Page 9 - Alternatives - OneHash

Marg ERP

Marg ERP

margcompusoft.com

Avec plus d'un million d'utilisateurs satisfaits et plus de 800 centres de vente et d'assistance, Marg ERP a été un véritable leader dans la facilitation du processus d'adaptation de la TPS. MARG ERP Ltd. possède son expertise dans la fourniture de solutions d'inventaire et de comptabilité personnalisées parfaites pour que toutes les entreprises se conforment à la TPS. Marg ERP est l'un des principaux fournisseurs d'applications logicielles dans le domaine de la TPS et a joué un rôle clé en aidant les entreprises à effectuer une transition plus fluide vers la TPS. Nous fournissons une solution logicielle d'inventaire et de comptabilité pour optimiser les entreprises et les aider dans ce parcours de transformation de la TPS. Marg a toujours cru à la valeur ajoutée et à la durabilité d'un environnement commercial en constante évolution et est un acteur clé au service des PME et des MPME. Marg ERP fournit un logiciel de paie complet « HRxpert » qui possède des fonctionnalités enrichies telles qu'un logiciel de présence, un logiciel de paie, la gestion des congés, etc. aidant les entreprises à effectuer une transition plus fluide vers la TPS.

Extensiv

Extensiv

extensiv.com

Extensiv est un leader technologique visionnaire qui se concentre sur la création de l'avenir du traitement omnicanal. Grâce à notre réseau inégalé de plus de 1 500 3PL connectés et à une suite de plateformes intégrées et cloud natives de gestion des entrepôts, des commandes et des stocks, nous permettons aux commerçants et aux marques modernes de répondre à la demande partout avec une flexibilité et une évolutivité supérieures sans migrations de plateforme douloureuses.

orimon.ai

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI est une plateforme de chatbot d'IA générative de pointe conçue pour transformer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Notre plateforme excelle dans la fourniture de conversations naturelles et humaines, offrant une expérience inégalée aux utilisateurs et propulsant les ventes et la satisfaction des clients vers de nouveaux sommets. Au cœur d’Orimon AI se trouve la capacité de mener des échanges commerciaux de manière transparente. Qu'ils soient intégrés à Shopify, WooCommerce ou utilisant une fiche produit personnalisée, nos chatbots engagent les clients comme un vendeur chevronné. Ils répondent aux requêtes, recommandent des produits et concluent des ventes, imitant le caractère intuitif d'une interaction en personne réelle. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les sites de commerce électronique, car elle leur permet de tirer parti de l'IA pour augmenter les ventes et améliorer le parcours client. Une autre fonctionnalité remarquable d'Orimon AI est sa fonctionnalité avancée de chat en direct, offrant un mélange parfait d'efficacité de l'IA et de contact humain. Lorsque des requêtes complexes surviennent ou qu'une touche personnelle est nécessaire, la plateforme transfère en douceur l'interaction vers des agents humains, garantissant ainsi que les requêtes des clients sont toujours traitées avec soin. La polyvalence d’Orimon AI s’étend à ses larges capacités d’intégration. Il se connecte de manière transparente à divers canaux de messagerie, notamment le chat sur site Web, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack et Discord, garantissant ainsi que votre entreprise est accessible sur les plateformes que vos clients utilisent le plus. De plus, notre plateforme s'intègre aux principaux outils d'automatisation et CRM tels que Zapier, Pabbly Connect, HubSpot et Salesforce. Cette intégration permet un traitement et une gestion efficaces des leads, garantissant que chaque interaction est capturée et utilisée pour la croissance de l'entreprise. Notre plateforme ne se limite pas aux rôles en contact avec le client ; il comprend également des cas d'utilisation pour les opérations commerciales internes. De la simple gestion des requêtes d'assistance aux processus de vente complexes, en passant par la qualification des leads et même le rôle d'assistant interne pour les équipes RH, d'assistance et de vente, Orimon AI est un outil polyvalent conçu pour répondre à divers besoins commerciaux. En résumé, Orimon AI est plus qu'un simple chatbot ; il s'agit d'une solution de communication complète basée sur l'IA qui améliore tous les aspects de votre interaction professionnelle. Il s'agit d'un investissement dans une technologie de pointe qui promet non seulement de répondre, mais aussi de dépasser les exigences changeantes du commerce numérique et du service client.

ZenHR

ZenHR

zenhr.com

Chez ZenHR, notre objectif est d'offrir à nos utilisateurs une tranquillité d'esprit. ZenHR n'est pas simplement un autre logiciel RH ; il s'agit d'une expérience RH transformatrice créée pour aider les services RH et les employés à atteindre un état de zen. Grâce à nos fonctionnalités et notre interface localisées, y compris les lois du travail, les réglementations sur les expatriés, les assurances sociales et les lois fiscales, le SGRH de ZenHR sert tout le monde, des PME aux entreprises du marché MENA.

SalesBoss

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss est une plateforme logicielle tout-en-un de vente, de marketing, de communication et d'automatisation destinée aux entreprises locales de tous secteurs, notamment les services à domicile, la vente au détail, l'automobile, l'immobilier, les services professionnels, etc. SalesBoss combine la puissance des ventes, du marketing, des SMS, des e-mails, des appels, du calendrier, du chat en ligne, de la boîte de réception, du pipeline, des avis, des paiements, des sites Web, des entonnoirs et de l'automatisation dans une seule solution basée sur l'IA. De la capture et du développement de leads à la conclusion de transactions et à la fidélisation des clients, Salesboss vous aide à gérer l'ensemble de votre pipeline de ventes sur une seule plateforme facile à utiliser. De plus, ses capacités d'automatisation intégrées permettent de gagner du temps et d'augmenter l'efficacité en automatisant les tâches répétitives. Les entreprises locales peuvent organiser leurs données, générer plus de prospects, créer des pipelines solides et conclure davantage de transactions plus rapidement.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel est une plateforme avancée d'engagement client qui combine CPaaS, centres de contact omnicanaux et IA conversationnelle, générant plus de 70 millions de conversations quotidiennes pour plus de 7 100 entreprises en Inde, en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient et en Afrique. Leur plate-forme est conçue pour favoriser des interactions plus riches, basées sur l'IA et contextuelles, offrant aux entreprises une vitesse et une évolutivité inégalées dans leurs communications. Leur récente licence pour les services de téléphonie VoIP de bout en bout renforce leur position en tant qu'opérateur d'appels cloud entièrement conforme, permettant des solutions de communication rentables et sécurisées. La plateforme brise les silos dans la communication en réunissant l'intention, l'état et le ton émotionnel du client pour garantir que le bon message soit transmis à chaque fois via le canal approprié. La plateforme de données contextuelles client fait partie intégrante d'Exotel, qui transforme les données brutes en récits clients personnalisés, fournissant ainsi des informations exploitables qui améliorent chaque conversation. Avec Exotel, les entreprises ne se contentent pas de communiquer ; ils se connectent de manière significative avec leurs clients, instaurant la confiance, la personnalisation et l'empathie dans chaque conversation. Cette approche stratégique permet aux entreprises d'écouter leurs clients, de mémoriser chaque interaction et d'améliorer continuellement l'expérience client.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

La plateforme Genesys Cloud CX™ bénéficie de la confiance de milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et est reconnue dans le monde entier comme une solution de centre d'appels cloud et une plateforme d'expérience client (CX) leader du secteur. Peu importe où commence ou se termine la conversation client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Il connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données nécessaires pour résoudre facilement les problèmes des clients. Rencontrez vos clients n'importe où, à tout moment, sur n'importe quel canal, grâce à une suite de canaux numériques. * Automatisez les résultats réussis Simplifiez la façon dont vous vous connectez avec les clients sur tous les canaux. Grâce à une automatisation intelligente tout au long du parcours client, vous pouvez utiliser les données et les informations obtenues pour prendre la bonne action au bon moment et obtenir les meilleurs résultats. * Innover à grande échelle Donnez à vos employés et agents de centres d'appels les informations dont ils ont besoin dans un outil conçu pour stimuler l'engagement, améliorer les interactions avec les clients et augmenter les performances de votre équipe. * Réinventez les expériences qui comptent Utilisez Genesys Cloud CX comme application de centre d'appels cloud tout-en-un et étendez facilement la suite avec des centaines d'intégrations packagées. Profitez pleinement de la plateforme d'expérience client composable avec des intégrations et des applications tierces afin de pouvoir atteindre les clients à tout moment, sur n'importe quel canal. Grâce à une suite tout-en-un de fonctionnalités numériques dans Genesys Cloud CX, les employés et les clients des centres d'appels peuvent engager des conversations transparentes sur les canaux numériques tels que le chat, les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux. Améliorez l'expérience client grâce aux robots et à l'intelligence artificielle (IA) prédictive et dirigez-vous vers un agent de centre d'appels humain lorsque les clients ont des besoins plus complexes. Genesys redéfinit l'expérience client avec un logiciel de centre d'appels innovant. Notre Genesys Cloud CX primé se déploie en quelques jours, est intuitif à utiliser et innove avec des mises à niveau chaque semaine. Avec des tableaux de bord en temps réel, des outils de gestion et des analyses simples, Genesys Cloud CX fournit les informations dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Et vous porterez votre centre de contact et votre stratégie CX à demain, quels que soient l'endroit où se trouvent vos agents ou les canaux qu'ils gèrent.

MYOB Australia

MYOB Australia

myob.com

Que vous débutiez ou que vous dirigiez une entreprise établie, vous pouvez gérer l'intégralité de votre entreprise avec MYOB. Une plateforme de gestion d'entreprise, avec tous vos flux de travail clés – de la finance et de la chaîne d'approvisionnement à la gestion des employés et des projets – MYOB vous fait gagner du temps et de l'argent. Quelle que soit la direction de votre entreprise, MYOB s’adapte pour répondre à vos besoins changeants. Tout en vous offrant la visibilité et la confiance dont vous avez besoin pour prendre des décisions meilleures et plus éclairées. Libérez le potentiel de votre entreprise avec MYOB.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow est la suite de conversation omnicanale basée sur l'IA pour l'engagement client. La plateforme tout-en-un SleekFlow crée des parcours clients fluides et personnalisés sur les canaux de messagerie préférés de chacun, notamment WhatsApp, Instagram, le chat en direct, etc. SleekFlow se consacre à façonner l'avenir de la communication en permettant aux entreprises de centrer tous leurs flux de travail autour de conversations significatives. Du marketing et des ventes aux équipes d'assistance, SleekFlow rationalise les opérations commerciales en tirant parti de ses capacités d'IA conversationnelle de pointe. En automatisant les tâches de routine, en optimisant les interactions avec les clients et en fournissant une assistance sans précédent, la solution axée sur le client permet aux entreprises d'atteindre une évolutivité et une croissance sans précédent. SleekFlow est présent à Singapour, à Hong Kong, en Malaisie, en Indonésie, au Brésil et aux Émirats arabes unis. En 2022, la startup a obtenu un cycle de financement de série A de 8 millions de dollars dirigé par Tiger Global, avec la participation de l'AEF Greater Bay Area Fund et de Transcend Capital Partners.

eWay-CRM

eWay-CRM

eway-crm.com

eWay-CRM aide les entreprises à être réellement efficaces. Nous transformons l'environnement Outlook bien connu en un CRM à part entière. Téléchargez gratuitement.

Scoro

Scoro

scoro.com

Scoro est un logiciel complet de gestion du travail spécialement conçu pour répondre aux besoins uniques des entreprises de services qui en ont assez de gérer des systèmes disparates, des charges de travail imprévisibles et des marges bénéficiaires en baisse. Avec ses fonctionnalités puissantes et son interface intuitive, Scoro vise à rationaliser et optimiser l'ensemble du flux de travail des agences, cabinets de conseil et autres entreprises de services professionnels, en leur fournissant une plateforme unifiée pour gérer tous les aspects de leurs opérations, du devis à l'encaissement. En consolidant les fonctions essentielles telles que la gestion de projet, le suivi du temps, la collaboration, la facturation et le reporting dans une solution unique, Scoro élimine les tracas liés au basculement entre différents outils et apporte de la cohérence au processus de travail. Il permet aux entreprises de mieux contrôler leurs projets, d'allouer efficacement les ressources et de suivre les progrès en temps réel, améliorant ainsi la productivité et garantissant la livraison des projets dans les délais. Les informations et analyses basées sur les données de Scoro permettent aux entreprises de prendre des décisions éclairées, d'identifier les domaines à améliorer et de stimuler la croissance et la rentabilité globales. Dans un monde où les entreprises de services sont confrontées à une complexité et une concurrence croissantes, Scoro se présente comme un allié fiable, offrant une solution globale pour optimiser les opérations, améliorer la rentabilité et favoriser le succès à long terme.

JobDiva

JobDiva

jobdiva.com

JobDiva est le meilleur ATS, CRM et VMS de recrutement et de dotation en personnel axé sur votre réussite ! JobDiva propose aux recruteurs une formation gratuite et illimitée sur sa solution de dotation et de recrutement, y compris l'agrégation de CV et le suivi des candidats. Demandez votre démo gratuite avec JobDiva dès aujourd'hui !

Ontraport

Ontraport

ontraport.com

Ontraport est un logiciel d'entreprise sans code qui permet aux entreprises de services de systématiser et d'évoluer. Ontraport gère et automatise l'ensemble du cycle d'achat, ce qui entraîne une croissance plus rapide tout en libérant les propriétaires d'entreprise et les équipes pour offrir plus de valeur client. L'ensemble complet de fonctionnalités de marketing, de vente et d'opérations commerciales d'Ontraport comprend le CRM, l'automatisation, les paiements, le pipeline des ventes, les applications Web, le suivi, les e-mails et SMS, les pages de destination et les sites d'adhésion. Les prestataires de services de tous types – y compris les consultants et agences, les coachs et conseillers, ainsi que les prestataires de services personnels et professionnels – font confiance à Ontraport pour réaliser plus de croissance avec moins de travail. Pour plus d’informations, visitez www.ontraport.com.

Horilla

Horilla

horilla.com

Horilla HRMS Software est l'un des principaux fournisseurs de solutions de ressources humaines complètes et personnalisables, offrant une plate-forme logicielle puissante à la fois gratuite et flexible. Notre engagement envers les principes open source permet aux organisations de toutes tailles et de tous budgets d'accéder à des logiciels RH avancés sans le fardeau des frais de licence. Notre équipe de développeurs dédiés et de professionnels des RH a conçu une solution logicielle RH riche en fonctionnalités qui englobe un large éventail de fonctions RH, notamment le recrutement, l'intégration des employés, la gestion des performances, le suivi des temps et des présences, le traitement de la paie, l'administration des avantages sociaux et l'engagement des employés. Avec une interface conviviale et de nombreuses options de personnalisation, notre logiciel peut être adapté pour répondre aux besoins et aux flux de travail spécifiques de chaque organisation. En tant que partisans des logiciels open source, nous croyons au pouvoir de la collaboration et de l’innovation communautaire. Notre logiciel RH open source permet aux organisations de tirer parti de l'expertise collective et des contributions d'une communauté mondiale de développeurs, ce qui se traduit par des améliorations continues, de nouvelles fonctionnalités et une sécurité renforcée. Le logiciel RH Open Source Horilla est non seulement gratuit, mais offre également aux organisations un contrôle total sur leur pile technologique RH. Avec la possibilité d'accéder au code source et de le modifier, les organisations peuvent personnaliser le logiciel en fonction de leurs besoins uniques, s'intégrer aux systèmes existants et garantir la confidentialité et la sécurité des données. Nous nous engageons à accompagner nos utilisateurs tout au long de leur parcours avec le logiciel RH Open Source Horilla. Notre équipe d'assistance dédiée est facilement disponible pour vous aider dans la mise en œuvre, la personnalisation et le dépannage, garantissant ainsi une adoption fluide et réussie de notre logiciel. En choisissant le logiciel Horilla Open Source HRMS, les organisations peuvent exploiter la puissance de la technologie RH avancée, collaborer avec une communauté dynamique et optimiser leurs processus RH sans les contraintes financières des frais de licence. Nous nous engageons à fournir aux organisations des solutions RH rentables et personnalisables qui favorisent l'efficacité, la productivité et la réussite organisationnelle. Caractéristiques du logiciel RH Open Source Horilla : • Logiciel de gestion du recrutement Open Source • Logiciel d'intégration des employés Open Source • Logiciel de gestion de base de données des employés Open Source • Logiciel de gestion de la paie Open Source • Logiciel de gestion des présences Open Source • Logiciel de gestion des congés Open Source • Logiciel de gestion des performances Open Source • Logiciel de gestion d'actifs Open Source

ChatWizard

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI propose une plate-forme permettant de créer des chatbots personnalisés basés sur l'IA pour les entreprises. Voici les principaux points saillants : * Chatbots IA personnalisés : la plate-forme permet aux entreprises de créer leurs propres chatbots alimentés par l'IA, adaptés à leurs besoins spécifiques et à leur image de marque. Ces chatbots peuvent être utilisés pour le service client, les ventes, les FAQ et d'autres applications commerciales. * Technologie basée sur ChatGPT : les chatbots construits sur la plate-forme ChatWizardAI sont alimentés par des modèles linguistiques de type ChatGPT, leur permettant de s'engager dans des conversations naturelles et humaines. * No-Code Chatbot Builder : le service fournit une interface conviviale et sans code qui permet aux entreprises de configurer et de personnaliser facilement leurs chatbots sans avoir besoin d'une expertise technique approfondie. * Intégration des données : les entreprises peuvent intégrer leurs données existantes, telles que le contenu de sites Web, les documents et les FAQ, pour former les chatbots IA et les familiariser avec leur domaine. * Options de personnalisation : les utilisateurs peuvent personnaliser l'apparence et le comportement des chatbots pour correspondre à leur identité de marque et s'aligner sur leurs exigences spécifiques. * Intégration transparente : les chatbots peuvent être facilement intégrés sur n'importe quel site Web ou plateforme à l'aide de quelques lignes de code HTML, permettant un déploiement rapide sur différents points de contact. * Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : les chatbots IA sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, permettant aux entreprises de fournir une assistance et un support client constants. * Support multilingue : les chatbots peuvent converser avec les clients dans plus de 30 langues, s'adressant à une clientèle diversifiée. * Tarifs et forfaits : ChatWizardAI propose différents plans d'abonnement, notamment un plan Starter, un plan Croissance et un plan Business, pour répondre aux besoins des entreprises de différentes tailles et exigences.

Namely

Namely

namely.com

Namely est la seule plateforme de gestion des ressources humaines, de la paie, des avantages sociaux et des talents que vos employés adoreront. C’est bien plus qu’un logiciel RH : c’est le conseil en matière de conformité et d’avantages sociaux dont vous avez besoin.

Coretal

Coretal

coretal.co

Vous aider à économiser du temps, de l'argent et à éviter les frustrations avec Coretal. Rationalisez vos processus avec la plateforme de gestion d'entreprise de base. Coretal - coretal.co - est la plateforme innovante tout-en-un à partir de laquelle gérer votre entreprise ; y compris la gestion de projet, la facturation, les propositions, le CRM, l'assistance et la billetterie, le calendrier, la planification et bien plus encore. Nous construisons la plateforme incontournable pour les besoins fondamentaux de votre entreprise. Vous économisez du temps, de l'argent et du stress. Ayez toujours une vue d’ensemble de votre entreprise grâce à notre tableau de bord et nos widgets. Planches - Flexibles. Personnalisable. Puissant. Créez, configurez et gérez des tableaux à votre manière. Tableaux de tâches, tableaux de projets, tableaux pour suivre les processus. Des conseils pour gérer le personnel. Des tableaux pour toute solution ou problème. Reliez les tableaux aux projets. Avoir des conseils d’administration indépendants. Vraiment, le choix vous appartient. Projets - Suivez les projets en un seul endroit avec des briefs, des tâches, des échéanciers, un suivi du temps, des conversations, des décisions, des factures, des propositions et des contrats. Factures - Envoyez, suivez et soyez payé en utilisant notre fonction de factures. Personnes - Enregistrez vos contacts et gardez une trace de vos interactions et communications avec eux.

NeoDove

NeoDove

neodove.com

Le seul composeur de téléappel et CRM dont vous aurez besoin. Un numéroteur complet et un CRM de téléappel pour améliorer la productivité et booster les ventes.

Conta Azul

Conta Azul

contaazul.com

Conta Azul est un ERP en ligne facile à utiliser pour vous permettre de travailler avec votre comptable. Organisez les ventes, recevez des paiements plus rapidement, émettez des factures et contrôlez votre entreprise en un seul endroit.

WebHR

WebHR

web.hr

WebHR est un logiciel RH social tout-en-un qui couvre tout, de « l'embauche » à la « retraite » pour l'actif le plus important de votre entreprise : vos employés. WebHR permettra à votre équipe RH de commencer facilement à gérer vos RH de manière efficace et efficiente. WebHR est un outil indispensable non seulement pour les RH mais pour l’ensemble de l’entreprise. WebHR est basé sur le modèle Software as a Service (SaaS) et Cloud Computing.

Gmelius

Gmelius

gmelius.io

Gmelius permet un excellent travail d'équipe directement depuis votre boîte de réception Gmail. En commençant par de puissantes boîtes de réception partagées, des étiquettes Gmail partagées, des tableaux Kanban visuels et des automatisations intelligentes des flux de travail directement dans Gmail, Gmelius offre une plate-forme de collaboration unique qui s'intègre au reste de vos applications quotidiennes. Connectez vos outils préférés avec nos intégrations bidirectionnelles uniques (y compris Slack et Trello), notre API publique ou via Zapier. • Simplifiez la gestion des e-mails • Augmentez la transparence et la responsabilité • Automatisez et optimisez la répartition de votre charge de travail • Rationalisez vos flux de travail et automatisez tout travail fastidieux Gmelius propose la principale solution de boîte de réception partagée du marché et voici pourquoi : 1. Gmelius s'intègre de manière transparente à votre système existant. outils. Gmelius réside directement dans votre boîte de réception Gmail, permettant à vos coéquipiers de travailler dans un écosystème avec lequel ils sont à l'aise. Vous économisez du temps et de l’argent sur la migration, l’administration et la formation. 2. Gmelius s'adapte à vos besoins. Notre architecture unique accompagne au quotidien petites et grandes organisations. Nos plus gros clients comptent plus de 8 000 boîtes de réception partagées actives et des dizaines de milliers d'utilisateurs. 3. Gmelius applique un modèle strict de confidentialité dès la conception. Notre siège social est en Suisse, en Europe, et la confidentialité a toujours été intégrée de manière proactive dans notre plateforme. Contrairement à d'autres services, Gmelius ne stocke jamais le contenu de vos emails.

Quinyx

Quinyx

quinyx.com

Quinyx aide les entreprises à équilibrer les besoins de leur entreprise, de leurs clients et de leurs employés de première ligne pour améliorer la productivité, la rétention et la rentabilité. Notre plateforme de première ligne tout-en-un rationalise les prévisions de main-d'œuvre, optimise la gestion des horaires et améliore l'engagement des employés. Le résultat ? Réduction drastique des heures supplémentaires et amélioration des résultats. Les managers ont plus de temps pour diriger leurs équipes et les employés sont plus productifs et engagés. Entreprises qui s'appuient sur une main-d'œuvre de première ligne qui cherchent à optimiser leur activité, à gérer leur main-d'œuvre et à impliquer leurs travailleurs de première ligne. Avec Quinyx, tout le monde gagne. Les managers consacrent moins de temps à l'administration et plus de temps à diriger leurs équipes, tandis que les travailleurs de première ligne peuvent enfin mieux planifier leur vie et se sentir connectés à leur employeur. Et le meilleur ? Le siège social peut facilement optimiser les prévisions de main d’œuvre pour améliorer la rentabilité et bénéficier à la fois aux employés et à l’entreprise. https://Quinyx.com

Humanforce

Humanforce

humanforce.com

Humanforce est la plateforme la meilleure en un pour le personnel de première ligne et flexible, offrant une suite de gestion du capital humain (HCM) véritablement centrée sur l'employé, intelligente et conforme, sans compromis. Fondée en 2002, Humanforce compte plus de 2 300 clients et plus d'un demi-million d'utilisateurs dans le monde. Aujourd'hui, nous avons des bureaux en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni. Notre vision est de rendre le travail plus facile et la vie meilleure en nous concentrant sur les besoins et l'épanouissement des travailleurs de première ligne, ainsi que sur l'efficacité et l'optimisation des entreprises. www.humanforce.com

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC propose une plateforme CRM complète à des prix très compétitifs, propose des applications commerciales couvrant l'automatisation du marketing, l'automatisation de la force de vente, la gestion des services, une plateforme extensible et des solutions CRM sectorielles, etc. CloudCC propose des solutions SaaS et PaaS afin que vous puissiez découvrir une solution CRM que nous pouvons réaliser pour vous.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly est le seul logiciel de service client construit autour des personnes et non des tickets. L'IA révolutionne notre façon de travailler et de communiquer. Les attentes des consommateurs quant à la façon dont ils sont connus et traités par les marques n'ont jamais été aussi grandes. Dans le même temps, les marques sont sous pression pour faire plus avec moins et doivent équilibrer la tension entre économiser de l’argent grâce à l’IA et à l’automatisation, tout en offrant aux consommateurs des expériences de classe mondiale. Les bonnes expériences créent de la connexion, de la fidélité et de la valeur à vie du client. Les logiciels de service client basés sur des tickets ne parviennent pas à gérer cette tension. Et les marques qui s’appuient sur des logiciels de billetterie échouent dans cette nouvelle économie. Des piles technologiques gonflées. Billets en double. Répétition et frustration du consommateur. Agents maladroits et agités. Deux mauvaises expériences de service feront perdre un client à vie. Gladly applique l’IA différemment, pour aider les marques commerciales à fournir un service client radicalement personnel, de niveau concierge, à grande échelle. Avec Gladly, les consommateurs se servent quand ils le souhaitent et les agents du service client deviennent des super-héros, gagnant en efficacité et en productivité. Chaque conversation dans Gladly commence par une compréhension en temps réel du client : qui il est, ses préférences, sa conversation et son historique d'achat avec la marque, chaque interaction en un seul endroit. Et avec chaque canal intégré de manière native (VOIX, e-mail, SMS, chat, messagerie sociale, libre-service), les marques disposent d'un flux de conversation unique et permanent avec leurs clients. Les clients de Gladly sont les marques les plus appréciées au monde : Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty et Warby Parker. Ces marques et des centaines d’autres s’appuient sur Gladly pour fidéliser leurs clients à vie grâce à des liens profonds.

Rotageek

Rotageek

rotageek.com

Planification intelligente du personnel pour améliorer la productivité, la rentabilité et le bonheur. Que vous planifiiez le personnel dans l'atelier ou que vous recrutiez des médecins, soutenez vos collaborateurs avec une solution de planification et de gestion des effectifs de classe mondiale. Rotageek modifie son planning, pour de bon.

Oorwin

Oorwin

oorwin.com

Oorwin est une plateforme tout-en-un de gestion de la relation client, de suivi des candidats et de gestion des ressources humaines, alimentée par l'IA. Oorwin génère une croissance phénoménale pour les entreprises de recrutement grâce à son approche intégrée des ventes, du recrutement et des ressources humaines.

MRPeasy

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy est un logiciel cloud de planification de production en libre-service, abordable et convivial, destiné aux petits fabricants (10 à 200 employés). Le logiciel est une suite comprenant des modules de planification de la production, de CRM, d'approvisionnement, de gestion de la chaîne d'approvisionnement et de contrôle des stocks. L'application dispose d'un planificateur par glisser-déposer qui aide les chefs de projet à allouer des ressources pour différentes tâches. Le module achats permet aux entreprises de rationaliser leur processus d'achat en organisant chaque cycle d'achat et les bons de commande.

Mekari Qontak

Mekari Qontak

qontak.com

Qontak by Mekari est un fournisseur leader et expert de technologie CRM omnicanal d'entreprise tirant parti de la technologie API évolutive. Construit sur un modèle SaaS, Qontak permet aux entreprises de développer rapidement leurs ventes, leur service client et leurs opérations. Nos solutions permettent aux entreprises d'utiliser WhatsApp et Instagram, les réseaux sociaux, le commerce électronique, les appels vocaux, les KPI et les activités hors ligne au sein d'une technologie CRM SaaS unifiée. Avec une pile technologique certifiée ISO, nos solutions sont exploitées aussi bien par les banques, les sociétés multinationales, les entreprises publiques que les PME. Qontak est un partenaire mondial de niveau 1 pour l'API officielle WhatsApp Business et l'API Instagram. Accélérez vos ventes et votre service client dès aujourd’hui.

Clientjoy

Clientjoy

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Clientjoy est une solution CRM tout-en-un et un moteur de croissance destiné aux indépendants et aux entreprises permettant de gérer les prospects, les propositions, les clients, la facturation et les revenus en un seul endroit.

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