ces critères sont essentiels pour les entreprises et les organisations qui souhaitent rester informées, engagées et réactives dans le domaine dynamique des médias sociaux.
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Sprout Social
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Sendible
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Élevez l’histoire de votre marque sur les réseaux sociaux. Collaborez avec vos clients et vos équipes pour planifier, publier et mesurer le succès du contenu sur chaque plateforme.
Brandwatch Social Media Management
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Talkwalker
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Keyhole
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Iconosquare
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Nous vous proposons une surveillance complète des médias sur les réseaux sociaux, les journaux, les magazines, la télévision, la radio et l'actualité en ligne, avec des analyses et des rapports précieux pour vous aider à améliorer vos performances.
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Pilotez vos campagnes marketing sur les réseaux sociaux et sur votre site internet, en générant des leads. Surveillez vos réseaux sociaux et effectuez du Social Listening, de la surveillance de la marque et de la curation de contenu en temps réel. - Développez votre audience numérique et obtenez des...
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Locobuzz est une plateforme primée d'analyse et d'engagement des médias sociaux, qui peut être déployée efficacement pour écouter et répondre au buzz en ligne créé par la marque et évaluer l'efficacité d'une campagne marketing donnée. Locobuzz aide non seulement à « écouter » les médias sociaux, mai...
GetSocial
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80 % des partages se font via copier-coller, applications de messagerie et e-mail. GetSocial résout ce problème en proposant un mélange unique de widgets sociaux pour plus de 30 réseaux afin d'augmenter votre trafic social organique, des analyses détaillées sur l'activité de partage, y compris les r...
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NewsWhip Analytics
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Comprenez comment le public interagit avec n'importe quel sujet. Analysez et créez des rapports sur plus de 7 ans de données sur l'engagement du public sur le Web et les médias sociaux.
NewsWhip Spike
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Surveillance des médias en temps réel pour les équipes de communication. Combinez des flux en temps réel de contenu Web et social avec des données d'engagement du public, pour identifier et prédire le contenu qui compte.