Page 14 - Alternatives - ConnectWise Manage

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE est une plateforme numérique d'entreprise tout-en-un qui fournit plusieurs solutions en un seul endroit, vous permettant de suivre la transformation numérique. La plateforme vous offre des solutions natives et parfaitement intégrées, une architecture flexible pour connecter d’autres systèmes et applications d’entreprise, ainsi que de nombreuses ressources supplémentaires pour enrichir l’expérience de vos utilisateurs. Jetez un œil à quelques solutions SYDLE ONE disponibles dans différents plans : * BPM : automatisation des processus métiers et workflows. * ECM : données centralisées et gestion complète des contenus et documents. * Analytics : indicateurs commerciaux en temps réel. * CRM : gestion de la relation client à 360 degrés. * Service Desk : gestion complète de vos tickets et du service client. * Portail de services : portails de libre-service et de relations de niveau supérieur. * SYBOX : solutions pour les services partagés, tels que les RH, les achats, la finance, etc. * E-commerce : une plateforme de vente en ligne avec front-end et back-end intégrés. * Facturation : gestion de la facturation, avec tarification, facturation, encaissement, etc.

CloudWize

cloudwize.io

CloudWize est un centre d'excellence en matière de sécurité cloud sans code qui vous offre une conformité et une sécurité maximales dans le cloud. Bénéficiez d’une protection à 360°, de la conception de l’architecture à l’exécution. CludWize applique les réglementations cloud avec plus de 1 000 règles exécutées en continu, analyse les vulnérabilités de votre cloud et les corrige automatiquement. Grâce à notre moteur graphique d'investigation unique, vous pouvez détecter et résoudre les problèmes de cloud en quelques minutes au lieu de plusieurs jours ou semaines. Cette solution holistique propose un test de pénétration des applications Web en boîte noire, une analyse des risques IAM (gestion des accès aux identités) évoluée, une analyse des risques IaC (infrastructure as code), une gestion de la posture de sécurité des données, et bien plus encore. Pourquoi gérer plusieurs outils quand vous pouvez tout avoir au même endroit ? CNAPP + WAAP + KSPM – CSPM + CWPP + CIEM + CASB + DSPM + CNSP = CloudWize (CSCoE)

Essembi

essembi.com

Essembi est le pôle d'innovation logicielle qui aide les éditeurs de logiciels à accélérer leur cycle d'innovation pour devenir leader sur leur marché. Dans le monde du logiciel actuel, en évolution rapide, la pression pour créer de bons logiciels est plus forte que jamais. La rapidité de votre cycle d’innovation logicielle joue un rôle central dans votre réussite. Les leaders du secteur qui réussissent sont souvent ceux dont le cycle d'innovation logicielle est le plus rapide : ils collectent rapidement des commentaires précieux, prennent des décisions éclairées sur les nouvelles fonctionnalités des produits et fournissent des mises à jour de produits de haute qualité plus rapidement que leurs concurrents. Essembi aide les équipes logicielles à accélérer leur cycle d'innovation logicielle en fournissant les fonctionnalités nécessaires pour gérer le cycle dans un seul système. Lorsque vos équipes de gestion de produits, de développement, de support client, de vente et de marketing collaborent de manière transparente sur une seule plateforme, tout le monde y gagne : vos clients bénéficient de fonctionnalités plus rapidement, votre produit se développe plus rapidement et votre entreprise évolue plus rapidement.

Desk360

desk360.com

Desk360 est une plateforme de support client omnicanal, permettant aux entreprises de toutes tailles d'avoir une vue à 360 degrés de leurs clients et d'utiliser une boîte de réception de nouvelle génération pour leurs applications mobiles et leurs sites Web. Il vous permet de communiquer avec vos clients sur n'importe quel canal (e-mail, chat en direct, réseaux sociaux, WhatsApp et même une boîte de message dans leurs applications mobiles), tout en unifiant tous les messages sur un seul écran pour vos représentants clients. Avec Desk360, vous pouvez créer une boîte de réception permettant à vos utilisateurs de vous contacter selon leurs propres conditions. Desk360 propose des intégrations avec l'App Store, Google Play Store et Huawei AppGallery, afin que vous puissiez regrouper tous les avis de magasin sur une seule page et répondre à vos clients sans basculer entre vos comptes de magasin. La gestion de vos comptes de réseaux sociaux avec Desk360 est un jeu d'enfant. Vous pouvez afficher et répondre à tous les messages clients provenant de Facebook, Instagram et Twitter sur un seul écran, ce qui fait gagner énormément de temps à vos représentants. Utilisez-vous différentes adresses e-mail pour fournir une assistance à vos clients ? Pas de soucis, car vous pouvez unifier toutes vos adresses email sur un seul écran. De plus, vous pouvez créer des pages de FAQ et de contact personnalisées sur votre site Web pour offrir à vos clients une assistance globale de la part de votre marque. Découvrez Desk360 dès aujourd'hui et commencez à communiquer avec vos clients avec des messages Desk360 prédéfinis préparés par des traducteurs professionnels dans 40 langues ! Gérez vos messages clients provenant de ces 11 canaux sur une seule page et obtenez des rapports détaillés sur les produits et les utilisateurs. Choisissez qui sera responsable de quel projet en affectant des agents spéciaux à chaque produit, et encouragez la coopération entre les équipes pour augmenter leurs performances !

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM est la société de gestion de l'expérience client (CXM) qui aide les entreprises et leurs écosystèmes partenaires à offrir des expériences client exceptionnelles avec une visibilité complète et un contrôle précis afin qu'ils puissent s'approprier le parcours, guider l'expérience et en tirer les avantages. La plateforme OvationCXM, CXMEngine, comprend des connecteurs CRM prédéfinis, des outils d'orchestration et d'automatisation du parcours client, une agrégation d'écosystèmes, ainsi qu'une fourniture de connaissances et des solutions de communication intégrées dans une seule plateforme transparente. Les professionnels de l'expérience client choisissent OvationCXM car la technologie CXM offre une simplicité à grande échelle, rationalisant les efforts CXM à chaque point de contact client. Le siège social d'OvationCXM est situé à Tiburon, en Californie, avec une main-d'œuvre à distance à l'échelle nationale soutenue par Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures et Commerce Ventures.

Twenty

twenty.com

Le CRM Open Source n°1. Plateforme moderne, puissante et abordable pour gérer vos relations clients

Koban

koban.cloud

Koban est une société Française, basée à côté de Lyon qui propose une plateforme CRM à destination des PME. Notre objectif ? Proposer une plateforme 100% intégrée pour gérer tous les aspects de la relation client d'une entreprise. Regroupez (enfin) toutes vos équipes sur un seul logiciel: les équipes ventes pour booster votre développement commercial, les équipes marketing pour créer des campagnes ultra-ciblées et générer des leads, l'équipe administration des ventes pour faciliter la transmission des devis gagnés et suivre la facturation, les équipes support pour fidéliser et capitaliser sur les clients existants. Oui, tout ça, sur un logiciel ergonomique, facile d'utilisation, conforme RGPD, et disponible sur mobile. Mais Koban, ce n'est pas seulement des fonctionnalités. C'est aussi une équipe qui pense profondément que l'accompagnement est un facteur clé de réussite dans un projet CRM. Depuis 2012, notre volonté est d'accompagner chaque client vers sa réussite.

MaxCustomer

maxcustomer.com

MaxCustomer est un système de gestion de la relation client (CRM) facile à utiliser qui offre aux entreprises la possibilité d'analyser et d'augmenter leurs ventes grâce à une gestion efficace des opportunités de revenus, de la relation client et de la croissance des ventes. MaxCustomer s'efforce de donner à nos clients la possibilité de gérer l'ensemble du processus de relation client à partir d'une seule page. Nous veillons à ce que nos clients bénéficient à tout moment du meilleur des avantages ci-dessous pour améliorer leur activité : * Capacité d'une seule page pour gérer la relation client * Capacité à gérer une opportunité du lead jusqu'à la clôture * Suivi utile des opportunités pour toute la direction * Accès à l'application pour tous les commerciaux partout dans le monde ! * Meilleur prix pour une solution CRM de ses capacités. * Améliorer les performances de l'équipe

Selltis

selltis.com

Selltis est la solution d'automatisation et de CRM de la force de vente de premier ordre, spécialement conçue pour les fabricants, les commerciaux et les distributeurs.

Sales Infinite

salesinfinite.com

Innovations Infinite est spécialisée dans les produits SaaS pour les entreprises numériques. Sales Infinite est une plateforme SaaS de transformation numérique qui comprend CRM, ERP et Omni-Channel E-Commerce. Il a la capacité d’exécuter numériquement l’intégralité du cycle de vie du client sur une plate-forme unique tout en offrant une capacité omnicanal à l’entreprise. Transformez votre organisation en une entreprise numérique avec Sales Infinite. Sales Infinite propose les offres spécifiques au secteur suivantes : Sales Infinite Digital Insurance : Sales Infinite Digital Insurance offre une capacité de distribution omnicanal pour les assureurs, les courtiers et les MGA des secteurs de l'assurance dommages, vie et non-vie. Les polices d'assurance commerciales et personnelles sont prises en charge. La capacité omnicanal comprend le commerce électronique, le commerce mobile, le commerce API et les canaux traditionnels, par ex. Face à face et télévente. Les moteurs de tarification intégrés fournissent des calculs de primes dynamiques en temps réel et les polices d'assurance peuvent être vendues en ligne via le commerce électronique.

Selling Lane

sellinglane.com

Abandonnez ces CRM gonflés. Selling Lane est un CRM ultra-rapide et ultra-simple conçu pour les personnes occupées. Selling Lane vous permet de sortir des mauvaises herbes et d'aller directement à ce qui compte - établir des relations - faire avancer les choses (GTD) et vendre vos produits ou services. Concentrez-vous sur vos clients, pas sur votre logiciel. Voici comment Selling Lane réalise la magie : * Vitesse fulgurante : oubliez le décalage et la frustration. Selling Lane est conçu pour une réactivité incroyable. Chaque clic, chaque recherche, chaque mise à jour se produit instantanément. * La simplicité à la base : l'interface intuitive de Selling Lane vous permet de trouver ce dont vous avez besoin en un clic. * Vos relations optimisées : gérez les contacts, automatisez les tâches, suivez les ventes et entretenez chaque connexion en toute simplicité. * Mobile Made Easy : travaillez en déplacement ! L'application Web Selling Lane vous permet de rester connecté à vos clients où que vous soyez. * Dites adieu à la microgestion : personnalisez les autorisations, automatisez les flux de travail et donnez à votre équipe les moyens de prospérer.

Salestack

salestack.in

Salestack est un logiciel CRM d'automatisation permettant d'augmenter les ventes de votre entreprise.

Slingshot

getslingshot.com

Slingshot est le principal service de réponse et d'assistance client pour les services à domicile, les professionnels des parasites et des pelouses - pour chaque appel, chat, SMS ou piste.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius est la plateforme d'expérience client sans code pour le commerce électronique et la vente au détail, alimentée par l'intelligence artificielle. Leur solution d'IA apprend et évolue continuellement à partir de chaque interaction au sein de leur réseau client, en tirant parti de plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis, de processus personnalisables et d'intégrations pour contribuer à la satisfaction des clients. Ils travaillent avec des entreprises de commerce électronique et de vente au détail avant-gardistes du monde entier, telles que ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa et bien d'autres, pour offrir une meilleure expérience client en ligne. Avec DigitalGenius, ils pourront : * Offrez un parcours d'achat fluide aux clients du commerce électronique * Favoriser l'excellence et la croissance future avec l'IA pour le commerce électronique * Gérez en toute confiance les pics de volume imprévisibles et saisonniers * Traiter et résoudre les problèmes de manière proactive avant que les clients ne les contactent * Répondre aux attentes des consommateurs en ligne et hors ligne * Mettre en œuvre et utiliser l'automatisation du commerce électronique à grande échelle * Donnez aux agents les moyens de servir avec succès les clients à chaque point de contact * Atteignez rapidement Zero Backlog grâce à l'automatisation du backlog Ils aident les entreprises à offrir des expériences client exceptionnelles avec : * Une plateforme d'IA de commerce électronique en constante évolution et amélioration, construite à partir des enseignements tirés auprès d'entreprises de commerce électronique avant-gardistes du monde entier. * Plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis spécifiquement pour le commerce électronique afin de gérer facilement les pics saisonniers et imprévisibles * Interactions proactives fournissant des informations à jour sur les livraisons et les retours * Meilleures pratiques apprises d'un réseau d'entreprises de commerce électronique les plus innovantes, permettant des réponses et des parcours sur mesure * Intégrations et processus personnalisables adaptés aux exigences des clients Accédez facilement à DigitalGenius : * Technologie Cloud (SaaS) * Toujours actif : 24h/24 et 7j/7 365 * Plusieurs langues sont disponibles * Installez-vous en 1 semaine avec des intégrations sans/low code * Canaux indépendants : libre-service, e-mail, robots, agents, proactifs, préventes et voix

SalesSeek

salesseek.com

SalesSeek CRM est une plateforme commerciale tout-en-un conçue pour aider les grandes équipes à centraliser et à gérer leurs données clients. Surveillez vos opportunités dans l'entonnoir de vente visuel et suivez l'activité individuelle, de la facturation et des paiements au marketing et au support. Les responsables bénéficient d'un aperçu complet des performances de l'équipe et des KPI, tandis que les membres de l'équipe ont la possibilité de travailler en collaboration sur tous les comptes en accédant aux données client dont ils ont besoin pour gagner plus d'affaires. Visitez www.salesseek.com pour plus d’informations ou pour organiser une démo ou un essai gratuit.

Enalito

enalito.com

Enalito est une plateforme de marketing par e-mail et de personnalisation basée sur l'IA qui permet aux spécialistes du marketing, aux marques et aux professionnels du commerce électronique d'offrir des expériences d'achat personnalisées 1:1 et un engagement avec leurs clients sur tous les canaux numériques, résultant en une véritable expérience omnicanal. Enalito vous aide non seulement à générer plus de revenus, à augmenter la fidélisation et à automatiser des expériences personnalisées pour vos clients, mais convertit également vos clients existants en clients fidèles et un client fidèle en ambassadeur de votre marque.

DreamCampaigns

dreamcampaigns.com

Les outils de marketing par e-mail et SMS tout-en-un de DreamCampaigns vous permettent d'envoyer des e-mails et des campagnes textuelles super personnalisés, optimisés, réactifs et magnifiques en quelques clics. Déclenchez des e-mails et SMS personnalisés en fonction des actions des clients et envoyez des suivis automatisés. Répondez au comportement des clients et boostez les appels à l’action avec des messages directement sur votre site. Développez votre entreprise avec des fonctionnalités telles que les aperçus illimités, le score de délivrabilité des e-mails, la segmentation automatisée et l'automatisation du marketing.

Vibetrace

vibetrace.com

Vibetrace est une suite d'outils de commerce électronique. Il propose des solutions basées sur SaaS aux entreprises de commerce électronique pour augmenter les ventes et les taux de conversion sur leurs sites Web individuels.

Plezi

plezi.co

Plezi aide les professionnels du marketing en leur fournissant des conseils sur la publication, la promotion et l'automatisation de chaque élément de contenu. Le logiciel Plezi n'est pas qu'une simple boîte à outils : il vous guide dans chaque action marketing et vous montre la prochaine étape afin que vous puissiez vous concentrer uniquement sur la production de contenus exceptionnels. Les workflows manuels sont obsolètes : chaque prospect a son propre cycle d'achat. Utiliser Plezi, c'est comme avoir un marketeur derrière chacun de vos leads. Chaque workflow automatisé est unique et s’adapte en temps réel aux actions en ligne de vos leads, en leur envoyant le contenu le plus pertinent.

Jellyreach

jellyreach.com

Jellyreach est un logiciel d'automatisation du marketing par e-mail et SMS. Il est créé pour diffuser des messages automatisés, pertinents et opportuns, alignés sur les préférences des contacts. Les fonctionnalités incluent des espaces de travail illimités, un éditeur de campagne par glisser-déposer, des modèles prédéfinis, l'automatisation du marketing avec des scénarios prédéfinis, des segments illimités, le suivi UTM, l'intégration avec Amazon SES, Mailgun et Twilio, et plus encore.

Framework360

framework360.it

Framework360 est le logiciel cloud essentiel pour les vrais professionnels du marketing numérique. Framework360 est une plateforme marketing tout-en-un, vous permettant de gérer tous vos efforts marketing à partir d'un seul espace.

DailyStory

dailystory.com

DailyStory est une solution marketing clé en main qui comprend des logiciels et une expertise en marketing numérique pour aider les PME à trouver de nouveaux clients. Et gardez-les. La plateforme DailyStory comprend juste ce qu'il faut de fonctionnalités et de capacités pour tirer le meilleur parti de vos investissements en marketing numérique : marketing par e-mail, pages de destination, messagerie texte, campagnes multicanaux, gestion des contacts et bien plus encore.

Boosterberg

boosterberg.com

Améliorez la notoriété de votre marque avec un outil qui automatise la promotion de vos publications Facebook et Instagram. Boosterberg a été créé comme un outil à usage interne pour accélérer le processus de recherche des meilleures publications ou boost. Vous n'avez pas besoin d'une équipe dédiée pour parcourir les publications, vous avez juste besoin de notre outil. Caractéristiques : - Lié via votre compte Facebook - Statistiques visibles dans Meta business manager - Possibilité de configurer vos propres conditions de boosting - Conditions basées sur les performances - Conditions basées sur le temps (durée de la campagne) - Conditions basées sur les coûts - Conditions basées sur les hashtags - texte- conditions basées sur des conditions - Possibilité de créer plusieurs campagnes et ensembles de publicités - Gestion de plusieurs utilisateurs - Gestion de plusieurs comptes - Assistance via chat en direct

Bigly Sales

biglysales.com

Concluez plus de transactions avec les agents commerciaux Bigly Sales AI. Libérez la puissance de l'IA pour dominer vos objectifs de vente avec votre équipe commerciale automatisée. Les outils d'IA de Bigly peuvent fournir : - Les données de votre client idéal - Envois d'e-mails personnalisés par IA - Envois de SMS IA personnalisés - Répondeurs automatiques IA pour les textes et les e-mails - Pages de destination IA - Déclencheurs - Séquences - Collecte des paiements - Intégration API ouverte Rejoignez Bigly aujourd'hui pour en savoir plus offres.

emBlue

embluemail.com

Tous vos canaux au même endroit Gérez les conversations avec vos clients par e-mail, SMS, notifications push, bannières contextuelles et Net Promoter Score. Concevoir, mettre en œuvre et mesurer sans quitter la plateforme

eTrigue

etrigue.com

eTrigue est un service marketing de nouvelle génération. Notre mission est de rendre le marketing partenaire fluide, grâce à une plateforme, une équipe d'experts et l'intégration de contenu. Nous menons vos campagnes numériques sur notre plateforme afin que vous puissiez réaliser plus rapidement et mieux la valeur du marketing partenaire. eTrigue est le seul service de marketing partenaire doté d'une plate-forme spécifique au partenaire conçue pour mener des campagnes de marketing numérique pour les partenaires, en votre nom. Avec des alertes de leads en temps réel pour vous et vos partenaires, et des tableaux de bord de performances, vous pouvez suivre chaque suivi MQL et des commerciaux.

Acoustic

acoustic.com

Acoustic Campaign est une plateforme de marketing multicanal conçue pour les marques obsédées par le client. Nous aidons les entreprises à communiquer avec leurs clients à travers des parcours clients sophistiqués, sur une variété de canaux : e-mail, Web, push mobile, SMS, MMS, WhatsApp, médias sociaux, impression et plus encore. L'offre comprend diverses fonctionnalités, allant de l'automatisation quotidienne du marketing et de l'exécution de campagnes à l'orchestration de parcours hautement sophistiquée, à l'analyse de parcours, à la segmentation, à la personnalisation, à la création de contenu haut de gamme et à l'analyse de l'expérience numérique. Grâce à notre plateforme ouverte et flexible, les spécialistes du marketing peuvent se connecter à n'importe quelle source de données et segmenter leurs données pour un hyper-ciblage. Notre interface utilisateur intuitive sans code et nos capacités d'hyper-personnalisation permettent aux spécialistes du marketing de mener de manière indépendante des campagnes multicanales et personnalisées sans dépendre des équipes de données ou du codage pour y parvenir. Contrairement aux offres d'entreprise complexes et coûteuses, nous proposons les mêmes solutions d'entreprise sophistiquées à tous les spécialistes du marketing. Et contrairement aux « solutions ponctuelles » ou aux fournisseurs de services de messagerie, nous vous permettons d’interagir avec les consommateurs sur plusieurs canaux au sein d’une seule plateforme. Nous aidons les spécialistes du marketing à obtenir des informations exploitables et à personnaliser les communications à mesure que vous commencez à évoluer. Acoustic Marketing Cloud place le spécialiste du marketing aux commandes pour aider les clients à accroître leur engagement client à long terme et à stimuler la croissance des revenus. Nos clients comprennent de grandes marques et des sociétés Fortune 500. Pour plus d’informations, visitez Acoustic.com/products. Capacités : Orchestration du parcours E-mail SMS/MMS WhatsApp Mobile push Système de gestion de contenu Informations sur le parcours client Intégrations Segmentation Audiences sociales Glisser-déposer Compositeur de formulaires Glisser-déposer Compositeur multicanal Messagerie transactionnelle Couche de données

AiTrillion

aitrillion.com

Faites l'expérience de l'automatisation du marketing alimentée par une intelligence artificielle exploitable - Obtenez AiTrillion ! AiTrillion est la toute première plateforme marketing tout-en-un basée sur l'intelligence artificielle basée sur SaaS pour les vendeurs de commerce électronique. Il s'agit de plus de 11 canaux d'engagement client intégrés à des analyses conçues pour le secteur du commerce électronique. Chez AiTrillion, nous sommes spécialisés dans la connexion entre des millions de clients dans plus de 175 pays. Tout ce que vous recherchez est regroupé sous un même toit avec ses fonctionnalités intégrées et innovantes. Automatisation du marketing par e-mail Programme de fidélisation Évaluations de produits + questions-réponses Notifications push Web Marketing d'affiliation Adhésions récurrentes Générateur de formulaires Automatisation du flux de travail par IA Popups intelligents Barre d'annonce Recommandation de produit

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ donne du pouvoir aux industries à haut risque en fournissant une technologie axée sur le client pour aider les détaillants et les marques de toutes tailles à résoudre les défis de croissance et à générer des revenus. La société fournit à ses clients la suite d'outils la plus complète du secteur pour protéger, segmenter et promouvoir toutes les opérations en magasin et en ligne.

Splio

splio.com

Splio est une plateforme de marketing omnicanal qui combine l'automatisation du marketing et le marketing de fidélisation. Splio permet aux marketeurs de gérer leurs programmes de fidélité transactionnels et relationnels en ligne et hors ligne, ainsi que de coordonner de puissantes campagnes marketing basées sur la connaissance client. Plus de 500 marques dans le monde utilisent Splio au quotidien, parmi lesquelles The Kooples, Kusmi Tea, Givenchy, Le Slip Français, Caudalie, Degrenne, Intersport, Longchamp, Lindt, Air China et Cache Cache.