Squaretalk
squaretalk.com
Renforcez votre entreprise et ouvrez la voie à des communications optimisées avec Squaretalk, une plateforme mondiale de communication d'entreprise interactive. Créer une plate-forme intelligente et unifiée pour nos clients est l'objectif de tous les membres de notre équipe, et bien que Squaretalk fournisse un écosystème interconnecté pour les communications d'entreprise, nous pouvons également proposer des solutions individuelles. Axiom est notre PBX cloud complet. Intégré à certains des principaux CRM au monde, Axiom donne aux centres de communication les outils dont ils ont besoin pour fournir un service personnalisé aux clients du monde entier. Composez des appels en un seul clic, gérez le trafic d'appels directement depuis votre CRM. Affichez les détails de l'appelant et l'historique des achats lors de chaque appel, enregistrez tous les appels et associez-les à votre CRM. Axiom fournit également des fonctionnalités étendues permettant aux administrateurs de surveiller les appels et les agents en temps réel, de murmurer des conseils aux agents ou de prendre en charge les appels si nécessaire. Le numéroteur prédictif Matrix prend en charge un nombre illimité d'agents pour aussi peu que 25 $ par utilisateur. Doté d'interfaces Manager et Agent personnalisées et de tableaux de bord en temps réel, Matrix peut gérer jusqu'à 1 000 canaux simultanément. Matrix de Squaretalk est intégré à tous vos outils de génération de leads, y compris les pages de destination, les CRM, les sites affiliés et les listes. Matrix digère vos prospects et contacts et les prépare au contact en détectant les numéros de téléphone actifs et en optimisant les fuseaux horaires. À l'aide de campagnes hautement configurables, les prospects sont sélectionnés de la manière la mieux adaptée aux besoins de l'effort marketing. Écrasez vos campagnes et améliorez le temps de conversation jusqu'à 400 % ! Vous n'avez jamais vu un composeur comme celui-ci. Express est une solution de messagerie multicanal qui offre encore plus de moyens de se connecter avec les clients et garantit que nos clients ne manqueront jamais une occasion de poursuivre une conversation, de résoudre un problème ou de fournir une assistance en temps opportun. Express permet aux entreprises et aux centres de contact de se connecter avec les clients où qu'ils se trouvent, via n'importe quel appareil, sur leur plateforme préférée. En commençant par les SMS, la plateforme comprendra bientôt WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram et WeChat. Lynx. Une couche d'intégration sans code et en temps réel qui permettra aux organisations de relier de manière transparente toutes leurs plates-formes et outils de communication d'entreprise. Ne nécessitant aucune connaissance spécialisée ni temps de développement, Lynx responsabilise les centres de contact et les BPO en rendant l'intégration et l'automatisation de systèmes de communication complexes aussi simples que l'utilisation d'une application. Grâce à Lynx, nos clients auront la flexibilité de soumissionner pour presque tous les contrats de leur choix, car Lynx offre un accès sécurisé à plus de 100 applications professionnelles, un transfert de données transparent et une optimisation de la main-d'œuvre. C’est une énorme victoire pour les BPO.
800.com
800.com
Chez 800.com, nous nous engageons à aider les entreprises à communiquer avec leurs clients. En tant que fournisseur leader de numéros de téléphone gratuits, de numéros de téléphone personnalisés et de logiciels d'appel, nous permettons aux entreprises de joindre facilement leurs clients partout dans le monde. Notre mission est de permettre la connexion humaine grâce aux télécommunications. Nous fournissons une plate-forme facile à utiliser permettant à chacun de trouver et d'enregistrer un numéro de téléphone personnalisé sans frais mémorable. De plus, avec notre plateforme, vous pouvez gérer tous vos numéros en un seul endroit, suivre les appels, mesurer le succès et transférer les appels vers le téléphone de votre choix. Mais ce n'est pas tout : nous proposons également du marketing par SMS et l'intégration d'API pour les entreprises de toutes tailles, ce qui facilite l'attraction de nouveaux clients et la croissance de votre entreprise. Donc, si vous cherchez un moyen d'améliorer votre communication et votre connexion avec vos clients, ne cherchez pas plus loin que 800.com.
Regal.io
regal.io
Regal est la nouvelle norme en matière de CX alimenté par l'IA. Regal comprend les signaux d'intention des clients en temps réel et adapte automatiquement les interactions multi-touch entrantes et sortantes avec un mélange d'agents Regal AI et de vos agents humains. Les marques axées sur le client, notamment Angi (anciennement Angie's List), AAA, Google, Harvard (via Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota et Varsity Tutors, ont amélioré leur engagement auprès de centaines de millions de clients grâce à Regal, leader à 5 milliards de dollars de revenus. Regal.io est basé à New York et est soutenu par 83 millions de dollars d'investisseurs de premier plan, notamment Emergence Capital, Founder Collective et Homebrew.
Contlo
contlo.com
Contlo est une plateforme de marketing génératif d'IA de premier plan permettant de générer des engagements clients autonomes via des campagnes omnicanales, des parcours clients génératifs en temps réel, une segmentation basée sur l'IA pour une hyper-personnalisation individuelle et des informations exploitables sur le comportement de vos clients. Conçu pour le monde axé sur l'IA, Contlo permet aux entreprises modernes d'exploiter l'IA pour orchestrer leur marketing de bout en bout. La plateforme aide les marques à augmenter la valeur du client, à stimuler l'engagement des clients et à offrir une expérience hyper-personnalisée pour fidéliser leurs clients les plus précieux. Des milliers d'entreprises à croissance rapide font confiance à Contlo pour augmenter leurs ventes en engageant des clients fidèles et en prenant des décisions plus rapides basées sur les données tout au long du cycle de vie de leurs clients. Leur permettre de mesurer et d'optimiser les expériences client individuelles à l'aide de : * Campagnes personnalisées autonomes pour chaque point de contact client : Engagez sans effort vos clients avec des campagnes autonomes basées sur l'IA sur tous les principaux canaux marketing tels que l'e-mail, les SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook et Instagram. * Parcours client génératifs en temps réel optimisés par les LLM : Adieu les flux d’automatisation modélisés ! Laissez l'IA créer les flux de travail et les parcours d'engagement client les plus optimaux en fonction de leurs interactions récentes afin de maximiser votre retour sur investissement. * Générez des segments clients pour une personnalisation individuelle à l'aide de l'IA : Orchestrez des interactions clients hautement personnalisées et ciblées basées sur des données comportementales, des données démographiques et des actions récentes sur le site Web. * Insights, analyses et rapports autonomes générés par LLM : Obtenez une visibilité granulaire sur le comportement de vos clients, les performances de vos campagnes et la business intelligence globale, ainsi que des informations, des recommandations et des rapports autonomes générés par l'IA. * Engagement client autonome, chatbots alimentés par LLM et boîte de réception de conversation unifiée : Offrez une expérience de marque fluide à vos clients via le chat sur Facebook/Instagram/WhatsApp et passez des appels téléphoniques directement à partir d'un seul tableau de bord. Contlo s'intègre de manière transparente à plus de 200 plates-formes pour aider les marques à créer une puissante pile technologique de marketing autonome autour de leur entreprise.
Textdrip
textdrip.com
Il y avait un grand besoin dans le secteur de la vente d’une meilleure plate-forme de messagerie professionnelle. Les taux de réponse avec les plateformes d'envoi de SMS traditionnelles étaient extrêmement faibles, car les messages en masse étaient limités ou bloqués par les opérateurs. Nous avons créé Textdrip.com pour fournir une plate-forme de messagerie professionnelle offrant la meilleure délivrabilité du secteur tout en fournissant une interface claire et conviviale que tout le monde peut utiliser, pas seulement les informaticiens.
TextMagic
textmagic.com
Logiciel de marketing par message texte pour les entreprises. Transformez l'expérience client avec notre logiciel de marketing par messagerie texte facile à utiliser. Envoyez des notifications, des alertes, des rappels, des confirmations et des campagnes marketing par SMS à tout moment et en tout lieu.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend est une plate-forme de marketing par e-mail et SMS dotée d'une suite de fonctionnalités spécialement conçues pour aider les magasins de commerce électronique à développer plus rapidement leurs activités en ligne. L'intégration en un clic avec les principales plates-formes de commerce électronique, les modèles d'automatisation et d'e-mail prédéfinis et le support client en direct primé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, permettent aux marques de toutes tailles de vendre plus facilement, le tout sans coût exagéré. Rejoignez plus de 100 000 marques de commerce électronique qui utilisent Omnisend pour développer leurs activités sur pilote automatique, en convertissant leurs clients avec des e-mails et des SMS rapides à créer et très pertinents. - Envoyez des newsletters et des campagnes ciblées Créez de superbes e-mails faciles à acheter en quelques minutes à l'aide de notre générateur d'e-mails par glisser-déposer et d'une variété de modèles d'e-mails prêts à l'emploi. Ajoutez des codes promo, sélectionnez et insérez automatiquement des produits et renvoyez automatiquement les campagnes aux non-ouvreurs - le tout sans aucun travail manuel fastidieux ! - Stimulez les ventes en pilote automatique grâce aux automatisations du commerce électronique. Gagnez (récupérez) les ventes perdues grâce à des flux de travail prédéfinis pour l'abandon de panier, les séries de bienvenue, les e-mails transactionnels et bien plus encore. Bénéficiez d'automatisations prédéfinies génératrices de revenus fonctionnant en quelques minutes ou créez facilement vos flux de travail personnalisés à l'aide de notre éditeur d'automatisations sans code, par glisser-déposer. - Améliorez votre ciblage grâce à une segmentation robuste Segmentez vos clients en fonction de leur comportement d'achat ainsi que d'autres propriétés pour améliorer les conversions avec des e-mails et des SMS personnalisés et bien ciblés. Créez des segments pour les clients à forte valeur ajoutée, pour les acheteurs de catégories/produits spécifiques ou pour ceux qui ont besoin d'être réengagés et personnalisez votre message. - Combinez l'e-mail avec les SMS et davantage de canaux. Ajoutez des SMS et des notifications push juste à côté de vos e-mails en utilisant la même plateforme et offrez une expérience client cohérente et omnicanale. Économisez du temps et de l'argent : vous n'avez plus besoin de payer pour des applications distinctes de courrier électronique, SMS et push ! - Créez vos listes d'e-mails et de SMS Collectez de nouveaux abonnés à l'aide de nos formulaires adaptés aux mobiles et entièrement personnalisables. Choisissez parmi les fenêtres contextuelles, les boîtes d'inscription, les pages de destination ou une roue de la fortune pour collecter de manière transparente les inscriptions par e-mail et/ou SMS. Capturez vos visiteurs avec des formulaires d'intention de sortie et améliorez l'engagement des popups à l'aide des options de ciblage de formulaires, toutes disponibles dans Omnisend. - Assistance 24h/24 et 7j/7 Nous vous offrons une assistance exceptionnelle et des conseils utiles à chaque fois que vous en avez besoin. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7. Commencez à utiliser Omnisend gratuitement, effectuez une mise à niveau à tout moment ! Omnisend invite les indépendants et les agences à rejoindre le programme de partenariat Omnisend. Ce programme est créé pour aider les indépendants et les agences à accélérer leur croissance, à gagner plus de clients et à recevoir une part des revenus de premier plan du secteur pour les comptes référés et gérés. Vérifiez le lien et rejoignez le programme : https://www.omnisend.com/partners/
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry est une solution complète de SMS en masse qui vous permet d'envoyer tout type de SMS (OTP, transactionnels et promotionnels) via notre plateforme, plugin ou API SMS multilingue. Ce que nous vous proposons, ainsi qu'aux plus de 60 000 entreprises qui profitent de notre plateforme dans le monde, c'est une livraison rapide, personnalisée, sécurisée et fiable de SMS, de WhatsApp et de messages vocaux, soutenue par un support client réactif 24h/24 et 7j/7 qui ne vous dérangera jamais. Avec une tarification à l'utilisation, tout ce dont votre entreprise a besoin pour développer une meilleure expérience client par SMS, WhatsApp et voix est disponible sous l'égide de SMSCountry. Et si votre clientèle change, SMSCountry évolue avec vous. Description du produit : SMSCountry vous aide à utiliser les messages SMS, vocaux et Whatsapp sans effort pour ravir vos clients. Cependant, vous le souhaitez, où que vous soyez dans votre entreprise. Engagez vos clients avec notre portail Web convivial de SMS en masse. Intégrez une communication rapide et sécurisée à votre application grâce à notre API conviviale pour les développeurs. Envoyez des SMS à vos clients de n'importe où avec nos plugins Ce que SMSCountry offre à votre entreprise en un mot : Utilisez les SMS comme vous le souhaitez. Utilisez notre plateforme Web, notre API SMS ou notre plugin pour envoyer des messages SMS, vocaux ou WhatsApp. Envoi de SMS rapide et 100 % de disponibilité Nous travaillons avec plus de 200 opérateurs et atteignons plus de 180 pays. Vos messages OTP, transactionnels et promotionnels parviennent rapidement et toujours à vos clients. Intégrations API rapides Vous n'avez pas besoin de plusieurs heures pour intégrer notre API. Vous n’avez pas non plus besoin d’attendre de longues heures pour obtenir de l’aide. Lorsque vous avez besoin d’aide, le mot est vif. Rapports et analyses sophistiqués Vous connaissez les messages qui sont transmis et à qui. Vous pouvez ainsi optimiser votre messagerie. Service client haut de gamme Sans frais supplémentaires, vous aurez accès à un gestionnaire de compte hautement expérimenté 24h/24 et 7j/7. ID d'expéditeur personnalisé Envoyez des SMS en masse aux clients à l'aide d'un identifiant d'expéditeur personnalisé afin que vos destinataires sachent qu'il s'agit de vous.
Attentive
attentive.com
Attentive® est la plateforme de marketing conversationnel n°1 au monde, conçue pour optimiser les performances des messages grâce à des interactions 1:1 par SMS et par e-mail. En infusant de l'intelligence à chaque étape du parcours d'achat du consommateur, Attentive permet aux entreprises d'établir une communication hyper-personnalisée avec leurs clients à grande échelle. En tirant parti d'outils basés sur l'IA, d'une approche axée sur le mobile, de conversations bidirectionnelles et d'une technologie de niveau entreprise, Attentive contribue à générer des milliards de revenus en ligne pour les plus grandes marques du monde entier. Reconnu par CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida et bien d'autres, Attentive est la solution incontournable pour les marques cherchant à offrir des expériences commerciales puissantes à leurs clients. Pour en savoir plus sur Attentive ou pour demander une démo, visitez www.attentive.com.
Burst SMS
burstsms.com
Burst SMS est un service de messagerie texte SMS en ligne, proposant des campagnes marketing SMS, des rappels de rendez-vous SMS, des intégrations SMS et une API SMS.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Libérez la véritable puissance du marketing de fidélisation avec la première plateforme au monde entièrement automatisée et personnalisable utilisant la segmentation RFM. Avec plus d'une décennie d'expertise, Patch a développé une plateforme de fidélisation de la clientèle haut de gamme qui aide les marques Shopify à augmenter la valeur de la durée de vie de leurs clients et à fidéliser davantage de clients, le tout en un seul endroit. Patch est la première plateforme de rétention au monde avec segmentation RFM (Récence, Fréquence, Monétaire) intégrée. Ce modèle segmente automatiquement les clients en catégories exploitables, notamment les clients fidèles, à risque et même perdus. Il vous permet de créer des parcours client personnalisés et automatisés pour chaque client afin de maximiser l'engagement et les revenus. Patch permet de prendre des décisions basées sur les données sans avoir recours à des data scientists. De plus, notre suite complète d'outils de fidélisation comprend les éléments suivants : Parcours client automatisés : prenez des mesures en fonction des comportements des clients, qu'ils soient fidèles ou à risque. E-mail et SMS : connectez-vous avec votre public via une messagerie personnalisée à l'aide d'envois d'e-mails et de SMS. Widget TextChat : la nouvelle ère des WebChats. Poursuivez en toute transparence les conversations avec vos clients par SMS, sans perdre l'historique des conversations. Fidélité et récompenses : adaptez les récompenses aux besoins et aux objectifs spécifiques de votre marque, et suivez les succès grâce aux analyses intégrées. Messenger : envoyez des SMS à votre équipe de service client pour une communication rationalisée, un engagement accru et davantage d'achats. Demandes d'avis : renforcez votre marque en prouvant votre réputation sur les réseaux sociaux grâce à nos demandes d'avis automatisées. Renonciations : transformez vos renonciations en un canal marketing avec le seul logiciel de renonciation doté d'une automatisation du marketing intégrée. Analyses : obtenez des informations exploitables par segment grâce aux tableaux de bord intuitifs de Patch, vous permettant de comprendre et d'agir rapidement sur les données. Parrainages : transformez vos clients fidèles en ambassadeurs de la marque et touchez-en de nouveaux grâce à des programmes de parrainage.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch est une plateforme de communication client tout-en-un pour l'assistance, le marketing et les ventes. Il combine un ensemble d'outils pour vous aider à développer votre entreprise : 👉 Chat en direct multicanal 👉 Chatbots 👉 Boîte de réception partagée 👉 Base de connaissances 👉Marketing par e-mail 👉 Popups 👉CRM
Falkon SMS
falkonsms.com
Libérez la puissance du marketing par message texte. Ajoutez des fonctionnalités d'envoi de SMS à vos numéros de ligne fixe, gratuits, MS Teams et VoIP existants — Atteignez vos clients instantanément et stimulez la croissance de votre entreprise grâce aux SMS professionnels modernes.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend est un logiciel de communication destiné aux entreprises et aux développeurs. Nous proposons des SMS, MMS, voix, courrier en ligne, e-mail et fax pour vous aider à parler aux personnes qui comptent. ClickSend est alimenté par notre équipe talentueuse de plus de 100 personnes qui travaillent en Australie, aux Philippines, en Angleterre, en Amérique, au Vietnam et au-delà. Les outils ClickSend sont utilisés par certaines des marques, organisations et développeurs les plus fiables au monde. Parce qu’ils sont simples à utiliser, à automatiser et à intégrer. ClickSend offre une assistance utile 24h/24 et 7j/7 et une livraison ultra-rapide via une plate-forme sécurisée et fiable. Les clients de ClickSend envoient des messages via le tableau de bord ClickSend, une application mobile, une API flexible ou des intégrations. De la petite entreprise à l'entreprise, ClickSend alimente des milliards de messages à travers le monde avec plus de 232 connexions directes avec un opérateur. De plus, ClickSend est toujours payant. C'est pourquoi ClickSend est une solution aux communications d'entreprise. ClickSend fait fièrement partie de Sinch, le Customer Communications Cloud.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold aide les spécialistes du marketing à créer et à diffuser des campagnes par e-mail et SMS personnalisées et ciblées qui génèrent de réels résultats commerciaux. Que vous soyez une équipe individuelle ou une équipe répartie à l'échelle mondiale, nos ressources vous permettent de créer plus facilement des campagnes simples, basées sur les données, qui se connectent et se convertissent sur tous les canaux. Nous proposons également des modèles personnalisables (non limités aux comptes premium), un support client pratique et des fonctionnalités conçues pour évoluer avec vous. * Planifier : collaborez entre les équipes, soyez proactif concernant vos campagnes et votre sensibilisation des clients. * Conception — Notre éditeur de classe mondiale et des centaines de modèles réactifs vous aident à concevoir des e-mails mobiles convaincants et à tester des CTA efficaces. * Cibler et engager — Utilisez la segmentation pour générer des messages plus personnalisés en fonction de ce que vous savez de vos clients, et nos outils d'automatisation vous aident à créer et à exécuter efficacement des campagnes en cours qui gardent votre marque en tête. * Analyser et optimiser : comprenez l'impact de vos programmes et améliorez-vous au fil du temps grâce à des analyses, des tests et des informations en temps réel, même lorsque vous êtes en déplacement. * Intégrations — Emma s'intègre aux meilleures plateformes de CRM, de commerce électronique et d'analyse afin que vous puissiez utiliser les données des technologies que vous utilisez le plus pour créer des créations informées et dynamiques.
TextUs
textus.com
TextUs est la principale plateforme d'engagement des consommateurs pour les recruteurs et les vendeurs qui stimule la création de pipelines et améliore les taux de conversion. Les utilisateurs adorent TextUs car il leur permet de communiquer plus efficacement avec les candidats, prospects et clients. Maximisez la productivité du travail en obtenant plus de réponses plus rapidement, en améliorant la conversion du cycle de vente et la rapidité de mise sur le marché des candidats.
Kixie
kixie.com
Kixie est la plateforme d'engagement commercial qui améliore les performances de l'équipe commerciale grâce à des appels et des SMS ultra-fiables et facilement automatisés pour HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho et d'autres CRM de premier plan. Appelez ou envoyez des SMS à des numéros depuis votre CRM – ou n’importe quelle page Web dans Google Chrome – en un clic, chaque interaction étant enregistrée automatiquement dans votre CRM. L'extension Kixie PowerCall Chrome permet aux ventes et aux autres équipes en contact avec les clients d'améliorer leurs performances grâce à une suite de fonctionnalités avancées d'appel et d'envoi de SMS. Kixie reconnaît automatiquement les numéros de téléphone sur n'importe quelle page Web que vous visitez dans Chrome et place un bouton d'appel en un clic à côté de chaque numéro pour une numérotation en un clic. Les appels, les SMS, les dispositions et les activités sont automatiquement enregistrés dans votre CRM, éliminant pratiquement le besoin de tenue de registres manuelle fastidieuse qui ralentit les vendeurs dans leurs activités quotidiennes. Les fonctionnalités incluent : • PowerDial via des listes de contacts automatiquement. Décuplez votre productivité en composant jusqu'à 10 numéros simultanément avec PowerDialer multiligne • La présence locale avancée basée sur l'IA permet aux utilisateurs d'appeler à partir d'un numéro avec le même indicatif régional que la personne qu'ils appellent.
WikiPro
wikipro.us
WikiPro est une plateforme de communication tout-en-un entre entreprise et client. WikiPro simplifie votre communication professionnelle par SMS. WikiPro est une plate-forme éprouvée permettant aux propriétaires de petites entreprises de gagner des clients, d'augmenter leurs ventes et d'améliorer l'efficacité du travail. Les avis sont l’équivalent du bouche à oreille en ligne. Envoyez un SMS et obtenez un avis en ligne. Obtenez des centaines de bonnes critiques et gagnez plus de ventes. Demandez le paiement au client en envoyant un message texte. Répondez aux questions, partagez des documents, planifiez des rendez-vous, faites signer des documents sans e-mails ni appels téléphoniques sans réponse. Communiquez en temps réel depuis le navigateur Web de votre ordinateur ou votre application mobile avec un message SMS conversationnel.
Sender
sender.net
Les principaux atouts de Sender sont une délivrabilité élevée des e-mails, une convivialité primée et un prix abordable sans précédent. Sender est conçu sur mesure pour le commerce électronique et les blogueurs avec de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, mais s'adapte parfaitement à tous les types d'entreprises - des entreprises individuelles aux moyennes et grandes entreprises. Avec des intégrations personnalisées pour les plateformes de commerce électronique, vous pouvez simplement ajouter des produits à vos newsletters en copiant et collant simplement l'URL d'un produit, et Sender extraira automatiquement les images, les descriptions, les prix et plus encore des produits. Les blogueurs et les spécialistes du marketing d'information peuvent utiliser les fonctionnalités d'automatisation étendues de Sender, partager des newsletters avec leurs abonnés sur les réseaux sociaux et suivre les résultats. De plus, Sender offre de nombreuses fonctionnalités supplémentaires afin de vous aider à obtenir les meilleurs résultats marketing avec des notifications push de bureau, des séquences d'e-mails transactionnelles et automatisées, des intégrations d'API et un générateur de formulaires d'abonnement par glisser-déposer facile à utiliser. Toutes ces fonctionnalités sont disponibles dans tous les forfaits Sender, y compris un généreux forfait FREE-FOREVER, qui permet d'envoyer jusqu'à 15 000 emails à 2 500 abonnés chaque mois.
Aloware
aloware.com
Aloware est un système téléphonique omnicanal basé sur le cloud et une plateforme d'engagement client conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises (PME). L'une des principales caractéristiques d'Aloware est son intégration avec divers CRM tels que HubSpot, Pipedrive, Zoho pour n'en nommer que quelques-uns, et avec des canaux de communication, notamment les appels téléphoniques VoIP, la messagerie texte SMS et les e-mails. Cela permet aux PME de gérer toutes leurs conversations clients à partir d'un seul tableau de bord, facilitant ainsi le suivi des interactions, la priorisation des leads et des tickets d'assistance, et garantissant un suivi en temps opportun pour les équipes de vente et d'assistance. Aloware propose également son Power Dialer compatible TCPA qui aide les agents à maximiser la productivité de leurs appels sans craindre de composer accidentellement des numéros DNC ou d'être étiqueté comme une « arnaque ». Le dernier ajout à la liste de fonctionnalités concurrentes d'Aloware est son propre chatbot IA intégré à l'application, AlohaBot, qui ne nécessite pas d'intégration d'application tierce, ce qui le rend plus fluide, plus rapide et le plus avancé du marché. Associé au légendaire Sequence+ qui permet aux entreprises d'automatiser les flux de travail et de déclencher des actions telles que des campagnes SMS/MMS, appels et e-mails, Aloware équipe les PME d'un outil de communication tout-en-un pour obtenir le meilleur avantage dans leur secteur.
Transpond
transpond.io
Gérez les abonnés, concevez de superbes modèles, créez des e-mails automatisés et envoyez et suivez des campagnes. Bienvenue sur Transpond - une plateforme marketing de pointe. Essayez Transpond - Suite marketing facile à utiliser. Créez des communications remarquables à envoyer à vos clients et développez votre entreprise.
MyRepChat
myrepchat.com
Découvrez MyRepChat, la plateforme leader d'archivage de messages texte pour les conseillers financiers. Restez conforme et gérez en toute sécurité les communications clients. Essayez-le maintenant !
MoEngage
moengage.com
MoEngage est une plateforme d'engagement client multicanal conçue pour les spécialistes du marketing et les propriétaires de produits qui privilégient l'agilité plutôt que la complexité. Nous aidons les marques grand public à s'adapter rapidement à l'évolution des attentes des clients grâce à des informations en temps réel et des communications cross-canal personnalisées. MoEngage bénéficie de la confiance de plus de 1 200 marques grand public mondiales, dont Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom et Airtel. Avec des bureaux dans dix pays, MoEngage est soutenu par Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast et Helion Ventures. Description du produit : * Marketing cross-canal Segmentez et interagissez avec vos clients en temps réel via leur canal préféré, à l'heure souhaitée, en fonction de leurs actions, comportements, attributs et préférences. MoEngage vous permet d'engager vos clients via onze canaux sur votre site Web, votre courrier électronique, votre application mobile, SMS, WhatsApp et vos réseaux sociaux. * Informations client Intégrez vos données clients dans MoEngage et exploitez Sherpa, notre moteur d'IA, pour obtenir des informations sur le comportement et les préférences des clients. Segmentez et engagez facilement les clients à partir d’un seul tableau de bord. Quelques clics et le tour est joué ! * Personnalisation du Web et des applications Faites plaisir aux visiteurs de votre site Web et de votre application avec du contenu, des offres et des recommandations personnalisés en fonction de leurs préférences, de leurs goûts, des étapes de leur parcours et de leurs affinités en matière de style de vie. * Alertes transactionnelles en temps réel MoEngage Inform fournit une infrastructure unifiée pour gérer les alertes critiques sur tous les canaux et fournisseurs avec une seule API.
Prokeep
prokeep.com
Fondé en 2016, Prokeep est le principal logiciel de gestion de l'expérience client de la distribution pour les distributeurs grossistes. Prokeep développe les relations et les affaires en transformant la communication en commerce ; augmenter les ventes grâce à une communication centralisée, améliorer l'expérience client grâce à de meilleures informations et opportunités d'engagement, et augmenter la productivité grâce à l'automatisation des systèmes. Prokeep est utilisé par plus de 8 000 distributeurs en Amérique du Nord, permettant plus de 11 millions de conversations et plus de 6 milliards de dollars de revenus. Développez votre activité de distribution. Établissez des relations clients plus solides. Augmenter la productivité de la main-d’œuvre. Le tout avec le logiciel de gestion de l'expérience client de Prokeep, spécialement conçu pour permettre aux distributeurs de prospérer sur les marchés modernes. Progarder : - est utilisé par des distributeurs dans 50 États, 10 provinces et 2 territoires. - Plus de 11 millions de conversations passent par Prokeep - 82 % des conversations dans Prokeep mènent à des ventes ou concernent des revenus - économise 9 heures par employé chaque mois - permet d'économiser 3 000 $ en écarts entre les entrepreneurs par utilisateur et par mois Avec Prokeep, vous centraliserez les communications pour rendre les commandes plus efficaces, connecterez vos systèmes tiers pour créer une automatisation des opérations et utiliserez les informations sur les clients pour générer plus d'engagement et gagner plus d'argent.
Call Loop
callloop.com
Avertir. Envoyez des alertes. Tenez les gens informés. Envoyez rapidement des messages texte (et des appels) personnalisés, informatifs et d'urgence, qu'ils s'adressent à cinq personnes ou à 50 000. Essai gratuit de 14 jours
Notifyre
notifyre.com
Élevez vos communications commerciales avec les solutions SMS et Fax sécurisées de Notifyre. Rationalisez les SMS et les processus de télécopie en ligne, par e-mail, application ou intégrer sans effort via notre API SMS et Fax conviviale. Nous sommes certifiés ISO 27001 et entièrement conformes à la HIPAA, offrant la plus grande sécurité de vos fax et messages SMS. Bénéficiez de la télécopie et des SMS à rémunération flexibles et à la valeur en cours Recevoir des plans de fax. Les fonctionnalités de télécopie comprennent: -fax en ligne, e-mail à fax, télécopie API-Numéros de télécopie-onde-Portage de numéros fax -Fax Broadcast -Send International Fax à plus de 200 pays. Les fonctionnalités SMS incluent: -SMS en ligne. Courriel à SMS, API SMS - SMS en vrac - Nombres SMS et MMS Virtual - Gestion de SUBSCRIBER - Contact Management Notre équipe dédiée est là pour vous aider. Nous nous engageons à 100% à fournir le meilleur de la messagerie unifiée avec un bon service à l'ancienne.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer est votre plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un ! Facile à utiliser mais incroyablement puissant. Sur notre plateforme, vous trouverez des outils pour l'automatisation du marketing Marketing par courrier électronique Gestion d'événements Enquêtes et évaluations Pages de destination Applications mobiles Marketing mobile
Knock
knock.app
Knock est une infrastructure de notifications qui vous aide à mettre en œuvre des notifications que vos utilisateurs adoreront, sans avoir à créer et à maintenir votre propre système de notifications interne. Knock est une infrastructure de notifications flexible et fiable, conçue pour évoluer avec vous. Utilisez ses API pour impliquer les utilisateurs, alimenter les flux de travail multicanaux et gérer les préférences de notification. Knock est conçu pour les développeurs et les équipes produit : il est facile à mettre en œuvre rapidement pour les développeurs et simple à gérer pour les utilisateurs moins techniques grâce à notre tableau de bord intuitif. Principales caractéristiques : - Gestion des modèles - Notifications dans l'application - Observabilité - Moteur de flux de travail - Préférences - Intégrations
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital est une plateforme d'expérience client et de données tout-en-un (CXDP) qui permet aux équipes marketing de dépasser les attentes des clients grâce à des parcours cross-canal hautement personnalisés. Avec Dotdigital, les spécialistes du marketing peuvent unifier, enrichir et segmenter en toute transparence les données clients. En éliminant les silos de données, Dotdigital rationalise la prise de décision et ouvre la voie à une créativité marketing qui favorise l'engagement des clients à grande échelle. Grâce à de puissantes capacités d'IA, Dotdigital facilite l'automatisation d'expériences profondément personnalisées sur le Web, la messagerie électronique, les SMS, WhatsApp, le chat, le push, les réseaux sociaux, les publicités, etc. Reconnu par plus de 4 000 marques dans les secteurs du commerce électronique, de la vente au détail, des organisations à but non lucratif, de l'éducation, des services financiers et autres, Dotdigital aide les spécialistes du marketing du monde entier. Basée à Londres et créée en 1999, Dotdigital se concentre sur la création de solutions fiables, connectées et évolutives qui responsabilisent les entreprises obsédées par le client. Apprenez-en davantage sur dotdigital.com.
CRM Messaging
crm-messaging.cloud
Envoyez des SMS et WhatsApp aux prospects et clients directement depuis Zoho, HubSpot, GoHighLevel et Portal. Envoyez facilement des messages texte personnalisés à grande échelle. Obtenez des réponses plus rapides et des taux de conversion plus élevés par SMS et WhatsApp. Battez les e-mails dont le taux d'ouverture est de 20 %, tandis que les SMS et WhatsApp ont respectivement un taux d'ouverture de 98 % et un taux d'ouverture de 99,9 %. Vous obtenez des rapports détaillés sur l'analyse des SMS, notamment les messages envoyés, les messages délivrés, le taux de livraison, les messages reçus, le taux de réponse, l'analyse des campagnes, etc. Envoyez des SMS et WhatsApp aux prospects et aux clients directement depuis Zoho, HubSpot, GoHighLevel et Portal. Envoyez facilement des messages texte personnalisés à grande échelle. Obtenez des réponses plus rapides et des taux de conversion plus élevés par SMS et WhatsApp. Battez les e-mails dont le taux d'ouverture est de 20 %, tandis que les SMS et WhatsApp ont respectivement un taux d'ouverture de 98 % et un taux d'ouverture de 99,9 %. Vous obtenez des rapports détaillés sur l'analyse des SMS, notamment les messages envoyés, les messages délivrés, le taux de livraison, les messages reçus, le taux de réponse, les analyses de campagne, etc.
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