Page 17 - Alternatives - Qualtrics

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz est une plateforme primée d'analyse et d'engagement des médias sociaux, qui peut être déployée efficacement pour écouter et répondre au buzz en ligne créé par la marque et évaluer l'efficacité d'une campagne marketing donnée. Locobuzz aide non seulement à « écouter » les médias sociaux, mais également à « interagir » avec les utilisateurs sur une base personnalisée à l'aide des fonctionnalités CRM intégrées. Un regroupement puissant de données génère des informations et fournit des données exploitables. Nous créons un hub d'intelligence numérique unique pour votre marque. Cela facilite les efforts déployés pour piloter votre stratégie numérique et votre identité de marque grâce à des analyses et des visualisations structurées et puissantes, exemptes de l'excès de données sociales complexes. Nous vous aidons avec l'expérience en temps réel, le leadership éclairé et la gestion de crise. Locobuzz permet également aux entreprises de tirer parti de la puissance de l'apprentissage automatique et de la PNL pour créer une expérience interactive à l'aide de chatbots multilingues. Nous pensons que le potentiel du commerce conversationnel peut améliorer la productivité en intégrant l’intelligence humaine dans la machine au moyen de l’IA.

True Anthem

trueanthem.com

True Anthem est une plateforme de publication sociale IA à laquelle font confiance les meilleurs éditeurs pour automatiser et optimiser le partage de contenu sur les plateformes de médias sociaux. Les éditeurs utilisent True Anthem pour augmenter le trafic Web, augmenter les KPI sociaux et automatiser le flux de travail des médias sociaux. La plate-forme True Anthem organise de manière transparente les actualités et les dernières nouvelles, la recirculation du contenu récemment publié et le contenu permanent. Le logiciel prend en charge les rapports avancés et le partage piloté par l'IA sur Facebook, Twitter, Instagram (y compris le lien dans la bio), LinkedIn et Pinterest. True Anthem travaille avec plus de 500 éditeurs, dont Associated Press, Reuters, Dotdash Meredith, NBC News, ABC, CBS/Paramount, McClatchy, Gannett, etc. True Anthem a son siège à San Francisco, en Californie.

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver facilite la planification de contenu sans fin, augmente l'engagement et écoute les impressions des clients sur vous et vos concurrents.

Native AI

gonative.ai

Native Ai est une plateforme d'information commerciale permanente qui aide les marques et les organisations à suivre, gérer, optimiser et innover. Il utilise les technologies NLP et IA les plus avancées pour faire des découvertes parmi de vastes ensembles de données permettant aux marques de rationaliser leurs produits et de mieux comprendre les consommateurs.

featureOS

featureos.app

featureOS transforme la façon dont vous regroupez, analysez et agissez sur les commentaires des utilisateurs, en transformant les données dispersées en informations exploitables, optimisées par notre assistant IA - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS peut recueillir des informations via des tableaux de commentaires et à partir de nombreuses autres sources telles que les discussions intercom, les tickets Zendesk, etc., et vous aide à élaborer des feuilles de route détaillées des produits et à communiquer les mises à jour avec des notes de version. Grâce à notre recherche avancée et à nos filtres, l'organisation des commentaires se fait sans effort. Grâce à des intégrations transparentes avec des outils comme Jira, featureOS facilite le suivi des progrès et reste au top de vos projets. Pourquoi choisir featureOS ? - Simplifiez la communication et la prise de décision en équipe. - Abordable, convivial et adapté aux besoins de votre entreprise. - Renforcez l'engagement client et la notoriété des produits. - Prioriser les commentaires pour élaborer des feuilles de route de produits robustes. - Analyse des sentiments basée sur l'IA pour comprendre les commentaires à un niveau plus profond. - Résumé intelligent des commentaires pour des informations rapides. - Intégration transparente avec Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom et Zendesk pour une productivité améliorée.

Marsello

marsello.com

Marsello est votre solution marketing complète qui contient tout ce dont vous avez besoin pour établir des relations clients rentables. Fidélité, e-mail, SMS, automatisation du marketing, planification sociale, avis, commentaires des clients et bien plus encore. Connectez vos données de point de vente et de commerce électronique pour suivre les ventes par rapport aux efforts marketing, le tout dans un seul tableau de bord.

BrandBastion

brandbastion.com

Surveillez et gérez facilement toutes vos conversations sur les réseaux sociaux avec BrandBastion Lite. Notre plateforme basée sur l'IA simplifie la gestion des commentaires en analysant les sentiments, en détectant le spam et les discours de haine, et en identifiant les messages qui nécessitent une réponse de la part de votre marque. BrandBastion Lite couvre les publicités et les publications organiques sur Facebook, Instagram, Twitter, Youtube et TikTok. Les principales fonctionnalités de la plate-forme incluent : * Analyse des sentiments en 109 langues. * Mettez en surbrillance et masquez automatiquement les commentaires indésirables et nuisibles (spam, offensants, inappropriés et contre la marque). * Trouvez les commentaires qui nécessitent votre réponse en tirant parti de la reconnaissance d'intention. * Nombre illimité d'utilisateurs afin que vous puissiez réunir toute votre équipe sur la plateforme.

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi est un outil d'IA qui mène des entretiens avec les utilisateurs pour aider les entreprises à s'adapter plus rapidement au marché des produits. Il permet une disponibilité 24h/24 et 7j/7 et fournit des informations précieuses comme un chercheur de produits IA. L'outil peut mener des centaines d'entretiens par jour et stocker les transcriptions pour un accès facile. Rhetorai va au-delà des enquêtes pour faciliter des tâches telles que la priorisation des fonctionnalités, l'obtention de commentaires sur la conception et la compréhension des parcours des utilisateurs.

HelloWoofy

hellowoofy.com

Les petites entreprises communiquent sur différents supports dans une seule publication avec des formulations basées sur l'IA et des suggestions d'emoji.

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria propose des solutions d’assurance qualité abordables, efficaces et évolutives pour votre centre de contact. Nos solutions d'assurance qualité incluent une véritable IA (Large Language Model) sophistiquée, des analyses vocales et des évaluations humaines traditionnelles. Nos tableaux de bord personnalisés offrent des commentaires précis pour améliorer la conformité, la satisfaction des clients et les performances commerciales. Grâce à notre approche consultative, nous vous aidons à naviguer dans la complexité de toutes les options, à déployer la meilleure solution pour votre entreprise et à exploiter les résultats pour obtenir la meilleure amélioration possible.

Sleekplan

sleekplan.com

Libérez la puissance des commentaires des utilisateurs. Sleekplan est une solution tout-en-un de feedback client permettant aux entreprises de toutes tailles de couvrir l'ensemble de la boucle de feedback de bout en bout. Par conséquent, sa mission est d'améliorer ce qui est actuellement disponible dans le monde des outils de feedback client. Sleekplan est utilisé pour suivre les commentaires et les suggestions, ainsi que pour hiérarchiser les nouvelles fonctionnalités et informer les clients des mises à jour et des annonces récentes, à la fois dans l'application et de manière autonome. Sleekplan aide les entreprises de toutes tailles à couvrir l'ensemble de la boucle de rétroaction, depuis la collecte de commentaires et la discussion d'idées jusqu'à la priorisation des nouvelles fonctionnalités et l'information des clients sur les mises à jour et annonces récentes.

Sprig

sprig.com

Sprig est une plateforme d'informations sur les utilisateurs qui permet aux équipes produit de créer des produits exceptionnels avec des informations riches et rapides sur les utilisateurs. Les équipes produit de nouvelle génération comme Dropbox, Notion et Loom améliorent leur expérience produit grâce à la suite d'outils d'analyse de Sprig : 1. Enquêtes : écoutez et apprenez des utilisateurs ciblés directement au sein de votre produit. 2. Replays : capturez des clips de vos sessions utilisateur ainsi que leurs commentaires sur le produit. 3. Analyse de l'IA : transformez les commentaires des utilisateurs en opportunités de produits grâce à l'IA basée sur GPT. Sprig est basé à San Francisco, en Californie et soutenu par Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital et Figma Ventures.

Criteria

criteriacorp.com

Prenez de meilleures décisions en matière de talents. Votre objectif est de constituer la meilleure équipe. Notre objectif est de vous aider à y parvenir grâce à des évaluations multidimensionnelles, étayées par la science et fournies via notre plateforme robuste et conviviale.

Top Echelon

topechelon.com

Le logiciel de recrutement Top Echelon combine de puissantes fonctionnalités de suivi des candidats (ATS) et de relation client (CRM) en une seule solution de recrutement conçue pour rationaliser le processus de recrutement pour les équipes de recrutement et d'embauche à partir de 67,15 $/utilisateur et par mois. Top Echelon automatise de nombreuses fonctionnalités de suivi des candidats telles que l'analyse des CV, l'analyse des e-mails, les téléchargements groupés de CV, les champs personnalisés, les flux de travail personnalisés, les feuilles de calcul d'importation/exportation, la vérification des doublons, la fusion d'enregistrements, le marquage, la recherche de texte intégral, la recherche de rayon et une option facultative. portail des candidats. Pour aider à gérer le processus de recrutement, Top Echelon dispose de fonctionnalités CRM pour la communication avec les candidats tout au long du cycle de vie d'embauche avec des étapes de pipeline personnalisées, une intégration de courrier électronique, une intégration de calendrier, des listes de véhicules recherchés personnalisées, un planificateur d'activités, des modèles de courrier électronique, des activités personnalisées, des rapports, un système de notification, etc. Tout cela s’accompagne d’une intégration, d’une formation et d’une assistance sans frais supplémentaires.

Macorva

macorva.com

La plateforme basée sur l'IA de Macorva révolutionne la façon dont les entreprises gèrent la gestion des performances, les commentaires et la satisfaction des clients. Ses solutions associent feedback fluide, analyses avancées et intelligence artificielle pour transformer les informations en ressources ciblées et en plans de réponse qui aident l'organisation à tirer le meilleur parti de ses données d'expérience. Au lieu de s’enliser dans les données, il utilise Radiant AI pour libérer du temps et se concentrer davantage sur les actions qui créent un changement impactant. Qu'il s'agisse de connecter chaque employé et manager avec les prochaines étapes éprouvées, de boucler la boucle de rétroaction et d'améliorer les résultats, Radiant AI est le coach personnel qui permet d'améliorer l'expérience des employés et des clients. Macorva EX est une plateforme avancée d'expérience employé basée sur l'IA, avec des enquêtes, des contrôles d'impulsion, une notation d'engagement, une analyse comparative, une analyse des facteurs déterminants, un eNPS, un feedback à 360°, et bien plus encore. Il crée sans effort des expériences de feedback dynamiques, adaptées aux mobiles et engageantes et débloque des informations clés grâce à des rapports automatisés et intuitifs. L'entreprise consacre moins de temps à l'analyse et plus de temps à l'action grâce à Radiant AI en connectant chaque employé et responsable aux prochaines étapes éprouvées pour boucler la boucle de rétroaction et améliorer les résultats. Avec des fonctionnalités telles que les notifications d'enquête par SMS et la possibilité d'identifier les employés remarquables, Macorva EX lui permet de mieux gérer l'équipe, de reconnaître les superstars silencieuses et d'atténuer les risques de fuite. Macorva CX propose des enquêtes sur l'expérience client omnicanal (CSAT/CES), l'expérience de marque (Net Promoter Score), l'expérience produit et l'expérience numérique pour capturer des informations exploitables tout au long du parcours client. Il crée des tableaux de bord personnalisés détaillés en quelques secondes et génère des rapports d'IA pour repérer les tendances et identifier les valeurs aberrantes. Son IA avancée crée même des scripts de communication personnalisés pour répondre à chaque enquête individuelle. Il obtient des taux de réponse plus élevés grâce aux enquêtes axées sur le mobile et améliore sans effort la réputation en ligne grâce aux avis sociaux générés par l'IA. Macorva CX offre une compréhension plus approfondie du parcours client, contribuant ainsi à améliorer son expérience et son activité. Macorva MX est conçu pour rationaliser le processus de gestion et améliorer les performances de l'équipe grâce à des ressources générées par l'IA et un stockage centralisé pour toutes les données de performance des employés. Sa plateforme écoute et apprend des données, intègre les objectifs de l'entreprise et les valeurs culturelles pour générer automatiquement des évaluations de performances, des plans de développement, des OKR, des objectifs SMART, etc. Ces fonctionnalités générées par l'IA font gagner au manager plus de 100 heures par an, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées et de générer des performances pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Macorva s'intègre de manière transparente à plus de 80 plateformes SIRH et CX, rationalisant les flux de travail et simplifiant la gestion des données en synchronisant automatiquement les informations sur les employés et les clients. Toute son interface prend en charge plusieurs langues et une localisation complète.

Zynq

zynq.io

Une plateforme tout-en-un qui aide les bureaux et leurs employés à utiliser, gérer et optimiser leur espace. Zynq permet aux entreprises du monde entier d'adopter le travail hybride grâce à des réservations intelligentes de bureaux et de salles, à la gestion des visiteurs, à des contrôles de santé et de vaccins, à des outils de collaboration et bien plus encore. Wraparound Enterprise Analytics donne aux entreprises les informations dont elles ont besoin pour adopter une approche axée sur les données pour les décisions importantes. Faites confiance aux meilleurs de divers secteurs : Ferragamo, Shipbob et LA Dodgers.

CustomerGauge

customergauge.com

Le logiciel Account Experience capture et distribue automatiquement les commentaires de vos comptes, y compris les données non issues d'enquêtes, aux responsables de première ligne en temps réel pour les aider à réduire le taux de désabonnement, à générer des ventes incitatives et à conclure de nouvelles affaires grâce aux références basées sur les promoteurs. CustomerGauge est une plateforme de gestion de l'expérience client B2B qui permet aux clients de : - Recueillir les commentaires des clients de plusieurs parties prenantes dans un compte - Créer des tableaux de bord personnalisés pour afficher les résultats en temps réel - Fixer des objectifs et des cibles pour boucler la boucle avec les clients - Segmentez les informations sur les clients par région, produit, installation, etc. - et aligner les initiatives commerciales liées à l'expérience client des employés CustomerGauge est également la première et la seule solution de gestion de l'expérience client qui combine automatiquement les informations sur les clients avec les données sur les revenus. Cela permet aux responsables CX de : - Identifier et prioriser les améliorations de l'expérience client les plus impactantes - Prévoir l'impact des futures améliorations CX tout au long du parcours client - et rendre compte du retour sur investissement des initiatives intéressantes en matière d'expérience client

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter est la société d'intelligence de marque qui réinvente les connexions clients et la gestion de la réputation grâce à une écoute approfondie basée sur l'IA. Nous permettons aux marques multi-sites d’avoir un impact en temps réel grâce à des informations pertinentes dans les moments critiques qui comptent. Chatmeter comprend les défis de la gestion de la réputation multi-sites et omnicanal et a créé une plate-forme évolutive qui permet une visibilité de bout en bout pour chacun, des propriétaires locaux aux dirigeants exécutifs. Avec un taux de fidélisation de la clientèle de 93 %, Chatmeter est le partenaire de choix en matière de réputation de marque dans les secteurs de la vente au détail, de la restauration, de la santé et des services financiers, et bien plus encore.

Juphy

juphy.com

Gérez toutes les notifications clients et les demandes d’assistance en un seul endroit. Parlez à vos coéquipiers via Juphy pour fournir la solution la plus rapide à vos clients sur toutes les plateformes de communication. Juphy, l'assistant de vente et de support client basé sur l'IA conçu pour les entreprises de commerce électronique, permet aux entreprises d'augmenter considérablement les taux de conversion de leur site Web et de leurs réseaux sociaux de 20 %. Avec sa disponibilité 24h/24 et 7j/7, Juphy offre une assistance automatisée intelligente, des recommandations de produits personnalisées et des interactions commerciales sans effort via le chat sur le site Web et les réseaux sociaux, garantissant une expérience client fluide.

Metigy

metigy.com

L'avenir est au marketing basé sur l'IA La plateforme marketing Metigy n'est pas simplement un outil parmi d'autres, elle fournit des recommandations d'IA pour vous aider à créer du contenu de haute qualité, à proposer une stratégie publicitaire personnalisée et à améliorer les résultats de votre entreprise. Les utilisateurs de Metigy ont constaté une amélioration des conversions de 2 à 3 fois par trimestre. Metigy a été créé par des personnes comme vous et nous pensons que le marketing ne doit pas être un frein. Metigy vous aide à gagner du temps en automatisant les tâches répétitives, vous permettant ainsi de vous concentrer sur les actions qui font une réelle différence pour votre entreprise. Metigy regarde au-delà de l'évidence et rassemble des données détaillées pour alimenter notre moteur d'informations. Oubliez les mesures vaniteuses traditionnelles et comprenez la véritable valeur de la conversion et des performances. Allez au-delà des tableaux de bord et exploitez la puissance des informations dynamiques basées sur l’IA. Consultez les résultats grâce à un flux d’idées et d’opportunités stratégiques, personnalisées uniquement pour votre entreprise. * Informations exploitables - Metigy vous conseille sur les stratégies de tendances et le contenu qui, selon notre IA, pourraient trouver un écho auprès de votre public, sur la base de l'analyse des données historiques de votre compte, ainsi que des performances de vos concurrents et de leurs réseaux professionnels. Essayez Metigy gratuitement dès maintenant. * Planification de contenu - Au sein de la plateforme Metigy, vous avez accès à la planification, à la programmation, à la publication et à la gestion de vos canaux de médias sociaux. Profitez d'avoir tout votre contenu au même endroit que vous pouvez définir et oublier, car l'IA de Metigy publiera au moment de l'engagement le plus élevé de votre public. * Performance Insights - Metigy sait à quel point il est important de respecter les KPI. Nous suivons donc vos progrès et vous fournissons des informations pratiques pour garantir votre succès à long terme. * La passion de Metigy - Les spécialistes du marketing de pointe ont conçu Metigy afin d'éliminer les incertitudes et les processus fastidieux associés au marketing d'aujourd'hui pour les PME. Essayez Metigy aujourd'hui et découvrez les performances améliorées de votre entreprise ainsi que l'avantage sur vos concurrents.

RecRam

recram.com

RecRam est une société SaaS dynamique spécialisée dans les solutions de marketing vidéo personnalisées. Notre plateforme révolutionne la façon dont les entreprises interagissent avec leur public en collectant les réponses vidéo et vocales interactives des visiteurs et des utilisateurs, fournissant ainsi une analyse complète et des commentaires exploitables. Tirant parti d'analyses avancées basées sur l'IA, RecRam améliore l'expérience utilisateur grâce à des outils marketing sur mesure et offre des informations approfondies sur les clients. Notre suite de fonctionnalités comprend l'exécution transparente d'enquêtes, la collecte de commentaires et la recherche d'utilisateurs, permettant aux marques de nouer des liens plus solides avec leurs clients. Avec des modes d'appel à l'action personnalisables, une collecte efficace des e-mails, des réservations de calendrier intégrées et des capacités d'intégration étendues, RecRam aide les équipes marketing, les spécialistes de l'expérience client et diverses industries à parvenir à une communication plus efficace avec leurs publics cibles. Rejoignez-nous chez RecRam et transformez vos stratégies d'engagement client grâce à nos outils de communication enrichis.

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO est un outil de création d'enquêtes qui obtient des réponses. Créez et analysez une belle enquête en ligne pour collecter les bonnes réponses à tout moment. Plus de 250 000 utilisateurs dans le monde utilisent Eval&GO pour créer : une enquête de satisfaction client, une enquête d'engagement des collaborateurs, un formulaire NPS... Créez facilement une étude de marché, une enquête de satisfaction, un questionnaire d'évaluation ou un formulaire de quiz avec la marque d'enquête Eval&GO. → Créez votre propre enquête : notre puissant outil de création d'enquêtes vous permet d'utiliser de nombreux types de questions, d'insérer des images et des vidéos, d'ajouter votre logo et les couleurs de votre marque pour créer une enquête, un formulaire et un questionnaire en ligne spectaculaires. → Collectez les réponses à l'enquête : Diffusez votre enquête en ligne par email ou publiez un lien sur un site Internet, sur votre blog, utilisez les codes QR, Facebook, Twitter et plus encore et obtenez vos résultats en temps réel ! → Analysez vos résultats : Générez un rapport d'enquête avancé et professionnel en 1 clic. Personnalisez-le et publiez-le dans une variété de formats (en ligne, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO est une solution pour tous vos besoins. Notre créateur d'enquêtes propose différents comptes qui s'adapteront à tous les besoins de vos projets : → Compte individuel : Profitez d'un essai gratuit de 14 jours pour tester les fonctionnalités avancées PRO+ de notre créateur d'enquêtes. Gérez vos contacts, enquêtes en ligne et questionnaires comme vous le souhaitez. Vous êtes responsable. → Compte multi-utilisateur : utilisez le compte PRO+ Team pour collaborer à la création et à l'analyse de vos formulaires en ligne et tirer le meilleur parti de votre créateur d'enquêtes. Organisez votre compte PRO+ Team en fonction de vos objectifs. Réussissez ensemble. → Projets personnalisés : L'équipe d'experts Eval&GO peut vous guider à travers le créateur d'enquête et vers la réussite de votre projet. Nous pouvons vous aider à créer et personnaliser votre enquête en ligne, vos modèles et vos rapports. De nombreuses entreprises utilisent déjà le créateur d'enquêtes Eval&GO pour créer leurs enquêtes, formulaires et questionnaires. Suivez leur exemple, créez votre propre enquête en ligne ! Visitez notre site Web → https://www.evalandgo.com Commencez votre essai gratuit de 14 jours → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial

MetaSurvey

getmetasurvey.com

Utilisez MetaSurvey pour recueillir des commentaires sur les produits, fournir des études de marché et valider des idées. Il faut 5 minutes pour créer et partager une enquête, un sondage ou un NPS. Ne perdez pas d'argent en faisant de la publicité ou en produisant des produits indésirables/impopulaires ! * Utilisez les enquêtes NPS, CSAT et CES pour obtenir des commentaires précieux de votre public * Cartes magnétiques innovantes * Mobile first pour les enquêtes * Panneau d'analyse puissant mais léger * Obtenez jusqu'à 15 000 insights / mois * Enquêtes / compte illimités * Aucune carte de crédit requise * Remboursement sous 30 jours

Key Survey

keysurvey.com

Key Survey by FORM est la solution de gestion d'enquêtes la plus personnalisable du secteur, conçue pour transformer définitivement l'expérience des clients et des membres de l'équipe. Créez facilement des enquêtes avec une distribution multicanal qui incluent des options de conception personnalisées de bout en bout, notamment des couleurs, des polices et des logos. Regroupez ensuite les réponses par type de participant, région et champs personnalisés pour un examen et une analyse d'un seul coup d'œil. Utilisez un accès basé sur les rôles pour obtenir les données dont vous avez besoin et ouvrez l'API et les intégrations pour connecter les réponses à l'enquête à d'autres systèmes d'enregistrement. Visualisez et partagez les données d'enquête en temps réel avec des tableaux de bord qui organisent les réponses, mettent en évidence les tendances et mettent en évidence les domaines à améliorer pour des commentaires plus engageants des employés, des études de marché plus solides et une meilleure satisfaction des clients.

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS est une famille de produits composée de quatre bibliothèques JavaScript open source qui vous offrent tous les avantages d'une application d'enquête interne personnalisée tout en réduisant considérablement les délais de mise sur le marché et les ressources nécessaires pour que le système soit opérationnel. Les bibliothèques ne fonctionnent directement avec aucun code de serveur ou base de données et sont compatibles avec les frameworks JavaScript les plus populaires, tels que React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout, etc. Elles peuvent communiquer avec n'importe quel serveur capable de publier et d'obtenir un requête au format JSON, ce qui les rend indépendants du serveur et de la base de données. La famille de produits est composée de : * Une bibliothèque de rendu open source sous licence MIT qui restitue des formulaires dynamiques basés sur JSON dans votre application Web et collecte les réponses ; * Un générateur de formulaires interne par glisser-déposer qui génère automatiquement des définitions JSON (schémas) de vos formulaires en temps réel ; * PDF Generator, une bibliothèque qui restitue les enquêtes et formulaires SurveyJS sous forme de fichiers PDF dans un navigateur ; * La bibliothèque de tableaux de bord qui vous permet de simplifier l'analyse des données d'enquête avec des graphiques et des tableaux interactifs et personnalisables. La version de base de SurveyJS est gratuite. Pour les bibliothèques Creator, PDF Generator et Dashboard, un modèle de licence perpétuelle basé sur le développeur est disponible, vous permettant d'effectuer un paiement unique et d'utiliser le logiciel indéfiniment, réduisant ainsi également l'investissement initial requis.

Phenom

phenom.com

Propulsée par l'IA, la plateforme Phenom Intelligenct Talent Experience est une solution unique qui aide les candidats à vous trouver et à vous choisir plus rapidement, les employés à développer leurs compétences et à évoluer, les recruteurs à devenir extrêmement productifs et les managers à constituer des équipes plus solides.

Swayable

swayable.com

Swayable est une plateforme de tests créatifs conçue pour aider les marques à mesurer les performances de leurs publicités et messages en moins de 24 heures. En employant des analyses de données avancées et des méthodologies expérimentales, Swayable fournit des informations précieuses sur la manière dont les messages marketing trouvent un écho auprès de publics cibles spécifiques. Cette plateforme est particulièrement utile pour les spécialistes du marketing cherchant à affiner leurs stratégies créatives avant de lancer des campagnes à grande échelle. Destiné principalement aux spécialistes du marketing, aux annonceurs et aux stratèges de marque, Swayable est idéal pour divers secteurs, notamment les campagnes politiques, la publicité d'entreprise et les initiatives à impact social. La plateforme permet aux utilisateurs d'effectuer des pré-tests créatifs, où les concepts peuvent être évalués par de vrais consommateurs. Ce processus permet aux marques de recueillir des informations exploitables concernant l'efficacité des messages, l'attrait visuel et l'engagement global des consommateurs. En comprenant les réactions du public dès le début du processus créatif, les marques peuvent prendre des décisions éclairées qui améliorent leurs efforts marketing. L'une des caractéristiques remarquables de Swayable est son utilisation d'essais contrôlés randomisés pour quantifier.

CommBox

commbox.io

CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal d'IA de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager leurs clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation commerciale, de l'IA conversationnelle et des chatbots IA génératifs. CommBox aide les organisations à automatiser leur travail répétitif, à optimiser les parcours clients, à augmenter la productivité des équipes de service client et à garder une longueur d'avance sur l'évolution des attentes des clients dans un paysage axé sur le numérique. CommBox permet aux équipes d'assistance et de vente de mieux interagir avec les clients sur leurs canaux de communication de messagerie préférés, tels que SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, etc., avec la seule plateforme de communication autonome. Les plus de 350 entreprises clientes de CommBox bénéficient de coûts opérationnels réduits dans les centres d'appels, d'une satisfaction client accrue et d'une productivité plus élevée des agents. Découvrez l'expérience CommBox : visitez www.commbox.io

WayUp

wayup.com

Le leader du secteur en matière de candidats qualifiés et diversifiés à découvrir et à embaucher. Recherchez des opportunités d'emploi et de stage, accédez à des conseils de carrière et connectez-vous directement avec les meilleurs employeurs.

Retently

retently.com

Retently est un leader dans le secteur de la gestion de l'expérience client. Il aide les équipes Expérience client et Produit à mieux comprendre leurs clients et à prendre des mesures basées sur les commentaires. * Commentaires des clients : collectez automatiquement les commentaires de chaque client à tout moment du parcours client grâce à ses enquêtes rapides et faciles à personnaliser, qui s'affichent sous forme de conversations personnalisées générant des taux de réponse supérieurs à la moyenne. * Fidélisation des clients : augmentez la fidélisation des clients en automatisant les messages de suivi avec les comptes à risque ou en configurant des notifications internes pour garantir que l'équipe appropriée est informée et peut prendre les mesures nécessaires pour éviter un désabonnement ou un avis en ligne peu flatteur. De plus, utilisez ses réponses automatiques pour transformer un excellent score NPS en un avis en ligne étincelant qui améliorera la visibilité et les performances en ligne. * Analyser et prédire : analysez les sentiments, repérez facilement les tendances et comprenez les principaux facteurs ayant un impact sur l'expérience client. Obtenez une meilleure compréhension de ce que les clients pensent du produit et prédisez leur comportement futur.