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Site Web : quickcep.com
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Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
QuickCep est une plate-forme d'engagement client complète conçue pour améliorer le service client et stimuler les ventes pour les entreprises de commerce électronique. Il s'intègre parfaitement aux magasins Shopify, offrant une gamme de fonctionnalités qui rationalisent les interactions des clients. La plate-forme comprend un système de chat en direct omnicanal, permettant aux entreprises de répondre instantanément aux messages de divers canaux tels que Live Chat, Instagram, Messenger, Email, WhatsApp et Tiktok Shop.
QuickCep exploite les chatbots d'IA pour offrir des expériences client personnalisées, assurant une assistance et un soutien 24h / 24 et 7j / 7. La plate-forme permet également aux entreprises de suivre le comportement des clients en temps réel, offrant des informations précieuses qui peuvent être utilisées pour créer des campagnes de marketing ciblées. Cela comprend la gestion des campagnes de marketing par e-mail segmentées et de pop-up pour engager plus efficacement les clients.
En intégrant plusieurs canaux de communication dans une seule plate-forme, QuickCEP simplifie la gestion et l'analyse des données des clients. Il prend en charge plusieurs langues, notamment l'anglais, le chinois (simplifié), le chinois (traditionnel), le japonais et le coréen, le rendant accessible à un éventail diversifié d'utilisateurs. Dans l'ensemble, QuickCEP aide les entreprises à améliorer l'engagement des clients, à automatiser les réponses et à améliorer la satisfaction globale des clients grâce à son solide ensemble d'outils et de fonctionnalités.
Site Web : quickcep.com
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