Page 15 - Alternatives - ConnectWise Manage

Actito

actito.com

Actito est une société d'automatisation du marketing SaaS fondée en 2000. À l'époque, les trois fondateurs voulaient combler le fossé entre les marques et les consommateurs. Ils ont donc commencé à créer le logiciel que les spécialistes du marketing adorent désormais. Avec Actito, vous pouvez personnaliser vos interactions à la seconde près, avec des centaines, des milliers, voire des millions de clients dans le monde. Actito cible les moyennes et grandes entreprises qui souhaitent gérer toutes leurs activités marketing à partir d'une seule plateforme facile à utiliser. Toutes les données clients que vous collectez sont centralisées et consolidées sur une plateforme de données client et mises à disposition pour adapter, cibler et personnaliser les messages au bon moment via les principaux canaux marketing, à savoir le courrier électronique, le mobile et le Web. Actito offre une conformité totale avec le dernier règlement général européen sur la protection des données (RGPD), laissant les spécialistes du marketing libres de se concentrer sur l'établissement de relations clients durables et rentables. Actito gère ses opérations européennes depuis son siège social en Belgique et possède également des bureaux en France et aux Pays-Bas. Actito est également présent en Amérique du Nord avec un bureau au Canada. Plus de 250 clients utilisent la plateforme dans le monde entier, dont ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF et KIA.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast est un fournisseur leader de logiciels d'engagement pour les organisations du monde entier, certifié ISO 27001:2013. Fournissant à la fois une technologie de communication d'urgence et non urgente, SimplyCast propose plus de 20 outils et canaux de communication pour aider les organisations à maximiser leur efficacité. La plateforme d'engagement 360 de l'entreprise est une solution riche en fonctionnalités combinant l'automatisation du marketing, l'inbound marketing et la communication interactive. Avec des clients dans plus de 175 pays, dont bon nombre des marques les plus reconnues au monde dans les secteurs de la vente au détail, des organisations à but non lucratif et de l'hôtellerie, SimplyCast offre aux organisations la possibilité d'atteindre efficacement les clients via leur mode de communication préféré.

Plotline

plotline.so

Plotline est une plateforme d'engagement intégrée à l'application pour les sociétés Internet grand public. Les équipes produit et marketing peuvent configurer des messages ou des nudges hautement personnalisables dans l'application pour améliorer l'adoption des fonctionnalités et générer des conversions. Entièrement sans code.

Futr

futr.ai

Futr est une plateforme de chat en tant que service qui renforce les capacités de service client avec un chat automatique, en direct, vidéo et social - dans n'importe quelle langue et sur n'importe quel canal. Avec parmi ses clients un certain nombre de forces de police, de grands détaillants et des organisations caritatives, Futr aide les organisations intelligentes à se connecter avec leur public grâce à des services de chat toujours actifs, toujours instantanés et toujours perspicaces. Ne nous croyez pas sur parole. Testez gratuitement la plateforme Futr avec notre essai d'un mois ! - Déploiement de chat automatique instantané - Utilisation suivie et retour sur investissement comparé - Assistance dédiée avec des enregistrements programmés - Analyse du business case de fin d'essai - Aucune obligation - aucune carte de crédit requise

Pega

pega.com

Pega est une puissante plateforme low-code qui apporte de l'agilité aux plus grandes organisations mondiales afin qu'elles puissent s'adapter au changement. Les clients utilisent notre prise de décision et notre automatisation des flux de travail basées sur l'IA pour résoudre leurs défis commerciaux les plus urgents – de la personnalisation de l'engagement à l'automatisation des services en passant par la rationalisation des opérations. Depuis 1983, nous avons construit notre architecture évolutive et flexible pour aider les gens à se concentrer sur ce qui compte le plus, afin qu'ils puissent répondre aux demandes des clients d'aujourd'hui tout en se transformant continuellement pour demain.

ShootQ

shootq.com

ShootQ est un système CRM basé sur le cloud destiné aux créatifs, notamment aux photographes professionnels, aux vidéastes, aux professionnels de l'industrie du mariage et à bien d'autres types de créations. Cette plateforme vous permet de gérer vos contacts, tous vos emplois, d'envoyer des propositions, des contrats, de suivre votre calendrier et bien plus encore.

Aritic

aritic.com

Boostez votre processus de vente en rationalisant l'ensemble de votre entonnoir de vente dans Aritic CRM. Sachez quel prospect a la valeur de conversion la plus élevée. Gérez vos contacts en fonction de leur étape de vente, de leur comportement et de leur intention d'achat. Distribuez et divisez automatiquement les tâches et surveillez l'ensemble du processus jusqu'à ce qu'une transaction soit gagnée ou perdue. La plateforme Aritic est une plateforme d'automatisation unifiée. Il comprend l'automatisation du marketing, l'automatisation des communications, une application CRM de pipeline des ventes, une application de centre de services et une pile d'automatisation commerciale conçue pour les entreprises B2B. À l'heure actuelle, il existe plus de 1 800 entreprises dans le monde utilisant DataAegis Software Pvt. Produits Ltd; qui est la société mère d'Aritic. Peu de clients notables incluent- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum et quelques sociétés Fortune 500.

Kinabase

kinabase.com

Kinabase est un moyen plus intelligent de gérer les informations, les processus et bien plus encore de votre entreprise, auquel font confiance les équipes à forte croissance. Gérez la complexité, simplement Des entreprises et contacts aux processus, commandes clients et infrastructure, Kinabase vous permet de suivre ce qui se passe au sein de votre organisation. Améliorez la vitesse et l'efficacité Obtenez les informations dont vous avez besoin à portée de main. Améliorez l’efficacité, réduisez les risques et trouvez plus rapidement les informations dont vous avez besoin. Consolidez plusieurs outils de données dans un seul système facile à utiliser. Bénéficiez du pouvoir de la flexibilité Kinabase possède une structure de données unique et intelligente, qui vous permet d'avancer à la vitesse de la pensée. Sans la rigidité des systèmes CRM et ERP traditionnels. Des personnes aux processus, jusqu'à la perfection, Kinabase peut facilement être configuré pour gérer les informations qui vous intéressent. Adaptable et efficace à des fins très diverses, allant de la fabrication au recrutement en passant par le conseil.

Salescamp CRM

salescamp.app

Salescamp propose une solution logicielle de CRM de vente basée sur le cloud pour gérer les rapports de ventes, la gestion, le marketing, améliorer les relations clients et bien plus encore. Obtenez le meilleur système CRM gratuit pour votre entreprise.

ContactWise

contactwise.io

CRM - gestion des contacts, des constituants ou de la relation client, est une application qui s'étend à tous les secteurs et secteurs verticaux allant de l'État et des gouvernements locaux aux organisations de vente en passant par les établissements d'enseignement supérieur. ContactWise est une plate-forme de centre de contact innovante basée sur le cloud et dotée d'un moteur de routage avancé basé sur les données pour aider les entreprises à améliorer leurs ventes, la satisfaction et la fidélisation de leurs clients.

BASCRM

bascrm.com

BASCRM fournit des logiciels CRM et des services professionnels pour aider les entreprises avec des processus et des technologies pour améliorer l'agilité et les performances commerciales.

Team365 CRM

team365.io

Qu'est-ce que Team365 CRM ? Team365 CRM est une plateforme cloud intégrée de gestion de la relation client qui répond aux besoins des entreprises et des secteurs de toutes tailles et de tous types. Plus de 150 000 entreprises à travers le monde utilisent Team365 CRM pour établir des relations clients durables et maximiser la productivité de leurs équipes. Notre prise en charge étendue du téléphone, du courrier électronique, du chat en direct et des réunions en personne fait de Team365 CRM le système le plus étroitement intégré du marché. Assistant commercial alimenté par l'IA de Team365, AI fournit des interprétations, des solutions et des prédictions avancées aux vendeurs. Votre équipe commerciale peut consacrer plus de temps à vendre au lieu de saisir des données grâce à l'automatisation des flux de travail, à la notation des prospects, aux notifications en temps réel et à la gamification intégrée. Nos fonctionnalités clés incluent : - Gestion des leads - Automatisation du flux de travail - Analyses avancées - Gestion des processus - Automatisation du marketing - Gestion du pipeline Automatisez les fonctions de vente, de marketing et de support de routine à l'aide de Team365 CRM, vous donnant ainsi plus de temps pour vous concentrer sur vos clients. Créez des flux de travail optimisés qui vous aident à réduire la saisie manuelle des données, à éliminer les redondances et à accélérer votre processus global. Accélérez la productivité de votre équipe commerciale avec des prévisions précises des revenus potentiels et utilisez des jeux de productivité pour dépasser vos quotas de vente. Configurez plusieurs devises, utilisez les prédictions de l'IA pour hiérarchiser les prospects et les transactions susceptibles d'être convertis, et suivez les visiteurs du site Web pour convertir davantage de prospects. Mettez vos équipes marketing et commerciales sur la même longueur d’onde. Générez de nouveaux prospects, exécutez des campagnes de marketing par e-mail ciblées et comparez les dépenses publicitaires aux revenus des ventes à l'aide de l'intégration de Google Ads. Votre sécurité est notre priorité absolue. Nous comprenons que chaque organisation doit trouver le juste équilibre entre la protection des données de ses clients et le fait de donner aux employés la liberté de faire leur travail. Team365 CRM réussit à répondre à ces deux exigences.

CrmOne

crmone.com

L'absence d'un système CRM centralisé peut entraîner une désorganisation des données, une communication inefficace, des opportunités de vente manquées et une connaissance limitée des clients. De nombreuses petites et moyennes entreprises ont du mal à gérer les relations clients sans payer le prix élevé des différentes fonctionnalités essentielles ou des abonnements multiples. Cependant, il n’est pas nécessaire qu’il en soit ainsi. Avec CrmOne, les entreprises peuvent se doter d'une solution transparente capable de gérer leurs relations clients en un seul endroit sans compromettre les fonctionnalités dont elles pourraient avoir besoin pour les ventes et le marketing sans se ruiner. De la gestion des leads et du suivi du pipeline des ventes au support client et à l'analyse, CrmOne propose une boîte à outils polyvalente pour répondre aux divers besoins des entreprises de divers secteurs. CrmOne a une riche histoire de soutien à plus de 4 000 startups, entreprises en croissance et entreprises du monde entier, démontrant ainsi son engagement envers l'excellence et l'innovation.

SmartSearch

smartsearch.com

La mission de SmartSearch est de concevoir un avenir du travail centré sur l'humain grâce à des solutions logicielles innovantes, notamment le suivi des candidats (ATS), la gestion des fournisseurs (VMS), la gestion de la relation client (CRM) et la signature électronique pour embaucher plus rapidement, mieux et plus intelligemment. Il s'agit d'une solution logicielle complète et agile qui apporte de puissants outils de recherche de candidats et de collaboration à vos efforts d'acquisition de talents. En s'intégrant à votre technologie actuelle et à vos processus commerciaux uniques, SmartSearch réduit la paperasse, élimine la duplication des efforts, rationalise l'intégration, raccourcit le temps nécessaire pour pourvoir les postes et réduit les coûts d'embauche.

Simpleview

simpleviewinc.com

Simpleview, qui fait partie de Granicus, est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de CRM, de CMS, de conception de sites Web, de services de marketing numérique et d'analyses de données pour les bureaux de congrès, les sites, les offices de tourisme, les organisations de marketing de destination (OGD) et les attractions. La société emploie du personnel dans le monde entier et sert des clients de toutes tailles, y compris des petites villes, des capitales mondiales, des destinations de réunion de premier plan et des pays répartis sur plusieurs continents.

Act!

act.com

Acte! est le principal fournisseur de solutions tout-en-un de CRM et d'automatisation du marketing qui permettent aux petites et moyennes entreprises de mieux commercialiser, de vendre plus et de créer des clients pour la vie.

BIGContacts

bigcontacts.com

BIGContacts CRM propose une solution intégrée de gestion des contacts et de marketing par e-mail pour les petites entreprises. Nous vous donnons les outils dont vous avez besoin pour capturer plus de prospects, convertir plus de ventes et fidéliser plus de clients. Nous libérons le potentiel de chaque petite entreprise avec une solution abordable et facile à utiliser. Forfaits à partir de seulement 5 $ par utilisateur - par mois !

ClientTether

clienttether.com

Connectez-vous instantanément aux prospects générés grâce à vos efforts marketing grâce à notre plateforme d'automatisation de l'engagement commercial et à notre CRM. Envoyez un message texte personnalisé, recevez un appel téléphonique, envoyez un e-mail ou même une boîte de brownies dans les 29 secondes lorsque vous recevez un prospect pour maximiser la conversion des prospects. Nos clients franchisés aiment pouvoir garantir un suivi à 100 % des leads sur leurs réseaux grâce à notre plateforme. Convertissez les leads sans effort grâce à notre technologie automatisée de suivi et de planification. Planifiez des rendez-vous, des appels, des SMS et des e-mails à vos clients en fonction du délai et de la fréquence souhaités. Assurez-vous également que votre équipe assure un suivi cohérent de chaque devis, de chaque opportunité perdue et de chaque prospect converti. Créez des relations à long terme et fidélisez vos clients grâce à notre programme de fidélisation automatisé. Engagez-vous avec vos clients avec un minimum d'effort de votre part. Planifiez des e-mails, des SMS et des appels, et envoyez des cartes postales personnalisées, des cartes de remerciement, des brownies, des balles de golf ou d'autres supports physiques pour créer une stratégie de fidélisation et de réengagement riche et omnicanal. Utilisez nos outils intégrés de gestion de propositions pour créer de belles propositions ou des devis rapides. Recevez des notifications lorsqu'elles ont été ouvertes et lorsque vos clients ont utilisé nos outils de signature électronique pour signer et approuver votre travail. Automatisez la gestion des avis en ligne pour vous assurer d'optimiser votre réputation en ligne en utilisant également notre outil de gestion de réputation. Notre plateforme a été conçue pour les franchises et entreprises de services à domicile et autres services. Notre architecture de données permet aux systèmes de franchise de déployer notre plateforme immédiatement sans personnalisation massive pour répondre à leurs besoins. Les propriétaires d'entreprise et les franchiseurs adorent notre pipeline visuel et nos tableaux de bord dynamiques. Suivez et surveillez la croissance du flux de leads, de l'attribution des leads, de la progression des ventes, de l'activité et des taux de clôture dans les entreprises multi-sites ou multi-unités.

AllClients

allclients.com

Le système n°1 de gestion client et d’automatisation du marketing pour les très petites entreprises. Conçu pour les très petites entreprises. Gérez facilement vos contacts, envoyez des e-mails et mettez votre marketing en pilote automatique.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM est une solution FaaS basée sur le cloud, robuste, évolutive, agile, abordable et complète avec CRM, ERP, HCM, gestion de projet, service d'assistance et autres SaaS dont votre entreprise a besoin, aux prix du FOSS pour une croissance exponentielle et développement. Nous sommes déterminés à servir 95 % des PME à travers le monde avec une solution CRM intelligente, abordable, agile et sécurisée qui garantira une croissance durable. Un service de classe mondiale à des prix abordables est notre USP, et nous respectons ce que nous promettons.

Certainly

certainly.io

Certainement a pour mission d'aider les entreprises à créer des expériences utilisateur incroyables pour le commerce électronique, en remplaçant les clics par des conversations. Le logiciel Certainly Conversational AI se connecte de manière transparente aux plates-formes sur lesquelles vous gérez votre entreprise, et nous avons des clients et des partenaires dans plus de 20 pays à travers le monde. Avec son Chatbot Builder sans code, la plateforme Certainly Conversational AI offre une expérience de construction amusante et simple. Le produit offre des expériences utilisateur de haute qualité sur tous les canaux, des intégrations transparentes avec des dizaines de systèmes d'entreprise et une IA puissante et propriétaire qui détecte n'importe quelle langue et propose du contenu prêt à l'emploi dans plus de 14 langues. Des marques telles que Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk et AKQA lui font certainement confiance.

Spin CRM

spincrm.com

Free Spin CRM - système de gestion des ventes, communication avec les clients, gestion des ventes et préparation des offres.

ActiveTrail

activetrail.com

Reconnue par plus de 10 000 entreprises dans le monde, ActiveTrail est une plateforme d'automatisation du marketing simple et intuitive. La plateforme facile à utiliser d'ActiveTrail permet aux spécialistes du marketing d'impliquer leur public, d'augmenter les ventes et de développer leur activité. ActiveTrail est fier de son logiciel simple et simple, permettant aux clients de créer des parcours clients rapides mais intelligents et automatisés via des notifications par e-mail, SMS, Whatsapp et Push. Nos clients bénéficient d'un support client convivial, d'une réactivité 100% humaine par téléphone, email et chat en direct. Langues prises en charge : anglais, allemand, espagnol, français et hébreu.

Orgzit

orgzit.com

Orgzit offre la puissance du CRM d'entreprise avec la flexibilité d'Excel. Orgzit est un système de vente tout-en-un destiné aux représentants des fabricants et aux distributeurs. Il permet de rationaliser les ventes, les devis, les services et les finances en vous aidant à passer de feuilles de calcul dispersées à une seule application centralisée.

SupportBench

supportbench.net

Supportbench est un logiciel de support client haut de gamme destiné aux entreprises à la recherche de solutions avancées, abordables et évolutives. Il propose des fonctionnalités telles que des SLA dynamiques, une base de connaissances KCS, des robots de base de connaissances ChatGPT basés sur l'IA et des tableaux de bord personnalisables. Grâce à la synchronisation Salesforce, aux portails clients avancés, aux capacités de chatbot et à une API facile à utiliser, Supportbench améliore l'expérience client, optimise les opérations de support et donne aux équipes des informations exploitables.

IntelligenceBank

intelligencebank.com

IntelligenceBank est une plateforme leader de gestion d'actifs numériques, de portail de marque et d'opérations marketing, comblant le fossé entre l'explosion du contenu numérique et les approbations de contenu. IntelligenceBank permet aux équipes marketing mondiales d'accélérer la commercialisation, de maintenir l'intégrité de la marque sur tous les canaux et d'assurer la conformité légale grâce à sa gestion des actifs numériques, son portail de marque en ligne et son logiciel d'opérations marketing. IntelligenceBank transforme les opérations marketing en comblant le fossé entre l'efficacité, la conformité et la performance du marketing. IntelligenceBank est utilisée par les professionnels du marketing, de la marque, des communications, du droit et de la conformité du monde entier. Des centaines d'entreprises utilisent IntelligenceBank, notamment celles des secteurs de l'aérospatiale, de la banque, de l'éducation, du gouvernement, des assurances, de la santé, de l'hôtellerie, de la vente au détail, du sport et bien plus encore. Appréciée par ses clients dans 55 pays, IntelligenceBank utilise l'IA et l'automatisation pour garantir que les marques arrivent rapidement sur le marché, maintiennent leur cohérence et respectent la conformité réglementaire. IntelligenceBank propose également une gamme de services de conformité de contenu pour les gestionnaires de risques et les conseils d'administration d'entreprises.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM est une solution CRM basée sur le cloud, conçue pour les centres d'appels modernes, équipée d'outils avancés pour une gestion efficace des ressources. Tous les systèmes CRM sont hautement adaptables, conçus pour répondre aux besoins et processus uniques de votre organisation. Si vous souhaitez implémenter PhingooCRM ou l'utilisez déjà, il est important de noter que les mises à jour, les correctifs et les modifications de configuration peuvent compliquer les choses au fil du temps. Il est crucial de garantir que vos modifications personnalisées restent fonctionnelles après ces mises à jour. Traditionnellement, les équipes d'assurance qualité ou des membres désignés effectuent ces contrôles manuellement. Cependant, à mesure que votre organisation se développe, les workflows PhingooCRM peuvent devenir complexes et le volume de données augmente considérablement. Les tests manuels peuvent demander beaucoup de travail et être sujets aux erreurs, ce qui rend difficile la couverture de tous les aspects du système. C'est là que l'automatisation des tests entre en jeu, vous aidant à relever efficacement les défis de validation. Cela peut faire gagner un temps considérable et garantir des opérations fluides avec un minimum d’effort. Cependant, certains défis doivent être pris en compte : * Mises à jour et maintenance continues : les systèmes CRM comme PhingooCRM évoluent constamment, ce qui signifie que vos scripts d'automatisation peuvent être interrompus avec les nouvelles versions. Garder une trace de ces changements et mettre à jour vos scripts de test peut devenir fastidieux. * Interface utilisateur complexe : la force des systèmes CRM réside dans leur capacité à gérer des flux de travail commerciaux complexes, ce qui peut conduire à une interface utilisateur compliquée comportant des ID d'objet dynamiques, des iFrames imbriqués et des arborescences d'objets détaillées. Automatiser ces éléments avec des outils traditionnels peut donner l’impression de reconstituer un puzzle. * Rapports personnalisés : les rapports sont adaptés à vos besoins spécifiques, et leur automatisation avec des outils existants nécessite souvent une expertise en programmation de la part de vos ingénieurs. * Gestion des données de test : la gestion de grands volumes de données et d'informations sensibles nécessite une approche prudente. Une gestion efficace des données de test est essentielle pour extraire, masquer, modifier et conserver les données de test en toute sécurité. * Personnel qualifié : trouver et retenir des ingénieurs compétents et compétents en matière d'outils d'automatisation et de codage peut constituer un défi de taille.

KONDESK

konze.com

KONDESK est un logiciel CRM doté d'une solution unique pour gérer de nombreuses fonctionnalités, destinée à rendre la gestion de l'entreprise, en particulier pour la migration et l'éducation, un peu moins compliquée et transparente pour les agents. Il contribue à faciliter la gestion des informations client, en offrant une expérience client ininterrompue et enrichissante. KONDESK est différent en tant que CRM spécifique à l'industrie, il fournit une plate-forme innovante pour améliorer l'expérience non seulement des entreprises mais également de leurs clients. Nous aidons les entreprises à gérer leurs données et leurs tâches en leur fournissant une plateforme qui les aide à rationaliser leurs processus et leur travail en fournissant toutes les solutions en un seul endroit et en éliminant le basculement entre différentes plateformes.

Wing Security

wing.security

Wing permet aux organisations d’exploiter tout le potentiel du SaaS tout en garantissant une posture de sécurité robuste. Notre solution SSPM offre des capacités de visibilité, de contrôle et de conformité inégalées, renforçant ainsi la défense de toute organisation contre les menaces modernes liées au SaaS. Grâce aux capacités de sécurité automatisées de Wing, les RSSI, les équipes de sécurité et les professionnels de l'informatique économisent des semaines de travail auparavant consacrées à des processus manuels et sujets aux erreurs. Reconnu par des centaines d'entreprises mondiales, Wing fournit des informations de sécurité exploitables dérivées de notre base de données d'applications SaaS de pointe, couvrant plus de 280 000 fournisseurs SaaS. Il en résulte le moyen le plus sûr et le plus efficace d'exploiter SaaS. Wing Security a été fondée par l'ancien RSSI et chef de la cyberdéfense des forces de défense israéliennes avec la vision de fournir aux utilisateurs les outils automatisés en libre-service dont ils ont besoin pour la sécurité des applications SaaS.

Pylon

getpylon.com

Pylon vous aide à offrir la meilleure expérience à vos clients solaires, en augmentant les références et les avis clients.