Knowster est un chatbot de site Web IA et un assistant de recherche intelligent qui aide les entreprises à répondre aux questions des visiteurs en utilisant les informations de leur propre site Web. Il analyse les pages du site Web, crée une base de connaissances consultable et génère des réponses basées sur le contenu commercial approuvé, notamment les services, les prix, les politiques, la disponibilité et les questions fréquemment posées.

Conçu pour les petites entreprises, les magasins de commerce électronique, les entreprises SaaS, les agences et les fournisseurs de services, Knowster peut être ajouté à la plupart des sites Web avec une seule balise de script. Le widget de chat personnalisable prend en charge les couleurs de la marque, les salutations, le positionnement et les réponses suggérées, ce qui l'aide à s'intégrer naturellement dans un site Web existant. Il peut répondre dans la langue utilisée par chaque visiteur et fournir une assistance 24 heures sur 24.

Knowster comprend également des outils de capture de leads qui collectent les coordonnées des visiteurs lorsqu'ils posent des questions sur des produits ou des services, ainsi que des notifications pour les nouveaux leads. L'analyse des conversations aide les entreprises à examiner les questions des clients, à identifier les lacunes dans le contenu et à améliorer les informations de leur site Web. Le contenu du site Web peut être mis à jour ou affiné dans la base de connaissances pour aider à maintenir des réponses précises sans créer manuellement des flux de conversation.

Avertissement : WebCatalog n’est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni approuvé par Knowster, et n’entretient aucun lien officiel avec cette entité. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.