Retently
retently.com
Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow est une application qui analyse les avis clients et les données du service client pour aider les entreprises à prendre des décisions basées sur les retours des consommateurs.
Yabble
yabble.com
Yabble permet d'analyser rapidement les données textuelles non structurées grâce à l'IA, offrant des insights pour aider à la prise de décision et à la stratégie commerciale.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill est une plate-forme d'analyse des retours clients, réunissant les données de divers canaux pour fournir des insights sur l'expérience client.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp est une plateforme de gestion de réputation pour les entreprises multi-sites, facilitant la collecte et l'analyse des avis clients pour améliorer l'expérience client.
Kochava
kochava.com
Kochava est une plateforme d'analyse pour optimiser les performances des applications mobiles grâce à des données en temps réel, réduisant la fraude et aidant à l'attribution des conversions.
mParticle Customer
mparticle.com
L'application Customer mParticle permet aux entreprises de gérer et d'unifier les données clients provenant de diverses sources pour améliorer le marketing et l'engagement client.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.
Olvy
olvy.co
Olvy est un outil de gestion des retours utilisateurs qui aide les équipes à intégrer ces commentaires dans le développement de produits, assurant une meilleure alignement avec les besoins des utilisateurs.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Customer Thermometer permet aux clients de donner un retour rapide sur les services via un système de feux tricolores et d'envoyer des commentaires supplémentaires.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo est un logiciel de rétroaction utilisateur qui permet de collecter des commentaires en temps réel via des enquêtes sur des sites Web et des applications.
TRACX
tracx.com
TRACX est une plateforme de gestion des expériences qui permet de collecter et d'analyser les retours clients via des enquêtes personnalisables.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai est une application d'intelligence conversationnelle qui assure la conformité et fournit des recommandations en temps réel pour les équipes de vente et de service client.
Feedier
feedier.com
Feedier est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les retours d'information et analyse les données pour améliorer la satisfaction et la rétention des clients.
Echoes
echoes.io
Echoes est une plateforme d'analyse et de collaboration des retours clients, intégrée aux données CX de Qualtrics, Medallia, Salesforce et SurveyMonkey.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
Pivony
pivony.com
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
Zelta
zelta.ai
Zelta est une plateforme d'analyse de feedback qui aide les équipes produit B2B à identifier les problèmes clients à partir de sources qualitatives telles que les appels et tickets.
CX Index
cxindex.com
L'application CX Index permet aux entreprises d'analyser et d'améliorer l'expérience client grâce à des retours et des données provenant de divers canaux.
DropThought
dropthought.com
DropThought est une plateforme de rétroaction qui permet de recueillir, répondre et analyser les commentaires des clients et employés en temps réel.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere collecte et analyse les retours clients à partir de données diverses, utilisant l'apprentissage automatique pour modéliser des résultats commerciaux clés.
KePSLA
kepsla.com
L'application KePSLA fournit des solutions de gestion des retours et d'intelligence client pour l'industrie du voyage, améliorant la personnalisation et l'efficacité opérationnelle.
Feebak
feebak.com
Feebak est une application de rétroaction pour Genesys Cloud, permettant de concevoir des enquêtes personnalisées et d'analyser les avis clients en temps réel.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable est une application SaaS qui agrège et analyse des avis et commentaires en utilisant le traitement du langage naturel, offrant des analyses adaptées aux utilisateurs.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer propose des micro-enquêtes et des widgets NPS faciles à utiliser pour recueillir les retours clients sur les sites web et par email, tout en permettant une analyse des données.
Segmanta
segmanta.com
Segmanta est une application qui aide les entreprises à collecter et analyser les données clients pour personnaliser leurs expériences marketing.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness est une application de gestion des retours clients qui permet de créer et d'analyser des enquêtes en temps réel, offrant des rapports et des outils d'analyse des feedbacks.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software aide les propriétaires d'entreprises de services à optimiser leur activité grâce à un sondage client riche en données.
Merren
merren.io
Merren est une plate-forme d'enquête multicanaux qui collecte des retours clients via WhatsApp, Messenger, et d'autres canaux, tout en offrant des analyses en temps réel.
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