Page 20 - Alternatives - Freshdesk

Odigo

Odigo

Odigo est une plateforme CCaaS qui facilite la communication multicanale entre entreprises et clients, améliorant ainsi le service client grâce à l'automatisation et à l'analyse.

Mindful

Mindful

Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.

Simla.com

Simla.com

Simla.com est une plateforme CRM qui facilite la gestion des ventes et du service client pour les eCommerce via divers canaux de communication.

Jeeva

Jeeva

Jeeva identifie les leads cachés sur votre site, offre des assistants AI pour les ventes et génère des prospects automatiquement, tout en intégrant des plateformes de communication.

Gridlex

Gridlex

Gridlex est une application ultra personnalisable qui regroupe des outils pour la gestion CRM, le service client, et l'intégration des données, adaptée aux besoins des entreprises.

Orlo

Orlo

L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.

Table Duck

Table Duck

Table Duck est une plateforme basée sur le cloud qui gère et automate les conversations clients via divers canaux de messagerie, y compris un chatbot AI.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.

SPLICE Software

SPLICE Software

SPLICE Software permet aux entreprises de gérer des communications multicanaux automatisées avec les clients, tout en assurant la conformité légale et l'intégration avec des workflows existants.

ReplyDesk

ReplyDesk

ReplyDesk est un service client qui centralise les communications des clients et automatise les réponses, permettant ainsi une gestion efficace des demandes sur diverses plateformes.

Coax

Coax

Coax est une application de communication pour les PME, facilitant les échanges avec les clients via SMS, intégration des réseaux sociaux et gestion des conversations.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.

virtualQ

virtualQ

VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.

Quvu

Quvu

Quvu est une solution de gestion de centre de contact basée sur le cloud qui permet d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents.

Alvaria

Alvaria

Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

HelperHat

HelperHat

HelperHat simplifie le support client avec des notifications en temps réel, gestion des conversations et filtrage de spam, permettant une assistance efficace 24/7.

Albus

Albus

Albus est un assistant AI conçu pour aider les équipes à rechercher des informations rapidement sur Slack, en accédant à diverses bases de connaissances internes.

EverAfter

EverAfter

EverAfter permet de concevoir des interfaces client qui guident et autonomisent les utilisateurs pour atteindre leurs objectifs, améliorant ainsi l'expérience client et la productivité.

OnCustomer

OnCustomer

OnCustomer est une plate-forme de communication omnicanal qui permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients et d'améliorer le service client.

Infoset

Infoset

Infoset est une plateforme cloud qui centralise la gestion des canaux de support et de vente, incluant appels, e-mails, chat en direct, chatbots et réseaux sociaux.

giosg

giosg

Giosg est une plateforme d'accélération des ventes qui combine chat en direct, chatbots et contenu interactif pour améliorer l'engagement client et générer des leads.

Kapta

Kapta

Kapta est un logiciel de gestion des comptes clés qui aide à identifier les clients à risque, à planifier des actions et à mesurer la valeur pour les clients.

GoSite

GoSite

GoSite est une plateforme numérique pour petites entreprises, offrant des outils pour gérer leur présence en ligne et améliorer l'engagement client.

Chatspell

Chatspell

Chatspell permet de discuter avec les visiteurs d'un site Web via Slack, facilitant ainsi support et communication en temps réel.

echowin

echowin

Echowin est une plateforme d'IA qui automatise la réponse aux appels clients et gère les flux de travail, offrant un support multilingue et intégrations avec diverses applications.

Reputation

Reputation

L'application Reputation aide les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur réputation en ligne en analysant les avis et interactions sur diverses plateformes.

Pypestream

Pypestream

Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.

Reply Pro

Reply Pro

Reply Pro aide les entreprises à suivre les avis en ligne et permet de répondre facilement aux commentaires sur plusieurs plateformes depuis une seule application.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

L'application de rétroaction en temps réel permet de recueillir des commentaires immédiats des clients, facilitant ainsi la résolution rapide des problèmes et l'amélioration du service.

Cention

Cention

Cention est une plateforme de centre de contact omnicanal qui facilite le support client, l'automatisation des tâches et la collaboration entre agents.

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