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Skippr est une plate-forme d'agents en direct alimentée par l'IA qui aide les entreprises à soutenir, intégrer et impliquer les utilisateurs directement dans leurs produits. Il fournit une assistance vocale et par écran en temps réel, répond aux questions à l'aide de l'interface et de la base de connaissances d'un produit, et guide les utilisateurs dans des tâches telles que le remplissage de formulaires, la configuration et les flux de travail en plusieurs étapes. (skippr.ai)
La plateforme peut être intégrée à des applications Web et personnalisée avec l’image de marque, la voix, le ton et le style visuel d’une entreprise. Skippr prend en charge les démonstrations de produits, l'intégration interactive, le support client, la formation des employés et l'activation interne via des procédures pas à pas guidées, un chat dans l'application, des sessions vocales, des annotations à l'écran et une planification d'action. Il peut également se connecter aux API de produits et aux serveurs MCP pour effectuer des tâches allant au-delà du simple guidage d'interface. (skippr.ai)
Les fonctionnalités supplémentaires incluent la surveillance humaine, les flux de travail d'approbation, les transcriptions de sessions, les rediffusions, les analyses et les brouillons de suivi automatisés. Skippr est conçu pour les équipes en contact avec les clients, les entreprises natives de l'IA, les ingénieurs de solutions, les équipes de réussite client, les représentants du développement commercial et les équipes opérationnelles internes à la recherche d'un assistant IA pour l'adoption de produits, la formation des utilisateurs et l'automatisation des flux de travail. (skippr.ai)
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