Page 19 - Alternatives - Dixa
Aheeva
aheeva.com
Créée en 2000, Aheeva est spécialisée dans les produits et services de solutions technologiques supérieures pour les centres de contact. La suite logicielle Aheeva regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires à une gestion efficace des centres de contacts : répartition intelligente des appels entrants et sortants, modes de numérotation variés et performants (prédictif, progressif, prévisualisation), interface multilingue, nombre illimité de rapports détaillés, nombre illimité de rapports détaillés. de scripts de routage, contrôle qualité (écoute à distance et en temps réel), enregistrement d'appels audio et vidéo, monitoring audio et vidéo en direct, gestion du personnel... Ces applications rendront votre entreprise virtuelle, car elles sont intégrées dans une plateforme simple, totalement flexible, accessible de partout, partout où une connexion Internet est disponible. Avec AheevaCCS, vous avez la possibilité d'augmenter le retour sur investissement de votre centre de contact, quelle que soit sa taille, d'obtenir un service client de qualité supérieure et d'obtenir une rentabilité plus élevée.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu est une solution cloud de gestion de centre de contact, permettant aux utilisateurs d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents à l'aide du matériel qu'ils possèdent déjà. Doté d'un numéroteur prédictif, d'un enregistrement des appels et d'un SVI, tout en exploitant la puissance de la technologie VoIP, Quvu permet aux responsables de centres de contact d'améliorer radicalement leur façon de faire des affaires. Quvu est une coentreprise entre les fournisseurs VoIP expérimentés soho66 et goldfish.ie
Luware
luware.com
Luware développe des solutions de service client qui permettent aux organisations de communiquer plus efficacement. Tirant pleinement parti de la pile technologique Microsoft, Luware Nimbus, la solution Contact Center as a Service de Luware, ajoute le centre de contact et la fonctionnalité de routage intelligent des tâches dont vous avez besoin pour gérer efficacement les demandes des clients dans Microsoft Teams. Luware Recording étend l'offre avec une solution d'enregistrement cloud entièrement gérée qui permet aux organisations de profiter pleinement de ces canaux de communication modernes tout en restant conformes.
MCube
mcube.com
Bienvenue chez MCUBE - Votre partenaire de téléphonie cloud de confiance en Inde ! Chez MCUBE, ils redéfinissent l'excellence de la communication grâce à des solutions de pointe conçues pour élever votre entreprise vers de nouveaux sommets. En tant que principal fournisseur de services de téléphonie cloud, ils se spécialisent dans la fourniture d'une suite complète d'outils de communication pour rationaliser et améliorer vos interactions avec vos clients. Leurs solutions : * Solution de centre de contact : gérez de manière transparente les interactions clients pour un service inégalé. * IVRS (Interactive Voice Response System) : améliorez l'efficacité grâce à un support client automatisé et interactif. * Numéroteur automatique : augmentez la productivité grâce aux appels sortants automatisés. * Numéro sans frais : établissez une présence nationale avec une communication sans frais. * Solution de téléphonie logicielle : donnez à votre équipe une téléphonie flexible basée sur un logiciel. * Service d'appels manqués : capturez les prospects sans effort grâce à leurs solutions d'appels manqués. * Diffusion vocale : diffusez des messages à grande échelle pour une communication percutante. * Campagnes SMS : touchez votre audience instantanément grâce à des campagnes SMS ciblées. * PBX virtuel : système téléphonique virtuel flexible adapté aux besoins dynamiques de votre entreprise. * Solution Whatsapp : engagez les clients sur votre plateforme de messagerie préférée. Pourquoi MCUBE ? * Une expertise de pointe * Solutions robustes et fiables * Forfaits personnalisés pour répondre aux besoins de votre entreprise * Support client inégalé
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream est le principal fournisseur de communications pour les petites et moyennes entreprises et a été reconnue par Inc. 5000 comme l'une des entreprises privées à la croissance la plus rapide six années de suite. La mission de FluentStream est de simplifier la façon dont les entreprises communiquent avec leurs clients. FluentStream permet aux professionnels du service, des ventes et autres d'offrir une expérience client exceptionnelle depuis n'importe quel appareil ou emplacement.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix est l'un des principaux fournisseurs de solutions d'expérience client et de centre de contact avec des clients partout en Inde, en Asie-Pacifique, en Asie du Moyen-Orient, en Amérique du Nord et en Afrique. Elle innove continuellement et fournit des solutions basées sur l'IA pour les centres de contact. C-Zentrix est spécialiste de l'expérience client et possède de l'expérience dans la gestion de grands centres de contacts, de déploiements à l'échelle nationale et d'intégrations avec de nombreuses solutions tierces. Ils comprennent les besoins des clients et votre flux de travail distinct. C-Zentrix a été un pionnier dans la création de l'un des produits les plus innovants, une solution de centre de contact dans une boîte, dès 2005. Affichez qu'il n'y a pas eu de retour en arrière. Il propose des solutions vocales, vidéo et numériques telles que WhatsApp, les réseaux sociaux, la messagerie électronique, ainsi que les services et Lead CRM. La solution omnicanal est une solution d'expérience client tout-en-un dotée d'une conception de pointe et d'une intégration transparente avec tous les canaux de communication disponibles. La solution de centre de contact est livrée avec une réponse vocale interactive (IVR) par glisser-déposer, un routage basé sur les compétences, une numérotation prédictive, un routage des appels entrants/sortants, un IPBX, des enregistreurs de voix et d'écran, un centre d'assistance CRM, un chat en direct, une gestion des e-mails, un appel manqué et un appel. Explosion. C-Zentrix compte plus de 1 500 clients et est réparti sur différents continents avec un accent unique sur les marchés en croissance. C-Zentrix introduit de manière agressive l'IA dans le centre de contact. Ces solutions permettent aux clients de réaliser d'énormes économies et d'obtenir des informations exploitables. Il convient de noter les Voicebots et les chatbots, l'assistant en temps réel (assistance d'agent, assistance de superviseur), l'analyse post-appel, l'analyse des sentiments et le résumé.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. est la société holding de deux fournisseurs de technologies de pointe, Alvaria CX, leader en matière de conformité technologique sortante et de libre-service de l'expérience client, et Aspect, dont les solutions de gestion de l'engagement de la main-d'œuvre offrent l'avenir de l'innovation professionnelle. Même si Alvaria reste une seule entreprise, sa structure opérationnelle future et ses marques de marché sont au nombre de deux : Alvaria CX et Aspect. Les marques Alvaria renforcent la connexion humaine en créant des logiciels qui prennent en charge la meilleure expérience client et l'engagement de la main-d'œuvre possible. Leur logiciel est créé pour responsabiliser les équipes et les clients en optimisant l'engagement de la main-d'œuvre et en améliorant les interactions avec les clients. Leurs solutions améliorent le quotidien de l’agent et, par conséquent, l’expérience client. Ils vont au-delà des flux entrants et sortants pour créer un système logiciel complet qui permet aux personnes derrière votre entreprise de briller davantage et de fidéliser vos clients. Les marques Alvaria transforment la façon dont les gens interagissent avec les entreprises et augmentent ainsi les bénéfices de leurs clients. Ils sont le leader des logiciels d'expérience client et d'engagement du personnel, favorisant de meilleures connexions grâce à une meilleure technologie. Leurs plates-formes ouvertes et innovantes sont spécialement conçues pour offrir deux expériences essentielles : une gestion de l'engagement du personnel riche en fonctionnalités, intuitive et intelligente, et des services sortants d'entreprise proactifs. Fière de célébrer ses 50 ans d'activité, Alvaria est née de la fusion des leaders mondiaux Aspect Software et Noble Systems. Aujourd’hui, leurs marques Alvaria ouvrent une nouvelle voie en matière d’expérience client et d’innovation en matière de main-d’œuvre, permettant aux équipes et aux agents de rester en contact avec la version de l’histoire de votre client.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP rassemble des outils de communications unifiées, de collaboration, de voix, de bureau virtuel et de centre de contact dans une solution unique et sécurisée. Evolve IP s'associe à des professionnels de l'informatique pour regrouper leurs outils essentiels de productivité et de communication dans une solution cloud unique et sécurisée, optimisée pour la main-d'œuvre hybride et fournie sous forme de service. En intégrant ces systèmes déconnectés et en comblant les lacunes, nous améliorons à la fois la productivité et la sécurité, augmentant ainsi la disponibilité pour rendre l'avenir du travail meilleur pour tous.
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business propose une large gamme de solutions technologiques pour que les entreprises de toutes tailles soient prêtes pour l'avenir. Avec une gamme d'offres comprenant la connectivité, les réseaux sécurisés, la cybersécurité avancée et les solutions de communications unifiées, Comcast Business s'associe à des leaders commerciaux et technologiques de tous les secteurs et intègre Masergy, un leader des réseaux définis par logiciel, pour aider les entreprises à progresser.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath est une implémentation sans serveur dans les mêmes régions commerciales AWS dans lesquelles Amazon Connect est disponible. Il utilise de nombreux services AWS, notamment Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS et SES. Il s'agit d'une architecture entièrement élastique et peut évoluer à la demande. ConnectPath est conçu pour être utilisé comme bureau d'agent pour les centres d'appels Amazon Connect uniquement. Toute personne disposant des autorisations d'administrateur système peut intégrer ConnectPath en moins de 15 minutes en suivant le processus d'intégration ailleurs sur ce blog. Pendant le processus d'intégration, ConnectPath utilise un modèle CloudFormation pour créer un rôle IAM disposant des autorisations nécessaires pour s'intégrer à votre instance Amazon Connect. ConnectPath génère également plusieurs fonctions Lambda, une table Dynamo DB, un flux Kinesis et un compartiment S3 dans votre compte AWS. ConnectPath fonctionne avec les utilisateurs susceptibles d'utiliser le CCP. Par exemple, si vous utilisez un CRM avec un CCP intégré, ConnectPath signalera toujours vos activités et votre statut. Nous pensons que l'ensemble des fonctionnalités de ConnectPath est tel que vous souhaiterez peut-être exécuter les deux, mais les utilisateurs de ConnectPath verront d'autres agents qui utilisent uniquement le CCP. Certaines fonctionnalités, comme le chat entre agents, ne fonctionneront cependant pas entre ConnectPath et CCP.
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect, l'un des principaux fournisseurs de communications cloud du secteur, supprime la complexité afin que les clients puissent se concentrer sur la gestion de leur entreprise. Nous utilisons notre expertise technique et notre savoir-faire du secteur pour créer des solutions de communication et de collaboration adaptées à nos clients, qu'il s'agisse de connectivité et d'accès réseau gérés, d'UCaaS, de CCaaS, de SD-WAN, de sécurité gérée ou de Microsoft Teams. Fusion Connect, une société Morgan Stanley, adopte une approche unique axée sur le client pour créer, mettre en œuvre et prendre en charge des solutions personnalisées avec des performances de disponibilité soutenues par une garantie de service de pointe.
CloudCall
cloudcall.com
L'intégration CRM inégalée de CloudCall unifie vos communications, améliore la qualité des données, augmente la productivité et capture toutes les conversations. CloudCall est le système vocal et de communication pour vos équipes commerciales et de recrutement. Sans quitter leur CRM ou ATS, recruteurs et commerciaux : * Parcourez les tâches avec le clic pour appeler, la numérotation assistée par liste et les messages vocaux préenregistrés * Capturez des données en toute transparence avec des notes intégrées et un enregistrement automatique des appels * Afficher les notes et les détails pertinents de l'appelant via les notifications des appelants entrants * Travailler à distance aussi efficacement qu'au bureau, en utilisant leurs propres appareils * Les entreprises détectent mieux les problèmes et reproduisent les meilleures pratiques via les enregistrements d'appels et la surveillance en direct des appels
3CLogic
3clogic.com
3CLogic transforme l'expérience des clients et des employés grâce à ses capacités de pointe en matière de centre de contact cloud et d'IA, spécialement conçues pour améliorer les principales plates-formes CRM et de gestion du service client d'aujourd'hui. Disponibles à l'échelle mondiale et exploitées par les plus grandes marques mondiales, ses solutions offrent aux entreprises des fonctionnalités innovantes telles que le libre-service intelligent, l'IA générative et conversationnelle, l'automatisation et le coaching des agents et l'analyse des sentiments basée sur l'IA – toutes conçues pour réduire les coûts opérationnels, maximiser ROI et optimisez chaque interaction entre les équipes des centres de services informatiques, du support client, des ventes ou des services RH.
Readymode
readymode.com
Readymode est un logiciel de centre d'appels tout-en-un qui connecte intelligemment les agents avec plus de prospects en moins de temps. Nous permettons aux entreprises d'optimiser leur efficacité, d'augmenter leur productivité et d'augmenter leurs revenus, le tout à un coût abordable. En 2014, notre fondateur et PDG, Jason Jantz, a mis à profit ses plus de 25 années d'expérience dans l'industrie pour créer une plateforme qui répond aux besoins spécifiques des centres d'appels et des équipes commerciales. Readymode (anciennement Xencall) est une solution de cloud hybride qui offre aux entreprises la flexibilité dont elles ont besoin, en tirant parti des avantages des systèmes basés sur le cloud et sur site. Readymode vous aide également à tirer le meilleur parti de vos prospects grâce à des fonctionnalités avancées telles qu'un CRM entièrement intégré, des outils de conformité intégrés, des rapports et des analyses en temps réel et un numéroteur prédictif de pointe. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations ou à faire évoluer votre entreprise, Readymode est bien plus qu'un simple logiciel ; nous sommes votre partenaire de réussite.
Puzzel
puzzel.com
Chez Puzzel, nous croyons fondamentalement que des expériences client fantastiques ne devraient pas nécessairement être compliquées. C’est pourquoi ils ont créé la première plateforme CX d’Europe qui aide les entreprises comme la vôtre à fournir un service client de première classe à chaque client. Récompensée comme l'entreprise la plus innovante en 2023, leur plateforme CX combine des capacités de centre de contact, de libre-service et d'IA, offrant une plateforme unique pour résoudre toutes les interactions automatisées et dirigées par l'homme de manière simple et efficace, pour le plus grand plaisir de chaque client. L'intelligence artificielle est exploitée à chaque point de contact pour automatiser les tâches, fournir des informations et personnaliser le service et l'assistance. La plateforme Puzzel CX est appréciée des agents et approuvée par les dirigeants des centres de contact.
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Une plateforme d'interaction client omnicanal par Agami Tech. Il s'agit d'une organisation de fourniture de solutions logicielles spécialisées dans la fourniture de CRM, de développement d'applications client, ainsi que d'une suite de gestion unifiée des interactions client de bout en bout. Leur approche du marché, dirigée par une capacité de fourniture de conseils et de solutions, a permis à leurs clients d'atteindre leur feuille de route commerciale plus rapidement, garantissant ainsi un gain de productivité et de valeur. Ils intègrent de manière transparente des applications d'entreprise multi-environnements dans tous les secteurs verticaux et les processus de l'entreprise, rationalisant ainsi les opérations.
Hippo
jungleworks.com
Hippo est une plateforme SaaS pour tous vos besoins en matière d'engagement client et de marketing. Il est utilisé par plus de 2 000 entreprises à travers le monde. Hippo est une suite complète pour interagir avec vos clients. Vous pouvez leur fournir une assistance conversationnelle à l'aide de chatbots, de chats en direct, d'appels et automatiser les efforts de marketing pour offrir une expérience client personnalisée avec des campagnes omnicanales comprenant des e-mails, WhatsApp, SMS et notifications push.
solvpath
solvpath.com
Traiter jusqu'à 80 % de vos demandes d'assistance client entrantes. solvpath fournit une suite de produits conçus pour automatiser le support client de manière transparente. Prenez le contrôle de votre stratégie après-vente, améliorez la fidélisation, évitez les annulations et les retours et réduisez considérablement les remboursements pour améliorer vos résultats. Gardez une longueur d’avance en ouvrant une ère de support client efficace et basé sur les données. solvpath transfère vos demandes entrantes de clients de commerce électronique (appels téléphoniques, e-mails, messages sur les réseaux sociaux et visiteurs de sites Web) vers une technologie d'assistance rapide et fiable. En naviguant dans un système de résolution visuelle des tickets automatisé, guidé et facile à utiliser, les clients peuvent résoudre un certain nombre de problèmes : • Visualisation/révision des commandes • Annulations • Modification de la fréquence d'expédition • Modification du type de paiement • Obtenez des réponses rapides aux questions • Dépanner le produit • Et bien plus encore !
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat est spécialement conçu pour le commerce électronique. Cela aide votre magasin à vendre plus en facilitant les achats des clients. C'est comme avoir une assistante virtuelle dans un vrai magasin. Cette IA est capable de vous suggérer des produits rien que pour vous et de répondre aux questions sur les commandes, les produits et les retours, elle fonctionne 24h/24 et 7j/7. Il peut même parler en 50 langues ! De plus, RevoChat s'occupe des questions courantes, vous avez donc plus de temps pour améliorer vos produits et planifier votre entreprise. Intégrez-vous à WooCommerce et Shopify.
Registria
registria.com
Connu par plus de 150 marques de premier plan dans 65 locaux dans le monde, Registria permet aux entreprises de cultiver des relations plus fortes avec les personnes qui possèdent leurs produits. La plate-forme de gestion de l'expérience de la propriété de Registria (OXM) et la solution phare, ConciergesM, utilise des données et des renseignements sur la décision pour générer des parcours clients personnalisés tout au long du cycle de vie de la propriété du produit. Registria permet l'évolutivité mondiale avec une intégration transparente dans d'autres applications majeures pour aider les marques à offrir des expériences de propriété exceptionnelles.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi est une plateforme SaaS de défense des clients qui promet une croissance durable des revenus aux entreprises. Cela les aide à identifier leurs promoteurs, à encourager les références, à gérer les références et à créer un buzz social pour leurs marques.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI est une plateforme d'IA d'entreprise dont la mission est de libérer l'intelligence artificielle générale (AGI) des entreprises, en commençant par le support client. Fondée en juillet 2023 par des dirigeants de HubSpot, Google et Stripe, Maven crée des agents d'IA conversationnelle capables de fournir une assistance précise et autonome qui ravit les clients à grande échelle. Leur plateforme unifie les systèmes fragmentés, intègre des sources de connaissances et de personnalisation et permet des actions intelligentes, le tout sans modifications coûteuses du système. Ils jettent les bases d'un avenir où leur technologie gérera des tâches complexes, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : résoudre de manière créative les problèmes, établir des relations et offrir des expériences client exceptionnelles. Maven AGI est soutenu par les dirigeants d'OpenAI et de Google, ainsi que par les principaux investisseurs en IA, notamment M13, Lux Capital, E14 Fund et Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk est une marque de services de marketing intelligent complète créée par ZKJ, fournissant une variété de produits d'IA conversationnelle tels que les appels sortants intelligents, le service client intelligent, l'employé humain numérique, l'escorte intelligente, le contrôle qualité intelligent et l'assistant de siège.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat simplifie le support client IA pour votre équipe avec des notifications instantanées, la gestion des conversations, le filtrage du spam, la gestion des contacts et des analyses perspicaces. Simplifiez l'expérience de support client de votre entreprise avec le représentant basé sur l'IA de HelperHat. L'application mobile HelperHat est conçue pour aider votre équipe à gérer les demandes des clients rapidement et efficacement. Avec des notifications en temps réel et une gestion simplifiée des conversations, HelperHat garantit que les clients obtiennent des réponses précises et rapides chaque fois qu'ils ont besoin d'aide. Principales caractéristiques : - Assistance client 24h/24 et 7j/7 : assistez vos clients 24 heures sur 24 grâce à des réponses basées sur l'IA et des chats en direct. - Notifications instantanées : ne manquez jamais une demande client grâce aux notifications push en temps réel pour les demandes d'agents en direct et les nouveaux messages. - Filtrage du spam : gardez votre boîte de réception sans encombrement en détectant automatiquement les messages de spam grâce à l'analyse de l'IA. - Gestion des contacts : accédez instantanément aux coordonnées des clients pour fournir un support client personnalisé par e-mail ou par téléphone. - Analyses approfondies : grâce aux analyses basées sur l'IA, surveillez et obtenez des informations exploitables sur vos taux de satisfaction client, vos taux de résolution et d'autres indicateurs clés. - Collaboration transparente : donnez à votre équipe les moyens de gérer un nombre illimité de demandes de clients grâce à des réponses basées sur l'IA et à des discussions en direct auto-attribuées. Améliorez l'expérience de support client de votre entreprise avec HelperHat et restez connecté avec vos clients à tout moment et en tout lieu.
GullChat
gullchat.com
GullChat est un système international gratuit de service client en ligne intelligent : il utilise la messagerie instantanée, l'audio et la vidéo, les robots IA, le big data, les bons de travail et d'autres technologies pour fournir de l'aide aux clients, et se connecte à Facebook, WeChat, Shopify et WordPress avec un seul. cliquez sur , QQ, APP, page Web, Mailchimp et plus de 20 applications populaires. Du service client au marketing, en passant par l'amélioration de la conversion des ventes, un service SaaS complet au niveau de l'entreprise pour les clients.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'IA générative et omnicanale pour le service client, avec une suite logicielle conçue pour héberger, orchestrer et gérer les parcours de contact clients et conseillers. Il fournit aux clients, agents et superviseurs des outils intégrés pour optimiser les performances du service client et transformer l'expérience client.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme de service SaaS de NLP (Natural Language Processing) qui automatise l’analyse et le traitement des retours clients en exploitant la puissance de l’intelligence artificielle et des algorithmes propriétaires. Intégrée nativement ou via API via Zapier avec toutes les solutions de gestion de la relation client (GRC) comme Zendesk, la plateforme Diabolocom.ai est accessible en libre-service dit no-code. Un mode de découverte gratuit est disponible pour expérimenter tous les modules d’analyse et de classification automatiques pour optimiser le traitement de vos retours clients et de vos tickets d’assistance : problèmes rencontrés, thématiques, produits, catégorie, classes, sentiments exprimés...etc.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
Le portail client KAISPE offre à vos clients une option pratique en libre-service pour accéder aux informations et à l'assistance. Améliorez l'expérience de vos clients avec le portail client KAISPE, offrant une suite complète de fonctionnalités. Les fonctionnalités permettent aux clients d'accéder en temps réel au portail de gestion des commandes en ligne, au suivi des expéditions et à la documentation produit. Vous pouvez élever votre service client au niveau supérieur en fournissant à vos clients les informations dont ils ont besoin. ** Expérience client exceptionnelle : vous pouvez établir des relations durables avec vos clients grâce à une collaboration renforcée et une communication rationalisée. Cela offre non seulement une expérience client exceptionnelle, mais réduit également la charge de travail de votre équipe commerciale en éliminant les tâches répétitives. ** Libre-service, convivial et efficace : la solution de portail client KAISPE fournit une plate-forme conviviale permettant aux clients d'accéder aux informations dont ils ont besoin sans avoir besoin d'assistance, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité globale. ** Vue à 360° de vos clients : obtenez une vue complète des données clients et des interactions disponibles sur le portail, permettant aux entreprises de comprendre et d'anticiper les besoins des clients et d'adapter leur approche en conséquence. ** Expérience client moderne : Grâce à la nature contemporaine et à jour de la solution, vous offrirez aux clients une expérience rationalisée et personnalisée qui répond à leurs attentes évolutives.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox est une plate-forme de communication vidéo et audio individuelle qui permet aux organisations de fournir une assistance à distance à leurs clients grâce à son infrastructure technologique avancée. Il est utilisé par plus de 60 grandes marques. Principaux cas d'utilisation : * Vente et conseil : centre d'appels vidéo, centre d'appels en langue des signes * Finance : intégration des clients à distance * Assurance : règlement des sinistres à distance et analyse des risques * Vente au détail : achats vidéo en direct 1:1 * Santé : Télésanté * Services après-vente : support technique vidéo * FMCG : Ventes de vidéos et support technique
Threecolts
threecolts.com
Une suite de gestion d'entreprise unifiée comprenant des solutions financières, d'achat et omnicanales pour les marques grand public et les revendeurs. Threecolts propose une suite logicielle de commerce électronique avancée permettant aux vendeurs sur Amazon, Walmart et plus encore. Rationalisez les opérations, augmentez les ventes et évoluez grâce à notre plateforme multi-solutions. Rejoignez plus de 20 000 entreprises prospères dès aujourd'hui. Malgré le boom du commerce électronique, seulement 18 % des ventes au détail ont lieu en ligne, ce qui souligne la nécessité de disposer d’outils de commerce en ligne robustes. Avec 200 employés répartis dans 32 pays et six continents, nous proposons 17 produits et 39 solutions. Reconnu par les principales agences de commerce électronique et les entreprises Fortune 500, Threecolts favorise la croissance, réduit les coûts et améliore l'agilité.