Le logiciel CRM, abréviation de gestion de la relation client, est conçu pour suivre et gérer efficacement les relations clients. Il constitue un système complet d'enregistrement et d'organisation des interactions entre une entreprise, ses prospects et ses clients existants. Ce logiciel consolide les données client essentielles, y compris les informations de contact, l'historique des interactions et les résumés des transactions, dans un enregistrement centralisé et à jour. Principalement utilisé dans les services commerciaux, le logiciel CRM fait office de hub central pour l'automatisation de la force de vente (SFA). Il peut être intégré de manière transparente à diverses autres applications professionnelles, telles que les plateformes de commerce électronique, les logiciels d'automatisation du marketing, les logiciels de service client et les logiciels CPQ. Cette intégration garantit une expérience client synchronisée et améliorée tout au long du parcours client. Certaines solutions CRM offrent une large gamme de fonctions intégrées liées au client, fournissant des fonctionnalités tout-en-un qui incluent l'automatisation du marketing, le service d'assistance, les outils de commerce électronique, l'ERP, la gestion de projet ou la gestion de sites Web. Cette approche globale élimine le besoin de solutions supplémentaires et est particulièrement bénéfique pour les petites et moyennes entreprises. D'un autre côté, les solutions CRM autonomes se concentrent principalement sur les fonctions liées aux ventes, telles que la gestion des contacts, des comptes et des pipelines, sans fonctionnalités étendues de marketing, d'assistance ou autres fonctionnalités non liées aux ventes.
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Axonaut
axonaut.com
Axonaut est un logiciel de gestion d'entreprise qui centralise la prospection, la gestion des clients, les finances, et les besoins marketing en une seule plateforme.
webCRM
webcrm.com
WebCRM est une solution de gestion de la relation client qui aide les entreprises à organiser les interactions clients, automatiser le marketing et améliorer la collaboration.
Tubular.io
tubular.io
Tubular.io est une application de gestion des ventes qui organise les prospects, facilite la conclusion des affaires et génère des rapports de vente rapidement.
Nutshell
nutshell.com
Nutshell est une plateforme CRM et de marketing par e-mail, conçue pour aider les entreprises B2B à gérer les ventes et la communication avec les clients de manière efficace.
Intrix CRM
intrixcrm.com
INTRIX CRM est une application de gestion de la relation client qui centralise les données et interactions clients pour améliorer les ventes et l'engagement.
sales-i
sales-i.com
Sales-I est une plateforme d'optimisation des revenus pour les entreprises de fabrication et de distribution, offrant des outils d'analyse et de gestion des ventes.
Livespace
livespace.io
Livespace est un CRM B2B basé sur le cloud, axé sur l'automatisation des ventes et la gestion des tâches, conçu pour améliorer les processus commerciaux.
Twenty
twenty.com
L'application Twenty est un CRM open-source pour gérer efficacement vos relations clients de manière moderne et abordable.
Tall Emu CRM
tallemucrm.com
Tall Emu CRM est un logiciel de gestion des relations clients, facilitant la gestion des contacts, l'automatisation des ventes et du marketing, et l'amélioration du service client.
Pylon
getpylon.com
Pylon aide à offrir une meilleure expérience aux clients de panneaux solaires, favorisant les recommandations et les avis clients.
SocialEpoch
socialepoch.io
SocialEpoch est une solution B2B qui aide les entreprises à utiliser les réseaux sociaux pour augmenter leurs ventes et leur notoriété grâce à des stratégies personnalisées.
RealtimeCRM
realtimecrm.co.uk
RealtimeCRM est un outil de gestion de la relation client qui automatise la collecte de données et optimise la gestion des ventes et des interactions clients.
PracticeSuite
practicesuite.com
PracticeSuite est un logiciel de facturation médicale et de gestion des dossiers de santé électroniques, optimisant les flux de travail dans les pratiques de santé.
Setupad
setupad.com
Setupad est une plateforme de monétisation qui aide les éditeurs à maximiser leurs revenus publicitaires grâce à des solutions flexibles et une optimisation des enchères.
Ringy
ringy.com
Ringy est un CRM qui gère les interactions clients pour améliorer la productivité des équipes de vente et faciliter la fermeture des accords.
MiniCRM
minicrm.hu
MiniCRM est une application de gestion de la relation client qui aide les entreprises à organiser leurs contacts, suivre les ventes et automatiser les processus liés aux clients.
User.com
user.com
User.com est une plate-forme d'automatisation marketing qui centralise la communication avec les clients via divers canaux pour améliorer l'engagement et la conversion.
Spiro
spiro.ai
Spiro est une application CRM mobile qui aide à gérer les relations clients et à rationaliser les processus de vente grâce à l'intelligence artificielle.
Workbooks
workbooks.com
Workbooks est un logiciel CRM basé sur le cloud qui intègre la gestion des ventes, du marketing et du service client pour améliorer l'efficacité des entreprises.
Platformly
platform.ly
Platformly est un outil de gestion d'entreprise et d'automatisation du marketing permettant de suivre les interactions et de gérer les relations clients en temps réel.
Qebot
qebot.com
Qebot est une plateforme qui centralise des outils de gestion numérique pour les entreprises, incluant gestion des réseaux sociaux, CRM et marketing par e-mail.
Osmos Sales CRM
osmoscloud.com
Osmos Sales CRM est un logiciel de gestion d'entreprise en cloud, intégrant un CRM et une section de reporting, incluant la comptabilité pour les petites entreprises.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE est une plate-forme numérique d'entreprise tout-en-un, offrant des solutions intégrées pour la gestion des processus, des données et des services clients.
Onstro
onstro.com
Onstro permet de gérer les données clients, de définir des stratégies de vente et d'optimiser la collaboration de l'équipe commerciale pour convertir les prospects en affaires.
Deputy CRM
deputycrm.com
Deputy CRM est une solution de gestion intégrée pour entreprises, facilitant la planification, le suivi des employés et la gestion financière.
SolvCRM
solvcrm.co
SolvCRM est une application qui simplifie le processus de vente pour les startups, en automatisant la gestion des leads et en optimisant les conversions.
Divalto
divalto.com
Divalto infinity est une solution ERP qui centralise la gestion des finances, des stocks et des ventes, permettant d'optimiser les opérations d'une entreprise.
Insale CRM
insale.io
Insale CRM est un outil de gestion de la relation client qui permet de gérer les ventes, automatiser les tâches, et améliorer les interactions avec les clients.
Beetle Eye
beetle-eye.com
Beetle Eye est une plateforme qui intègre des outils CRM et de marketing pour automatiser les campagnes, gérer les abonnements, et suivre l'engagement client.
Oncourse CRM
tryoncourse.com
OnCourse CRM est une plateforme de gestion de la relation client qui automatise les ventes, gère les contacts et les prospects, et fournit des rapports de performance.
Wice CRM
wice.de
Wice CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui centralise données et interactions pour améliorer la productivité et la satisfaction des clients.
Tapdesk
tapdesk.io
Tapdesk est un CRM et un outil de recherche de leads, conçu pour optimiser le processus de vente et aider les équipes commerciales à trouver des décideurs et clients potentiels.
Clientjoy
clientjoy.io
Clientjoy est une solution CRM tout-en-un pour les freelances et les entreprises, permettant la gestion des clients, propositions, factures et revenus.
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE est un logiciel de CRM, marketing par e-mail et automatisation du marketing, conçu pour aider les entreprises à gérer leurs interactions clients et à optimiser leurs ventes.
Quiverflow
quiverflow.com
Quiverflow est une application qui aide à gérer les tâches, les projets, et à automatiser les workflows, facilitant ainsi la collaboration et le suivi des progrès.
Cinode
cinode.com
Cinode est une plateforme qui facilite la gestion des compétences, des certifications et le réseautage pour les professionnels et les organisations.
Payaca
payaca.com
Payaca est une application de gestion de la relation client pour les entreprises de services sur le terrain, visant à améliorer l'engagement client et optimiser les flux de travail.
VobeSoft
vobesoft.com
VobeSoft est une plateforme logicielle permettant de configurer des bases de données et de créer des applications personnalisées sans codage avancé, facilitant ainsi l'adaptation aux besoins des entreprises.
Native AI
gonative.ai
L'application Native AI est une plateforme d'intelligence de marché qui aide les marques à analyser des données, optimiser leurs produits et comprendre les consommateurs.
Zixflow
zixflow.com
Zixflow est une plateforme permettant d'envoyer des messages interactifs via SMS, WhatsApp et e-mails en utilisant un CRM intégré et des outils d'automatisation.
SuperOffice
superoffice.com
SuperOffice est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients et à améliorer l'efficacité grâce à l'IA et à l'automatisation.
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy est une plateforme de gestion de marque et de marketing avec des outils comme un créateur de contenu AI, un constructeur de site et un CRM pour aider les petites entreprises.
Koban
koban.cloud
Koban est une plateforme CRM pour PME, permettant de centraliser la gestion des ventes, marketing, administration et support client, tout en offrant un accompagnement personnalisé.
Salesfokuz
salesfokuz.com
Salesfokuz est une application de gestion des ventes qui aide les équipes à organiser, suivre et analyser leurs activités commerciales en temps réel.
Results
results-software.com
Results est un CRM tout-en-un pour la gestion des opérations de service et des services sur le terrain, offrant une vue complète des clients et la gestion des contacts, ventes et projets.
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM est une suite d'applications web pour les petites entreprises, permettant de gérer les informations clients, de suivre les prospects et d'améliorer le service client.
Munshify CRM
munshify.com
Munshify CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui centralise les interactions, gère les ventes et améliore la satisfaction client.
lucro
lucrocrm.com
Lucro est un CRM qui aide les petites entreprises à gérer leurs ventes, contacts et pipelines, avec des outils d'automatisation et de reporting intégrés.
SellCRM
sellcrm.net
SellCRM est une plateforme CRM moderne qui aide les entreprises à organiser leur activité, gérer les contacts et suivre les ventes pour améliorer leur efficacité.
EventTitans
eventtitans.com
EventTitans est une plateforme de gestion d'événements qui facilite la planification et l'exécution d'événements en automatisant les processus et en centralisant les opérations.
Ramper
ramper.com.br
Ramper est une plateforme de marketing et de ventes B2B qui aide à générer des leads, à les engager et à les convertir en ventes.
CloudOffix
cloudoffix.com
CloudOffix est une plateforme unifiée à faible code pour automatiser les interactions clients et employés, intégrant divers outils comme le CRM et la gestion de projet.
Composity
composity.com
Composity est une solution ERP cloud pour PME, intégrant des outils de vente et de marketing, gérant la comptabilité, l'inventaire, la facturation et le CRM.
Centrium CRM
centriumcrm.com
Centrium CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui aide les entreprises à gérer les contacts, suivre les ventes et améliorer le service client.
SmartSearch
smartsearch.com
SmartSearch est une solution logicielle qui optimise le recrutement avec des outils de gestion des candidatures, des fournisseurs et des relations clients, tout en réduisant les coûts et le temps de recrutement.
Revamp CRM
revampcrm.com
Revamp CRM est une application de gestion de la relation client pour PME, automatisant les tâches, segmentant les prospects et améliorant les processus de vente.
Salesboom
salesboom.com
Salesboom est une application CRM qui automatise la gestion de la relation client, intégrant diverses fonctions commerciales pour améliorer l'efficacité et la productivité.
ConvergeHub
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ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
Soffront
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Soffront est une plateforme CRM et marketing qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients, à automatiser le marketing et à optimiser les ventes.
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