Page 45 - Alternatives - ServiceNow

Bisner

bisner.com

Favorisez des collaborations plus solides, des relations solides et une communication dynamique, le tout sur une seule plateforme flexible. Gardez tout le monde connecté et construisez une communauté dynamique.

Zeet

zeet.co

Le compagnon cloud pour Kubernetes et Terraform. Une plateforme CI/CD & Déploiement qui vous aide à exploiter votre cloud : - Passez au multi-cloud dans votre AWS, Linode, CoreWeave, GCP et plus encore - Suivre les modifications apportées à vos services et par qui - Recevez des alertes de crash de cluster dans votre slack - Créez des environnements de prévisualisation et ajoutez des répliques en un clic

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel fournit la seule solution technologique de vente au détail en magasin et en ligne pilotée par un expert passionné de la marque. Doter un représentant de marque compétent et passionné d’une puissante technologie basée sur le cloud leur permet d’optimiser intelligemment les ventes dans les environnements de commerce électronique et en magasin. ThirdChannel a été créé avec une idée simple en tête : les marques et les personnes sont en symbiose. Les gens attachent leur identité aux marques ; ils deviennent tout ce que la marque promeut. Nous pensons qu'il existe un groupe d'individus dévoués et passionnés qui représentent tout ce que votre marque représente : style de vie, valeur, éthique. Chez ThirdChannel, il trouve ces individus et les associe à votre marque en fonction de la vie qu'ils aiment vivre. Fondamentalement, il estime que les entreprises surpassent la concurrence lorsqu’elles s’appuient sur les données. À leur tour, ses collaborateurs peuvent prendre des décisions éclairées qui conduisent à des résultats mesurables. Le logiciel d'exécution de vente au détail et de support client pour le commerce électronique de ThirdChannel offre une visibilité sur les données en temps réel pour l'activité en ligne et en magasin. En regroupant des millions de points de données dans des tableaux de bord simples, les marques et leurs représentants ont accès à des aperçus rapides ainsi qu'à des analyses approfondies qui peuvent être utilisées pour prendre des décisions significatives. Gérez et conservez un aperçu de vos collaborateurs et de vos opérations à partir d’un tableau de bord unique et organisé. Sa suite de solutions de vente au détail intuitives vous permet d'avoir une visibilité en temps réel sur chacun de vos magasins partout dans le monde, quelle que soit l'heure. Sa pile technologique exclusive comprend Core Store Reporting, Advanced Sales Reporting, Retail Presence Optimizer et Store Selection Service. Les marques ont besoin d'un aperçu en temps réel de l'activité de vente en ligne et en magasin, les clients doivent renforcer leur connaissance des produits pendant les moments critiques du parcours d'achat et les représentants de la marque doivent avoir la capacité de créer une expérience d'achat inoubliable. Ses représentants de marque sont des experts en merchandising visuel, des aficionados du chat en ligne et des experts commerciaux dédiés à vos clients.

Engageware

engageware.com

Engageware est le seul fournisseur complet de solutions d'engagement client, permettant aux entreprises et aux organisations de répondre aux besoins de leurs clients dès la première interaction. La plateforme d'engagement client de bout en bout d'Engageware s'appuie sur une IA conversationnelle et générative pour automatiser les réponses aux questions courantes, fournir un accès instantané aux bases de connaissances et donner aux organisations une vue globale du parcours client. Avec l'acquisition d'Aivo, plus de 700 organisations des secteurs de la banque, des services financiers, de la vente au détail, de la santé et de l'éducation s'appuient sur les solutions d'Engageware pour stimuler la croissance avec une augmentation des ventes et des conversions, améliorer l'expérience client multicanal, automatiser le service client et réduire charge de travail du centre d'appels. La plate-forme d'Engageware permet des transferts de canaux synchrones et des données et analyses robustes pour éclairer les décisions commerciales stratégiques qui stimulent la croissance, l'efficacité et des relations clients plus solides. Engageware est une société de portefeuille de Clearhaven Partners.

Netomi

netomi.com

Soutenu par les plus grands leaders mondiaux de l’IA et approuvé par les plus grandes marques mondiales, Netomi est le leader de l’IA de l’expérience client pour les entreprises. Netomi fournit une IA générative sanctionnée multimodale et omnicanale, garantissant des conversations sécurisées pour la marque à grande échelle grâce à des contrôles de gouvernance de l'IA intégrés pour la précision, la sécurité et la confidentialité des données. Notre déploiement innovant d’IA garantit des économies de coûts, une efficacité opérationnelle et une augmentation de la satisfaction, de la fidélité, des revenus et de la rentabilité des clients. La solution sans code de Netomi se déploie en quelques semaines, évolue automatiquement et offre des outils complets aux utilisateurs non techniques pour gérer facilement CX AI à grande échelle. Cela se traduit par un coût total de possession inférieur, une mise sur le marché plus rapide et une dépendance réduite à l'égard des ressources des développeurs. Fondée en 2016, Netomi exploite les derniers développements de l'IA pour améliorer l'expérience client, en offrant aux marques une assistance automatisée de haute qualité et des outils pour renforcer les équipes d'agents humains. Dans un paysage de l'IA en évolution rapide, Netomi permet aux marques de répondre facilement aux attentes croissantes des clients et de fournir un service exceptionnel.

Humaans

humaans.io

Humanaans est un SIRH conçu pour constituer la couche de base de la pile technologique RH de l’organisation. Il aide les équipes RH modernes des entreprises à croissance rapide à intégrer, gérer et développer leurs employés grâce à des flux de travail rapides, à l'automatisation et à un accès rapide aux données. Humaans a été conçu pour répondre aux problèmes des chefs d’entreprise fatigués de gérer des systèmes encombrants, incapables de répondre aux normes élevées des employés d’aujourd’hui. Conçu pour la rapidité, il propose un magnifique répertoire de personnes, un stockage de documents, un suivi des congés, des rapports visuels et connecte les systèmes existants grâce à des intégrations approfondies. En dynamisant les solutions Slack, GSuite et HR point, Humaans rationalise non seulement les processus RH, mais apporte également de la valeur à tous les membres de l'organisation. De plus, Humaans s'adresse aux équipes distantes et distribuées, contribuant ainsi à accroître l'agilité des entreprises, quelle que soit leur configuration.

Howazit

howazit.com

Chez Howazit, nous aidons les organisations de tous types, tailles et secteurs à répondre aux attentes des clients et à les accompagner tout au long de leur parcours, en permettant une communication simple et, surtout, pertinente. Nos solutions marketing et opérationnelles vous permettent d'interagir avec les clients à des points de contact pertinents, de mesurer leur expérience client et d'agir en conséquence de manière personnelle et personnalisée.

Formilla

formilla.com

Formilla.com est l'un des principaux fournisseurs de logiciels de messagerie client destinés aux ventes, au marketing et au support. Avec une combinaison d'outils de chat en direct, de courrier électronique et de messagerie intégrée à l'application dans une seule plate-forme puissante, plus de 12 000 entreprises dans le monde utilisent notre logiciel pour la génération de leads, l'automatisation du marketing et pour améliorer le support client.

Blinger.io

blinger.io

Plateforme de support client et de vente omnicanal regroupant toutes les applications de messagerie, chat en direct et e-mail dans une interface d'assistance. Blinger.io est la meilleure plateforme logicielle omnicanal. Accédez aux messageries, aux e-mails et au chat en direct avec une seule API, interface ou intégration avec des services d'assistance.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System est un logiciel complet conçu pour transformer la communication client de votre entreprise. Grâce à sa fonctionnalité d'intégration de divers canaux de communication, vos clients peuvent interagir avec vous via une assistance en direct, un chatbot et d'autres intégrations. Cette plateforme polyvalente se démarque par sa capacité à automatiser vos processus d'affaires. Grâce à ses fonctionnalités de chatbot, vous pouvez répondre rapidement aux questions répétitives, catégoriser les demandes et améliorer la satisfaction client. De plus, la capacité de fournir une assistance et un service en direct 24h/24 et 7j/7 garantit une expérience fluide aux visiteurs. Supsis améliore non seulement la satisfaction client, mais contribue également au succès de votre entreprise en vous permettant de gérer vos processus métier plus efficacement et plus rapidement.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen est une solution de chat en direct pour votre site Web qui vous permet de parler aux visiteurs de votre site Web directement depuis Slack. En créant un compte sur SignalZen et en insérant un petit morceau de code HTML dans le code de votre site Web, vous commencerez à recevoir des sessions de chat de vos clients en ligne sur Slack. Cette application Slack vous permet de parler aux visiteurs de votre site Web en temps réel et de 2 manières d'intégration : via des canaux de discussion dédiés ou des fils de discussion sur un seul canal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Nous pensons que la croissance de votre entreprise locale ne devrait pas nécessiter autant de logiciels ni de marketing coûteux. ZyraTalk aide les entreprises de services locales à établir de meilleures relations avec leurs clients et à se développer depuis 2017. Notre premier moteur de croissance au monde utilise le chat Web, les SMS et le marketing par e-mail spécifiques à l'industrie ainsi que l'intelligence artificielle pour améliorer les relations clients avant et après la vente afin que vos clients continuent à venir. dos. Si vous en avez assez des coûts élevés d'acquisition de clients et que vous souhaitez que votre entreprise locale prospère, ZyraTalk est fait pour vous.

Matidor

matidor.com

Matidor est un logiciel de gestion de projet soutenu par YC sur une carte en direct. Sa plateforme élimine les problèmes de collaboration et de visibilité en consolidant toutes les informations clés du projet sur un tableau de bord intuitif basé sur une carte, avec des mises à jour en temps réel qui peuvent être partagées entre plusieurs parties. Avec Matidor, toutes les parties prenantes peuvent accéder à un emplacement spécifique à l'aide d'outils SIG conviviaux et accéder à des données clés telles que les budgets, les tâches et les fichiers, permettant aux utilisateurs non techniques de mettre à jour et de partager facilement des informations géospatiales ainsi que des détails critiques du projet. . Ses rapports intuitifs offrent une tranquillité d'esprit, avec des rappels réguliers de délais et des notifications d'événements critiques. Enfin, la possibilité de partager les données du projet et de standardiser les flux de travail pour les fournisseurs utilisant sa plateforme facilite une meilleure prise de décision et garantit que tous les projets aboutissent à une meilleure empreinte environnementale et à une extraction plus propre des ressources. En plus de sa plate-forme de produits, elle propose une intégration et un développement complets de logiciels personnalisés.

Ariglad

ariglad.com

La première plateforme d'IA qui s'intègre aux canaux d'assistance et aux notes de version pour maintenir automatiquement votre base de connaissances. Ariglad suggère de nouveaux articles, met à jour ceux existants, détecte les doublons et les fusionne. Fondamentalement, il met la maintenance de votre base de connaissances en pilote automatique.

Supermoon

getsupermoon.com

Une gestion rationalisée de la communication pour votre entreprise ! Supermoon vous permet de fournir un support client exceptionnel, d'établir des relations clients durables et de gagner du temps.

Velaro

velaro.com

Velaro est un logiciel de chat en direct sur site Web conçu pour répondre aux besoins uniques de l'entreprise. Les leaders du commerce électronique, de l'enseignement supérieur, des soins de santé, des produits pharmaceutiques et bien plus encore se tournent vers la plateforme intégrée de Velaro pour optimiser les ventes, fournir un service exceptionnel et améliorer considérablement la productivité des représentants. Seul Velaro propose la gestion des performances – une suite d'outils d'analyse et de reporting approfondis conçus pour favoriser l'excellence des agents et la satisfaction des clients. Obtenez des commentaires en temps réel, trouvez des moments propices au coaching et améliorez-vous constamment.

Geophysical Insights

geoinsights.com

Geophysical Research, LLC (d/b/a Geophysical Insights) a été fondée en 2008 par le Dr Tom Smith avec la vision d'appliquer des méthodes d'apprentissage automatique à l'interprétation sismique afin de réduire le risque d'exploration pétrolière et gazière et le coût de développement des champs. Peu de temps après le lancement de l'entreprise, le Dr Smith a réuni certains des meilleurs talents de l'industrie pour développer la prochaine génération de logiciels d'interprétation sismique. La mission du groupe était d’appliquer l’apprentissage automatique au problème de l’interprétation sismique et de fournir la nouvelle capacité dans un produit logiciel commercial prêt à l’emploi qui pourrait être utilisé par n’importe quel géoscientifique. Le nouvel atelier d'IA, baptisé Paradise, comporterait une interface intuitive et élégante qui guiderait les géoscientifiques dans l'application de l'apprentissage automatique à de nombreux types différents d'investigations géologiques. Après trois années de développement, dont une année d'essais sur le terrain, Paradise a été lancé en tant que produit commercial lors du congrès annuel de la Society of Exploration Geophysicists (SEG) en 2013 et a depuis été adopté régulièrement dans le monde entier, notamment par les compagnies pétrolières nationales (NOC) et compagnies pétrolières internationales. Geophysical Insights continue de développer les capacités de l'atelier Paradise AI, qui s'avère révéler des informations plus approfondies sur la réponse sismique grâce aux technologies d'apprentissage automatique et d'apprentissage profond. Conçue pour de grands ensembles de données, Paradise est une solution « Big Data » qui passe facilement d'un simple poste de travail à une entreprise. En utilisant des combinaisons d'algorithmes d'apprentissage automatique supervisés et non supervisés activés par le calcul GPU, les interprètes sismiques peuvent extraire plus d'informations des données sismiques et des puits de Paradise que ce qui serait autrement possible avec les outils d'interprétation traditionnels.

Brightics AI

brightics.ai

Brightics AI est une plate-forme d'IA intégrée qui collecte et traite de grandes quantités d'informations dispersées pour effectuer une analyse rapide et produire des visuels faciles à comprendre grâce à l'intelligence artificielle.

Wiro

wiro.ai

Wiro a été fondée en 2023 pour répondre à la demande croissante de technologies d'IA et d'apprentissage automatique dans divers secteurs. Wiro.ai rend l'apprentissage automatique accessible à tous dans le cloud sans sacrifier la convivialité ou les fonctionnalités. L'API Wiro simplifiée et facile à utiliser peut permettre de créer et de servir rapidement un produit. Nous travaillons pour des solutions intelligentes qui peuvent contribuer à accélérer le développement d’applications d’IA. Nos postes de travail, serveurs et services cloud dotés d'une infrastructure hyperconvergée aident les développeurs, les ingénieurs et les chercheurs.

DoubleVerify

doubleverify.com

DoubleVerify est une plateforme logicielle leader pour la mesure et l'analyse des médias numériques. DoubleVerify est animé par une mission : rendre l'écosystème de la publicité numérique plus fort, plus sûr et plus sécurisé.

Shimoku

shimoku.com

Shimoku permet à différentes équipes d'exploiter le potentiel de l'IA. Les fondateurs de startups peuvent lancer AI SaaS avec les conseils d’experts. Les développeurs Python peuvent créer des applications d'IA avec du « Low-Code ». Le marketing et les ventes peuvent exploiter les opportunités de vente identifiées par l'IA.

Digital Twin Consortium

digitaltwinconsortium.org

Digital Twin Consortium® est l'autorité en matière de Digital Twin. Il rassemble l'industrie, le gouvernement et le monde universitaire pour assurer la cohérence du vocabulaire, de l'architecture, de la sécurité et de l'interopérabilité de la technologie des jumeaux numériques. Il fait progresser l’utilisation de la technologie des jumeaux numériques, de l’aérospatiale aux ressources naturelles. Digital Twin Consortium est un écosystème mondial d'utilisateurs qui déterminent les meilleures pratiques d'utilisation des jumeaux numériques et définissent les exigences pour les nouvelles normes de jumeaux numériques. Digital Twin Consortium est ouvert à toute entreprise, organisation ou entité intéressée par les jumeaux numériques. Nos membres mondiaux s'engagent à utiliser des jumeaux numériques tout au long de leurs opérations et de leurs chaînes d'approvisionnement et à capturer les meilleures pratiques et les exigences en matière de normes pour eux-mêmes et leurs clients.

Portkey

portkey.ai

Portkey est le panneau de contrôle essentiel pour les applications basées sur l'IA, auquel font confiance des milliers d'équipes de développement dans le monde entier. Notre suite complète comprend : - AI Gateway : gérez et acheminez de manière transparente vos demandes d'IA - Garde-corps : assurez la fiabilité et la sécurité de vos opérations d'IA - Observability Suite : obtenez des informations approfondies sur les performances de votre application d'IA - Gestion des invites : créez, gérez, versionnez et déployez facilement des invites sur tous les fournisseurs d’IA. Améliorez votre processus de développement d'applications d'IA avec la solution fiable et rentable de Portkey, conçue pour la vitesse et les performances.

JFrog

jfrog.com

Fournissez rapidement des logiciels fiables. La seule plateforme de chaîne d'approvisionnement logicielle qui vous offre une visibilité, une sécurité et un contrôle de bout en bout pour automatiser la livraison de versions fiables. La plateforme JFrog hybride et massivement évolutive est ouverte, flexible et intégrée à toutes les technologies et outils de progiciels qui composent la chaîne d'approvisionnement logicielle. Les organisations bénéficient d'une traçabilité complète jusqu'à tout type d'environnement de publication et de déploiement, y compris les modèles ML, les logiciels exécutés en périphérie et les logiciels déployés dans les centres de données de production.

Zippin

getzippin.com

Zippin a développé la nouvelle génération de technologie sans caisse permettant aux détaillants de déployer rapidement des achats sans friction dans leurs magasins. L'approche en attente de brevet de Zippin utilise l'IA, l'apprentissage automatique et la technologie de fusion de capteurs pour créer la meilleure expérience consommateur : bannir définitivement les lignes de caisse et les autoscanners et permettre aux acheteurs d'entrer et de sortir avec leurs achats. La plate-forme Zippin utilise le suivi des produits et des acheteurs via des caméras aériennes ainsi que des capteurs d'étagères intelligents pour le plus haut niveau de précision, même dans les magasins bondés. Fondée par des vétérans de l'industrie d'Amazon et de SRI possédant une solide expérience dans les technologies de vente au détail, l'IA et la vision par ordinateur, Zippin a son siège à San Francisco et est soutenu par Maven Ventures et Core Ventures Group.

Qualetics

qualetics.com

Qualietics fournit une plate-forme d'IA révolutionnaire qui vous permet d'exploiter facilement la science des données pour votre entreprise sans les barrières des ressources et de l'infrastructure. Les entreprises de toutes tailles, des startups aux grandes entreprises, peuvent utiliser la plateforme Qualietics pour résoudre des problèmes commerciaux complexes et stimuler la croissance. Qualietics fonctionne avec votre produit, système ou processus pour collecter des données et les traiter en tirant parti de technologies d'IA approfondies telles que l'apprentissage automatique, la PNL, la vision par ordinateur et l'analyse de texte, etc. Toutes les informations analytiques exploitables sont ensuite présentées à votre équipe de manière simple. -pour comprendre un tableau de bord, offrant des informations à la fois de haut niveau et de micro-niveau. Qualietics vous permet non seulement d'obtenir facilement les bonnes informations sur les données, mais également de permettre à votre équipe de les comprendre et d'agir en conséquence. La plateforme AI Management System (AIMS) de Qualietics est une combinaison d'outils nécessaires pour aider à acheminer les données provenant de plusieurs canaux vers des systèmes d'apprentissage automatique complexes et à fournir des informations de manière claire et transparente aux entreprises.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai est une plate-forme d'automatisation de services sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA qu'elles peuvent directement contrôler pour améliorer et automatiser les processus de support critiques. Nous nous intégrons parfaitement à Zendesk et Salesforce et retirons les tâches fastidieuses et manuelles des agents afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui est le plus important, le client. Nos clients utilisent Lang pour les cas d'utilisation suivants et grâce à notre technologie plug and play, ils sont opérationnels en 48 heures sans aucune formation ni maintenance du modèle requise.

Lang.ai US

lang.ai

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento est un robot vocal IA pour les centres de contact d'entreprise. Spécialement conçu pour les entreprises, en particulier dans le secteur des services financiers, le robot vocal IA de Fundamento peut gérer des conversations clients complexes grâce à ses meilleurs modèles d'extraction d'entités. Fundamento est une société financée par Google et travaille en étroite collaboration avec des sociétés telles que Hero FinCorp, IIFL et Paisabazaar pour apporter des améliorations révolutionnaires en termes d'efficacité des comptes de résultat grâce à une échelle accrue et à une réduction spectaculaire des coûts. Les clients de Fundamento bénéficient de : - Jusqu'à 60 % de réduction des coûts en seulement 12 mois - Amélioration sans précédent de l'optimisation de l'entonnoir de vente - Diminution remarquable de l'AHT ⁠- Une concentration sans faille sur le CSAT et le CX Comment? L'agent virtuel de Fundamento est intuitif et surmonte facilement les problèmes courants tels que la latence, les erreurs de synthèse vocale (STT) et les complications linguistiques généralement observées chez les concurrents. Son système peut également gérer efficacement des données complexes et non structurées en traduisant, transcrivant et comprenant l'intention du client à chaque instant. Fundamento travaille avec des entreprises dans de multiples cas d'utilisation, du plus simple au plus complexe, tout au long du cycle de vie du client : - Service client - Qualification des leads - Gestion des entonnoirs -Collections - Validation des données

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork est le principal fournisseur de logiciels de gestion de services modernes, permettant aux équipes informatiques d'automatiser le support des employés et la fourniture de services grâce à l'IA. Atomicwork rassemble vos employés, vos systèmes informatiques, vos opérations RH et l'automatisation des processus métier pour générer un impact sur la productivité dans l'ensemble de votre organisation. Atomicwork vous aide à améliorer la productivité des employés et l'efficacité de l'entreprise en vous offrant une expérience d'entreprise numérique pour tous les processus métier avec une automatisation des flux de travail axée sur l'IA.