Chaport
chaport.com
Chaport est une plateforme de messagerie tout-en-un qui propose un chat en direct multicanal, des chatbots, une base de connaissances et bien plus encore. Il aide les entreprises à se développer et à prospérer en leur offrant un moyen simple d'interagir avec les visiteurs de leur site Web, d'obtenir des prospects plus qualifiés, d'augmenter leurs ventes et d'améliorer le service client. Aujourd'hui, Chaport est utilisé par plus de 30 000 équipes dans le monde entier. Pourquoi Chaport ? Chaport vous propose un ensemble de fonctionnalités puissantes pour vous aider à convertir les visiteurs de votre site Web en clients fidèles. Pourtant, il reste convivial et rend la communication avec les clients aussi simple et agréable que discuter avec des amis. Le processus d'installation est simple et ne prend pas plus de 5 minutes. Ajoutez simplement un widget de chat à votre site Web et commencez à répondre aux questions de vos clients. Si vous avez également besoin d'un chatbot, vous pouvez le créer en quelques minutes, grâce au générateur de chatbot WYSIWYG de Chaport. Principales caractéristiques : – Live chat : Parlez à vos clients en temps réel. – Chatbots : laissez les chatbots répondre aux questions courantes et qualifier les prospects. Offrez une aide instantanée 24h/24 et 7j/7, même lorsque votre équipe est hors ligne. – Base de connaissances + Bot FAQ : Fournissez à vos clients une base de connaissances et activez un bot FAQ pour suggérer automatiquement des articles dans le widget de chat. – Intégrations avec Facebook, Viber, Telegram, etc. : Répondez aux questions de tous les canaux en un seul endroit. – Invitations automatiques : lancez davantage de discussions avec les visiteurs de votre site Web. – Réponses enregistrées : préparez des modèles de réponses aux questions fréquemment posées, répondez en quelques clics et gagnez du temps. – Informations sur la saisie : lisez les messages avant même qu’ils ne soient envoyés et répondez plus rapidement. – Applications Web, de bureau et mobiles : discutez avec les clients où que vous soyez. – Zapier & API : intégrez plus étroitement Chaport à votre site Web ou connectez-le à des applications tierces. – Et bien plus encore… Inscrivez-vous aujourd'hui et augmentez vos ventes ! Essai gratuit disponible.
Atom
atomchat.io
Atom propose une solution de chatbot WhatsApp basée sur l'IA pour aider les entreprises à générer des prospects plus qualifiés, à créer des chatbots plus intelligents, à mesurer les résultats et à s'intégrer aux CRM. Les principales fonctionnalités incluent : * Assistant virtuel intelligent 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux requêtes des clients * Possibilité d'atteindre jusqu'à 98 % des clients via des campagnes de diffusion WhatsApp * Flux de travail automatisés pour filtrer les prospects intéressés et concentrer l'équipe commerciale sur la conclusion de transactions * Intégration multi-agent WhatsApp pour offrir une visibilité complète des conversations clients La solution s'intègre à HubSpot, permettant aux entreprises de synchroniser les contacts WhatsApp dans leur CRM et de créer des flux de travail automatisés à l'aide des chatbots IA. Atom fournit un conseiller personnalisé et une équipe d'experts en IA dans WhatsApp pour guider les entreprises tout au long du processus d'intégration, se positionnant ainsi comme une solution « clé en main » sur le marché. Les études de cas mettent en évidence comment les clients ont constaté des améliorations significatives, telles que l'augmentation des ventes de 200 à plus de 3 000 par mois, le triplement des taux de conversion des ventes numériques et la prise de plus de 5 000 rendez-vous confirmés en 2,5 mois. L'entreprise a été présentée dans des publications telles que CIO Peru, Forbes et Estrategia & Negocios, soulignant sa croissance et sa reconnaissance sur le marché. Les entreprises sont invitées à parler avec un conseiller Atom pour en savoir plus et essayer la plateforme par elles-mêmes.
Simple.ink
simple.ink
Simple.ink vous permet de créer des sites Web sans code avec Notion. Rapide, sécurisé et parfaitement optimisé. Oh et... sans maux de tête. La création de votre site Web ne prend qu'une minute et nous proposons un forfait gratuit et généreux. Restez petit ou grand avec votre site Web sans code : les deux sont une option, mais dans tous les scénarios, vous serez 10 fois plus rapide que quiconque et aurez plus de temps pour faire ce que vous aimez.
GoZen
gozen.io
GoZen Notify est une notification push Web basée sur l'IA pour un engagement et une fidélisation accrus des clients. Vous pouvez utiliser ce canal marketing new age pour : Annonce de produit Annonce de nouveaux articles de blog Envoi de messages personnalisés Alertes d'événements et de diffusion en direct Alertes de remises basées sur la localisation GoZen Notify possède toutes les fonctionnalités pour augmenter l'engagement client et les ventes : Automatisation Notification push Android Gestion de campagne Intelligente livraison Analyses en temps réel UTM Notify est pris en charge par tous les navigateurs populaires, tels que Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera, Yandex et Samsung Internet. Il s'intègre parfaitement aux plateformes telles que WooCommerce, WordPress, Wix, Shopify et BigCommerce. Adaptez un canal marketing qui offre une portée instantanée, un engagement en temps réel et une urgence accrue.
SaneBox
sanebox.com
Nettoyez votre boîte de réception aujourd'hui (et gardez-les pour toujours) avec Sanebox Sanebox est comme un assistant super intelligent qui est avec vous depuis des années et sait ce qui est important pour vous. Il déplace des e-mails sans importance de la boîte de réception dans un nouveau dossier et les résume dans un digest, où vous pouvez rapidement les transformer. Un client moyen Sanebox économise plus de 12 heures / mois. Sanebox est comme un assistant super intelligent qui est avec vous depuis des années et sait ce qui est important pour vous - économiser l'utilisateur moyen plus de 12 heures / mois.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport est une solution logicielle complète qui gère l'ensemble de l'expérience client après-vente, ce qui entraîne une croissance des revenus, une réduction du taux de désabonnement et une plus grande satisfaction client. La suite de logiciels de service client proactif de TeamSupport vous permet de donner la priorité à vos clients en sachant vraiment qui ils sont, en les soutenant efficacement et en grandissant avec eux. Le système de TeamSupport contribue à rendre les clients plus satisfaits, ce qui génère plus de revenus pour votre entreprise. Le logiciel de service client de TeamSupport comprend : - Support : système de gestion de tickets primé - Messagerie et chat en direct : conversations numériques en temps réel - Succès : Améliorer les relations clients pour réussir - Insights : données et analyses clients
Informed K12
informedk12.com
Informed K12 est une solution d'automatisation des flux de travail facile à utiliser qui aide les administrateurs de district scolaire à numériser les formulaires, à automatiser les processus et à suivre les approbations.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit est un outil qui vous permet de créer votre propre assistant chatbot IA, formé sur vos propres données, sans aucun codage requis. Principales caractéristiques : * Personnalisation des données : vous pouvez ajouter jusqu'à 11 millions de caractères de données personnalisées (fichiers, texte, questions-réponses) pour entraîner le chatbot. * Personnalisation de l'apparence : vous pouvez personnaliser les couleurs, la position, le logo et le nom du chatbot. * Personnalisation de la personnalité : vous pouvez définir la personnalité et le style du chatbot pour équilibrer créativité et précision. * Collecte de leads : le chatbot peut générer des leads à partir des conversations des visiteurs et vous les transmettre. Autres détails : * Chatbit propose une version gratuite pour commencer. * Il prend en charge plusieurs langues, bien que les langues spécifiques ne soient pas répertoriées. * Les utilisateurs peuvent affiner les réponses du chatbot en fonction de leurs besoins. * Le processus de création d'un chatbot, d'ajout de sources de données et de son intégration sur le site Web peut être effectué en moins de 5 minutes. * Chatbit peut être contacté par e-mail à [email protected] pour toute question. En résumé, Chatbit fournit une plate-forme conviviale et sans code pour créer des chatbots IA personnalisés formés sur vos propres données et intégrés directement sur votre site Web pour stimuler l'engagement, répondre aux questions et capturer des prospects.
zcal
zcal.co
L'alternative GRATUITE de nouvelle génération à Calendly et aux sondages Doodle qui rend la planification à nouveau personnelle. Trouvez le moment idéal pour des rencontres en tête-à-tête, des réunions d'équipe et bien plus encore.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro propose un logiciel d'enquête en ligne complet pour vous aider à collecter des données et à effectuer une analyse quantitative et qualitative avec le même outil. Son logiciel facile à utiliser comprend des produits pour la création, la distribution et l'analyse des enquêtes en ligne, des sondages, des tests et des quiz. QuestionPro comprend plus de 350 modèles d'enquête gratuits et plus de 40 types de questions, plus de 15 types de logiques et un large éventail de rapports d'enquête. Il propose des outils pour atteindre les répondants par e-mail, pop-ups intégrés, SMS, code QR et réseaux sociaux. Son application mobile hors ligne vous permet de collecter des données auprès des participants même dans des domaines avec une connectivité Internet limitée ou non. Vous pouvez marquer vos enquêtes avec des thèmes personnalisés, un logo, des couleurs et plus encore. Ses thèmes prêts à l'emploi et sur les personnalités vous permettent de créer des enquêtes de marque avec votre logo, vos couleurs, vos polices, etc. Le tableau de bord du rapport en temps réel donne un aperçu rapide des performances de l'enquête, ainsi que des fonctionnalités à explorer davantage. Il propose plus de 40 rapports pour les données quantitatives et qualitatives, qui peuvent être exportées vers des formats standard comme PDF, Word, SPSS et Excel. Les enquêtes QuestionPro respectent les réglementations de confidentialité et de sécurité des données comme le RGPD, l'ISO 27001, le HIPAA et bien d'autres. Il prend en charge l'intégration avec plus de 20 applications tierces, y compris le CRMS, l'automatisation du marketing et les outils de productivité. Mieux encore, son équipe de support client est disponible 24 heures sur 24 pour garantir que votre projet est un succès! Avec plus de 10 millions d'utilisateurs dans 100 pays, il a fourni des logiciels d'enquête aux entreprises du Fortune 100, aux établissements universitaires, aux petites entreprises et aux chercheurs individuels depuis plus de 20 ans. Essayez le compte Essentials maintenant. Il est gratuit pour la vie, ne nécessite pas de carte de crédit et est livré avec plus de 80 fonctionnalités - le plus élevé de l'industrie des logiciels d'enquête!
Simpplr
simpplr.com
SiMPPLR est l'intranet moderne qui transforme l'expérience de travail pour tous les employés - partout et comme ils travaillent. SiMPPLR est la seule plate-forme qui unifie l'engagement, l'activation et les services des employés, tirant parti des modèles d'IA de pointe pour offrir une expérience d'employée sans couture, cohérente et personnalisée. Considéré par plus de 700 marques mondiales, notamment Moderna, Snowflake, Splunk, Penske, Eurostar et AAA, les clients SiMPPLR réalisent une amélioration significative de la productivité, de la rétention et de la satisfaction globale de leurs employés.
Charla
getcharla.com
Connectez-vous instantanément avec vos visiteurs en direct et offrez la meilleure expérience de vente et d’assistance. Charla Live Chat vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour créer le meilleur parcours client. ✔️ Engagez vos visiteurs avec le chat en direct et les conversations proactives ✔️ Gérez vos demandes d'assistance avec le service d'assistance et les tickets ✔️ Offrez à vos clients une base de connaissances ✔️ Collectez et analysez les commentaires des clients ✔️ Surveillez vos performances avec le tableau de bord et les informations sur les visiteurs ✔️ Restez connecté avec les applications mobiles iOS et Android ✔️ Intégrez facilement WordPress, Shopify et Magento
Front
front.com
Front est la plateforme de service client moderne qui aide les entreprises à satisfaire leurs clients, à impliquer leurs équipes et à bâtir des entreprises plus solides. Ils ont réinventé le service d'assistance pour une collaboration d'équipe en temps réel sur tous les canaux de communication client, puis l'ont optimisé avec l'IA et l'automatisation pour résoudre les problèmes et aider les équipes à travailler plus rapidement. Les clients bénéficient d'un service exceptionnel, qu'ils recherchent une réponse simple et instantanée ou une aide personnalisée sur leurs problèmes les plus complexes, et ils obtiennent les analyses et les informations dont leur entreprise a besoin pour optimiser leur expérience client. Plus de 8 500 entreprises de toutes formes et tailles, de ClickUp à Branch Insurance, Echo Global Logistics à Reed & Mackay, comptent sur Front pour fournir un service révolutionnaire qui gagne et fidélise les clients à vie.
involve.me
involve.me
Un outil d'expérience client moderne qui aide les entreprises à créer des interactions personnalisées à chaque étape du parcours client, à accroître l'implication du public et à collecter de meilleures données. Avec implique.me, les utilisateurs peuvent facilement créer et publier des pages de destination et des promotions intelligentes pour l'acquisition de leads, des quiz, des formulaires et des tests de personnalité pour la qualification et la segmentation des leads, des calculateurs de prix et des assistants commerciaux numériques pour la conversion des ventes et des enquêtes de satisfaction des produits et des clients pour mesurer l'expérience client. .
Morgen
morgen.so
Automatisez votre temps à votre manière grâce aux flux de travail personnalisés de Morgen Assist. Associez-le à l'application de calendrier et de gestion de tâches de Morgen pour un contrôle total de votre temps.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM est un CRM entièrement intégré avec suivi des ventes, gestion des contacts, automatisation du marketing, analyse Web, e-mails bidirectionnels, téléphonie, service d'assistance avec une interface moderne et épurée. Avec Agile CRM, les PME peuvent désormais : * Automatisez leur processus de marketing, de vente et de fidélisation de la clientèle avec un éditeur glisser-déposer simple et puissant * Convertissez les visiteurs du site Web directement en prospects dans le CRM - Nourrissez, suivez et notez automatiquement les prospects en fonction de l'activité sur le Web ou par courrier électronique. * Activer la communication multicanal avec la possibilité d'appeler, d'envoyer un e-mail ou de tweeter à un contact à partir de la même page * Surveillez le comportement des clients et recevez des alertes en temps réel sur l'activité des clients * Gérez les tickets du service d'assistance avec tout l'historique des clients en un seul endroit * Avoir un enregistrement détaillé de tous les détails du client et de l'historique des communications sur une seule page, triés par ordre chronologique * Consultez les données client de diverses autres applications professionnelles sur une seule page grâce à des intégrations étendues
Profit.co
profit.co
Le logiciel OKR de Profit.co aide votre organisation à exécuter vos stratégies à l'aide d'une approche centrée sur OKR. Profit.co vous permet d'itérer plus rapidement en utilisant le cycle Plan-Exécute-Engage-Learn chaque trimestre. Vous pouvez planifier et aligner les OKR au début du trimestre, suivre votre exécution avec des vérifications et des avis hebdomadaires, promouvoir des niveaux élevés d'engagement des employés à l'aide de nos fonctionnalités collaboratives et utiliser le processus de réflexion et de réinitialisation très structuré pour améliorer l'apprentissage organisationnel. Étant donné que Profit.co est hautement personnalisable, les organisations de n'importe quelle taille peuvent commencer facilement avec OKRS. Profit.co a également le suivi de la stratégie, la gestion des tâches, l'engagement des employés et le développement des employés. Avec des rapports en temps réel et des tableaux de bord, les gestionnaires peuvent voir les progrès de leurs équipes et identifier les problèmes potentiels tôt. Profit.co s'intègre aux équipes Slack, Microsoft, Jira, Salesforce, HubSpot et plusieurs autres applications commerciales populaires. En plus de cela, vous pouvez développer vos intégrations personnalisées en utilisant le moteur d'intégration de Profit.co améliorant l'adoption à travers l'organisation.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch est une plateforme de communication client tout-en-un pour l'assistance, le marketing et les ventes. Il combine un ensemble d'outils pour vous aider à développer votre entreprise : 👉 Chat en direct multicanal 👉 Chatbots 👉 Boîte de réception partagée 👉 Base de connaissances 👉Marketing par e-mail 👉 Popups 👉CRM
Mixmax
mixmax.com
Mixmax est la plate-forme d'engagement des ventes la plus facile à utiliser, conçue pour aider les équipes au revenu à aller au-delà de la prospection de "pulvériser et de prier". Avec des informations alimentées par AI, cela vous guide sur qui contacter, quand tendre la main, comment se connecter et quel message envoyer. Mixmax aide les représentants à engager les acheteurs difficiles d'accès avec des séquences personnalisées et multicanaux, le suivi des e-mails et les modèles, le calendrier et l'engagement des améliorations de messagerie telles que les sondages et les enquêtes. Ils gagnent du temps en travaillant à partir de leur boîte de réception au lieu de changer les onglets et en automatisant des tâches répétitives comme les mises à jour Salesforce. MixMax a une interface intuitive qui représente l'amour, les aidant à se mettre en service rapidement. Sans un CRM en double ou "ombre", l'implémentation prend des jours, pas des mois.
Quinyx
quinyx.com
Quinyx aide les entreprises à équilibrer les besoins de leur entreprise, de leurs clients et des employés de première ligne à améliorer la productivité, la rétention et la rentabilité. Notre plate-forme de première ligne tout-en-un rationalise la prévision du travail, optimiser la gestion des horaires et améliore l'engagement des employés. Le résultat? Réduction drastique des heures supplémentaires et amélioration des résultats. Les managers ont plus de temps pour diriger leurs équipes et les employés sont plus productifs et engagés. Les entreprises s'appuyant sur une main-d'œuvre de première ligne qui cherche à optimiser leur entreprise, à gérer leurs effectifs et à engager leurs travailleurs de première ligne. Avec Quinyx, tout le monde gagne. Le gestionnaire passe moins de temps sur l'administrateur et plus de temps pour diriger leurs équipes, tandis que les travailleurs de première ligne peuvent enfin planifier leur vie mieux et se sentir connectés à leur employeur. Et la meilleure partie? Le QG peut facilement optimiser les prévisions de main-d'œuvre pour améliorer la rentabilité et profiter aux employés et à l'entreprise.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo est un espace de travail que vous pouvez utiliser pour créer n'importe quoi, des enquêtes aux applications Web et portails, le tout en un seul endroit. Formaloo est livré avec un ensemble d'éléments de base puissants pour collecter, organiser et comprendre vos données. Des équipes de toutes tailles utilisent Formaloo pour créer des enquêtes d'engagement, des portails d'adhésion, des tableaux d'affichage, des chatbots et bien d'autres outils pour engager leur public.
re:tune
retune.so
re:tune est une plateforme complète conçue pour créer des applications d'IA sans avoir besoin de codage. La plateforme facilite la création d'applications d'IA personnalisées pour optimiser divers aspects d'une entreprise, du support client aux ventes. Ses fonctionnalités principales incluent la création de chatbots sur mesure et leur formation avec n'importe quelle source de données imaginable, allant des données générées par le site Web aux informations personnalisées sur les clients. De plus, re:tune peut être intégré à une large gamme d’outils existants pour améliorer leurs fonctionnalités grâce aux capacités d’IA. Sa plate-forme se veut aussi accessible que possible, avec des plans pour répondre aux besoins des amateurs, des startups, des petites entreprises et des grandes agences ayant des exigences uniques en matière de sécurité et de performances. Pour plus de flexibilité et de personnalisation, la plate-forme prend en charge un nombre illimité de messages et d'utilisateurs, l'exploration du Web, le téléchargement de fichiers, l'allocation de mémoire pour les chatbots et même une marque personnalisée en marque blanche. L'engagement en faveur de l'adaptabilité s'étend également à l'intégration d'applications et aux modèles personnalisés et personnalisés. La plate-forme promet un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités et aux demandes de fonctionnalités prioritaires dans le cadre de leur offre. En résumé, re:tune fournit une solution conviviale, efficace et personnalisable pour créer des applications d'IA qui peuvent aider une entreprise à progresser de manière universelle.
NativeForms
nativeforms.com
NativeForms est un outil permettant de créer des formulaires, des enquêtes et des sondages pour toutes les plateformes. Ils vous épargnent d’innombrables heures de développement ennuyeux de formulaires et d’enquêtes. Ils ont créé NativeForms pour vous aider à communiquer avec vos clients. Son produit offre des solutions avancées à tous vos problèmes et vous permet de vous concentrer sur les choses qui sont vraiment importantes pour votre entreprise. NativeForms s'intègre avec : Google Sheets, Jira, Slack, Stripe, Intercom, ActiveCampaign, Zendesk Sell, Notion, HubSpot, Pipedrive, Monday.com, Salesforce, Trello, Airtable, Discord, Mailchimp, React Native, Wordpress, Wix. Principales caractéristiques : * Éditeur de formulaire -> Son éditeur de formulaire facile à utiliser vous aidera à créer les formulaires de vos rêves en quelques minutes * Notifications par e-mail -> Soyez averti chaque fois que le formulaire est rempli. * Widget -> Intégrez des formulaires sur votre site Web en tant que widget de chat ou utilisez simplement une iframe. * Intégrer des formulaires dans les e-mails -> Vous pouvez intégrer le formulaire directement dans l'e-mail. Cela améliore considérablement le taux de conversation. * Modèles -> Choisissez un modèle, ajoutez/modifiez des questions en fonction de vos besoins et définissez vos conditions. C’est à peu près tout pour commencer avec votre premier formulaire. - Formulaires et enquêtes illimités - Soumissions illimitées - Sites Web illimités - Intégrations illimitées - Pièces jointes illimitées - Sauts logiques - Formulaires HTML téléchargeables - Marquage « propulsé par » amovible - Conforme au RGPD Native Forms est livré avec plus de 30 types de formulaires et une bibliothèque de widgets utiles pour les études de marché, les prospects, le commerce électronique, les consultants, etc. Une fois qu'un formulaire est créé, vous pouvez soit récupérer un lien natif à partager sur les réseaux sociaux ou le mentionner dans votre newsletter (ou) envoyer le formulaire par e-mail directement dans votre tableau de bord NativeForms (ou) récupérer le code iframe et l'intégrer n'importe où. Grâce aux analyses détaillées, vous pouvez suivre le taux d'achèvement, les appareils utilisés par les formulaires, les navigateurs, les plates-formes, etc.
Kindly
kindly.ai
Chatbots génératifs basés sur l'IA, conçus pour automatiser l'assistance et stimuler les ventes. Nous sommes l’un des principaux fournisseurs européens de chatbots haut de gamme, spécialisé dans le développement de solutions d’intelligence artificielle et d’automatisation pour le service client et la communication. Nous proposons une plateforme qui combine des techniques avancées d'apprentissage automatique et de traitement du langage naturel (NLP) pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité des processus de service client. Qu’est-ce qui différencie Kindly ? Moins de maintenance et plus de production de contenu ! L'IA de Kindly suggérera de nouvelles données d'entraînement que vous pourrez accepter d'un simple clic. Facile à personnaliser Aucun codage n'est nécessaire pour que le chatbot s'adapte à votre image de marque ! Plus que des boutons Les chatbots de Kindly peuvent répondre à des questions spécifiques, au lieu de forcer les utilisateurs à utiliser une sélection de boutons qui pourraient même ne pas être pertinents. Multilingue Formez le chatbot dans une langue et il comprendra les demandes dans plus d’une centaine ! Parmi nos clients figurent Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun et Kahoot. Intégrez facilement aux principaux fournisseurs CRM tels que Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk et Hubspot, entre autres.
Robofy
robofy.ai
Robofy est un créateur de chatbot IA polyvalent conçu pour l'intégration de sites Web. Il propose la création de chatbots personnalisés, utilisant le contenu du site Web pour fournir des réponses automatisées aux requêtes des visiteurs. Le Robofy AI Chatbot fonctionne par formation sur le contenu du site Web, y compris les documents, les PDF et les pages Web. Les utilisateurs peuvent saisir des URL ou saisir directement du contenu pour la formation, permettant au chatbot de répondre automatiquement aux requêtes basées sur ces données. Robofy est principalement utilisé pour améliorer le support client sur les sites Web. En fournissant une assistance automatisée 24h/24 et 7j/7, il répond instantanément aux requêtes des clients, améliorant ainsi l'expérience et l'engagement des utilisateurs. Robofy propose un widget chatbot avec des fonctionnalités personnalisables telles que les couleurs, la langue et le positionnement. Il comprend des fonctionnalités telles que l'historique des discussions, des suggestions de FAQ et des réponses ultra-rapides. La plateforme propose également un plugin WordPress pour une intégration transparente avec les sites Web basés sur WordPress. Robofy est conçu pour une intégration et une utilisation faciles, sans carte de crédit requise pour son forfait gratuit. Il prend en charge la formation automatique des chatbots et fournit des options de saisie manuelle du contenu à des fins de formation.
Rake
rake.ai
Rake comprend un widget de chat pour engager les visiteurs du site Web - des fonctionnalités de communication d'équipe avec des messages directs, des conversations de canal - des connexions de chat omnicanal sur diverses plateformes - une surveillance des visiteurs du site Web une version simple en direct de Google Analytics - une gestion des tâches pour le suivi des conversations
Humanforce
humanforce.com
HumanForce fournit la suite HCM de pointe, centrée sur les employés, intelligente et conforme pour les efforts de première ligne et des effectifs flexibles, offrant un WFM, HR, la paie et prospérer très configurables, sans compromis. Les sociétés acquises ont maintenant fusionné dans la page Humanforce incluent Intellihr et Ento. Fondée en 2002, Humanforce a construit de solides fondations avec une clientèle de 2 300 et plus de 600 000 utilisateurs dans un large éventail d'industries, notamment les soins aux personnes âgées, la garde d'enfants, l'hospitalité, le commerce de détail, le gouvernement local, etc. Aujourd'hui, la société possède des bureaux à travers l'Australie, la Nouvelle-Zélande et le Royaume-Uni. La vision de Humanforce est de faciliter le travail et la vie en se concentrant sur les besoins et la réalisation des travailleurs de première ligne, ainsi que sur l'efficacité et l'optimisation des entreprises. HumanForce Solutions est conçu pour aider les clients à stimuler l'engagement et la productivité de leurs effectifs, avec une plate-forme intelligente basée sur le cloud pour les employeurs et les gestionnaires, ainsi qu'une application mobile conviviale spécialement conçue pour les employés dans leur flux de travail. L'entreprise a pour mission de fournir une expérience exceptionnelle des employés pour les effectifs en offrant une proposition de valeur des employés convaincante et en améliorant l'efficacité du travail par la connexion, le développement et le bien-être. Il vise à offrir une automatisation des gestionnaires intelligents pour stimuler l'optimisation des coûts, augmenter la productivité et la croissance et améliorer la confiance de la conformité pour les entreprises alors qu'ils s'adaptent à l'évolution des défis et des objectifs.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow est la suite de conversation omnicanale basée sur l'IA pour l'engagement client. La plateforme tout-en-un SleekFlow crée des parcours clients fluides et personnalisés sur les canaux de messagerie préférés de chacun, notamment WhatsApp, Instagram, le chat en direct, etc. SleekFlow se consacre à façonner l'avenir de la communication en permettant aux entreprises de centrer tous leurs flux de travail autour de conversations significatives. Du marketing et des ventes aux équipes d'assistance, SleekFlow rationalise les opérations commerciales en tirant parti de ses capacités d'IA conversationnelle de pointe. En automatisant les tâches de routine, en optimisant les interactions avec les clients et en fournissant une assistance sans précédent, la solution axée sur le client permet aux entreprises d'atteindre une évolutivité et une croissance sans précédent. SleekFlow est présent à Singapour, à Hong Kong, en Malaisie, en Indonésie, au Brésil et aux Émirats arabes unis. En 2022, la startup a obtenu un cycle de financement de série A de 8 millions de dollars dirigé par Tiger Global, avec la participation de l'AEF Greater Bay Area Fund et de Transcend Capital Partners.
Trickle
trickle.so
Une meilleure façon d'aligner votre équipe. Rassemblez la collaboration et la communication. Gérer les tâches, suivre les progrès et avoir concentré des conversations en un seul endroit. Trickle permet à votre flux de travail un espace de travail basé sur l'AI, de rationaliser vos tâches et d'augmenter la productivité.
Drift
drift.com
Drift®, la société d'expérience d'achat et d'IA conversationnelle, incite les entreprises à créer des expériences client plus engageantes, une conversation à la fois. Sa plateforme centrée sur l'humain et alimentée par l'IA écoute, comprend et apprend des acheteurs pour offrir des expériences et des recommandations personnalisées à chaque point de contact. Drift crée un monde dans lequel l’IA travaille pour les humains afin de transformer les conversations en relations. Drift aide des milliers de clients à travers le monde à traduire les données conversationnelles et le comportement des acheteurs en relations plus profondes, en davantage de pipelines et en davantage de revenus. Pionnière du marketing conversationnel, l'entreprise a été fondée en 2015 pour aider à éliminer les frictions du processus d'achat B2B. Alors que les attentes des acheteurs continuent d’augmenter et que l’IA devient essentielle pour permettre des parcours clients significatifs à grande échelle, Drift bouleverse la catégorie qu’elle a créée.
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