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Kbixy est une base de connaissances et une plateforme de gestion des connaissances basées sur l'IA, conçues pour les équipes et les entreprises. Il aide les organisations à créer, organiser, gérer et partager des informations sur l'entreprise via un espace de travail centralisé et consultable. Les équipes peuvent créer de la documentation pour les départements des ressources humaines, du support client, de l'ingénierie, des ventes, des opérations, des finances, du juridique, de la conformité, des produits et autres.
Les fonctionnalités clés incluent la recherche sémantique par IA pour trouver des réponses pertinentes dans les articles et les transcriptions vidéo, la rédaction d'articles assistée par l'IA, les résumés et les suggestions de balises, le téléchargement de documents, l'enregistrement d'écran et vidéo intégré, la transcription automatique et le contenu vidéo consultable. Kbixy fournit également des portails de connaissances de marque, des sous-domaines personnalisés, des autorisations basées sur les rôles, des contrôles de visibilité des articles, des outils de commentaires et des analyses pour suivre les recherches, l'utilisation du contenu, les évaluations utiles et les lacunes dans les connaissances. La plateforme prend en charge les wikis internes, l'intégration des employés, la documentation des processus, les ressources d'assistance, la documentation technique et les bases de connaissances destinées aux clients.
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