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DocsKoala est une plate-forme de documentation basée sur l'IA qui aide les équipes logicielles à maintenir la documentation produit alignée sur les modifications de code en cours. En se connectant à GitHub, il surveille les demandes d'extraction fusionnées et les commandes /koala, identifie les mises à jour destinées aux clients et rédige automatiquement de nouveaux articles d'aide ou révisions en fonction des modifications de code pertinentes et des détails de la demande d'extraction. Chaque brouillon est examiné par un humain avant publication, permettant aux équipes de modifier, d'approuver ou de rejeter les mises à jour suggérées.
La plateforme comprend un centre d'aide public hébergé pour organiser et publier la documentation produit, avec des options pour les domaines par défaut ou personnalisés. Les équipes peuvent également importer des pages marketing, des FAQ, du contenu d'assistance et de la documentation existants pour créer une base de connaissances initiale. DocsKoala fournit un historique des versions, une rédaction basée sur la source et un assistant d'IA intégrable qui répond aux questions des clients à l'aide du contenu approuvé du centre d'aide et relie les réponses aux articles sources. Il est conçu pour maintenir à jour la documentation logicielle, automatiser la création d'articles d'aide et améliorer l'accès aux informations sur les produits grâce à un flux de documentation intégré.
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