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Gorgias

gorgias.com

Gorgias est une plateforme de service client unique en son genre, spécialement conçue pour les entreprises de commerce électronique afin de fournir un service client sans effort à chaque étape de leur croissance. Grâce à des capacités d'automatisation et d'IA de pointe, Gorgias révolutionne la façon dont les boutiques en ligne rationalisent le parcours client avec une assistance omnicanale, un chat, des macros, des règles, des performances d'assistance et des statistiques de revenus. Gorgias sert actuellement plus de 13 000 commerçants dans le domaine du commerce électronique, dont Steve Madden, Glossier, BrüMate et TUSHY. Gorgias est fier d'être une société certifiée B et est un leader en matière de pratiques de travail durables et équitables.

Framer

framer.com

Il s’agit d’un prototypage simple : aucun code requis, basé sur un navigateur et gratuit pour tout le monde. Haute fidélité en deux fois moins de temps.

Later

later.com

Later est une plateforme de marketing et de commerce sur les réseaux sociaux qui aide les propriétaires d'entreprise, les créateurs, les agences et les équipes de médias sociaux à développer leurs marques et leurs activités en ligne. Later vous aide à gagner du temps et à développer votre entreprise en facilitant la gestion de l'ensemble de votre stratégie de médias sociaux, le tout en un seul endroit. Planifiez des publications sur toutes les plateformes sociales, obtenez des suggestions de hashtag, les meilleurs moments pour publier, transformez vos images en publications cliquables et achetables avec un lien personnalisé dans la bio, et bien plus encore !

Help Scout

helpscout.net

Help Scout est une société mondiale à distance qui fournit des logiciels de service d'assistance et dont le siège est à Boston, dans le Massachusetts. La société fournit une plate-forme de support client par courrier électronique, un outil de base de connaissances et un widget de recherche/contact intégrable pour les professionnels du service client. Le produit principal de Help Scout (également appelé Help Scout) est un service d'assistance Web SaaS (logiciel en tant que service) conforme à la loi HIPAA. Fondée en 2011, la société sert plus de 10 000 clients dans plus de 140 pays, dont Buffer, Basecamp, Trello, Reddit et AngelList. En plus de son site de Boston, l'entreprise dispose d'une main-d'œuvre distante comptant plus de 100 employés vivant dans plus de 80 villes à travers le monde.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients sur plusieurs canaux tels que le chat en ligne, le courrier électronique, le téléphone et les réseaux sociaux comme WhatsApp, Instagram et iMessage. Freshchat propose également des chatbots natifs basés sur l'IA qui peuvent être facilement créés avec un générateur sans code, ce qui aide les entreprises à fournir un libre-service personnalisé à grande échelle. Grâce au générateur de parcours et aux playbooks prêts à l'emploi de Freshchat, les entreprises peuvent garder une longueur d'avance sur les besoins de leurs clients et les soutenir de manière proactive chaque fois que nécessaire. Freshchat fournit également une vue complète de l'historique des conversations du client et d'autres informations pertinentes, rendant les agents plus productifs et leur permettant de proposer des expériences personnalisées.

Bigin

bigin.com

Bigin est un CRM léger conçu exclusivement pour les petites entreprises. Il est livré avec une interface facile à utiliser qui facilite la gestion des pipelines, l'ajout de notes, la mise à jour des enregistrements et la planification des suivis et permet de se concentrer sur ce qui compte le plus : conclure davantage de transactions.

Renderforest

renderforest.com

Renderforest est une plateforme de branding tout-en-un offrant aux utilisateurs les meilleurs outils en ligne pour créer des vidéos, des conceptions graphiques, des logos, des maquettes et des sites Web de haute qualité avec un minimum de temps et d'efforts. Démarrez le processus de création avec le créateur de logo en ligne pour créer une marque unique et mémorable sans embaucher une équipe de conception. L'outil vous permet de créer des logos personnalisés haute résolution adaptés à différents besoins et de les télécharger en quelques clics. Utilisez des maquettes réalistes pour afficher votre conception sur divers objets et mises en page. Dans la bibliothèque toujours croissante de modèles de maquette prêts à l'emploi, sélectionnez celui que vous préférez, téléchargez vos fichiers, modifiez les couleurs et obtenez des visuels de haute qualité. L'éditeur vidéo vous permet de créer des animations explicatives de qualité studio, des révélations de logo, des intros, des diaporamas et de nombreux autres types de vidéos sans aucune compétence technique. Tout ce que vous avez à faire est de parcourir la bibliothèque de modèles vidéo, de choisir votre modèle préféré, de le modifier directement dans le navigateur et de préparer une vidéo attrayante en un clin d'œil. Créez des sites Web réactifs et modernes sans aucune connaissance en codage. Assemblez un site Web à partir de zéro ou modifiez les modèles prédéfinis à l'aide des outils intégrés. Personnalisez votre site Web à votre guise, voyez à quoi il ressemble sur différents appareils et publiez-le en un seul clic. Utilisez les outils intuitifs du graphiste pour d

Google Ad Manager

admanager.google.com

DoubleClick for Publishers est un moteur complet de revenus publicitaires qui aide les éditeurs à capturer la pleine valeur de chaque impression sur les sources et canaux de demande. L'intégration transparente avec DoubleClick Ad Exchange offre une connexion instantanée à des millions d'annonceurs de qualité, tandis que la plate-forme de gestion des ventes nativement intégrée rationalise les opérations pour optimiser les ventes à des coûts minimisés.

Elementor

elementor.com

Elementor est une plateforme dynamique de création de sites Web par glisser-déposer. Utilisé pour créer 4,6 % de tous les sites Web dans le monde, Elementor aide les créateurs de sites Web à créer des sites Web WordPress époustouflants et complets, sans avoir besoin de code. Avec des centaines de widgets, d'intégrations, de modèles de sites Web et d'outils de conception, les utilisateurs d'Elementor peuvent personnaliser et faire évoluer leur processus de création de sites Web WordPress. L'interface utilisateur intuitive d'Elementor simplifie les complexités de conception inutiles, ce qui donne lieu à des sites Web magnifiquement conçus et performants. Tout aussi important, les formulaires contextuels intégrés aident les utilisateurs d'Elementor à créer des sites Web qui convertissent.

Looker

looker.com

Looker réinvente la business intelligence pour l’entreprise moderne. Looker fonctionne de la même manière que le Web : basé sur un navigateur, son langage de modélisation unique permet à n'importe quel employé de tirer parti du travail de vos meilleurs analystes de données. Fonctionnant à 100 % dans une base de données, Looker capitalise sur les bases de données analytiques les plus récentes et les plus rapides pour obtenir de vrais résultats, en temps réel.

LeadSquared

leadsquared.com

Logiciel complet d'automatisation du marketing et de CRM pour les entreprises. Organisez votre capture de leads, votre gestion des leads, votre gestion des ventes et vos analyses sur une seule plateforme.

MightyCall

mightycall.com

Créé par une équipe possédant plus de 20 ans d’expertise en téléphonie virtuelle, le centre d’appels MightyCall s’adapte facilement au flux de travail de votre entreprise. Nos paramètres personnalisables garantissent que la solution répond à vos besoins uniques, conduisant à une communication simplifiée et à une amélioration des revenus. Attributs remarquables : des outils de feedback en temps réel, des espaces de travail dédiés aux superviseurs et des rapports détaillés sur les performances des agents offrent une gestion efficace et une analyse approfondie des performances. Gestion efficace des appels : des fonctionnalités efficaces de gestion des appels et des systèmes IVR à plusieurs niveaux garantissent des réponses fluides et rapides aux demandes des clients. Tenue de dossiers rationalisée : les transcriptions de la messagerie vocale facilitent la référence et les suivis efficaces. Interface intuitive : une interface conviviale abrite ces fonctionnalités robustes, simplifiant la navigation et l’utilisation. Soutien inébranlable : notre équipe d'assistance engagée est prête à vous aider pour l'intégration en direct ou tout autre problème, soulignant notre engagement à votre satisfaction. Choisissez MightyCall pour un partenariat qui propulse votre communication d'entreprise vers de nouveaux sommets dans le paysage de la téléphonie virtuelle.

Simplified

simplified.com

Simplified est une plateforme de conception et de collaboration pour les équipes marketing modernes. Il est désormais possible de créer du contenu rapide et conforme à la marque sur tous les canaux sans avoir à le modifier manuellement après le téléchargement des ressources ; Simplifié fait tout pour vous ! De cette façon, vous minimisez les tracas tout en redonnant aux spécialistes du marketing des heures qu'ils auraient autrement consacrées à publier ou à éditer des médias dans divers outils de leurs agences.

Cloze

cloze.com

L'application mobile intelligente pour suivre les clients, les prospects et les prospects sans les tracas du CRM. Gestion des relations qui regroupe automatiquement Inbox, Contacts, Calendrier, Téléphone, Evernote, Email, Carnet d'adresses, Twitter, Facebook et LinkedIn.

Duda

duda.co

Duda est la principale plateforme de développement de sites Web permettant aux agences de marketing numérique et aux entreprises SaaS de créer et de gérer la présence numérique de leurs clients. La plateforme primée low-code no-code de Duda permet aux agences et aux entreprises SaaS d'atteindre une productivité plus élevée et une croissance sans précédent grâce à une large gamme de fonctionnalités couvrant le commerce électronique, la gestion des clients, le référencement, l'automatisation et la marque blanche.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice est la solution de gestion de services cloud native et intelligente de Freshworks. Freshservice y parvient en adoptant une nouvelle approche pour créer et fournir des expériences modernes aux employés et une gestion unifiée des services, permettant ainsi aux entreprises d'atteindre l'efficacité, un délai de rentabilisation plus rapide et d'améliorer la satisfaction et la productivité des employés. Freshservice offre une expérience grand public prête à l'emploi et de bout en bout qui permet aux employés de travailler n'importe où et à tout moment. Il offre efficacité et agilité grâce à l’IA (Intelligence Artificielle) pour créer des expériences contextuelles et intelligentes. Il alimente les intégrations et les flux de travail à l'échelle de l'entreprise, en s'appuyant sur une plate-forme ouverte et un marché avec des connecteurs et des API (Application Programming Interface) à étendre et à personnaliser. Les entreprises utilisant Freshservice obtiendront un retour sur investissement, une efficience et une efficacité plus élevés. Avec Freshservice, vous obtenez : * Gestion des services informatiques : accélérez la fourniture de services avec des expériences grand public, répondez plus rapidement aux changements, améliorez la fiabilité, prévoyez et prévenez les problèmes de manière proactive et profitez d'une plate-forme intuitive. * Gestion des opérations informatiques : rationalisez les opérations numériques, filtrez le bruit et automatisez la création, l'escalade et le routage des incidents. Résolvez les problèmes plus rapidement grâce aux informations basées sur le ML et fournissez des services informatiques ininterrompus. * Gestion de projet nouvelle génération : planifiez, exécutez et suivez mieux les projets à l'aide d'une solution de gestion de projet intégrée de nouvelle génération permettant aux services informatiques et à la gestion de projet de s'unir pour fournir des résultats commerciaux cohérents. * Gestion des services d'entreprise : offrez un plaisir sans compromis aux employés dans toute l'entreprise avec une solution de gestion des services unifiée pour les équipes informatiques et commerciales afin de fournir des services aux employés rapides, simples et transparents. * Gestion des actifs informatiques : créez une base pour une prestation de services efficace avec une visibilité complète sur votre infrastructure sur site et cloud avec un ITAM moderne pour la découverte et la gouvernance des actifs.

NetSuite

netsuite.com

NetSuite Inc. était une société américaine de cloud computing fondée en 1998 dont le siège social est à San Mateo, en Californie, qui fournissait des logiciels et des services pour gérer les finances, les opérations et les relations clients des entreprises. Ses logiciels et services ont été adaptés aux petites, moyennes et grandes entreprises avec des modules pour ERP, CRM, PSA et e-commerce. Oracle Corporation a acquis NetSuite pour environ 9,3 milliards de dollars américains en novembre 2016. La nouvelle unité commerciale Oracle Netsuite est gérée par le vice-président exécutif Evan Goldberg en tant qu'ERP cloud d'Oracle pour les petites et moyennes entreprises.

Vista Social

vistasocial.com

Vista Social est une plateforme de médias sociaux tout-en-un moderne. Des outils de gestion des médias sociaux conçus par des experts pour vous aider à dépasser vos objectifs. Les fonctionnalités incluent la publication et la planification, les rapports et les analyses, la boîte de réception et l'écoute des réseaux sociaux, la gestion des avis et bien plus encore.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ : ZI) est la plateforme de commercialisation qui aide les entreprises à trouver, acquérir et développer leurs clients. ZoomInfo fournit des données, des informations et des technologies précises et en temps réel à plus de 35 000 entreprises dans le monde. Les entreprises utilisent ses données et sa plateforme pour accroître leur efficacité, aligner les équipes commerciales et marketing et consolider les piles technologiques. Il s'agit d'un leader reconnu en matière de confidentialité des données, avec une conformité de pointe au RGPD et au CCPA et de nombreuses certifications en matière de sécurité et de confidentialité des données. Spécialités : plateforme GTM, stratégie GTM, intelligence commerciale, intelligence conversationnelle, intelligence marketing, engagement commercial, données de contact, données d'intention, génération de leads, prospection améliorée, informations commerciales, contacts commerciaux, marketing basé sur les comptes (ABM), exactitude des données, base de données l’hygiène et l’orchestration des données.

Zoho Analytics

zoho.com

Logiciel de business intelligence et d'analyse. Zoho Analytics est un logiciel de BI et d'analyse de données en libre-service qui vous permet d'analyser visuellement vos données, de créer de superbes visualisations de données et de découvrir des informations cachées en quelques minutes.

Outreach

outreach.io

Outreach est la principale plateforme d'exécution des ventes qui aide les équipes en contact avec le marché à créer efficacement et à clôturer de manière prévisible davantage de pipelines. De la prospection à la gestion des transactions en passant par les prévisions, notre plateforme exploite l'automatisation et l'intelligence artificielle pour aider les responsables des revenus à accroître l'efficience et l'efficacité de toutes les activités de mise sur le marché et du personnel tout au long du cycle de revenus. Outreach est la seule entreprise à proposer des fonctionnalités d'engagement commercial, d'intelligence des revenus et d'opérations de revenus sur une plate-forme unifiée. Plus de 5 500 entreprises, dont Zoom, Siemens, Okta, DocuSign et McKesson, dépendent d'Outreach pour dynamiser leur organisation commerciale. Outreach est une société privée basée à Seattle, Washington, avec des bureaux dans le monde entier. Pour en savoir plus, veuillez visiter www.outreach.io.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com est la seule plate-forme avec les meilleures opérations clients de classe combinées à une gestion de projet facile à utiliser que les équipes adorent. Trouvez des travaux à temps et sur le budget, éliminez le chaos des clients et comprenez la rentabilité, le tout dans une seule plateforme. Basée à Cork, en Irlande et fondée par une équipe qui a déjà dirigé une agence, Teamwork.com compte plus de 20 000 clients dans le monde avec une équipe mondiale de plus de 350 employés.

Zoho TeamInbox

zoho.com

Un outil de boîte de réception partagée pour la collaboration et la transparence en équipe. Zoho TeamInbox vise à rendre les conversations de groupe par e-mail transparentes au sein d'une équipe. Envoyez et recevez des e-mails de groupe, déléguez des propriétaires à des conversations, menez des discussions internes, co-rédigez des e-mails avec votre équipe, gérez efficacement votre boîte de réception, le tout sous un même toit. Zoho TeamInbox est un outil unique pour la communication en dehors de l'équipe et la collaboration au sein de l'équipe.

Weebly

weebly.com

Le créateur de site Web gratuit de Weebly facilite la création d'un site Web, d'un blog ou d'une boutique en ligne. Trouvez des modèles personnalisables, des domaines et des outils faciles à utiliser pour tout type de site Web d'entreprise.

teleportHQ

teleporthq.io

TeleportHQ est un outil gratuit basé sur l'IA qui facilite la création de sites Web à l'aide du Chat GPT d'OpenAI. Il offre une approche révolutionnaire de la création de sites Web et d'éléments d'interface utilisateur, en fournissant un générateur de sites Web IA capable de créer des pages et des composants guidés par les invites ChatGPT. Le processus est simple et efficace : les utilisateurs écrivent une brève description dans l'invite ChatGPT, après quoi le générateur d'IA génère rapidement les sections nécessaires. Les utilisateurs peuvent ensuite apporter des modifications dans l'éditeur visuel de TeleportHQ ou exporter le code pour une utilisation indépendante. L'outil basé sur l'IA est conçu pour l'efficacité et l'adaptabilité, créant des mises en page réactives en temps réel à partir des invites de l'utilisateur. En plus de générer du code, il facilite la création rapide de prototypes, transformant ainsi les idées en prototypes entièrement fonctionnels en beaucoup moins de temps. TeleportHQ propose également une édition de texte assistée par des invites d'IA et des options prédéfinies. Les modèles de sites Web générés par cet outil d'IA répondent bien aux différentes configurations d'appareils et sont optimisés pour les performances. Les utilisateurs peuvent transformer leurs idées en sites Web entièrement réactifs et modifiables, avec la possibilité d'ajouter leurs propres images et ressources et de créer des composants réutilisables. Les utilisateurs peuvent rejoindre la communauté TeleportHQ et utiliser l'outil d'IA pour leurs projets à venir.

Softr Studio

softr.io

Softr.io vous permet de créer des portails clients et des outils internes pour votre entreprise en quelques minutes, sans code. Cela fonctionne avec Airtable et Google Sheets. Rejoignez plus de 90 000 équipes créant des portails pour leurs clients ou partenaires, des intranets pour les employés, des outils de gestion de projet, des tableaux de bord, des CRM et bien d'autres encore.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing connecte tous les outils et canaux que vous utilisez dans votre entreprise pour engager les clients à chaque étape de leur cycle de vie. Exploitez les données du marketing par e-mail, des réseaux sociaux, de la publicité numérique et de votre site Web pour personnaliser les points de contact avec vos contacts, garantissant ainsi que votre marketing est efficace, engageant et mémorable sans vous faire perdre du temps. Nous mettons l’automatisation à votre service afin que vous puissiez vous concentrer sur les touches personnelles qui distinguent votre entreprise et nous assurer que vous n’avez manqué aucune étape avec aucun de vos clients. Quelles sont certaines des choses que vous pouvez faire avec ActiveCampaign ? -Automatisez les expériences personnalisées sur tous vos points de contact client -Suivez les préférences, le comportement et de nombreux attributs personnalisés tout au long du cycle de vie du client pour une segmentation plus approfondie et une sensibilisation plus efficace -Personnalisez les envois en fonction de presque tous les paramètres, afin que vos messages soient toujours ciblés sur le bon -Utilisez les données de l'ensemble du cycle de vie du client pour choisir le meilleur contenu, le meilleur délai d'envoi et le meilleur canal de livraison pour chaque client -Créez des campagnes entièrement personnalisées avec un minimum d'effort, puis améliorez votre stratégie d'envoi en temps réel en fonction des comportements des clients -Répliquez le Une expérience personnelle 1-1 pour chaque client, quelle que soit la taille de votre entreprise

Podio

podio.com

Podio est une base de données de collaboration flexible et personnalisée qui vous permet d'accélérer et de simplifier votre travail. Une solution tout-en-un pour accélérer la productivité, numériser les processus essentiels, rationaliser la collecte de données et automatiser les flux de travail documentaires dans un seul outil sécurisé. Podio peut automatiser, opérationnaliser et sécuriser les processus commerciaux et documentaires importants, ce qui réduit le travail manuel et augmente l'efficacité. Transformez la façon dont le travail est effectué grâce à des formulaires polyvalents, une collecte de données puissante et des flux de travail clients et documentaires automatisés, personnalisés par vous en quelques clics simples. Des secteurs clés tels que les agences de création, les services juridiques, les cabinets comptables, l'immobilier, la construction/la fabrication, aux domaines départementaux clés : ventes, ressources humaines, marketing, juridique, finance. La capacité de Podio à connecter des équipes diverses et des processus disparates aide des milliers d'entreprises à optimiser l'ensemble de leurs opérations en un seul endroit. Avec Podio, offrez à votre équipe un outil unique pour automatiser les processus opportuns qui s'unifient en un seul outil. De la simplification de la collecte de données clients à l'automatisation des interactions et des accords avec les clients, Podio simplifie les activités les plus essentielles de votre entreprise.

Atera

atera.com

La plateforme de gestion informatique basée sur l'IA d'Atera permet aux équipes informatiques des entreprises et aux fournisseurs de services gérés (MSP) d'atteindre l'excellence opérationnelle au sein de leur organisation, à n'importe quelle échelle. Gérez l'ensemble de vos opérations informatiques, depuis la surveillance et la gestion à distance (RMM), le service d'assistance et la création de tickets jusqu'aux correctifs et à l'automatisation, dans un seul tableau de bord intuitif. Rationalisez vos opérations, bénéficiez d'une surveillance en temps réel de votre informatique et améliorez la productivité quotidienne au sein de votre organisation. Personnalisez votre environnement informatique de bout en bout avec des dizaines de solutions de premier ordre en matière de sécurité, de sauvegarde et de restauration, de surveillance du réseau, etc. Découvrez comment l'IA peut vous aider à créer une efficacité informatique inégalée. Essayez Atera gratuitement pendant 30 jours ou réservez une démo sur : www.atera.com

ClickFunnels

clickfunnels.com

Clickfunnels est l'une des plateformes d'entonnoirs de vente en ligne les plus populaires au monde, où les utilisateurs peuvent créer rapidement et facilement de superbes pages de vente qui convertissent les visiteurs en prospects et en clients payants. Aucune expérience en technologie, en conception ou en codage n'est nécessaire. Des centaines de modèles plug n' play à portée de main. Ou personnalisez vos propres entonnoirs. Clickfunnels est livré avec une formation, des didacticiels et une intégration fluide des applications tierces, de la messagerie électronique et des paiements. Les utilisateurs ont créé des entonnoirs de travail en seulement 10 minutes !