
Publié par Anwesha CRM
Obtenez une application de bureau dédiée pour Simply C2 sur Mac, Windows et Linux avec WebCatalog Desktop.
- Lancez Simply C2 directement depuis le Dock ou la barre des tâches.
- Travaillez sans distractions dans une fenêtre dédiée, à l’écart des onglets de votre navigateur.
- Gérez plusieurs comptes Simply C2 et passez de l’un à l’autre sans vous déconnecter.
Simply C2 est une plateforme basée sur une application qui vous permet de mettre en place, en dix minutes, un portail de service client et un CRM de service après-vente configurés selon vos besoins. Elle convient à tous les types de produits : qu’ils se trouvent chez vos clients ou dans votre centre de service, Simply C2 réunit les clients et les prestataires de services sur une même plateforme. * Accusé de réception automatique des réclamations Activez Simply C2 pour vos clients et assurez-vous que toutes les réclamations sont enregistrées et qu’un accusé de réception leur est automatiquement envoyé. * Messagerie bidirectionnelle et suivi des réparations Vos clients reçoivent des messages dans la langue de leur choix : italien, cinghalais ou bengali. Vous pouvez continuer à communiquer en anglais. * Mises à jour sur l’état d’avancement, devis détaillés et approbations Vos clients reçoivent des mises à jour à chaque étape de la réparation, des devis détaillés et la possibilité de payer.
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