Fitbase

Fitbase est un CRM de gestion du fitness conçu pour les gymnases, les clubs de fitness, les studios, les organisations sportives et les centres d'activités pour enfants. Il combine la gestion des clients, le suivi des ventes, l'administration des membres, le suivi des présences, la planification, les paiements, la communication et l'analyse commerciale sur une seule plateforme.

Le système permet de gérer les prospects et les pipelines de ventes, de suivre les adhésions et les packages de services, d'enregistrer les visites, de surveiller les renouvellements et d'organiser les informations sur les clients. Les entreprises de fitness peuvent créer des programmes d'entraînement de groupe et personnels, permettre la réservation en ligne, gérer les limites de capacité et les listes d'attente et fournir aux clients un accès à la disponibilité actuelle via un widget de site Web ou une application mobile.

Fitbase prend également en charge les rappels, notifications, campagnes marketing et messages automatisés via des canaux de communication connectés. Les responsables peuvent examiner les ventes, les dépenses, les paiements impayés, les performances des employés, les horaires des formateurs, les calculs de paie et d'autres données opérationnelles grâce à des outils de reporting et d'analyse.

L'application mobile Fitbase permet aux clients d'accéder aux horaires, aux adhésions, aux services, aux réservations en ligne, aux paiements, aux mises à jour du club et à la saisie basée sur QR, lorsque cela est pris en charge. La plateforme peut également s'intégrer à des systèmes de contrôle d'accès, des caisses enregistreuses en ligne, des services de paiement, de la téléphonie et d'autres outils commerciaux de fitness, contribuant ainsi à centraliser les opérations quotidiennes et la communication avec les clients.