Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics est une application d'analyse qui fournit des insights sur les opérations des centres de contact et aide à optimiser le service client par des rapports détaillés.
Lightico
lightico.com
Lightico est une plateforme numérique pour la collecte de documents, la vérification d'identité et les signatures électroniques, optimisant les processus clients dans les prêts.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.
Augmentir
augmentir.com
Augmentir est une solution de logiciels connectés utilisant l'IA pour optimiser la sécurité, la qualité et la productivité des travailleurs industriels.
Inkling
inkling.com
Inkling est une plateforme numérique pour la formation des employés, facilitant l'apprentissage mobile et l'accès aux ressources éducatives en temps réel.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.
Clueso
clueso.io
Clueso permet aux entreprises SaaS de créer rapidement des vidéos explicatives et des articles d'aide à partir d'enregistrements d'écran, en utilisant l'IA pour la transcription et la narration.
Docsie
docsie.io
Docsie est une plateforme de documentation web qui permet aux entreprises de créer, gérer et publier des documents produits multilingues tout en analysant l'interaction des utilisateurs.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox fournit des technologies de reconnaissance vocale et d'authentification pour améliorer les interactions clients et automatiser des processus dans diverses industries.
ShiftX
shiftx.com
ShiftX est un outil de modélisation des processus qui facilite la gestion des effectifs en liant les processus aux applications et systèmes, sans nécessiter de formation.
ProcessKit
processkit.com
ProcessKit aide les agences à intégrer des clients efficacement grâce à des processus répétables, gérés sur un tableau Kanban, avec délégation de tâches et intégrations.
Shelf
shelf.io
Shelf est une plateforme de connaissance qui fournit des réponses rapides aux questions des clients et employés, optimisant ainsi le service et la productivité.
Omni Intelligence
omniintelligence.online
Application de productivité pour centres de contact en cloud, offrant des analyses vocales, biométrie vocale, cartographie IVR automatique et tests de performance.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Aquant
aquant.ai
L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.
UTrakk
utrakk.proactioninternational.com
UTrakk aide les managers à améliorer leur impact en digitalisant 20 ans d'expertise en amélioration continue de Proaction International.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.
next4biz
next4biz.com
Next4Biz est une solution cloud pour la gestion des processus d'affaires, le service client et le marketing numérique, aidant les entreprises dans leur transformation digitale.
beSlick
beslick.com
beSlick est une plateforme de gestion de processus qui simplifie la gestion des tâches, améliore l'engagement des employés et permet d'optimiser les opérations.
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.
Ipiphany
ipiphany.ai
L'application Ipiphany utilise vos connaissances commerciales pour automatiser la découverte d'insights et offre des outils pour valider, expliquer, mesurer et rendre compte de ces insights.
Feebak
feebak.com
Feebak est une application de rétroaction pour Genesys Cloud, permettant de concevoir des enquêtes personnalisées et d'analyser les avis clients en temps réel.
Mayday
mayday.fr
Mayday centralise et harmonise les connaissances d'entreprise pour optimiser le service client et réduire le temps de recherche d'informations.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai est une application qui utilise l'intelligence artificielle pour offrir des solutions précises et rapides aux problèmes de service, améliorant ainsi l'efficacité des flux de travail.
livepro
livepro.com
Livepro est un système de gestion des connaissances qui fournit des réponses précises aux employés et clients, facilite l'accès à l'information et améliore la productivité.
Andonix
andonix.com
Andonix aide à surveiller et à améliorer la productivité opérationnelle. Il permet de détecter des anomalies en temps réel et d'automatiser les flux de travail.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE est une base de connaissances pour le service client, permettant de gérer efficacement l'information et de réduire le temps de traitement des demandes.
© 2025 WebCatalog, Inc.
