Le logiciel CRM, abréviation de gestion de la relation client, est conçu pour suivre et gérer efficacement les relations clients. Il constitue un système complet d'enregistrement et d'organisation des interactions entre une entreprise, ses prospects et ses clients existants. Ce logiciel consolide les données client essentielles, y compris les informations de contact, l'historique des interactions et les résumés des transactions, dans un enregistrement centralisé et à jour. Principalement utilisé dans les services commerciaux, le logiciel CRM fait office de hub central pour l'automatisation de la force de vente (SFA). Il peut être intégré de manière transparente à diverses autres applications professionnelles, telles que les plateformes de commerce électronique, les logiciels d'automatisation du marketing, les logiciels de service client et les logiciels CPQ. Cette intégration garantit une expérience client synchronisée et améliorée tout au long du parcours client. Certaines solutions CRM offrent une large gamme de fonctions intégrées liées au client, fournissant des fonctionnalités tout-en-un qui incluent l'automatisation du marketing, le service d'assistance, les outils de commerce électronique, l'ERP, la gestion de projet ou la gestion de sites Web. Cette approche globale élimine le besoin de solutions supplémentaires et est particulièrement bénéfique pour les petites et moyennes entreprises. D'un autre côté, les solutions CRM autonomes se concentrent principalement sur les fonctions liées aux ventes, telles que la gestion des contacts, des comptes et des pipelines, sans fonctionnalités étendues de marketing, d'assistance ou autres fonctionnalités non liées aux ventes.
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Upnify CRM
upnify.com
Upnify CRM est un outil de gestion de la relation client qui aide les entreprises à organiser leurs contacts et à suivre les interactions pour améliorer leurs ventes.
SocialEpoch
socialepoch.io
SocialEpoch est une solution B2B qui aide les entreprises à utiliser les réseaux sociaux pour augmenter leurs ventes et leur notoriété grâce à des stratégies personnalisées.
Setupad
setupad.com
Setupad est une plateforme de monétisation qui aide les éditeurs à maximiser leurs revenus publicitaires grâce à des solutions flexibles et une optimisation des enchères.
Quiverflow
quiverflow.com
Quiverflow est une application qui aide à gérer les tâches, les projets, et à automatiser les workflows, facilitant ainsi la collaboration et le suivi des progrès.
Zixflow
zixflow.com
Zixflow est une plateforme permettant d'envoyer des messages interactifs via SMS, WhatsApp et e-mails en utilisant un CRM intégré et des outils d'automatisation.
SuperOffice
superoffice.com
SuperOffice est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients et à améliorer l'efficacité grâce à l'IA et à l'automatisation.
Salesfokuz
salesfokuz.com
Salesfokuz est une application de gestion des ventes qui aide les équipes à organiser, suivre et analyser leurs activités commerciales en temps réel.
BizSuite
bizsuite.com.ng
BizSuite est un logiciel de gestion d'entreprise dans le cloud, permettant de contrôler achats, ventes, stocks, finances et coûts en un seul endroit.
Nutshell
nutshell.com
Nutshell est une plateforme CRM et de marketing par e-mail, conçue pour aider les entreprises B2B à gérer les ventes et la communication avec les clients de manière efficace.
Zendo
getzendo.io
Zendo est un logiciel tout-en-un qui facilite la vente de services avec des automatisations, permettant la gestion des demandes clients via un chat centralisé.
MiniCRM
minicrm.hu
MiniCRM est une application de gestion de la relation client qui aide les entreprises à organiser leurs contacts, suivre les ventes et automatiser les processus liés aux clients.
Intrix CRM
intrixcrm.com
INTRIX CRM est une application de gestion de la relation client qui centralise les données et interactions clients pour améliorer les ventes et l'engagement.
User.com
user.com
User.com est une plate-forme d'automatisation marketing qui centralise la communication avec les clients via divers canaux pour améliorer l'engagement et la conversion.
Barantum
barantum.com
Barantum est une application CRM Cloud pour les équipes de vente sur le terrain, facilitant la gestion des clients et l'analyse des performances commerciales.
Tubular.io
tubular.io
Tubular.io est une application de gestion des ventes qui organise les prospects, facilite la conclusion des affaires et génère des rapports de vente rapidement.
Platformly
platform.ly
Platformly est un outil de gestion d'entreprise et d'automatisation du marketing permettant de suivre les interactions et de gérer les relations clients en temps réel.
PracticeSuite
practicesuite.com
PracticeSuite est un logiciel de facturation médicale et de gestion des dossiers de santé électroniques, optimisant les flux de travail dans les pratiques de santé.
Tall Emu CRM
tallemucrm.com
Tall Emu CRM est un logiciel de gestion des relations clients, facilitant la gestion des contacts, l'automatisation des ventes et du marketing, et l'amélioration du service client.
Koban
koban.cloud
Koban est une plateforme CRM pour PME, permettant de centraliser la gestion des ventes, marketing, administration et support client, tout en offrant un accompagnement personnalisé.
RealtimeCRM
realtimecrm.co.uk
RealtimeCRM est un outil de gestion de la relation client qui automatise la collecte de données et optimise la gestion des ventes et des interactions clients.
Native AI
gonative.ai
L'application Native AI est une plateforme d'intelligence de marché qui aide les marques à analyser des données, optimiser leurs produits et comprendre les consommateurs.
Insale CRM
insale.io
Insale CRM est un outil de gestion de la relation client qui permet de gérer les ventes, automatiser les tâches, et améliorer les interactions avec les clients.
Cinode
cinode.com
Cinode est une plateforme qui facilite la gestion des compétences, des certifications et le réseautage pour les professionnels et les organisations.
Hummingbird
hummingbird.co
Hummingbird est une plateforme de conformité qui aide les institutions financières à gérer les enquêtes sur la criminalité financière et les opérations de programme.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE est une plate-forme numérique d'entreprise tout-en-un, offrant des solutions intégrées pour la gestion des processus, des données et des services clients.
lucro
lucrocrm.com
Lucro est un CRM qui aide les petites entreprises à gérer leurs ventes, contacts et pipelines, avec des outils d'automatisation et de reporting intégrés.
Beetle Eye
beetle-eye.com
Beetle Eye est une plateforme qui intègre des outils CRM et de marketing pour automatiser les campagnes, gérer les abonnements, et suivre l'engagement client.
Wice CRM
wice.de
Wice CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui centralise données et interactions pour améliorer la productivité et la satisfaction des clients.
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy est une plateforme de gestion de marque et de marketing avec des outils comme un créateur de contenu AI, un constructeur de site et un CRM pour aider les petites entreprises.
Munshify CRM
munshify.com
Munshify CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui centralise les interactions, gère les ventes et améliore la satisfaction client.
SellCRM
sellcrm.net
SellCRM est une plateforme CRM moderne qui aide les entreprises à organiser leur activité, gérer les contacts et suivre les ventes pour améliorer leur efficacité.
Figpii
figpii.com
FigPii est une plateforme d'optimisation des conversions qui utilise des cartes thermiques, des vidéos de session et des tests A/B pour améliorer l'expérience utilisateur sur les sites Web.
Teamgate
teamgate.com
Teamgate est un CRM de vente convivial qui simplifie la gestion des processus de vente et facilite la communication au sein des équipes grâce à des intégrations avec d'autres applications.
Zeldata
zeldata.com
Zeldata est une solution ERP basée sur le cloud qui automatise la gestion des ressources humaines, des ventes, de la comptabilité et des projets pour les entreprises.
Sales Infinite
salesinfinite.com
Sales Infinite est une plateforme SaaS de transformation numérique, intégrant CRM, ERP et e-commerce, spécialisée dans l'assurance avec des capacités omnicanales.
Clevero
clevero.co
Clevero est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un qui propose des outils flexibles pour optimiser les opérations des PME en Australie.
Salestack
salestack.in
Salestack est un logiciel CRM d'automatisation qui aide les entreprises à gérer efficacement leurs ventes et à optimiser les interactions avec les clients.
Thryv
thryv.com
Thryv est un logiciel de gestion pour petites entreprises, centralisant la communication client, la facturation, la planification et la gestion de la réputation.
Clientjoy
clientjoy.io
Clientjoy est une solution CRM tout-en-un pour les freelances et les entreprises, permettant la gestion des clients, propositions, factures et revenus.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta est une plateforme e-commerce offrant des outils de marketing numérique, CRM, et gestion pour aider les entreprises à vendre des solutions aux PME.
Striven
striven.com
Striven est un logiciel de gestion d'entreprise tout-en-un, combinant la comptabilité, les ventes et la gestion de projets en un seul système accessible sur tous les appareils.
Birdy
mybirdy.co.uk
MyBirdy est une solution CRM centralisée qui permet de gérer vos ventes, tâches et clients sur plusieurs appareils, partout dans le monde.
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd aide les marques à monétiser leurs créateurs via des vitrines d'influenceurs personnalisées, en offrant une solution pour augmenter les revenus et l'engagement.
Salesbox
salesbox.com
Salesbox est un CRM mobile qui aide les équipes de vente à gérer efficacement leurs opportunités et à automatiser les tâches administratives.
Solid Performers
solidperformers.com
Solid Performers CRM est un logiciel SAAS qui gère les prospects, clients, factures et projets, avec une option de création de modules personnalisés.
EQUP
equp.com
EQUP est un logiciel tout-en-un pour les propriétaires d'entreprises, facilitant la gestion des processus comme le marketing, les ventes et la facturation avec des solutions spécifiques au secteur.
CompanyHub
companyhub.com
CompanyHub est une application CRM flexible qui permet la gestion des contacts, des ventes, des devis et des données personnalisées par secteur d'activité.
webCRM
webcrm.com
WebCRM est une solution de gestion de la relation client qui aide les entreprises à organiser les interactions clients, automatiser le marketing et améliorer la collaboration.
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE est un logiciel de CRM, marketing par e-mail et automatisation du marketing, conçu pour aider les entreprises à gérer leurs interactions clients et à optimiser leurs ventes.
Workbooks
workbooks.com
Workbooks est un logiciel CRM basé sur le cloud qui intègre la gestion des ventes, du marketing et du service client pour améliorer l'efficacité des entreprises.
MyClients CRM
services.gomyclients.com
MyClients CRM est une plateforme de gestion de la relation client qui aide les petites entreprises à gérer les contacts, les ventes et le support client de manière centralisée.
Qebot
qebot.com
Qebot est une plateforme qui centralise des outils de gestion numérique pour les entreprises, incluant gestion des réseaux sociaux, CRM et marketing par e-mail.
Sugar Market
salesfusion.com
Sugar Market est une solution d'automatisation marketing qui permet de créer, gérer et analyser des campagnes sur divers canaux pour améliorer l'engagement client.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
Osmos Sales CRM
osmoscloud.com
Osmos Sales CRM est un logiciel de gestion d'entreprise en cloud, intégrant un CRM et une section de reporting, incluant la comptabilité pour les petites entreprises.
SmartSearch
smartsearch.com
SmartSearch est une solution logicielle qui optimise le recrutement avec des outils de gestion des candidatures, des fournisseurs et des relations clients, tout en réduisant les coûts et le temps de recrutement.
Soffront
soffront.com
Soffront est une plateforme CRM et marketing qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients, à automatiser le marketing et à optimiser les ventes.
Payaca
payaca.com
Payaca est une application de gestion de la relation client pour les entreprises de services sur le terrain, visant à améliorer l'engagement client et optimiser les flux de travail.
VobeSoft
vobesoft.com
VobeSoft est une plateforme logicielle permettant de configurer des bases de données et de créer des applications personnalisées sans codage avancé, facilitant ainsi l'adaptation aux besoins des entreprises.
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