Page 3 - Alternatives - Emma

Customer.io

customer.io

Customer.io est une plateforme d'engagement client conçue pour permettre aux équipes marketing de créer des campagnes basées sur les données qui atteignent les personnes sur tous les canaux de messagerie au bon moment. Leur suite de produits comprend Journeys, un outil d'automatisation de messagerie pour tous les besoins d'engagement, et Data Pipelines, une plate-forme de données client qui connecte l'ensemble de la pile technologique. Customer.io propose une recette gagnante pour un engagement client efficace en combinant données en temps réel et messages personnalisés. Conçu pour évoluer, Customer.io est utilisé par plus de 5 500 entreprises, envoyant plus de 29 milliards de messages par an. Fondée en 2012, Customer.io est une entreprise distribuée à l'échelle mondiale et axée sur le travail à distance, nommée l'une des entreprises privées à la croissance la plus rapide sur la liste Inc. 5000 de 2022.

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic est une puissante plateforme de messagerie CRM qui permet de meilleures conversations professionnelles sur plusieurs canaux, notamment la messagerie texte, WhatsApp et Facebook Messenger. SMS-Magic alimente votre stratégie de communication sur Salesforce, Zoho ou tout autre CRM via la messagerie texte SMS-Magic pour Salesforce : SMS-Magic est l'application de messagerie Salesforce la mieux notée et conçue de manière native qui peut aider votre entreprise à augmenter ses ventes, à renforcer les relations clients, et développer la notoriété de la marque. Caractéristiques : - Canaux pris en charge : SMS, Facebook Messenger, WhatsApp et MMS - Installation et configuration faciles - Messagerie interactive et automatisée - Plusieurs façons d'envoyer des messages - Bureau autonome, boîte de réception intégrée pour console de vente/service, page d'enregistrement, listes et rapports - Automatiser avec générateur de processus : mots-clés, rappels, alertes et routage - Marketing : explosions, campagnes goutte à goutte, profilage, enquêtes, planification, suivi des liens - Tableaux de bord d'analyse - Objets standard et personnalisés - Intégration avec automatisation du marketing - Couverture mondiale - Prend en charge les opérations longues et codes courts, numéros gratuits, renvoi d'appel, connexion directe-59 pays, apportez votre propre numéro (fixe), apportez votre propre opérateur (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc.) SMS-Magic pour Zoho : SMS-Magic vous aide Mieux interagir avec votre public grâce à la messagerie multicanal, installez SMS-Magic pour communiquer avec vos clients sur le canal de leur choix, tout en restant dans le confort de votre fenêtre Zoho ou de votre smartphone. Caractéristiques : - Conversations SMS et MMS bidirectionnelles, avec un interface simple qui permet aux commerciaux de fournir rapidement des réponses commerciales et des résolutions de service rapides avec des modèles SMS. -Gestion automatisée de la conformité, réponses automatiques, profilage personnel, enquêtes, planification et campagnes SMS. -Affichez un historique complet de toutes les conversations, dans les modules Zoho, dans chaque enregistrement. Les utilisateurs partagent un historique à 360° des conversations de messagerie de chaque enregistrement, pour donner à chaque acheteur une touche personnelle. -Suivez et analysez les réponses, gérez les identifiants d'expéditeur, recevez des rapports de livraison et des désinscriptions. SMS-Magic SAAS : communiquez avec vos clients partout et à tout moment sur WhatsApp, SMS, Facebook et plus encore en utilisant SMS-Magic Direct. Pas besoin de CRM !

Folderly

folderly.com

Folderly est une solution de délivrabilité des e-mails qui offre une approche globale pour garantir une délivrabilité parfaite des e-mails. Localisez, résolvez et évitez les pièges liés à la délivrabilité des e-mails et assurez-vous que vos e-mails atteignent le dossier Boîte de réception. Ne laissez plus jamais vos e-mails faire partie des 51 % de tous les e-mails professionnels qui n'arrivent jamais dans la boîte de réception. Faites en sorte que chaque e-mail compte, générant des revenus et des opportunités commerciales.

involve.me

Un outil d'expérience client moderne qui aide les entreprises à créer des interactions personnalisées à chaque étape du parcours client, à accroître l'implication du public et à collecter de meilleures données. Avec implique.me, les utilisateurs peuvent facilement créer et publier des pages de destination et des promotions intelligentes pour l'acquisition de leads, des quiz, des formulaires et des tests de personnalité pour la qualification et la segmentation des leads, des calculateurs de prix et des assistants commerciaux numériques pour la conversion des ventes et des enquêtes de satisfaction des produits et des clients pour mesurer l'expérience client. .

Flowcode

flowcode.com

Libérez la puissance des connexions directes. Flowcode est le fournisseur QR de confiance n°1 pour les conversions instantanées et les données en temps réel. Nous proposons des outils hors ligne et en ligne tels que la collecte de données de première partie, les données de géoreportage de nouvelle génération, les pages de destination mobiles et les intégrations d'API.

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS est un service de messagerie texte SMS en ligne, proposant des campagnes marketing SMS, des rappels de rendez-vous SMS, des intégrations SMS et une API SMS.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch est une plateforme de communication client tout-en-un pour l'assistance, le marketing et les ventes. Il combine un ensemble d'outils pour vous aider à développer votre entreprise : 👉 Chat en direct multicanal 👉 Chatbots 👉 Boîte de réception partagée 👉 Base de connaissances 👉Marketing par e-mail 👉 Popups 👉CRM

Salesmsg

salesmessage.com

Envoi de SMS professionnels bidirectionnels simples, évolutifs. Salesmsg permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir facilement des messages texte. Salesmsg est une plate-forme de messagerie texte SMS qui combine l'envoi de SMS bidirectionnels, les SMS en masse, les appels et l'automatisation pour simplifier la connexion avec vos prospects et clients. Avec Salesmsg, vous pouvez vous connecter instantanément avec les clients de la manière dont ils souhaitent communiquer, par SMS. Rejoignez des milliers d'entreprises pour conclure des affaires plus rapidement !

Contlo

contlo.com

Contlo est une plateforme de marketing génératif d'IA de premier plan permettant de générer des engagements clients autonomes via des campagnes omnicanales, des parcours clients génératifs en temps réel, une segmentation basée sur l'IA pour une hyper-personnalisation individuelle et des informations exploitables sur le comportement de vos clients. Conçu pour le monde axé sur l'IA, Contlo permet aux entreprises modernes d'exploiter l'IA pour orchestrer leur marketing de bout en bout. La plateforme aide les marques à augmenter la valeur du client, à stimuler l'engagement des clients et à offrir une expérience hyper-personnalisée pour fidéliser leurs clients les plus précieux. Des milliers d'entreprises à croissance rapide font confiance à Contlo pour augmenter leurs ventes en engageant des clients fidèles et en prenant des décisions plus rapides basées sur les données tout au long du cycle de vie de leurs clients. Leur permettre de mesurer et d'optimiser les expériences client individuelles à l'aide de : * Campagnes personnalisées autonomes pour chaque point de contact client : Engagez sans effort vos clients avec des campagnes autonomes basées sur l'IA sur tous les principaux canaux marketing tels que l'e-mail, les SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook et Instagram. * Parcours client génératifs en temps réel optimisés par les LLM : Adieu les flux d’automatisation modélisés ! Laissez l'IA créer les flux de travail et les parcours d'engagement client les plus optimaux en fonction de leurs interactions récentes afin de maximiser votre retour sur investissement. * Générez des segments clients pour une personnalisation individuelle à l'aide de l'IA : Orchestrez des interactions clients hautement personnalisées et ciblées basées sur des données comportementales, des données démographiques et des actions récentes sur le site Web. * Insights, analyses et rapports autonomes générés par LLM : Obtenez une visibilité granulaire sur le comportement de vos clients, les performances de vos campagnes et la business intelligence globale, ainsi que des informations, des recommandations et des rapports autonomes générés par l'IA. * Engagement client autonome, chatbots alimentés par LLM et boîte de réception de conversation unifiée : Offrez une expérience de marque fluide à vos clients via le chat sur Facebook/Instagram/WhatsApp et passez des appels téléphoniques directement à partir d'un seul tableau de bord. Contlo s'intègre de manière transparente à plus de 200 plates-formes pour aider les marques à créer une puissante pile technologique de marketing autonome autour de leur entreprise.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend est une plate-forme de marketing par e-mail et SMS dotée d'une suite de fonctionnalités spécialement conçues pour aider les magasins de commerce électronique à développer plus rapidement leurs activités en ligne. L'intégration en un clic avec les principales plates-formes de commerce électronique, les modèles d'automatisation et d'e-mail prédéfinis et le support client en direct primé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, permettent aux marques de toutes tailles de vendre plus facilement, le tout sans coût exagéré. Rejoignez plus de 100 000 marques de commerce électronique qui utilisent Omnisend pour développer leurs activités sur pilote automatique, en convertissant leurs clients avec des e-mails et des SMS rapides à créer et très pertinents. - Envoyez des newsletters et des campagnes ciblées Créez de superbes e-mails faciles à acheter en quelques minutes à l'aide de notre générateur d'e-mails par glisser-déposer et d'une variété de modèles d'e-mails prêts à l'emploi. Ajoutez des codes promo, sélectionnez et insérez automatiquement des produits et renvoyez automatiquement les campagnes aux non-ouvreurs - le tout sans aucun travail manuel fastidieux ! - Stimulez les ventes en pilote automatique grâce aux automatisations du commerce électronique. Gagnez (récupérez) les ventes perdues grâce à des flux de travail prédéfinis pour l'abandon de panier, les séries de bienvenue, les e-mails transactionnels et bien plus encore. Bénéficiez d'automatisations prédéfinies génératrices de revenus fonctionnant en quelques minutes ou créez facilement vos flux de travail personnalisés à l'aide de notre éditeur d'automatisations sans code, par glisser-déposer. - Améliorez votre ciblage grâce à une segmentation robuste Segmentez vos clients en fonction de leur comportement d'achat ainsi que d'autres propriétés pour améliorer les conversions avec des e-mails et des SMS personnalisés et bien ciblés. Créez des segments pour les clients à forte valeur ajoutée, pour les acheteurs de catégories/produits spécifiques ou pour ceux qui ont besoin d'être réengagés et personnalisez votre message. - Combinez l'e-mail avec les SMS et davantage de canaux. Ajoutez des SMS et des notifications push juste à côté de vos e-mails en utilisant la même plateforme et offrez une expérience client cohérente et omnicanale. Économisez du temps et de l'argent : vous n'avez plus besoin de payer pour des applications distinctes de courrier électronique, SMS et push ! - Créez vos listes d'e-mails et de SMS Collectez de nouveaux abonnés à l'aide de nos formulaires adaptés aux mobiles et entièrement personnalisables. Choisissez parmi les fenêtres contextuelles, les boîtes d'inscription, les pages de destination ou une roue de la fortune pour collecter de manière transparente les inscriptions par e-mail et/ou SMS. Capturez vos visiteurs avec des formulaires d'intention de sortie et améliorez l'engagement des popups à l'aide des options de ciblage de formulaires, toutes disponibles dans Omnisend. - Assistance 24h/24 et 7j/7 Nous vous offrons une assistance exceptionnelle et des conseils utiles à chaque fois que vous en avez besoin. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7. Commencez à utiliser Omnisend gratuitement, effectuez une mise à niveau à tout moment ! Omnisend invite les indépendants et les agences à rejoindre le programme de partenariat Omnisend. Ce programme est créé pour aider les indépendants et les agences à accélérer leur croissance, à gagner plus de clients et à recevoir une part des revenus de premier plan du secteur pour les comptes référés et gérés. Vérifiez le lien et rejoignez le programme : https://www.omnisend.com/partners/

Stripo

stripo.email

Stripo est une plateforme de conception d'e-mails. Nous vous aidons à créer des e-mails de haute qualité, quelle que soit leur complexité, y compris des e-mails avec du contenu AMP, en temps réel et interactif, deux fois plus rapidement. Outils intégrés pour une production d'e-mails confortable, intégration avec plus de 60 ESP.

Regal.io

regal.io

Regal est la nouvelle norme en matière de CX alimenté par l'IA. Regal comprend les signaux d'intention des clients en temps réel et adapte automatiquement les interactions multi-touch entrantes et sortantes avec un mélange d'agents Regal AI et de vos agents humains. Les marques axées sur le client, notamment Angi (anciennement Angie's List), AAA, Google, Harvard (via Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota et Varsity Tutors, ont amélioré leur engagement auprès de centaines de millions de clients grâce à Regal, leader à 5 milliards de dollars de revenus. Regal.io est basé à New York et est soutenu par 83 millions de dollars d'investisseurs de premier plan, notamment Emergence Capital, Founder Collective et Homebrew.

Avochato

avochato.com

Dans le monde connecté d’aujourd’hui, ce sont les clients qui sont aux commandes. Les clients veulent pouvoir communiquer avec les entreprises sur n'importe quel canal et lorsqu'ils le font, leurs expériences doivent être personnalisées, instantanées et toujours actives. Face aux demandes croissantes des clients, les équipes de vente, de marketing et de support client doivent se montrer à la hauteur. Heureusement, Avochato permet à toutes les équipes de se connecter facilement avec les clients et d'offrir une expérience transparente et efficace à chaque étape, de la capture et de la gestion des leads au support après-vente. Le résultat : vous augmentez l'engagement auprès de vos clients et concluez plus de transactions, plus rapidement que jamais.

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM est le CRM de vente n°1 axé sur l'action qui aide les petites et moyennes entreprises à garder le contrôle de leurs ventes. Concentrez-vous sur ce qui doit être fait ensuite, effectuez le suivi de chaque prospect, gardez l'équipe sur la même longueur d'onde et concluez plus de transactions, une action commerciale à la fois. Gagnez du temps et automatisez votre administration et votre saisie de données. Générez des leads en un clic depuis n'importe où sur le Web. Profitez des avantages du CRM lors de vos déplacements grâce aux applications mobiles iOS et Android. Créez des offres et envoyez des devis de vente en moins de 37 secondes. Des questions ? Nous offrons une assistance par e-mail, téléphone et chat.

Squaretalk

squaretalk.com

Renforcez votre entreprise et ouvrez la voie à des communications optimisées avec Squaretalk, une plateforme mondiale de communication d'entreprise interactive. Créer une plate-forme intelligente et unifiée pour nos clients est l'objectif de tous les membres de notre équipe, et bien que Squaretalk fournisse un écosystème interconnecté pour les communications d'entreprise, nous pouvons également proposer des solutions individuelles. Axiom est notre PBX cloud complet. Intégré à certains des principaux CRM au monde, Axiom donne aux centres de communication les outils dont ils ont besoin pour fournir un service personnalisé aux clients du monde entier. Composez des appels en un seul clic, gérez le trafic d'appels directement depuis votre CRM. Affichez les détails de l'appelant et l'historique des achats lors de chaque appel, enregistrez tous les appels et associez-les à votre CRM. Axiom fournit également des fonctionnalités étendues permettant aux administrateurs de surveiller les appels et les agents en temps réel, de murmurer des conseils aux agents ou de prendre en charge les appels si nécessaire. Le numéroteur prédictif Matrix prend en charge un nombre illimité d'agents pour aussi peu que 25 $ par utilisateur. Doté d'interfaces Manager et Agent personnalisées et de tableaux de bord en temps réel, Matrix peut gérer jusqu'à 1 000 canaux simultanément. Matrix de Squaretalk est intégré à tous vos outils de génération de leads, y compris les pages de destination, les CRM, les sites affiliés et les listes. Matrix digère vos prospects et contacts et les prépare au contact en détectant les numéros de téléphone actifs et en optimisant les fuseaux horaires. À l'aide de campagnes hautement configurables, les prospects sont sélectionnés de la manière la mieux adaptée aux besoins de l'effort marketing. Écrasez vos campagnes et améliorez le temps de conversation jusqu'à 400 % ! Vous n'avez jamais vu un composeur comme celui-ci. Express est une solution de messagerie multicanal qui offre encore plus de moyens de se connecter avec les clients et garantit que nos clients ne manqueront jamais une occasion de poursuivre une conversation, de résoudre un problème ou de fournir une assistance en temps opportun. Express permet aux entreprises et aux centres de contact de se connecter avec les clients où qu'ils se trouvent, via n'importe quel appareil, sur leur plateforme préférée. En commençant par les SMS, la plateforme comprendra bientôt WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram et WeChat. Lynx. Une couche d'intégration sans code et en temps réel qui permettra aux organisations de relier de manière transparente toutes leurs plates-formes et outils de communication d'entreprise. Ne nécessitant aucune connaissance spécialisée ni temps de développement, Lynx responsabilise les centres de contact et les BPO en rendant l'intégration et l'automatisation de systèmes de communication complexes aussi simples que l'utilisation d'une application. Grâce à Lynx, nos clients auront la flexibilité de soumissionner pour presque tous les contrats de leur choix, car Lynx offre un accès sécurisé à plus de 100 applications professionnelles, un transfert de données transparent et une optimisation de la main-d'œuvre. C’est une énorme victoire pour les BPO.

Brizy Cloud

brizy.cloud

Le moyen le plus simple de créer des pages de destination de vente, de génération de leads et de marketing à fort taux de conversion pour votre entreprise ou vos clients.

Attentive

attentive.com

Attentive® est la plateforme de marketing conversationnel n°1 au monde, conçue pour optimiser les performances des messages grâce à des interactions 1:1 par SMS et par e-mail. En infusant de l'intelligence à chaque étape du parcours d'achat du consommateur, Attentive permet aux entreprises d'établir une communication hyper-personnalisée avec leurs clients à grande échelle. En tirant parti d'outils basés sur l'IA, d'une approche axée sur le mobile, de conversations bidirectionnelles et d'une technologie de niveau entreprise, Attentive contribue à générer des milliards de revenus en ligne pour les plus grandes marques du monde entier. Reconnu par CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida et bien d'autres, Attentive est la solution incontournable pour les marques cherchant à offrir des expériences commerciales puissantes à leurs clients. Pour en savoir plus sur Attentive ou pour demander une démo, visitez www.attentive.com.

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 est une plateforme d'automatisation du marketing basée sur les données qui vous offre une vue à 360 degrés de vos clients et vous permet d'accélérer vos ventes et de maximiser la fidélisation de vos clients grâce à des données nettoyées, des audiences segmentées et des campagnes personnalisées et automatisées. Il n'a jamais été aussi simple de transformer vos données clients en ventes.

Falkon SMS

falkonsms.com

Libérez la puissance du marketing par message texte. Ajoutez des fonctionnalités d'envoi de SMS à vos numéros de ligne fixe, gratuits, MS Teams et VoIP existants — Atteignez vos clients instantanément et stimulez la croissance de votre entreprise grâce aux SMS professionnels modernes.

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai est un outil basé sur l'IA conçu pour rationaliser et optimiser les processus de prospection commerciale pour les entreprises. Parmi ses principales fonctionnalités, Regie.ai exploite l'IA générative pour faciliter l'identification et l'engagement automatiques des comptes et contacts cibles, même ceux qui ne sont pas déjà présents dans votre système CRM. L'outil vise à rendre les messages plus spécifiques à la marque et plus pertinents au contexte pour chaque destinataire, conduisant ainsi à une sensibilisation et un engagement plus efficaces. Regie.ai donne également la priorité à la sensibilisation basée sur les données d'engagement et d'intention pour garantir un ciblage plus précis pendant les cycles d'achat actifs. Une caractéristique unique de cet outil est sa capacité à modifier l'intensité de la sensibilisation en fonction des niveaux d'engagement des acheteurs. Par conséquent, les acheteurs très engagés reçoivent un flux de communication constant, tandis que les prospects non engagés sont nourris à un rythme plus lent jusqu'à ce qu'ils soient prêts à vendre, protégeant ainsi la santé de votre base de données et améliorant les délais de rendez-vous. Regie.ai peut être conceptualisé comme des représentants virtuels du développement des ventes (SDR) qui travaillent 24 heures sur 24, sans avoir besoin de ressources humaines supplémentaires ou d'externalisation par des tiers. La plate-forme prend en charge une gamme de cas d'utilisation tels que les appels sortants à froid, l'engagement LinkedIn, le développement des ventes, la réponse aux prospects entrants, les appels sortants sur les appels entrants, l'expansion de la clientèle, etc. De plus, l'outil simplifie votre stratégie d'opérations de revenus en s'intégrant aux systèmes RevTech de base pour vous aider à automatiser la réservation des réunions de l'équipe commerciale.

Phonesites

phonesites.com

Transformez davantage de vos visiteurs en clients. Créez facilement des sites Web, des pages de destination, des enquêtes, des fenêtres contextuelles et des cartes de visite numériques en seulement 10 minutes. Très bien depuis votre téléphone !

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry est une solution complète de SMS en masse qui vous permet d'envoyer tout type de SMS (OTP, transactionnels et promotionnels) via notre plateforme, plugin ou API SMS multilingue. Ce que nous vous proposons, ainsi qu'aux plus de 60 000 entreprises qui profitent de notre plateforme dans le monde, c'est une livraison rapide, personnalisée, sécurisée et fiable de SMS, de WhatsApp et de messages vocaux, soutenue par un support client réactif 24h/24 et 7j/7 qui ne vous dérangera jamais. Avec une tarification à l'utilisation, tout ce dont votre entreprise a besoin pour développer une meilleure expérience client par SMS, WhatsApp et voix est disponible sous l'égide de SMSCountry. Et si votre clientèle change, SMSCountry évolue avec vous. Description du produit : SMSCountry vous aide à utiliser les messages SMS, vocaux et Whatsapp sans effort pour ravir vos clients. Cependant, vous le souhaitez, où que vous soyez dans votre entreprise. Engagez vos clients avec notre portail Web convivial de SMS en masse. Intégrez une communication rapide et sécurisée à votre application grâce à notre API conviviale pour les développeurs. Envoyez des SMS à vos clients de n'importe où avec nos plugins Ce que SMSCountry offre à votre entreprise en un mot : Utilisez les SMS comme vous le souhaitez. Utilisez notre plateforme Web, notre API SMS ou notre plugin pour envoyer des messages SMS, vocaux ou WhatsApp. Envoi de SMS rapide et 100 % de disponibilité Nous travaillons avec plus de 200 opérateurs et atteignons plus de 180 pays. Vos messages OTP, transactionnels et promotionnels parviennent rapidement et toujours à vos clients. Intégrations API rapides Vous n'avez pas besoin de plusieurs heures pour intégrer notre API. Vous n’avez pas non plus besoin d’attendre de longues heures pour obtenir de l’aide. Lorsque vous avez besoin d’aide, le mot est vif. Rapports et analyses sophistiqués Vous connaissez les messages qui sont transmis et à qui. Vous pouvez ainsi optimiser votre messagerie. Service client haut de gamme Sans frais supplémentaires, vous aurez accès à un gestionnaire de compte hautement expérimenté 24h/24 et 7j/7. ID d'expéditeur personnalisé Envoyez des SMS en masse aux clients à l'aide d'un identifiant d'expéditeur personnalisé afin que vos destinataires sachent qu'il s'agit de vous.

Lavender

lavender.ai

Lavande est votre coach de messagerie IA Il combine tout ce dont vous avez besoin pour rédiger facilement des e-mails de vente qui obtiennent des réponses. Bénéficiez d'un coaching basé sur l'IA en temps réel sur votre courrier électronique, recherchez votre prospect sans quitter votre boîte de réception, confirmez que son courrier électronique est valide, vérifiez si votre courrier électronique atterrira dans le SPAM, voyez à quoi il ressemble sur mobile, et bien plus encore. Les SDR et AE des plus grandes entreprises mondiales utilisent Lavender pour stimuler les ouvertures et les doubles réponses. Si vous obtenez une réponse, vous êtes plus susceptible de prendre rendez-vous et de conclure un accord.

800.com

Chez 800.com, nous nous engageons à aider les entreprises à communiquer avec leurs clients. En tant que fournisseur leader de numéros de téléphone gratuits, de numéros de téléphone personnalisés et de logiciels d'appel, nous permettons aux entreprises de joindre facilement leurs clients partout dans le monde. Notre mission est de permettre la connexion humaine grâce aux télécommunications. Nous fournissons une plate-forme facile à utiliser permettant à chacun de trouver et d'enregistrer un numéro de téléphone personnalisé sans frais mémorable. De plus, avec notre plateforme, vous pouvez gérer tous vos numéros en un seul endroit, suivre les appels, mesurer le succès et transférer les appels vers le téléphone de votre choix. Mais ce n'est pas tout : nous proposons également du marketing par SMS et l'intégration d'API pour les entreprises de toutes tailles, ce qui facilite l'attraction de nouveaux clients et la croissance de votre entreprise. Donc, si vous cherchez un moyen d'améliorer votre communication et votre connexion avec vos clients, ne cherchez pas plus loin que 800.com.

MediaHQ

mediahq.com

MediaHQ transformera vos relations avec les médias. En un seul endroit, vous pouvez créer des listes de médias, distribuer des communiqués de presse, présenter votre histoire et lire des rapports de communiqués de presse. Cela permet de partager vos actualités instantanément et sans tracas.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Libérez la véritable puissance du marketing de fidélisation avec la première plateforme au monde entièrement automatisée et personnalisable utilisant la segmentation RFM. Avec plus d'une décennie d'expertise, Patch a développé une plateforme de fidélisation de la clientèle haut de gamme qui aide les marques Shopify à augmenter la valeur de la durée de vie de leurs clients et à fidéliser davantage de clients, le tout en un seul endroit. Patch est la première plateforme de rétention au monde avec segmentation RFM (Récence, Fréquence, Monétaire) intégrée. Ce modèle segmente automatiquement les clients en catégories exploitables, notamment les clients fidèles, à risque et même perdus. Il vous permet de créer des parcours client personnalisés et automatisés pour chaque client afin de maximiser l'engagement et les revenus. Patch permet de prendre des décisions basées sur les données sans avoir recours à des data scientists. De plus, notre suite complète d'outils de fidélisation comprend les éléments suivants : Parcours client automatisés : prenez des mesures en fonction des comportements des clients, qu'ils soient fidèles ou à risque. E-mail et SMS : connectez-vous avec votre public via une messagerie personnalisée à l'aide d'envois d'e-mails et de SMS. Widget TextChat : la nouvelle ère des WebChats. Poursuivez en toute transparence les conversations avec vos clients par SMS, sans perdre l'historique des conversations. Fidélité et récompenses : adaptez les récompenses aux besoins et aux objectifs spécifiques de votre marque, et suivez les succès grâce aux analyses intégrées. Messenger : envoyez des SMS à votre équipe de service client pour une communication rationalisée, un engagement accru et davantage d'achats. Demandes d'avis : renforcez votre marque en prouvant votre réputation sur les réseaux sociaux grâce à nos demandes d'avis automatisées. Renonciations : transformez vos renonciations en un canal marketing avec le seul logiciel de renonciation doté d'une automatisation du marketing intégrée. Analyses : obtenez des informations exploitables par segment grâce aux tableaux de bord intuitifs de Patch, vous permettant de comprendre et d'agir rapidement sur les données. Parrainages : transformez vos clients fidèles en ambassadeurs de la marque et touchez-en de nouveaux grâce à des programmes de parrainage.

Insider

useinsider.com

Insider, une plate-forme unique pour créer des expériences multicanaux individualisées, permet aux spécialistes du marketing d'entreprise de connecter les données clients sur tous les canaux et systèmes, de prédire leur comportement futur avec un moteur d'intention d'IA et de créer des expériences client individualisées. Les spécialistes du marketing utilisent la plate-forme Insider pour offrir des expériences cohérentes et attrayantes sur le Web, les applications, le Web Push, l'e-mail, les SMS, WhatsApp Commerce, etc. Ayant récemment débloqué le statut de licorne, Insider a également été félicité par le NASDAQ pour être devenue l'une des seules licornes SaaS B2B fondées et dirigées par des femmes au monde. CrunchBase a récemment classé Hande Cilingir, cofondatrice et PDG d'Insider, parmi les meilleures femmes PDG en dehors des États-Unis. Un tiers des entreprises Fortune 500 et des plus grandes marques des secteurs de la vente au détail, de l'automobile et du voyage choisissent Insider pour proposer des expériences personnalisées basées sur l'IA qui dépassent les attentes des clients. Insider bénéficie de la confiance de plus de 1 200 entreprises mondiales, dont Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oréal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madère Madère, Avon et CNN.

Aloware

aloware.com

Aloware est un système téléphonique omnicanal basé sur le cloud et une plateforme d'engagement client conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises (PME). L'une des principales caractéristiques d'Aloware est son intégration avec divers CRM tels que HubSpot, Pipedrive, Zoho pour n'en nommer que quelques-uns, et avec des canaux de communication, notamment les appels téléphoniques VoIP, la messagerie texte SMS et les e-mails. Cela permet aux PME de gérer toutes leurs conversations clients à partir d'un seul tableau de bord, facilitant ainsi le suivi des interactions, la priorisation des leads et des tickets d'assistance, et garantissant un suivi en temps opportun pour les équipes de vente et d'assistance. Aloware propose également son Power Dialer compatible TCPA qui aide les agents à maximiser la productivité de leurs appels sans craindre de composer accidentellement des numéros DNC ou d'être étiqueté comme une « arnaque ». Le dernier ajout à la liste de fonctionnalités concurrentes d'Aloware est son propre chatbot IA intégré à l'application, AlohaBot, qui ne nécessite pas d'intégration d'application tierce, ce qui le rend plus fluide, plus rapide et le plus avancé du marché. Associé au légendaire Sequence+ qui permet aux entreprises d'automatiser les flux de travail et de déclencher des actions telles que des campagnes SMS/MMS, appels et e-mails, Aloware équipe les PME d'un outil de communication tout-en-un pour obtenir le meilleur avantage dans leur secteur.

CallFire

callfire.com

CallFire fournit des solutions de marketing vocal en libre-service et faciles à utiliser à des milliers d'entreprises aux États-Unis et au Canada. Nous sommes spécialisés dans l'aide aux entreprises locales pour développer et conserver leurs revenus grâce à des services de sensibilisation et d'engagement tels que l'IVR, la diffusion vocale et le suivi des appels. En plus de servir les entreprises locales, CallFire permet aux organisations à but non lucratif, aux groupes religieux et à d'autres organisations de se connecter plus efficacement avec leur public. CallFire a son siège à Santa Monica, en Californie, avec des bureaux affiliés à Austin, au Texas et à Kiev, en Ukraine.

Mailgun

mailgun.com

Un ensemble d'API puissantes qui vous permettent d'envoyer, de recevoir et de suivre des e-mails depuis votre application sans effort, que vous utilisiez Python, Ruby, PHP, C#, Node.js ou Java. Une intégration SMTP facile et une API RESTful simple éliminent les détails compliqués de l'envoi d'e-mails transactionnels ou en masse. Évoluez rapidement, que vous ayez besoin d'envoyer 10 ou 10 millions d'e-mails. Les journaux consultables signifient que vous savez toujours ce qui arrive à votre courrier électronique, tandis que les balises facilitent les tests A/B et la création de rapports sur vos données, le tout via nos webhooks.