SnitchFeed

SnitchFeed est une plateforme d'écoute sociale et de génération de leads basée sur l'intention pour les startups, les petites entreprises et les équipes de commercialisation. Il surveille les conversations publiques sur LinkedIn, X, Reddit, Bluesky et d'autres plateformes prises en charge pour identifier les acheteurs potentiels, les plaintes des concurrents, les demandes de produits, les mentions de marque et les discussions pertinentes avec les clients.

Les utilisateurs peuvent définir des critères de recherche en langage naturel ou avec des mots-clés booléens, tandis que SnitchFeed utilise l'IA pour évaluer les mentions en fonction de leur pertinence, de leur intention d'achat et de leur sentiment. Les filtres peuvent exclure le contenu promotionnel, les offres d'emploi, le spam, les auteurs spécifiques, les domaines et autres sources de bruit. La plateforme prend également en charge la découverte de données historiques, aidant ainsi les utilisateurs à trouver les conversations pertinentes ayant eu lieu avant la configuration.

SnitchFeed fournit des alertes en temps réel et des résumés par e-mail, Slack, Discord et webhooks. Les correspondances peuvent être acheminées vers des systèmes CRM, des outils de sensibilisation, Zapier, Make ou des flux de travail personnalisés, ce qui rend le service adapté à la vente sociale, à la surveillance des concurrents, à la recherche client, à la surveillance de la marque et à la découverte de produits. Son tableau de bord centralise les mentions pertinentes sur les réseaux sociaux afin que les équipes puissent examiner les conversations et identifier les opportunités sans vérifier manuellement plusieurs plateformes.

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