Exatom

Exatom s’adresse aux spécialistes du marketing, aux experts en optimisation du taux de conversion et aux équipes produit qui cherchent à comprendre pourquoi les visiteurs abandonnent les formulaires et les processus de paiement en ligne. Il ajoute aux outils d’analyse classiques des données détaillées au niveau de chaque champ, afin d’aider les équipes à repérer les points de friction que les seules pages vues et le nombre total d’envois ne permettent pas toujours d’expliquer. Suivez les démarrages de formulaire, les conversions, les envois échoués et les reprises après une erreur. Pour chaque champ, Exatom mesure les abandons, les hésitations, les corrections et les erreurs de validation. Les rapports peuvent être segmentés par appareil, navigateur et campagne, ce qui facilite l’étude de problèmes tels qu’un champ difficile à remplir ou un problème propre aux appareils mobiles. Exatom complète des outils d’analyse tels que Google Analytics et Adobe Analytics. Sa balise de site web détecte les formulaires, et la plateforme est conçue pour fonctionner sans cookies et sans collecter les informations saisies par les visiteurs dans les formulaires. Elle peut convenir aux équipes qui souhaitent améliorer leurs formulaires de génération de prospects, d’inscription ou d’avis, ainsi que leurs processus de paiement en ligne, tout en séparant l’analyse du comportement dans les formulaires des données personnelles saisies dans ceux-ci.

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