Page 16 - Alternatives - Kimoby
TheySaid
theysaid.io
Les enquêtes traditionnelles ne suffisent pas : elles sont lentes à créer, difficiles à analyser et ne disposent pas du contexte nécessaire pour prendre des décisions intelligentes. Les enquêtes conversationnelles sur l'IA de TheySaid offrent une meilleure solution : * Obtenez des informations 10 fois plus approfondies grâce à des réponses riches en contexte. * Lancez facilement des enquêtes en quelques minutes. * Boostez l'engagement avec des conversations interactives 1:1. * Simplifiez l'analyse avec des résumés et des requêtes en langage naturel. * Automatisez les suivis pour transformer les informations en actions à grande échelle.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatise les communications avec les clients, aidant ainsi les entreprises à proposer des interactions instantanées, personnalisées et intelligentes qui stimulent réellement leur activité. Sa technologie avancée d'IA permet des conversations transparentes et efficaces, permettant aux entreprises d'étendre leur portée et d'améliorer la satisfaction de leurs clients. Alivo aide les entreprises de services à domicile à capturer plus de leads, à les convertir plus rapidement et à fidéliser leurs activités grâce à une plateforme de gestion des leads basée sur l'IA.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Plateforme privée de communication/engagement bidirectionnelle transformant l’expérience client sur place en temps réel. En fournissant un moyen simple et non conflictuel de faire des compliments et des plaintes via des codes QR spécialisés, des balises NFC, des URL personnalisées, etc., les commentaires en temps réel vous permettent de rester connecté et permettent aux clients de devenir vos yeux et vos oreilles. Le feedback en temps réel optimise les opérations et renforce la fidélité à la marque tout au long du processus. Vos clients vous donneront un feedback en temps réel au cours de leur expérience ; les responsables reçoivent ensuite des notifications push, répondant et résolvant le problème, le tout en temps réel. Les commentaires en temps réel ne sont PAS une enquête. Les enquêtes vous disent ce qui s'est passé. Les commentaires en temps réel vous indiquent ce qui se passe.
Customer Radar
customerradar.com
Libérez le véritable potentiel de votre entreprise avec Customer Radar ! Dans le paysage concurrentiel actuel, votre réputation peut être votre plus grand atout ou votre plus grand défi. Customer Radar permet aux entreprises de prendre le contrôle de leur réputation en ligne et de stimuler leur croissance grâce à des commentaires en temps réel et des informations exploitables. Sa technologie innovante de gestion de la réputation vous aide à : - Capturez les commentaires directs : comprenez les expériences de vos clients et résolvez les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. - Améliorer la réputation en ligne : exploitez les avis et témoignages de Google pour renforcer votre crédibilité et attirer de nouveaux clients. - Engagez votre équipe : favorisez une culture centrée sur le client qui génère un service et une satisfaction exceptionnels.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat aide les marques de commerce électronique à vendre, à soutenir et à commercialiser sur WhatsApp. Ils ont été des pionniers du commerce WhatsApp, travaillant avec plus de 300 grandes marques comme HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes et Snitch. Ils contribuent à réduire le CAC, à augmenter la rétention et à offrir des expériences incroyables via WhatsApp, ce qui représente plus de 10 % de leurs revenus en ligne. Leur objectif est d'aider les entreprises à créer des expériences exceptionnelles sur WhatsApp ! Qu’est-ce qui en fait le pionnier de l’expérience WhatsApp ? 👉 Chatbots alimentés par GPT pour des expériences au niveau humain 👉 Campagnes WhatsApp bidirectionnelles pour un retour sur investissement 2x sans spam 👉 CRM basé sur l'IA conçu pour le commerce électronique 👉 Les publicités Click to WhatsApp les plus performantes Ils adoreraient offrir aux entreprises une consultation sur mesure pour les aider à offrir la meilleure expérience sur WhatsApp.
Thena
thena.ai
Thena est la plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B dotée de super pouvoirs d'IA. De grandes marques B2B comme Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack et incident.io utilisent Thena pour améliorer leur expérience client grâce à l'IA et à la messagerie en temps réel.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector est votre nouvelle plateforme de support client préférée, offrant le mélange parfait de flux de travail ChatBot, d'IA et de support humain pour une expérience client exceptionnelle. Rationalisez vos opérations de service client, réduisez les coûts et améliorez l'expérience client de votre marque avec ClickConnector.
BiPTT
biptt.com.br
BiPTT est une solution Push To Talk dotée d'une application pour smartphones et d'un logiciel de gestion opérationnelle avec localisation des utilisateurs, enregistrement des messages et bien plus encore. Il s'agit d'une communication en temps réel dans une puissante application push-to-talk (PTT). BiPTT est idéal pour les entreprises comptant des travailleurs sans bureau qui ont besoin d'une communication en temps réel, efficace et sécurisée.
OurPeople
auth.ourpeople.com
Un problème avec la communication de l'équipe ? Ne cherchez plus, OurPeople vous fournira exactement ce que vous recherchez ! OurPeople est une technologie mobile innovante qui permet aux petites, moyennes et grandes entreprises de mieux communiquer avec tout le monde. La plate-forme OurPeople propose des méthodes de diffusion exclusives ciblées sur le bon public, avec des balises pour garantir que toutes les personnes qui ont besoin de recevoir le message le reçoivent. OurPeople fournit de nombreux outils pour améliorer la communication, l'engagement et la formation des équipes de première ligne.
Crypho
crypho.com
Crypho est une solution Software-as-a-Service pour le partage de fichiers et la communication d'entreprise cryptés de bout en bout.
Oneteam
oneteam.io
Une introduction à Oneteam : cela ne vous surprendra peut-être pas que la connexion avec votre personnel sans bureau soit un défi majeur. Ils sont répartis sur plusieurs sites, ne sont pas assis derrière un ordinateur, n’ont pas d’adresse e-mail professionnelle et ne travaillent souvent qu’à temps partiel, pour ne citer que quelques raisons. Les méthodes à l'ancienne comme les intranets, les envois de courriers électroniques, les guides papier et les tableaux d'affichage ne suffisent plus. Ils créent ce que nous appelons le
Embrace
embrace.io
Embrace permet aux ingénieurs de gérer la complexité du mobile pour créer des expériences meilleures et plus audacieuses. À une époque où le mobile est plus crucial que jamais, les équipes sont souvent confrontées à des solutions fragmentées, à des données manquantes et à une incapacité à faire ressortir les problèmes. Avec Embrace, les ingénieurs peuvent identifier et hiérarchiser l'impact de tout problème avec un contexte technique détaillé et les résoudre instantanément. En éliminant les incertitudes, Embrace met en lumière les opportunités de perfectionner les performances et de créer les meilleures expériences possibles.
TeleSign
telesign.com
Telesign fournit une Confiance Continue™ aux grandes entreprises mondiales en connectant, protégeant et défendant leurs identités numériques. Telesign vérifie plus de cinq milliards de numéros de téléphone uniques par mois, ce qui représente la moitié des utilisateurs mobiles dans le monde, et fournit des informations essentielles sur les milliards restants. La puissante IA et la science approfondie des données de l’entreprise fournissent une identité avec une combinaison unique de vitesse, de précision et de portée mondiale. Les solutions Telesign préviennent la fraude, sécurisent les communications et favorisent l'économie numérique en permettant aux entreprises et aux clients de s'engager en toute confiance.
Thematic
getthematic.com
Obtenez des informations ciblées et précises à partir des commentaires de vos clients en quelques secondes grâce à la plateforme basée sur l'IA de Thematic. Transformez facilement les commentaires non structurés en thèmes clairs, spécifiques et exploitables, sans frais d'installation. Thematic permet d'obtenir rapidement et facilement des informations qui vous aident à améliorer l'expérience client, les produits et les services. Thematic transforme les commentaires textuels bruyants sur n'importe quel canal en informations permettant d'améliorer les services, les produits et l'expérience client. Ils ont permis à chacun d'obtenir plus facilement des informations et des analyses sur les clients, afin de prendre de meilleures décisions plus rapidement ! L'IA de Thematic fournit une analyse thématique des données de feedback à grande échelle : c'est pourquoi elles sont appelées Thematic ! Son analyse IA est transparente et flexible, vous pouvez donc facilement guider l'IA pour répondre directement à vos questions commerciales. Utilisez sa plateforme pour identifier ce qui compte pour les clients, ce qui détermine vos mesures et pourquoi. Il est facile d'analyser les problèmes et de quantifier leur impact sur vos indicateurs. Désormais, avec Thematic Answers, vous pouvez compter sur la couche de confiance de Thematic tout en exploitant la puissance de l'IA générative pour fournir plus rapidement des informations de haute qualité à tout le monde.
Playvox
playvox.com
Playvox est le principal logiciel d'optimisation des performances des agents de service client. Playvox s'intègre à la plupart des principales plateformes de centres de contact et permet aux équipes de visualiser, d'analyser et de gérer l'ensemble de leur processus d'assurance qualité sur une seule plateforme pratique. Rationalisez votre processus d'assurance qualité, motivez, coachez et formez vos agents, et donnez à toute votre équipe des mesures transparentes et en temps réel. Surveillez le service, mesurez les KPI et enfin abandonnez les feuilles de calcul.
VoiceSage
voicesage.com
Rich Media Messaging (RMM) est un service de messagerie qui ajoute une expérience plus riche par rapport à la communication SMS en proposant un contenu multimédia riche via des parcours mobiles personnalisés avec la possibilité pour les clients de se servir en libre-service.
uSpeedo
uspeedo.com
Votre centrale marketing tout-en-un uSpeedo est votre passeport vers le succès marketing mondial. Ce logiciel complet intègre de manière transparente le marketing par SMS, e-mail et WhatsApp, offrant des fonctionnalités inégalées pour dynamiser vos efforts de sensibilisation. Avec le marketing par SMS, connectez-vous avec votre audience dans le monde entier grâce à une messagerie fiable, qu'il s'agisse d'authentification, de notifications ou de promotions. Élevez votre marque grâce au marketing par e-mail intégré d'uSpeedo, destiné aux entreprises de toutes tailles, garantissant que vos campagnes sont efficaces et personnalisées. Profitez de l'API WhatsApp Business pour engager les clients avec des interactions personnalisées en temps réel et augmenter les ventes. uSpeedo vous permet de transcender les frontières, en distinguant vos efforts marketing sur la scène mondiale.
Sendchamp
sendchamp.com
Sendchamp est une plateforme de messagerie pour SMS, voix, e-mail, Whatsapp, USSD et autres canaux de messagerie. Nous permettons aux entreprises d'envoyer et de recevoir des messages de leurs clients par SMS, voix, e-mail ou Whatsapp avec notre API et un tableau de bord simple. Vous pouvez planifier une démo avec notre équipe commerciale ici (https://calendly.com/sc-sales-team/) ou visiter notre site Web ici (https://sendchamp.com?utm_campaign=listing_post&utm_medium=referral&utm_source=listing_platform)
Saabu.io
saabu.io
CRM tout-en-un pour les équipes commerciales en croissance. Convertissez plus de leads en argent grâce à une plateforme d'automatisation du marketing hautes performances, conçue pour les équipes capables de gérer une CROISSANCE massive.
Reach Interactive
reach-interactive.com
Reach Interactive est un fournisseur de marketing SMS basé au Royaume-Uni. Reach fournit un service qui permet aux entreprises d'envoyer des messages texte à leurs clients et à d'autres parties prenantes clés. Vous pouvez envoyer des messages soit en vous connectant à l'API Reach, soit en utilisant le tableau de bord en ligne accessible via smartphone, ordinateur de bureau et tablette. Certaines des fonctionnalités disponibles lors de l'utilisation de Reach incluent les numéros longs entrants, les codes courts, le raccourcissement des liens, la pièce jointe de documents, les enquêtes sur les pages de destination et les e-mails par SMS.
Optings
optings.com
Optings est une plateforme de marketing numérique complète qui permet aux entreprises de se connecter de manière transparente avec leurs clients. Il offre des fonctionnalités telles que les SMS et e-mails bidirectionnels, la gestion de la réputation, le suivi des appels, les entonnoirs marketing et les capacités CRM avancées. Avec Optings, vous pouvez transformer vos interactions clients, rationaliser vos processus marketing et développer votre entreprise sans effort.
Notify Customers
notifycustomers.net
Avec Notify, vous pouvez facilement envoyer des messages texte à vos clients pour n'importe quelle raison, à tout moment. Nous nous intégrons à Square et à d'autres systèmes afin que vous puissiez synchroniser vos répertoires clients. Les propriétaires de petites entreprises ont utilisé Notify pour annoncer de nouveaux produits et promotions, promouvoir des événements et envoyer des mises à jour commerciales. Vous pouvez également afficher les réponses à vos campagnes textuelles et engager des conversations individuelles avec vos clients.
MySMSmantra
mysmsmantra.com
Bulk SMS XL nécessite une connexion Internet active pour envoyer/recevoir des messages SMS. La vitesse Internet peut être quelconque, mais une connexion DSL de 256 Ko est recommandée.
Engage by Cell
engagebycell.com
Engage by Cell est un leader de la technologie des smartphones, utilisée par les organisations de tous les secteurs, pour diffuser du contenu avec notre tableau de bord SMS et nos outils de développement Web mobile.
Dexatel
dexatel.com
Dexatel, fondée en 2015, est l'un des principaux fournisseurs de communications d'entreprise omnicanales. Au service de géants comme Alibaba, Shopee, Tencent, TikTok et de petites entreprises, nous accordons la priorité au service client et aux résultats commerciaux. Nous permettons des interactions clients sécurisées et rentables et favorisons la croissance de l'entreprise via la messagerie texte. Notre approche transformatrice améliore l’engagement entreprise-client. En tant qu'entité détenue par ses employés, Dexatel se consacre aux interactions entreprises-clients sur mesure.
JookSMS
jooksms.com
JookSMS est un service de messagerie en masse qui vous permet de faire évoluer votre messagerie et d'affiner votre campagne pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Txtimpact
txtimpact.com
TXTImpact, fournisseur leader basé aux États-Unis de services de marketing par messages texte professionnels et de solutions de marketing par SMS. TXTImpact a été lancé par Wire2Air en 2006 pour offrir des solutions de messagerie texte et de marketing texte basées sur le Web afin de permettre aux marques, aux agences et aux petites entreprises de créer efficacement des campagnes marketing de messagerie texte et des services de messagerie texte intégrés pour la communication d'entreprise, les alertes d'urgence pour les écoles et les collèges, les SMS. service de vote et application de messagerie texte en masse. Nous sommes fiers de proposer la seule solution Web clé en main basée aux États-Unis qui permet aux entreprises, aux gouvernements et aux organisations à but non lucratif de tous les secteurs – éducation, hôtellerie, religion, politique, organisations à but non lucratif, technologie et plus encore – de créer et de déployer un marketing textuel. Campagne.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs est un outil de communication client pour votre entreprise. Il vous aide à acquérir et à fidéliser des clients, à bâtir une réputation en ligne, à offrir une expérience de service client exceptionnelle et à développer votre entreprise. Envoi de SMS professionnels, chat Google Maps et WhatsApp, gestion des avis en ligne, chat Web, formulaires en ligne et notifications SMS à l'aide d'un seul outil partagé par votre équipe. Canaux pris en charge sur Sociocs : Facebook Messenger, commentaires sur Facebook, avis sur les applications mobiles, avis Google Business, messagerie professionnelle Google, SMS/SMS, messagerie Telegram, chat Web, messagerie WhatsApp, formulaires de site Web.
Emitto
emitto.io
Emitto vous permet d'envoyer des campagnes de messagerie personnalisées en masse en quelques minutes. Emitto est le moyen le plus simple d'utiliser SMS, Viber, Facebook Messenger et Web Push pour engager des conversations en tête-à-tête avec les clients. Configurez n’importe quelle chaîne en quelques minutes sans aucune ligne de code. Les fonctionnalités incluent : la segmentation de l'audience, la personnalisation et les balises, le raccourcisseur d'URL avec le balisage UTM, la curation de contenu, l'automatisation des campagnes. Leurs clients comprennent des agences de marketing, des magasins de commerce électronique et de détail, des PME, des éditeurs de médias et autres. Emitto vous permet d'envoyer des campagnes de messagerie personnalisées en masse en quelques minutes. Emitto est le moyen le plus simple d'utiliser SMS, Viber, Facebook Messenger et Web Push pour engager des conversations en tête-à-tête avec les clients. Configurez n’importe quelle chaîne en quelques minutes sans aucune ligne de code. Les fonctionnalités incluent : la segmentation de l'audience, la personnalisation et les balises, le raccourcisseur d'URL avec le balisage UTM, la curation de contenu, l'automatisation des campagnes. Leurs clients comprennent des agences de marketing, des magasins de commerce électronique et de détail, des PME, des éditeurs de médias et autres.
YetiText
yetitext.com
Messagerie texte complète pour votre entreprise : YetiText est construit à partir d'années d'expérience auprès d'entreprises cherchant à évoluer et à se développer avec l'ajout de messages texte. Chaque fonctionnalité de YetiText est conçue pour rendre l'activité de l'utilisateur plus efficace lorsqu'il cherche à utiliser les SMS. Envoyez des textes directement depuis les automatisations : l'intégration transparente de YetiText dans ActiveCampaign, HubSpot, Drip, etc., qui permet aux utilisateurs de configurer des actions d'automatisation ou de flux de travail pour envoyer des messages SMS ou MMS. La prise en charge du MMS vous permet de joindre des images, des fiches de contact et des fichiers audio à votre message contenant jusqu'à 1 600 caractères. Générez des prospects via des discussions automatiques basées sur des mots clés : avec l'ajout de discussions automatiques, YetiText vous permet de devenir plus efficace dans votre génération de prospects dans votre CRM. Grâce à une conversation de va-et-vient entièrement automatisée, vous pouvez enregistrer les réponses entrantes dans les champs de contact de votre CRM et démarrer immédiatement l'automatisation ou les flux de travail pour commencer à suivre vos nouveaux prospects. SMS bidirectionnels en direct pour une communication plus efficace avec les contacts : les conversations sont la clé d'une augmentation des ventes et avec le chat en direct de YetiText, votre équipe peut participer à davantage de conversations par messagerie texte en direct. Qu'un contact envoie votre numéro par SMS pour la première fois ou en réponse à une action par message texte d'automatisation ou de workflow, votre équipe sera alertée et pourra interagir rapidement avec ce contact.