Page 8 - Alternatives - Lumen

EFFORT

EFFORT est une plate-forme mobile et cloud qui facilite la création de workflows, de formulaires et d'approbations pour la collecte de données et les inspections.

QueueMetrics

QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.

FirstWave

FirstWave est une entreprise de cybersécurité qui propose une plateforme permettant de protéger les clients contre les cyberattaques tout en gérant les services informatiques.

Zeacon

Zeacon héberge, organise et analyse des vidéos interactives pour votre site web, tout en apprenant à attirer et convertir les visiteurs.

MobileRider

MobileRider permet la diffusion de contenus en direct et à la demande sur Internet, offrant un système complet pour gérer, publier et monétiser les médias numériques.

Parlance

Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.

FoneBox

L'application FoneBox centralise et gère tous les canaux de communication d'une stratégie omni-canal, intégrant des systèmes d'information et automatisant des processus.

Channels

Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.

CommandLInk

CommandLink offre des solutions technologiques complètes pour des réseaux hybrides SD-WAN, avec sécurité intégrée et support dédié pour les entreprises.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.

[24]7.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

Bindplane

Bindplane est un pipeline de télémétrie qui collecte, affine et exporte des métriques, journaux et traces de diverses sources vers plusieurs destinations.

MovableType.net

MovableType.net est un CMS en ligne sans installation, permettant de créer et gérer facilement des sites web et blogs, avec des options de personnalisation et un support multiplateforme.

AVSystem

L'application AVSystem fournit des solutions d'automatisation pour la gestion d'appareils connectés, en particulier dans les domaines des télécommunications et de l'Internet des objets.

Soleran

Soleran est une plateforme cloud de gestion intégrée de la conformité pour le secteur de la santé, offrant des solutions connectées pour améliorer l'efficacité et la sécurité.

Wowza

Wowza est une plateforme de streaming vidéo et audio qui propose des solutions fiables pour la diffusion en direct et à la demande sur divers appareils et réseaux.

Equinix Deploy

Equinix Deploy permet de déployer et gérer rapidement des infrastructures numériques dans divers environnements, optimisant les performances et la connectivité.

Cordless

Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.

Tenfold

Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.

Hivelocity

L'application Hivelocity gère les infrastructures d'hébergement, offrant des solutions d'automatisation et d'intégration pour optimiser les opérations des centres de données.

BMC

L'application BMC optimise la gestion des services informatiques avec des solutions modulaires et des fonctionnalités d'automatisation pour améliorer l'efficacité et la fiabilité.

TierPoint

TierPoint est une application de gestion des opérations de centre de données, offrant des services cloud, de cybersécurité et des outils de surveillance avancés.

Aheeva

Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.

Zuddl

Zuddl est une plate-forme de gestion d'événements B2B qui permet d'organiser des événements en direct, virtuels et hybrides à partir d'un seul outil.

SynXis Voice Agent

L'application SynXis Voice Agent est un outil de centre d'appels pour les hôtels, optimisant la gestion des réservations en intégrant des données en temps réel.

NUACOM

NUACOM est une solution téléphonique tout-en-un pour entreprises, offrant un système PBX hébergé avec diverses fonctionnalités pour améliorer la communication et la gestion des appels.

AuditCall

AuditCall fournit des solutions d'analytique des appels pour optimiser les performances des campagnes, améliorer la gestion des appels et renforcer les relations clients.

Beladed

Beladed est une plateforme de livestreaming interactive qui permet le vote en direct, connectant les créateurs et les marques avec leur public.

Sarv.com

L'application Sarv.com propose des solutions de téléphonie cloud pour améliorer la communication des entreprises modernes, avec des outils flexibles et sécurisés.

Maestro

Maestro est une plateforme interactive de vidéo et de streaming en direct qui permet d'engager les audiences grâce à une communication bidirectionnelle et via des expériences personnalisées.