Drip
drip.com
Drip est une plate-forme d'automatisation du marketing qui aide les marques de commerce électronique en pleine croissance à générer des achats répétés et à fidéliser leur marque. Drip fournit à plus de 30 000 spécialistes du marketing électronique des outils puissants pour comprendre et commercialiser leurs clients. Vous transformerez toutes vos données clients en segments dynamiques dans Drip et engagerez les clients avec des campagnes marketing ponctuelles et automatisées. Utilisez les automatisations, les e-mails et les messages sur site de Drip pour inciter les clients à revenir pour plus d'achats. Réduisez les coûts en disposant d'e-mails magnifiquement conçus et de fenêtres contextuelles avancées sur une seule plateforme. Essayez Drip pendant 14 jours et découvrez pourquoi vos marques de commerce électronique préférées passent à Drip.
Customer.io
customer.io
Customer.io est une plateforme d'engagement client conçue pour permettre aux équipes marketing de créer des campagnes basées sur les données qui atteignent les personnes sur tous les canaux de messagerie au bon moment. Leur suite de produits comprend Journeys, un outil d'automatisation de messagerie pour tous les besoins d'engagement, et Data Pipelines, une plate-forme de données client qui connecte l'ensemble de la pile technologique. Customer.io propose une recette gagnante pour un engagement client efficace en combinant données en temps réel et messages personnalisés. Conçu pour évoluer, Customer.io est utilisé par plus de 5 500 entreprises, envoyant plus de 29 milliards de messages par an. Fondée en 2012, Customer.io est une entreprise distribuée à l'échelle mondiale et axée sur le travail à distance, nommée l'une des entreprises privées à la croissance la plus rapide sur la liste Inc. 5000 de 2022.
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI aide les spécialistes du marketing B2B SaaS à amplifier le retour sur investissement marketing, à économiser du temps et des efforts sur les analyses de routine et à fournir des informations critiques sur les activités marketing ayant un impact sur le pipeline/les revenus. Premièrement, Factors rassemble tous les silos de données : données sur les visiteurs du site Web, CRM, plate-forme publicitaire, Clearbit et Search Console avec ses intégrations sans code. Après avoir identifié les visiteurs anonymes du site Web avec des contacts/prospects CRM, Factors fournit une vue unifiée de toutes vos mesures marketing, une attribution multi-touch avec analyse du retour sur investissement, une analyse des entonnoirs de marketing et de vente et des informations automatisées conçues sur mesure pour les spécialistes du marketing B2B.
Mobile Roadie
mobileroadie.com
Mobile Roadie est le créateur d'applications mobiles le plus puissant pour iPhone, Android, iPad et Web mobile. Créez, hébergez et créez des applications en quelques minutes.
SocialHub
socialhub.io
SocialHub est le logiciel de gestion des médias sociaux le plus simple au monde. Créez et planifiez des publications et des publicités Facebook plus rapidement que jamais en quelques clics. Planifiez tout votre contenu dans l'interface la plus simple avec laquelle vous aurez jamais travaillé. Travaillez en équipe grâce à de puissantes fonctionnalités de collaboration et obtenez des analyses simples à comprendre qui vous montrent ce qui fonctionne en un coup d'œil. Planifiez, programmez, promouvez et analysez les publications sur les réseaux sociaux en quelques clics, économisant ainsi des heures chaque jour. La seule question est : qu’allez-vous faire de tout ce temps supplémentaire ?
Regal.io
regal.io
Regal est la nouvelle norme en matière de CX alimenté par l'IA. Regal comprend les signaux d'intention des clients en temps réel et adapte automatiquement les interactions multi-touch entrantes et sortantes avec un mélange d'agents Regal AI et de vos agents humains. Les marques axées sur le client, notamment Angi (anciennement Angie's List), AAA, Google, Harvard (via Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota et Varsity Tutors, ont amélioré leur engagement auprès de centaines de millions de clients grâce à Regal, leader à 5 milliards de dollars de revenus. Regal.io est basé à New York et est soutenu par 83 millions de dollars d'investisseurs de premier plan, notamment Emergence Capital, Founder Collective et Homebrew.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO est la première alternative à Google Analytics axée sur la confidentialité. Créée en 2013, Piwik PRO Analytics Suite permet de suivre le comportement des utilisateurs sur le Web, les applications, les produits et l'intranet. La plateforme garantit le respect des lois strictes de l'UE, des États-Unis, de la Chine et de la Russie sur la protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Loi sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie (HIPAA). Cette excellente plateforme s'accompagne d'un excellent service client. De la mise en œuvre et de l'intégration, en passant par la formation sur les produits, jusqu'au conseil en analyse et aux intégrations personnalisées, Piwik PRO propose une approche personnelle à chaque étape de votre parcours. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTIQUE Suivez le comportement des clients sur les sites Web, les applications mobiles, les produits numériques et les zones de post-connexion sans compromettre la confidentialité des utilisateurs. Obtenez vos données sans retard ni problème de traitement, quelle que soit l'étendue des informations que vous souhaitez analyser. Des rapports d'audience, d'acquisition et de comportement faciles à créer permettent à vos données de raconter leur histoire sans aucun outil de visualisation supplémentaire. TAG MANAGER Gérez sans effort les balises, les pixels et les codes JavaScript pour les sites Web, les produits numériques et les zones membres sécurisées sans impliquer votre équipe informatique. Développez vos capacités d'analyse avec une vaste bibliothèque de modèles de balises, de déclencheurs et de conditions. Restez conforme aux lois sur la confidentialité en définissant les balises qui nécessitent un consentement préalable et ajustez votre suivi en fonction des préférences de confidentialité des utilisateurs. PLATEFORME DE DONNÉES CLIENT Visualisez toutes les données de vos clients en un seul endroit et comprenez-les mieux, en tant que groupes et individus. Importez et regroupez des données provenant de CRM, de plateformes de commerce électronique, hors ligne, de formulaires Web, d'applications mobiles et d'autres sources, pour obtenir une vue client unique. Améliorez vos efforts de marketing cross-canal sans compromettre la confidentialité et la sécurité. CONSENT MANAGER Collectez et traitez les consentements et les demandes de données pour respecter les droits à la vie privée des utilisateurs dans le monde entier. Mettez vos outils et sites Web à jour avec le RGPD de l'UE, le CCPA de Californie, la LGPD du Brésil et d'autres lois du monde entier. Découvrez ce que nous pouvons faire pour votre organisation. Visitez : https://piwik.pro/
Contlo
contlo.com
Contlo est une plateforme de marketing génératif d'IA de premier plan permettant de générer des engagements clients autonomes via des campagnes omnicanales, des parcours clients génératifs en temps réel, une segmentation basée sur l'IA pour une hyper-personnalisation individuelle et des informations exploitables sur le comportement de vos clients. Conçu pour le monde axé sur l'IA, Contlo permet aux entreprises modernes d'exploiter l'IA pour orchestrer leur marketing de bout en bout. La plateforme aide les marques à augmenter la valeur du client, à stimuler l'engagement des clients et à offrir une expérience hyper-personnalisée pour fidéliser leurs clients les plus précieux. Des milliers d'entreprises à croissance rapide font confiance à Contlo pour augmenter leurs ventes en engageant des clients fidèles et en prenant des décisions plus rapides basées sur les données tout au long du cycle de vie de leurs clients. Leur permettre de mesurer et d'optimiser les expériences client individuelles à l'aide de : * Campagnes personnalisées autonomes pour chaque point de contact client : Engagez sans effort vos clients avec des campagnes autonomes basées sur l'IA sur tous les principaux canaux marketing tels que l'e-mail, les SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook et Instagram. * Parcours client génératifs en temps réel optimisés par les LLM : Adieu les flux d’automatisation modélisés ! Laissez l'IA créer les flux de travail et les parcours d'engagement client les plus optimaux en fonction de leurs interactions récentes afin de maximiser votre retour sur investissement. * Générez des segments clients pour une personnalisation individuelle à l'aide de l'IA : Orchestrez des interactions clients hautement personnalisées et ciblées basées sur des données comportementales, des données démographiques et des actions récentes sur le site Web. * Insights, analyses et rapports autonomes générés par LLM : Obtenez une visibilité granulaire sur le comportement de vos clients, les performances de vos campagnes et la business intelligence globale, ainsi que des informations, des recommandations et des rapports autonomes générés par l'IA. * Engagement client autonome, chatbots alimentés par LLM et boîte de réception de conversation unifiée : Offrez une expérience de marque fluide à vos clients via le chat sur Facebook/Instagram/WhatsApp et passez des appels téléphoniques directement à partir d'un seul tableau de bord. Contlo s'intègre de manière transparente à plus de 200 plates-formes pour aider les marques à créer une puissante pile technologique de marketing autonome autour de leur entreprise.
Skeepers
octoly.com
Skekeepers est le leader européen des solutions d'engagement des acheteurs. Ils fournissent une suite UGC à guichet unique entièrement intégrée pour que les marques se lient avec les consommateurs, amplifient la portée, augmentent l'engagement, stimulent les ventes et la rétention des clients. Skekeepers relie les marques et les consommateurs grâce à des expériences authentiques avec notre suite de solutions UGC en un seul guichet entièrement intégrée. Avec Skekeepers, les marques nourrissent authentiquement les relations des consommateurs, amplifient la portée, stimulent l'engagement, stimulent les ventes et améliorent la rétention des consommateurs. Ses solutions facilitent la création, la collecte, la gestion et l'activation de l'UGC, efficacement et à grande échelle. Skekeepers permet aux marques de se connecter avec notre communauté de créateurs pour du contenu vidéo UGC de haute qualité et sur mesure. Son IA avancée permet aux marques d'utiliser le contenu vidéo le plus optimal pour que les produits résonnent avec le public cible et les vidéos de diffusion sur leurs canaux de distribution les plus efficaces
Flowcode
flowcode.com
Flowcode est une plateforme technologique conçue pour combler le fossé entre les domaines physique et numérique, permettant aux marques de se connecter plus efficacement avec leurs clients. En facilitant la capture de données de première partie précieuses, Flowcode permet aux entreprises d'améliorer leurs stratégies marketing et d'optimiser l'engagement client. Cette solution innovante est particulièrement pertinente dans le paysage numérique actuel, où la compréhension du comportement des consommateurs est essentielle pour générer des conversions et favoriser la fidélité à la marque. Destiné principalement aux marques cherchant à améliorer leurs interactions avec leurs clients, Flowcode dessert un large éventail de secteurs, notamment la vente au détail, le divertissement et l'hôtellerie. Ses outils sont conçus pour optimiser les entonnoirs de conversion, permettant aux entreprises d'identifier et de cartographier avec précision les intérêts des clients. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les organisations qui cherchent à créer des expériences personnalisées qui trouvent un écho auprès de leur public. En tirant parti de Flowcode, les marques peuvent débloquer des expériences uniques qui non seulement attirent les clients, mais encouragent également un engagement répété. L'une des caractéristiques les plus remarquables de Flowcode est sa capacité à faciliter plus de 711 millions d'engagements, démontrant ainsi son efficacité à améliorer l'expérience client dans des lieux et événements majeurs. Ce niveau d'engagement démontre la capacité de Flowcode à générer des interactions significatives entre les marques et les consommateurs. De plus, plus de 60 % des sociétés Fortune 500 font confiance à la plateforme, ce qui indique sa fiabilité et son efficacité pour répondre aux besoins des grandes entreprises. Les arguments de vente uniques de Flowcode incluent son intégration transparente de points de contact physiques et numériques, permettant aux marques de recueillir des informations exploitables à partir des interactions avec les clients. La plateforme fournit des outils d'analyse en temps réel, permettant aux entreprises de suivre les mesures d'engagement et d'ajuster leurs stratégies en conséquence. Cette approche basée sur les données améliore non seulement les efforts marketing, mais favorise également une compréhension plus approfondie des préférences des clients, conduisant finalement à des campagnes plus efficaces. En résumé, Flowcode se démarque dans le paysage technologique en proposant une solution complète qui connecte les marques à leurs clients de manière innovante. En se concentrant sur la collecte de données de première partie et l'optimisation de l'engagement, Flowcode fournit aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour naviguer dans un paysage numérique en évolution et établir des relations durables avec leur public.
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai est un outil basé sur l'IA conçu pour rationaliser et optimiser les processus de prospection commerciale pour les entreprises. Parmi ses principales fonctionnalités, Regie.ai exploite l'IA générative pour faciliter l'identification et l'engagement automatiques des comptes et contacts cibles, même ceux qui ne sont pas déjà présents dans votre système CRM. L'outil vise à rendre les messages plus spécifiques à la marque et plus pertinents au contexte pour chaque destinataire, conduisant ainsi à une sensibilisation et un engagement plus efficaces. Regie.ai donne également la priorité à la sensibilisation basée sur les données d'engagement et d'intention pour garantir un ciblage plus précis pendant les cycles d'achat actifs. Une caractéristique unique de cet outil est sa capacité à modifier l'intensité de la sensibilisation en fonction des niveaux d'engagement des acheteurs. Par conséquent, les acheteurs très engagés reçoivent un flux de communication constant, tandis que les prospects non engagés sont nourris à un rythme plus lent jusqu'à ce qu'ils soient prêts à vendre, protégeant ainsi la santé de votre base de données et améliorant les délais de rendez-vous. Regie.ai peut être conceptualisé comme des représentants virtuels du développement des ventes (SDR) qui travaillent 24 heures sur 24, sans avoir besoin de ressources humaines supplémentaires ou d'externalisation par des tiers. La plate-forme prend en charge une gamme de cas d'utilisation tels que les appels sortants à froid, l'engagement LinkedIn, le développement des ventes, la réponse aux prospects entrants, les appels sortants sur les appels entrants, l'expansion de la clientèle, etc. De plus, l'outil simplifie votre stratégie d'opérations de revenus en s'intégrant aux systèmes RevTech de base pour vous aider à automatiser la réservation des réunions de l'équipe commerciale.
Insightly
insightly.com
Insightly est le CRM moderne et abordable que les équipes adorent. Il est facile à utiliser, simple à personnaliser et s'adapte aux entreprises à mesure qu'elles se développent, résolvant ainsi les problèmes courants que les anciens CRM ne peuvent pas résoudre. Insightly aide les équipes à créer et à convertir un pipeline de ventes, à augmenter la productivité et à établir des relations clients durables. Centralisez et gérez toutes vos données clients, commerciales et commerciales (prospects, contacts, e-mails, événements, devis, projets, tâches, opportunités et rapports commerciaux) dans un CRM facile à utiliser, flexible et sécurisé qui évolue avec votre entreprise. . Augmentez l’efficacité et la transparence des ventes grâce aux fonctionnalités de produits, de catalogues de prix et de devis (PPQ) de niveau entreprise d’Insightly. Recherchez, suivez et gérez rapidement des millions de produits et services distincts directement dans la plateforme Insightly. Connectez les produits et services aux opportunités individuelles, en éliminant les erreurs humaines, les goulots d’étranglement et les incohérences. Avec le PPQ d'Insightly, vos équipes sur le terrain peuvent générer des devis, des contrats et des propositions personnalisés pour leurs opportunités en quelques clics seulement. Bénéficiez d’un contrôle et d’une visibilité complets sur ce que vous vendez, à qui, quand et à quel prix. Utilisez les objets et applications personnalisés d'Insightly pour adapter les flux de travail et les processus aux besoins et préférences uniques de votre entreprise, garantissant ainsi une adoption et une satisfaction élevées. Utilisez AppConnect pour intégrer Insightly à plus de 500 applications populaires. Les intégrations CRM natives d'Insightly incluent : Gmail Google Workspace et Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads Et plus encore... Gérez tout en déplacement avec des applications mobiles primées pour Android et iOS. Numérisez des cartes de visite et téléchargez toutes les informations en un clic, mettez à jour les projets et les enregistrements en temps réel et permettez à votre équipe de terrain de créer et de mettre à jour des opportunités directement chez le client. Puissant dans n'importe quel secteur vertical, les clients d'Insightly CRM peuvent ajouter des produits complémentaires pour l'automatisation du marketing, le service client et les intégrations sur la même plateforme.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (également écrit opentext) est une entreprise canadienne qui développe et vend des logiciels de gestion de l'information d'entreprise (EIM). OpenText, dont le siège social est à Waterloo, Ontario, Canada, est la plus grande entreprise de logiciels du Canada en 2014 et est reconnue comme l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada. 2016 par Mediacorp Canada Inc. Les applications logicielles OpenText gèrent le contenu ou les données non structurées pour les grandes entreprises, les agences gouvernementales et les sociétés de services professionnels. OpenText vise avec ses produits à répondre aux exigences de gestion de l'information, notamment la gestion de grands volumes de contenu, la conformité aux exigences réglementaires et la gestion de l'expérience mobile et en ligne. OpenText emploie plus de 14 000 personnes dans le monde et est une société cotée en bourse, cotée au NASDAQ (OTEX). et la Bourse de Toronto (OTEX).
Optimizely
optimizely.com
Optimizely est une société américaine qui fabrique des logiciels de livraison et d'expérimentation progressive pour d'autres entreprises. La technologie de la plate-forme Optimizely fournit des outils de tests A/B et de tests multivariés, la personnalisation de sites Web et des fonctionnalités de basculement de fonctionnalités. Le siège social de la société est situé à San Francisco, en Californie, avec des bureaux à Amsterdam, aux Pays-Bas, à Cologne, en Allemagne, à Londres, au Royaume-Uni et à Sydney, en Australie. .
Omnisend
omnisend.com
Omnisend est une plate-forme de marketing par e-mail et SMS dotée d'une suite de fonctionnalités spécialement conçues pour aider les magasins de commerce électronique à développer plus rapidement leurs activités en ligne. L'intégration en un clic avec les principales plates-formes de commerce électronique, les modèles d'automatisation et d'e-mail prédéfinis et le support client en direct primé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, permettent aux marques de toutes tailles de vendre plus facilement, le tout sans coût exagéré. Rejoignez plus de 100 000 marques de commerce électronique qui utilisent Omnisend pour développer leurs activités sur pilote automatique, en convertissant leurs clients avec des e-mails et des SMS rapides à créer et très pertinents. - Envoyez des newsletters et des campagnes ciblées Créez de superbes e-mails faciles à acheter en quelques minutes à l'aide de notre générateur d'e-mails par glisser-déposer et d'une variété de modèles d'e-mails prêts à l'emploi. Ajoutez des codes promo, sélectionnez et insérez automatiquement des produits et renvoyez automatiquement les campagnes aux non-ouvreurs - le tout sans aucun travail manuel fastidieux ! - Stimulez les ventes en pilote automatique grâce aux automatisations du commerce électronique. Gagnez (récupérez) les ventes perdues grâce à des flux de travail prédéfinis pour l'abandon de panier, les séries de bienvenue, les e-mails transactionnels et bien plus encore. Bénéficiez d'automatisations prédéfinies génératrices de revenus fonctionnant en quelques minutes ou créez facilement vos flux de travail personnalisés à l'aide de notre éditeur d'automatisations sans code, par glisser-déposer. - Améliorez votre ciblage grâce à une segmentation robuste Segmentez vos clients en fonction de leur comportement d'achat ainsi que d'autres propriétés pour améliorer les conversions avec des e-mails et des SMS personnalisés et bien ciblés. Créez des segments pour les clients à forte valeur ajoutée, pour les acheteurs de catégories/produits spécifiques ou pour ceux qui ont besoin d'être réengagés et personnalisez votre message. - Combinez l'e-mail avec les SMS et davantage de canaux. Ajoutez des SMS et des notifications push juste à côté de vos e-mails en utilisant la même plateforme et offrez une expérience client cohérente et omnicanale. Économisez du temps et de l'argent : vous n'avez plus besoin de payer pour des applications distinctes de courrier électronique, SMS et push ! - Créez vos listes d'e-mails et de SMS Collectez de nouveaux abonnés à l'aide de nos formulaires adaptés aux mobiles et entièrement personnalisables. Choisissez parmi les fenêtres contextuelles, les boîtes d'inscription, les pages de destination ou une roue de la fortune pour collecter de manière transparente les inscriptions par e-mail et/ou SMS. Capturez vos visiteurs avec des formulaires d'intention de sortie et améliorez l'engagement des popups à l'aide des options de ciblage de formulaires, toutes disponibles dans Omnisend. - Assistance 24h/24 et 7j/7 Nous vous offrons une assistance exceptionnelle et des conseils utiles à chaque fois que vous en avez besoin. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7. Commencez à utiliser Omnisend gratuitement, effectuez une mise à niveau à tout moment ! Omnisend invite les indépendants et les agences à rejoindre le programme de partenariat Omnisend. Ce programme est créé pour aider les indépendants et les agences à accélérer leur croissance, à gagner plus de clients et à recevoir une part des revenus de premier plan du secteur pour les comptes référés et gérés. Vérifiez le lien et rejoignez le programme : https://www.omnisend.com/partners/
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 est une plateforme d'automatisation du marketing basée sur les données qui vous offre une vue à 360 degrés de vos clients et vous permet d'accélérer vos ventes et de maximiser la fidélisation de vos clients grâce à des données nettoyées, des audiences segmentées et des campagnes personnalisées et automatisées. Il n'a jamais été aussi simple de transformer vos données clients en ventes.
Attentive
attentive.com
Attentive® est la plateforme de marketing conversationnel n°1 au monde, conçue pour optimiser les performances des messages grâce à des interactions 1:1 par SMS et par e-mail. En infusant de l'intelligence à chaque étape du parcours d'achat du consommateur, Attentive permet aux entreprises d'établir une communication hyper-personnalisée avec leurs clients à grande échelle. En tirant parti d'outils basés sur l'IA, d'une approche axée sur le mobile, de conversations bidirectionnelles et d'une technologie de niveau entreprise, Attentive contribue à générer des milliards de revenus en ligne pour les plus grandes marques du monde entier. Reconnu par CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida et bien d'autres, Attentive est la solution incontournable pour les marques cherchant à offrir des expériences commerciales puissantes à leurs clients. Pour en savoir plus sur Attentive ou pour demander une démo, visitez www.attentive.com.
Lavender
lavender.ai
Lavande est votre coach de messagerie IA Il combine tout ce dont vous avez besoin pour rédiger facilement des e-mails de vente qui obtiennent des réponses. Bénéficiez d'un coaching basé sur l'IA en temps réel sur votre courrier électronique, recherchez votre prospect sans quitter votre boîte de réception, confirmez que son courrier électronique est valide, vérifiez si votre courrier électronique atterrira dans le SPAM, voyez à quoi il ressemble sur mobile, et bien plus encore. Les SDR et AE des plus grandes entreprises mondiales utilisent Lavender pour stimuler les ouvertures et les doubles réponses. Si vous obtenez une réponse, vous êtes plus susceptible de prendre rendez-vous et de conclure un accord.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Libérez la véritable puissance du marketing de fidélisation avec la première plateforme au monde entièrement automatisée et personnalisable utilisant la segmentation RFM. Avec plus d'une décennie d'expertise, Patch a développé une plateforme de fidélisation de la clientèle haut de gamme qui aide les marques Shopify à augmenter la valeur de la durée de vie de leurs clients et à fidéliser davantage de clients, le tout en un seul endroit. Patch est la première plateforme de rétention au monde avec segmentation RFM (Récence, Fréquence, Monétaire) intégrée. Ce modèle segmente automatiquement les clients en catégories exploitables, notamment les clients fidèles, à risque et même perdus. Il vous permet de créer des parcours client personnalisés et automatisés pour chaque client afin de maximiser l'engagement et les revenus. Patch permet de prendre des décisions basées sur les données sans avoir recours à des data scientists. De plus, notre suite complète d'outils de fidélisation comprend les éléments suivants : Parcours client automatisés : prenez des mesures en fonction des comportements des clients, qu'ils soient fidèles ou à risque. E-mail et SMS : connectez-vous avec votre public via une messagerie personnalisée à l'aide d'envois d'e-mails et de SMS. Widget TextChat : la nouvelle ère des WebChats. Poursuivez en toute transparence les conversations avec vos clients par SMS, sans perdre l'historique des conversations. Fidélité et récompenses : adaptez les récompenses aux besoins et aux objectifs spécifiques de votre marque, et suivez les succès grâce aux analyses intégrées. Messenger : envoyez des SMS à votre équipe de service client pour une communication rationalisée, un engagement accru et davantage d'achats. Demandes d'avis : renforcez votre marque en prouvant votre réputation sur les réseaux sociaux grâce à nos demandes d'avis automatisées. Renonciations : transformez vos renonciations en un canal marketing avec le seul logiciel de renonciation doté d'une automatisation du marketing intégrée. Analyses : obtenez des informations exploitables par segment grâce aux tableaux de bord intuitifs de Patch, vous permettant de comprendre et d'agir rapidement sur les données. Parrainages : transformez vos clients fidèles en ambassadeurs de la marque et touchez-en de nouveaux grâce à des programmes de parrainage.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM est un CRM entièrement intégré avec suivi des ventes, gestion des contacts, automatisation du marketing, analyse Web, e-mails bidirectionnels, téléphonie, service d'assistance avec une interface moderne et épurée. Avec Agile CRM, les PME peuvent désormais : * Automatisez leur processus de marketing, de vente et de fidélisation de la clientèle avec un éditeur glisser-déposer simple et puissant * Convertissez les visiteurs du site Web directement en prospects dans le CRM - Nourrissez, suivez et notez automatiquement les prospects en fonction de l'activité sur le Web ou par courrier électronique. * Activer la communication multicanal avec la possibilité d'appeler, d'envoyer un e-mail ou de tweeter à un contact à partir de la même page * Surveillez le comportement des clients et recevez des alertes en temps réel sur l'activité des clients * Gérez les tickets du service d'assistance avec tout l'historique des clients en un seul endroit * Avoir un enregistrement détaillé de tous les détails du client et de l'historique des communications sur une seule page, triés par ordre chronologique * Consultez les données client de diverses autres applications professionnelles sur une seule page grâce à des intégrations étendues
Hightouch
hightouch.io
Hightouch est une plateforme d'activation de données qui aide les organisations à transformer leurs données clients en action. La plateforme fournit les fonctionnalités puissantes nécessaires pour collecter, préparer et activer les données de n'importe quel entrepôt de données dans plus de 200 outils en aval afin que les équipes de marketing, de vente et de réussite client puissent l'utiliser pour personnaliser les expériences, générer des revenus et, à terme, développer leur activité. Les fonctionnalités conviviales de Hightouch facilitent la réalisation de cas d'utilisation complexes et personnalisés sans écrire de code. Grâce à la puissance de SQL ou de Customer Studio, une suite de fonctionnalités sans code, n'importe quel membre de votre organisation peut explorer les données client et les synchroniser avec les outils qu'il utilise quotidiennement. En tant que pionnier de la catégorie Reverse ETL, Hightouch dirige la transition du secteur des plateformes de données clients vers une architecture CDP Composable native pour entrepôts. Ce nouveau paradigme transforme l'entrepôt de données en un moteur capable d'alimenter tous les cas d'utilisation marketing et offre la sécurité, la flexibilité et le délai de rentabilisation souhaités par les organisations modernes.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo est un espace de travail que vous pouvez utiliser pour créer n'importe quoi, des enquêtes aux applications Web et portails, le tout en un seul endroit. Formaloo est livré avec un ensemble d'éléments de base puissants pour collecter, organiser et comprendre vos données. Des équipes de toutes tailles utilisent Formaloo pour créer des enquêtes d'engagement, des portails d'adhésion, des tableaux d'affichage, des chatbots et bien d'autres outils pour engager leur public.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin est une solution d'outils internes low-code qui aide les développeurs à équiper rapidement leurs équipes commerciales d'outils internes tels que des panneaux d'administration complets, des tableaux de bord et des outils de manipulation de bases de données adaptés à leurs opérations et prêts à évoluer. Tout ce dont vous avez besoin est de connecter une source de données et un panneau d'administration complet sera généré automatiquement à partir de vos données dans quelques instants. Ensuite, personnalisez-le facilement avec des composants low-code pour répondre à vos besoins uniques.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend est un logiciel de communication destiné aux entreprises et aux développeurs. Nous proposons des SMS, MMS, voix, courrier en ligne, e-mail et fax pour vous aider à parler aux personnes qui comptent. ClickSend est alimenté par notre équipe talentueuse de plus de 100 personnes qui travaillent en Australie, aux Philippines, en Angleterre, en Amérique, au Vietnam et au-delà. Les outils ClickSend sont utilisés par certaines des marques, organisations et développeurs les plus fiables au monde. Parce qu’ils sont simples à utiliser, à automatiser et à intégrer. ClickSend offre une assistance utile 24h/24 et 7j/7 et une livraison ultra-rapide via une plate-forme sécurisée et fiable. Les clients de ClickSend envoient des messages via le tableau de bord ClickSend, une application mobile, une API flexible ou des intégrations. De la petite entreprise à l'entreprise, ClickSend alimente des milliards de messages à travers le monde avec plus de 232 connexions directes avec un opérateur. De plus, ClickSend est toujours payant. C'est pourquoi ClickSend est une solution aux communications d'entreprise. ClickSend fait fièrement partie de Sinch, le Customer Communications Cloud.
Census
getcensus.com
Census est la principale plateforme d'activation de données, optimisée par Reverse ETL. Nous transformons l'entrepôt de données en une plateforme pour les opérations marketing et commerciales, permettant à chacun d'agir avec des données fiables et exploitables. Aucun script personnalisé ou faveur d'ingénierie n'est requis ! Des centaines d'entreprises modernes comme Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion et Figma utilisent Census pour synchroniser leurs données clients avec les outils sur lesquels s'appuient les équipes commerciales, obtenant ainsi des résultats tels que la réduction des coûts d'acquisition client de 50 % et la personnalisation du marketing pour plus de 125 millions d'utilisateurs, multipliant par 10 la productivité des ventes et réduisant les délais d'assistance de 98 %.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold aide les spécialistes du marketing à créer et à diffuser des campagnes par e-mail et SMS personnalisées et ciblées qui génèrent de réels résultats commerciaux. Que vous soyez une équipe individuelle ou une équipe répartie à l'échelle mondiale, nos ressources vous permettent de créer plus facilement des campagnes simples, basées sur les données, qui se connectent et se convertissent sur tous les canaux. Nous proposons également des modèles personnalisables (non limités aux comptes premium), un support client pratique et des fonctionnalités conçues pour évoluer avec vous. * Planifier : collaborez entre les équipes, soyez proactif concernant vos campagnes et votre sensibilisation des clients. * Conception — Notre éditeur de classe mondiale et des centaines de modèles réactifs vous aident à concevoir des e-mails mobiles convaincants et à tester des CTA efficaces. * Cibler et engager — Utilisez la segmentation pour générer des messages plus personnalisés en fonction de ce que vous savez de vos clients, et nos outils d'automatisation vous aident à créer et à exécuter efficacement des campagnes en cours qui gardent votre marque en tête. * Analyser et optimiser : comprenez l'impact de vos programmes et améliorez-vous au fil du temps grâce à des analyses, des tests et des informations en temps réel, même lorsque vous êtes en déplacement. * Intégrations — Emma s'intègre aux meilleures plateformes de CRM, de commerce électronique et d'analyse afin que vous puissiez utiliser les données des technologies que vous utilisez le plus pour créer des créations informées et dynamiques.
Planhat
planhat.com
Planhat est une plateforme client conçue pour fournir des informations, gérer le flux de travail et améliorer l'expérience client. Planhat aide des centaines d'entreprises de technologie moderne dans le monde entier à centrer leurs activités autour de leurs clients afin de maximiser la réussite de leurs clients et leur valeur à vie. Conçue pour tout le monde, du CSM à la C-Suite, la plateforme vous permet d'unifier vos données client, de définir des objectifs et des résultats idéaux, et d'améliorer le parcours client avec des fonctionnalités telles que des playbooks, l'automatisation et la collaboration. La société a été fondée à Stockholm, en Suède, en 2014 et compte plus de 100 personnes en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et dans la région APAC. En savoir plus sur www.planhat.com.
TextUs
textus.com
TextUs est la principale plateforme d'engagement des consommateurs pour les recruteurs et les vendeurs qui stimule la création de pipelines et améliore les taux de conversion. Les utilisateurs adorent TextUs car il leur permet de communiquer plus efficacement avec les candidats, prospects et clients. Maximisez la productivité du travail en obtenant plus de réponses plus rapidement, en améliorant la conversion du cycle de vente et la rapidité de mise sur le marché des candidats.
Geo Targetly
geotargetly.com
Géo-ciblez les visiteurs de votre site Web à l'aide de nos outils de géo-ciblage. Redirigez les visiteurs ou affichez le contenu par pays, état et ville en utilisant leur géolocalisation IP.
Segment
segment.com
Segment est une plateforme de données client (CDP) qui aide les entreprises à exploiter les données clients de première partie. Sa plateforme démocratise l'accès à des données fiables pour toutes les équipes et propose une boîte à outils complète pour standardiser la collecte de données, unifier les enregistrements des utilisateurs et acheminer les données des clients vers n'importe quel système où elles sont nécessaires. Plus de 20 000 entreprises comme Intuit, FOX, Instacart et Levi's utilisent Segment pour prendre des décisions en temps réel, accélérer leur croissance et offrir des expériences utilisateur convaincantes. Avec Segment, vous pouvez collecter, transformer, envoyer et archiver vos données clients propriétaires. Segment simplifie le processus de collecte de données et de connexion de nouveaux outils, vous permettant de passer plus de temps à utiliser vos données et moins de temps à essayer de les collecter. Vous pouvez utiliser Segment pour suivre les événements qui se produisent lorsqu'un utilisateur interagit avec les interfaces. « Interfaces » est le mot générique utilisé par Segment pour désigner toutes les propriétés numériques que vous possédez : votre site Web, vos applications mobiles et les processus qui s'exécutent sur un serveur ou un appareil OTT. Lorsque vous capturez des données d'interaction dans Segment, vous pouvez les envoyer (souvent en temps réel) à vos outils de marketing, de produits et d'analyse, ainsi qu'aux entrepôts de données. Dans la plupart des cas, vous n’aurez même pas besoin de toucher à votre code de suivi pour vous connecter à de nouveaux outils.
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