Page 8 - Alternatives - Freshservice

Albus

Albus

Albus est un assistant AI conçu pour aider les équipes à rechercher des informations rapidement sur Slack, en accédant à diverses bases de connaissances internes.

echowin

echowin

Echowin est une plateforme d'IA qui automatise la réponse aux appels clients et gère les flux de travail, offrant un support multilingue et intégrations avec diverses applications.

Spike.sh

Spike.sh

Spike.sh est une plateforme de gestion des incidents et des alertes pour les équipes, permettant une résolution rapide des problèmes via appels et notifications SMS.

UserEcho

UserEcho

UserEcho est un logiciel de support client en ligne qui permet de gérer un forum d'aide, un chat en direct et une base de connaissances pour améliorer l'assistance aux clients.

Xitoring

Xitoring

Xitoring est une solution complète de surveillance pour l'infrastructure IT, avec suivi de disponibilité, serveurs, bases de données et notifications variées.

Sedai

Sedai

Sedai optimise les coûts et la performance des services cloud grâce à une gestion autonome, permettant aux équipes DevOps de réduire les dépenses et d'améliorer l'expérience client.

Pypestream

Pypestream

Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.

OnPage

OnPage

OnPage est une application de gestion des alertes d'incidents et de communication clinique, garantissant une notification rapide et sécurisée des urgences.

Dash0

Dash0

Dash0 est une plateforme d'observabilité OpenTelemetry pour un suivi en temps réel des applications et infrastructures, avec des intégrations simples et une tarification transparente.

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat est un chatbot alimenté par ChatGPT, qui répond instantanément aux questions des clients en se basant sur le contenu de votre site Web, intégré dans Wix Chat.

CloudM Migrate

CloudM Migrate

CloudM Migrate permet des migrations de données sécurisées vers Google Workspace et Microsoft 365 à partir de plus de 20 plateformes, incluant des scans pré-migration et des rapports en temps réel.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux est un logiciel de gestion de contenu .NET qui permet aux organisations de créer et gérer des sites web et des portails clients de manière efficace.

Aidbase

Aidbase

Aidbase est une application alimentée par IA qui optimise le support client pour les start-ups à travers un chatbot, un système de tickets et une intégration d'éléments d'assistance.

Alendei

Alendei

Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, permettant l'envoi de messages courts et le support automatisé via une interface conversationnelle.

Spectate

Spectate

Spectate est une plateforme de surveillance et de gestion des incidents qui propose des mises à jour de statut alimentées par l'IA et des notifications détaillées.

OneHash

OneHash

OneHash est une solution CRM cloud complète pour les PME, offrant des fonctionnalités de gestion d'entreprise à des prix abordables et favorisant la croissance durable.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS est une plateforme d'automatisation pour la gestion des incidents et des plannings, intégrant plus de 30 langues et permettant la gestion des alertes et notifications.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense est une plateforme d'observabilité pour surveiller les performances des applications et infrastructures, offrant des analyses en temps réel et une gestion proactive des problèmes.

Tricent

Tricent

Tricent est un outil SaaS de gouvernance pour le partage de fichiers, sécurisé et conforme, facilitant la collaboration dans Microsoft 365 et Google Workspace.

TaskCall

TaskCall

TaskCall est un système de gestion d'incidents pour l'IT et DevOps, automatisant la réponse aux incidents et centralisant la gestion des alertes et communications.

Phare

Phare

Phare Uptime est une plateforme de surveillance de sites web qui surveille les points de terminaison HTTP(s), les serveurs TCP/UDP et les certificats SSL depuis plusieurs emplacements.

BigPanda

BigPanda

BigPanda est une plateforme SaaS qui aide les équipes IT à gérer les incidents et automatiser les processus pour améliorer la gestion des infrastructures hybrides.

Parloa

Parloa

Parloa est une plateforme d'IA qui automatise les interactions client sur plusieurs canaux, améliorant ainsi le service client avec des agents IA et un support omnicanal.

BotsCrew

BotsCrew

BotScrew est une plateforme de chatbot qui automatise les interactions client sur divers canaux de messagerie et permet de créer des chatbots sans compétences techniques.

Layerise

Layerise

Layerise est une plateforme qui optimise l'interaction entre les marques et leurs clients en intégrant des données et en proposant des outils de fidélisation et d'expérience produit.

Stylo

Stylo

Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.

UseResponse

UseResponse

UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.

Vivantio

Vivantio

Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI propose des applications d'IA pour améliorer l'efficacité et transformer les processus d'entreprises dans divers secteurs.

Siit

Siit

Siit est une application qui permet aux équipes RH et IT de gérer efficacement les demandes des employés et de faciliter la communication interne.

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