PerfectBot

PerfectBot était un agent d’assistance basé sur l’IA destiné aux équipes e-commerce utilisant le service d’assistance Gorgias. Il répondait aux questions des clients à partir des informations des centres d’aide, des anciens tickets d’assistance, des détails des produits Shopify, des politiques des boutiques et du contenu des blogs. Pour les problèmes qu’il ne pouvait pas résoudre, il pouvait transférer les tickets à des agents humains. Les équipes pouvaient également personnaliser le nom, l’avatar et les messages d’accueil du bot, ainsi que ses règles de transfert, et gérer ses réponses dans Gorgias. PerfectBot a cessé ses activités le 30 septembre 2025 ; le service n’est donc plus disponible.

Avertissement : WebCatalog n’est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni approuvé par PerfectBot, et n’entretient aucun lien officiel avec cette entité. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.