Gravite
Gravite est une solution d'IA qui analyse les données qualitatives clients pour améliorer le service client et optimiser les processus internes.
Adoreboard
Adoreboard analyse le comportement client et optimise les interactions pour améliorer la satisfaction et la fidélité grâce à l'intelligence émotionnelle.
Product Signals
Product Signals est une plateforme collaborative pour gérer le backlog de produits, facilitant la collecte et la priorisation des retours clients et des demandes de fonctionnalités.
Hark
Hark permet aux marques d'améliorer leur fidélité et leur croissance grâce au contenu généré par les clients et à l'analyse AI des retours clients.
Clootrack
Clootrack est une plateforme d'analyse de l'expérience client utilisant l'IA pour fournir des insights sur le comportement des clients et optimiser les stratégies d'engagement.
Enterpret
Enterpret est une plateforme qui centralise et analyse automatiquement les retours clients issus de diverses sources pour en extraire des insights exploitables.
ClientZen
ClientZen est un logiciel d'analyse des retours clients qui étiquette automatiquement les commentaires pour aider les équipes SaaS à gérer leurs feuilles de route.
Opiniator
Opiniator est une plateforme de rétroaction client qui collecte des avis en temps réel et suit les problèmes jusqu'à leur résolution pour les entreprises de brique et mortier.
Invarosoft
Invarosoft facilite la gestion des opérations informatiques, remplaçant le support par e-mail par des panneaux de support IT pour une meilleure expérience utilisateur et employé.
humii
humii fournit des analyses objectives de l'expérience client en ligne pour aider les détaillants à améliorer leurs services et à fidéliser leurs clients.
SATISFYD
SATISFYD est une application qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients et employés pour améliorer leur expérience et optimiser leurs services.
Hello Customer
Hello Customer est une plateforme d'analyse de feedback client qui collecte, centralise et analyse les retours pour optimiser les décisions commerciales.
Flow CX
Flow CX est une plateforme complète de retours clients, offrant des enquêtes configurables, gestion des avis, intégrations CRM et reporting pour toutes les tailles d'entreprises.
Feedbear
FeedBear permet aux entreprises de collecter, gérer et prioriser les retours des clients sur une plateforme unique, facilitant ainsi l'amélioration des produits et services.
Centriam
Centriam est une plateforme qui aide les entreprises B2C à réduire le taux de désabonnement et à optimiser la gestion des clients grâce à une analyse des comportements.
Hook
Hook prédit la croissance des revenus en utilisant des données pour identifier et maximiser la valeur des clients via l'engagement automatisé.
Churn360
Churn360 est une plateforme qui aide les entreprises SaaS à réduire le désabonnement et à augmenter la valeur de vie client grâce à l'analyse des données et des outils de gestion.
Custify
Custify est une plateforme de réussite client pour les entreprises SaaS B2B, permettant de suivre l'engagement des clients et d'améliorer leur satisfaction.
VOZIQ
VOZIQ est une plateforme d'analyse de données clients basée sur l'IA qui aide les entreprises à comprendre, gérer et améliorer la fidélité de leurs clients.
Pobuca Experience Cloud
L'application Pobuca Experience Cloud mesure l'expérience client, analyse les données non exploitées et fournit des indicateurs pour améliorer la fidélité et l'engagement.
QualityDesk
QualityDesk est une application de gestion de la qualité et de formation pour surveiller les interactions clients et améliorer l'expérience client dans les entreprises.
SuccessKPI
SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.
MiaRec
MiaRec propose des solutions de gestion de la qualité et d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact, améliorant l'analyse des données et l'expérience client.
contiinex
Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.
Luware
Luware propose des solutions de service client pour Microsoft Teams, incluant un centre de contact et un enregistrement cloud, favorisant la communication et la conformité.
Gnatta
Gnatta est une application qui améliore les interactions avec les clients via divers canaux numériques, en optimisant le service grâce à l'intelligence artificielle.
intalk.io
Intalk.io est une plate-forme de communication qui améliore les interactions client grâce à la surveillance de la qualité et des outils de service personnalisé.
Sentiment
Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.
ThinkOwl
ThinkOwl est une solution cloud AI pour le support client, gérant les tickets, automatisant les tâches et améliorant l'efficacité des services multicanaux.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
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