Page 10 - Alternatives - Alphachat

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart bénéficie de la confiance de plus de 3 000 magasins Shopify et Shopify Plus. Nous offrons aux entreprises de commerce électronique la possibilité d'augmenter leurs ventes et leurs relations avec les clients grâce au marketing textuel conversationnel. Grâce à TxtCart, votre équipe pourra développer une liste d'abonnés conforme, exploiter les données Shopify historiques de votre boutique pour créer des campagnes marketing par SMS ciblées, réduire les paniers abandonnés et avoir des conversations bidirectionnelles avec les clients, ouvrant ainsi la voie à un tout nouveau canal marketing pour générer un retour sur investissement significatif. . Nous sommes tellement confiants dans notre offre de produits que nous garantissons un retour sur investissement 10X ou votre argent remboursé, une statistique à la pointe du secteur. Nous sommes une équipe entièrement à distance de plus de 20 employés aux États-Unis, au Canada et au-delà ! Nous sommes une entreprise axée sur le support client, mais plus que toute autre chose, notre avantage concurrentiel réside dans le fait que nous sommes incroyablement axés sur les résultats, de nos garanties à nos résultats, en passant par nos prix.

Richpanel

richpanel.com

Le service client peut gagner ou défaire la confiance des clients dans votre boutique en ligne. Avec Richpanel à vos côtés, votre équipe d'assistance a) répondra plus rapidement b) donnera toujours des réponses précises c) gérera facilement de gros volumes et d) gagnera la confiance des clients. * Portail libre-service pour automatiser les questions répétitives. * Service d'assistance multicanal et chat en direct. * Répondez plus rapidement avec le contexte. * Obtenez des ventes via le chat en direct. * Rapports complets sur le service client.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Plateforme d'automatisation conversationnelle multilingue pour les équipes de vente, de marketing et d'assistance ! AmplifyReach aide les marques et les entreprises à transformer le cycle de vie des clients entrants. Le produit AmplifyReach est utilisé par plus de 3 000 marques et entreprises, dont la société Fortune 500 du BFSI. * Notre solution multilingue, avec plus de 12 langues et un potentiel d'engagement de plus de 3,2 milliards de personnes, aide les marques et les entreprises à automatiser le processus traditionnel en plusieurs étapes de collecte de nouveaux clients potentiels, de vérification puis d'établissement de contact en quelques minutes. --> Une adoption de plus de 25 % de l'engagement entrant est observée dans les marques en direct --> Langues : anglais, allemand, français, espagnol, italien, mandarin/chinois, japonais, arabe, hindi, malais, bahasa indonésien, russe * La solution aide à faire évoluer les équipes Customers Success en automatisant les tâches récurrentes. --> Plus de 60 % d'automatisation des tâches récurrentes est possible dans un délai de 6 à 9 mois avec un retour sur investissement de 3 à 10 fois. * Plateforme d'intelligence augmentée - Solution unifiée avec un logiciel de chat en direct multilingue pour les humains avec un chatbot multilingue étroitement intégré. Le personnel humain utilise le même logiciel AmplifyReach sur les canaux Web, mobiles, sociaux et de messagerie tels que WhatsApp, Facebook Messenger. * Analyse unifiée approfondie des performances des chatbots et du personnel humain. * Intégration approfondie prête à l'emploi avec les CRM et les contacts pour ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot et plus de 1 000 autres options avec Zapier. Solutions de la plateforme AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Créez un chatbot - Aucun code requis ! * LiveChat - Aide là où Chatbot ne peut pas ! * Classificateur - Améliorez vos applications avec Natural Language Classifier ! * Classification IAB - Classificateur contextuel - Solution AdTech * Core NLP - Intelligence contextuelle utilisant le moteur Core NLP

Alltius

alltius.ai

AllTius est une plate-forme Genai qui alimente sans effort les applications d'entreprise, les sites Web et les centres de contact. Avec AllTius, vous pouvez créer des assistants d'IA habiles, sécurisés et précis qui peuvent 2x ventes et réduire les coûts de soutien de 50% en semaines. Les voyages de vente numérique et de soutien modernes sont rompus. Malgré des investissements élevés pour les améliorer, les clients attendent encore longtemps pour résoudre leurs requêtes par des agents de soutien tandis que les acheteurs sont confrontés à des arguments non pertinents par les agents de vente. AllTius transforme les ventes, le soutien et les interactions avec les clients avec les assistants de l'IA qui aident les agents commerciaux à vendre plus, les agents de support proches des billets et des clients trouvent des informations dont ils ont besoin. Les clients d'AllTius ont vu 2x augmenter les ventes, 1,9x de la déviation des billets en libre-service et 5x dans le temps de résolution des billets dans les semaines suivant la mise en œuvre. AllTius alimente les plus grandes organisations d'assurance, de services financiers, de SaaS, de conseil et plus encore. AllTius se distingue des projets de bricolage, du chatbot traditionnel et d'autres outils d'IA avec ses fonctionnalités et capacités complètes: * Polyvylity en termes d'options pour créer des sources de connaissances d'assistants AI: AllTius s'intègre à un large éventail de sources, notamment des API, des URL, des documents, des billets, des vidéos, des bases de données structurées, des images, des graphiques, etc. Compétences: Il est capable d'effectuer diverses tâches telles que la réponse aux requêtes, la création d'argumentaires de vente, la comparaison des données, l'écriture dans les bases de données, la création de billets, l'étiquetage et la rédaction des e-mails. Channeaux: les chatbots AI peuvent être déployés dans divers canaux, notamment des API, des widgets, du mou et autres. * Temps de valeur: AllTius offre un retour sur investissement en quelques semaines avec la capacité de créer et de coacher des assistants AI en quelques minutes, de tester et de faire des aires de vie en une journée, obtenez des informations sur les clients, des recommandations d'amélioration des produits et plus dès le premier jour de mise à jour automatiquement de votre FAQ et plus encore. * Précision: utilisez des assistants Gen AI sans hallucination avec nos technologies avancées de segmentation et de connaissance. * CONCACTIFICATION: Déployez les assistants d'IA au 1/10e coût des projets de bricolage avec une mise en cache efficace, des solutions auto-hébergées et des workflows non LLM. * Évolutivité: fonctionne à des volumes à l'échelle de l'entreprise avec une gestion confortablement de plus de 100 000 questions par jour. * Sécurité: une plate-forme extrêmement sécurisée avec SOC2 Type 2 et Solutions certifiées ISO, avec un cloud privé facultatif pour la protection des données ultimes. En plus de la plate-forme, l'équipe d'experts d'AllTius avec des experts en IA de CMU, BCG, Google, Meta et plus de travail à vos côtés pour atteindre vos objectifs de génération IA. Aider chaque lead ou le client; Instantanément, facilement avec Alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday est une solution de chat en direct de nouvelle génération qui combine la puissance de l'intelligence artificielle et humaine pour offrir une expérience client ultime en permettant des conversations client hautement personnalisées. Notre IA conversationnelle agit à la fois comme un concierge client en libre-service de première ligne qui aide les clients à s'aider eux-mêmes, et comme un assistant virtuel astucieux qui contribue à améliorer l'efficacité des agents du service client. Le hub d'agents intuitif de Heyday est disponible sur n'importe quel appareil, vous pouvez donc ravir vos clients, que vous soyez à votre bureau ou en déplacement. Avec Heyday, vous pouvez : * Automatisez les réponses aux requêtes de première ligne du service client, qualifiez les clients et triez automatiquement les questions plus complexes pour les transmettre au bon agent. * Collaborez avec une boîte de réception d'équipe unifiée pour offrir une expérience client supérieure * Créez des paniers d'achat à la volée directement dans le chat, grâce à de puissantes intégrations de commerce électronique * Recueillez de précieuses informations sur les clients pour enrichir votre CRM * Créez des modèles ou exploitez les réponses rapides recommandées par l'IA pour augmenter votre efficacité et gagner du temps. * Reciblez les clients à un niveau hautement personnalisé avec des notifications de suivi des commandes, des ventes incitatives de produits, des enquêtes de satisfaction client, etc. * Personnalisez les notifications de vos agents pour ne rien manquer * Et plus encore ! Heyday inaugure une nouvelle ère de chat en direct. Téléchargez-le dès aujourd'hui pour donner à votre équipe de service client des super pouvoirs en matière d'IA.

Zowie

getzowie.com

Zowie permet aux entreprises qui vendent en ligne de détourner les tickets grâce à une technologie d'automatisation puissante, de prendre soin des clients avec une boîte de réception omnicanale et de vendre davantage en utilisant un contexte client amélioré. Zowie peut agir comme votre système de service client autonome ou améliorer vos outils actuels comme Zendesk, Intercom, Gorgias et bien d'autres avec une technologie d'automatisation. * Analyse gratuite de votre potentiel d'automatisation | Sachez ce que vous achetez ! * Boîte de réception omnicanale gratuite | Obtenez des économies sur la technologie. * Des tonnes d'intégration | Connectez-vous à Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier et faites passer votre automatisation au niveau supérieur. Utilisez Zowie et… 1. Détournez jusqu'à 60 % des questions répétitives en 4 semaines et réduisez les délais de résolution de 67 %. 2. Care – permet aux agents de résoudre des cas complexes et d'augmenter le CSAT de 12 %. 3. Vendre – détectez l’intention d’achat et convertissez jusqu’à 40 % de clients en plus.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI est votre chatbot de support client IA, disponible 24h/24 et 7j/7 pour donner des réponses instantanées à vos clients sur votre site ou par e-mail. Formé sur les connaissances de votre entreprise, votre chatbot garantit que vos clients ont toujours une réponse à leurs questions et les transmettra à votre équipe (humaine) si elle est incapable de répondre, offrant ainsi le meilleur des deux mondes et augmentant la satisfaction et la fidélisation des clients. Découvrez en un instant quels sont vos problèmes ou questions courants grâce aux informations de l'IA afin que vous puissiez consacrer moins de temps aux requêtes génériques et plus de temps au développement de votre produit. Nous constatons qu'en moyenne 79 % des conversations sont résolues directement par l'IA entre nos utilisateurs, ce qui permet d'économiser des milliers d'heures d'assistance qui peuvent être consacrées à des opportunités plus stratégiques. Réduisez vos demandes d'assistance de plus de 50 %, du jour au lendemain, avec My AskAI.

Meya

meya.ai

Meya est une plateforme de chatbot qui permet aux utilisateurs de créer et de lancer des services de support client à l'aide des langages de programmation BFML et Python. La plate-forme est livrée avec une interface utilisateur avancée de chat mobile et Web et permet aux utilisateurs de créer des flux et des composants personnalisés. L'une des fonctionnalités notables de Meya est la console de développement intégrée au navigateur qui fournit un accès CLI, permettant aux utilisateurs de créer exactement ce dont ils ont besoin avec leur propre code et leurs propres intégrations. La plate-forme prend également en charge les intégrations avec diverses plates-formes de messagerie, fournisseurs de support client, outils de compréhension du langage naturel et analyses des utilisateurs. La plateforme de Meya est évolutive et personnalisable, permettant aux utilisateurs de connecter n'importe quel système, de scripter n'importe quel flux et de coder n'importe quel composant. La plate-forme utilise BFML, une syntaxe YAML conviviale, et Python 3 avec des E/S asynchrones qui permettent aux utilisateurs d'installer n'importe quel package Python et d'étendre les classes d'éléments du SDK. La plate-forme propose également une documentation complète de référence du système, une introduction aux flux et aux composants, ainsi que des personnalisations de l'interface utilisateur de chat. Meya propose un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit requise et fournit une assistance 24h/24 et 7j/7, avec des solutions collaboratives, des sessions de programmation en binôme, une surveillance proactive et une escalade des incidents. La plateforme de Meya est orientée événement, permettant aux utilisateurs de réagir à n'importe quel événement avec un code personnalisé, grâce à son architecture de troisième génération. La plate-forme fournit un flux de travail DevOps personnalisable, permet les actions de déploiement GitHub et prend en charge l'amélioration continue.

FosterFlow

fosterflow.com

Nous fournissons une interface de chat pour les entreprises et les petites équipes avec les modèles d'IA les plus performants.

SocialBot

getsocialbot.com

SocialBot est une plateforme d'intelligence artificielle, développée en partenariat avec l'équipe Marketing API de Facebook. Il déterminera automatiquement quelles voitures suscitent le plus d'intérêt au coût par clic le plus bas et présentera ces publicités en premier pour réduire les coûts. SocialBot remplit le fil d’actualité Facebook de chaque acheteur avec les voitures sur lesquelles il est le plus susceptible de cliquer. Grâce à notre micro-ciblage intelligent, les taux de clics publicitaires de SocialBot sont 250 % supérieurs à la moyenne du secteur pour 18 % du coût moyen.

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, une plateforme SaaS de pointe, permet aux entreprises de créer sans effort des conversations intelligentes. Aucun codage requis : il s'agit d'une plate-forme conviviale, utilisant la meilleure technologie d'IA, notamment GPT, pour dynamiser vos expériences conversationnelles. Nos outils garantissent une utilisation sûre de l’IA et protègent votre marque et vos clients. Allez au-delà des chatbots de base avec Humley Studio. Créez des expériences conversationnelles adaptatives et dynamiques, transformant les interactions clients en un moteur de croissance. Rationalisez les opérations, offrez des expériences personnalisées et restez à la pointe de l’engagement client. Créez votre premier assistant conversationnel en moins d'une heure, gratuitement.

Chatlayer.ai

chatlayer.ai

Améliorez votre Chatbot au niveau supérieur ! La technologie avancée de chatbot Chatlayer de Sinch vous donne la possibilité de démarrer facilement avec des projets de chatbot et d'IA plus complexes. Lorsque vous utilisez déjà Sinch Engage, vous pouvez connecter votre chatbot Sinch Engage de manière transparente à Chatlayer by Sinch et améliorer l'expérience du chatbot pour vos clients. Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, avec Sinch Engage + Chatlayer, vous pouvez booster vos capacités conversationnelles.

Mio

m.io

Mio est un middleware sécurisé qui déverrouille la messagerie multiplateforme, le partage de fichiers et l'initiation de réunions pour les entreprises qui utilisent Google Workspace et Microsoft 365, Slack ou Zoom Team Chat. Mio est la seule solution native qui s'associe à Google pour tirer parti de la fédération d'API, permettant aux utilisateurs finaux de travailler avec des collègues sur différentes plateformes de chat. Grâce à l’interopérabilité de la plateforme Mio, les entreprises du monde entier peuvent satisfaire leurs employés en leur offrant une expérience de collaboration fluide. Des chefs d'entreprise tels que Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, l'Université George Washington, Sutherland et SAIA font confiance à Mio pour relier leurs équipes multiplateformes. Mio a été fondée par Tom Hadfield et James Cundle en novembre 2015. Basée à Austin, au Texas, Mio a levé 12 millions de dollars auprès d'investisseurs dont Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator et Capital Factory. Mio est un partenaire officiel de Google, Cisco et Zoom.

Botsup

botsup.io

Avec Botsup, les utilisateurs du monde entier créent des chatbots IA sur WhatsApp pour vendre davantage. Botsup permet aux entreprises d'offrir des expériences d'achat attrayantes à leurs consommateurs via WhatsApp. Par exemple, vous pouvez envoyer des notifications personnalisées depuis votre système de manière programmatique via l'API de Botsup et les inciter à acheter parmi vos offres de produits.

TextIt

textit.com

TextIt permet à quiconque de créer visuellement des applications SMS et vocales interactives partout dans le monde. Au cœur de TextIt se trouve notre moteur de flux exclusif. Grâce aux flux, n'importe qui peut configurer ou modifier une application SMS ou vocale complexe sans avoir besoin d'un programmeur ou d'une société de conseil coûteuse. En utilisant un téléphone Android de base, vous pouvez lancer des applications SMS instantanément dans n'importe quel pays tout en évitant des coûts d'installation coûteux ou une assistance technique externe.

Babble AI

babble-ai.com

Chatbots de haute qualité, configuration sans effort, interaction de type humain et modèles affinés pour les packages premium. Créez des expériences de chatbot puissantes et engageantes qui satisferont vos clients et les inciteront à en redemander.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai transcende le paysage des chatbots en tant que plate-forme de communication évolutive basée sur l'IA qui révolutionne le support client. En tant que leader du secteur, Ivy propose des solutions de chatbot à haut QI adaptées à l'enseignement supérieur, aux soins de santé, au gouvernement et au secteur privé, fournissant un ensemble de fonctionnalités enrichies qui amplifie l'accès aux informations, réduit la charge de travail du personnel et augmente l'efficacité opérationnelle grâce à un omnicanal autonome 24h/24 et 7j/7. soutien. Grâce à une IA de pointe, les chatbots d'Ivy orchestrent une assistance conversationnelle personnalisée sur le Web, les SMS, la voix et le courrier électronique, transformant les interactions d'assistance en conversations transparentes et intelligentes.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee est une plate-forme communautaire moderne basée sur le cloud qui permet de créer une communauté en ligne de marque avec des questions et réponses, des discussions, la génération d'idées et des articles de base de connaissances.

ProManage

promanage.biz

ProManage, une plateforme MaaS (Marketing as a Service) guide les marques et les entreprises en interagissant mieux avec les clients et les prospects, en augmentant les avis et en créant des bases de données clients unifiées selon trois méthodes. Partenariats technologiques de distribution avec de grandes entreprises Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha et autres. Les plateformes permettent de gérer toutes les annonces dans une seule interface. Bâtir des réputations en mettant en œuvre un audit de marque, une gestion intelligente des réponses et en employant les meilleures pratiques pour la génération d'avis. Engagements accrus Atteignez les clients et les prospects grâce à l'intégration du chat unifié ProManages et aux demandes de renseignements provenant de plusieurs plates-formes. Activation de l'assistance par chat utilitaire avec modèles de réponse, réponse automatisée, Chabot et routage des tickets. ProManage, une plate-forme MaaS émergente, guide les marques et les entreprises avec une visibilité sur plusieurs plates-formes, un engagement amélioré avec les clients et prospects, une amélioration des avis et des notes et une base de données clients unifiée. Intégration Simplifiez la gestion de votre expérience client en intégrant Promanage à un outil existant.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime est la plateforme d'interaction client pour les entreprises locales qui facilite les interactions avec les prospects et les clients par SMS, chat et e-mail, le tout organisé en un seul endroit. Nous préparons votre entreprise à répondre à toute interaction 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

Vizury

vizury.com

Vizury, lancé en 2007, est une solution Martech axée sur les performances qui permet aux marques d'atteindre des conversions plus élevées en entonnoir et une rétention de la clientèle. Depuis la création, nos services uniques axés sur la technologie ont toujours été axés sur la possibilité de ramener les clients sur le site Web, l'application mobile ou le magasin mobile d'une marque et d'améliorer l'acquisition, la rétention et la fidélité de la marque d'une nouvelle clientèle. Après avoir lancé et réalisé une échelle mondiale, la plate-forme et les affaires de Vizury ont été acquises par AFLE en 2018.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi fournit une plateforme de vente et de marketing conversationnelle axée sur le mobile pour les entreprises B2C. Notre solution crée une opportunité pour les professionnels de la vente et du marketing d'augmenter la conversion des ventes, d'améliorer l'engagement en direct et d'offrir une expérience client en ligne différenciante. Whisbi combine tous les canaux de contact tels que les appels vidéo, le chat, le chatbot, le clic pour appeler ou un appel téléphonique traditionnel dans une seule interface utilisateur centralisée basée sur les données pour vos clients. Amélioré par un moteur BI, Whisbi fournit le bon canal pour le bon client au bon moment. La solution Whisbi s'intègre facilement aux infrastructures existantes, allant des centres d'appels aux magasins physiques et showrooms virtuels. Une simple inclusion de la solution sur les sites Web offre la possibilité de générer une expérience client véritablement omnicanal qui augmente considérablement les taux de conversion en ligne. Nous offrons une plateforme conversationnelle de classe mondiale pour les ventes et le marketing et sommes en mesure de partager des informations et une expertise spécifiques à un secteur. Nous avons une expérience inégalée en travaillant en étroite collaboration avec des entreprises mondiales dans les domaines des télécommunications, de l'automobile, du voyage, de l'assurance et de la banque. Nos solutions ont réussi à : * 700 millions d'impressions, * 47 millions de clics, * 18 millions de demandes d'appels, * 10 millions de conversations À ce jour, nous avons réalisé plus de 1,5 million de ventes à nos clients dans le monde. Et nous ne faisons que commencer ! Whisbi place les interactions humaines au centre de l'expérience client en ligne et augmente le ROI des campagnes de marketing digital. Il permet aux marques de mieux capitaliser sur le trafic de leur site Web, d'augmenter leur score NPS, de se différencier grâce au CX et de vendre davantage en ligne. Nous nous intégrons aux meilleures solutions de marketing et de vente, notamment Salesforce, Google Adwords, Google Analytics et Adobe Marketing Cloud, contribuant ainsi à fournir des informations plus puissantes sur l'ensemble du parcours client. Essentiellement, Whisbi permet aux équipes marketing et commerciales modernes de proposer des expériences multicanaux qui soutiennent et complètent les systèmes de commerce numérique existants.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype ouvre la voie vers une nouvelle ère de communication dans laquelle les marques communiquent avec leurs clients de manière fluide, significative et inspirante. Hubtype permet aux entreprises d'adopter des conversations simples, significatives et centrées sur le client à grande échelle via des applications conversationnelles ; une nouvelle technologie qui va au-delà des chatbots et combine le meilleur des interfaces graphiques (comme les sites Web et les applications mobiles) qui offrent une excellente UX et le meilleur des applications de messagerie (telles que WhatsApp, FB Messenger, etc.) ou du webchat.

echowin

echo.win

Plateforme de réponse aux appels et d'automatisation IA qui permet aux entreprises de déployer de puissants agents IA capables de gérer les appels des clients avec des interactions de type humain et d'automatiser les flux de travail de back-office pour améliorer la productivité opérationnelle et évoluer efficacement.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client. Puissante, personnalisable et économique, elle permet aux entreprises de rationaliser les opérations de support et d'améliorer la satisfaction des clients. Présenté par Syncfusion, un fournisseur de composants et de frameworks logiciels qui a bâti sa réputation à la fois sur la solidité de ses produits et sur la qualité des services de support qui les soutiennent.

Parloa

parloa.com

Parloa est un leader mondial de l'IA dont la vision est de rendre chaque interaction client aussi simple que de parler à un ami. Ils amplifient l'expérience du service client avec leur plateforme de gestion des agents AI. Cette plateforme d'entreprise automatise les centres de contact en exploitant toute la puissance de l'IA générative de manière sûre et fiable dans le contexte des interactions avec les consommateurs. Il combine des agents IA personnels hautement qualifiés qui s'engagent dans des conversations naturelles et uniques avec chaque client, avec une assistance IA pour les agents humains lorsqu'ils entrent en ligne. Les marques mondiales font confiance à Parloa pour se connecter avec leurs clients, en s'assurant qu'ils se sentent entendus à travers des expériences exceptionnelles qui augmentent la satisfaction, encouragent les ventes et fidélisent. Parloa a été fondée en 2018 par Malte Kosub et Stefan Ostwald avec des bureaux à Berlin, Munich et New York.

Mava

mava.app

La plateforme de support client ultime pour les entreprises axées sur la communauté. Soutenez, répondez, suivez et optimisez le support depuis un seul endroit, où que se trouvent vos utilisateurs. Mava crée une plate-forme de support client pour les entreprises communautaires.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX permet un monde d'expériences client B2C simples, efficaces et prévisibles. IrisCX guide les utilisateurs dans la capture des défauts et documente automatiquement les tâches, les rendant ainsi prêtes à l'action du personnel, économisant ainsi du temps et des ressources. IrisCX utilise la vidéo intelligente pour résoudre plus rapidement les problèmes des consommateurs. La plateforme d'interaction client d'IrisCX permet aux consommateurs d'auto-évaluer leur problème, de planifier un moment pour parler à un expert du service ou de montrer à un expert du service quelle est leur préoccupation pour recevoir de l'aide en temps réel. Conçue pour les entreprises, la plateforme d'IrisCX capture les données dans un environnement d'auto-assistance grand public. Les entreprises de produits pour la maison obtiennent des informations sur la manière dont les consommateurs choisissent, configurent et prennent en charge leurs produits. En utilisant les données et les analyses des sessions enregistrées, les entreprises de produits pour la maison peuvent offrir une meilleure expérience client en aidant les consommateurs à la demande et en créant de meilleurs produits en résolvant les problèmes courants.

Propane Chat

propanechat.com

Répondez aux messages des clients avec ChatGPT Chatbot IA personnalisé, alimenté par ChatGPT, répondant aux questions de vos clients en quelques secondes. Le chatbot est immédiatement formé au contenu de votre site Web une fois installé. Propane Chat est intégré directement à Wix Chat vous permettant de voir et de prendre le contrôle de la conversation à tout moment. Ajoutez des documents de formation supplémentaires et des corrections de chat pour personnaliser et former davantage Propane Chat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat aide les marques de commerce électronique à vendre, à soutenir et à commercialiser sur WhatsApp. Ils ont été des pionniers du commerce WhatsApp, travaillant avec plus de 300 grandes marques comme HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes et Snitch. Ils contribuent à réduire le CAC, à augmenter la rétention et à offrir des expériences incroyables via WhatsApp, ce qui représente plus de 10 % de leurs revenus en ligne. Leur objectif est d'aider les entreprises à créer des expériences exceptionnelles sur WhatsApp ! Qu’est-ce qui en fait le pionnier de l’expérience WhatsApp ? 👉 Chatbots alimentés par GPT pour des expériences au niveau humain 👉 Campagnes WhatsApp bidirectionnelles pour un retour sur investissement 2x sans spam 👉 CRM basé sur l'IA conçu pour le commerce électronique 👉 Les publicités Click to WhatsApp les plus performantes Ils adoreraient offrir aux entreprises une consultation sur mesure pour les aider à offrir la meilleure expérience sur WhatsApp.