Page 7 - Alternatives - Cisco

FerrumGate

ferrumgate.com

FerrumGate est un projet Open source Zero Trust Access (ZTA). Vous pouvez l'utiliser pour un accès à distance sécurisé, une alternative VPN, la sécurité du cloud, la gestion des accès privilégiés, la gestion des identités et des accès, la sécurité des points de terminaison, la connectivité IOT.

Airthings

airthings.com

La solution Airthings for Business vous fournit les données sur la qualité de l'air dont vous avez besoin pour agir dans les plus brefs délais. Avec un accès à la demande aux données actuelles et historiques, vous pouvez optimiser la ventilation et la qualité de l'air au sein de votre bâtiment, garantissant ainsi un environnement sain et productif à tous ses utilisateurs.

CircleLoop

circleloop.com

Fournisseur britannique de télécommunications cloud réunissant l'ensemble de votre système téléphonique dans de puissantes applications de bureau et mobiles à partir de seulement 5,00 par mois (essai GRATUIT de 7 jours). Les fonctionnalités de Circle Loop incluent la messagerie vocale personnalisée, l'enregistrement des appels, le transfert d'appels, la gestion des contacts et les conférences téléphoniques. Circle Loop s'intègre aux outils SaaS que vous utilisez, notamment Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly

Spokn

getspokn.com

Spokn Stories est le moyen le plus simple de créer des vidéos d'employés. En quelques minutes, vous pouvez créer des vidéos qui améliorent vos programmes de ressources humaines et de communication, vous faire économiser de l'argent en exploitant vos propres voix internes et établir une connexion plus humaine. Que ce soit pour les communications internes, la DEI, l'intégration, la marque des talents, le recrutement ou la formation et le développement, Spokn simplifie le processus de création de vidéos authentiques de marque. Des entreprises comme Udemy, Snyk et LifeLabs et bien d'autres s'appuient sur Spokn pour capturer des histoires authentiques d'employés.

Devyce

devyce.com

Devyce est le système téléphonique professionnel alimenté par l'IA. En plus de services d'appel et de messagerie fiables, Devyce résume automatiquement vos appels, ce qui vous fait gagner du temps lors de la saisie des détails dans votre CRM. Créez des équipes pour gérer les appels entrants vers vos lignes commerciales ou d'assistance, tout en collaborant avec vos collègues. Disponible sur le Web, iOS et Android avec une application Mac native bientôt disponible.

Broadcom

broadcom.com

Broadcom Inc. est un leader technologique mondial qui conçoit, développe et fournit un large éventail de semi-conducteurs, de logiciels d'entreprise et de solutions de sécurité. Le portefeuille de produits de la catégorie de Broadcom sert des marchés critiques, notamment le cloud, le centre de données, le réseautage, le haut débit, le sans fil, le stockage, les logiciels industriels et d'entreprise. Nos solutions incluent le fournisseur de services et le réseautage et le stockage des entreprises, les appareils mobiles et la connectivité à large bande, le mainframe, la cybersécurité et l'infrastructure cloud privée et hybride. Broadcom est une Corporation Delaware dont le siège social est à Palo Alto, en Californie.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator est le principal fournisseur de communications cloud en Inde, s'adressant à plus de 10 000 entreprises, dont NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo et Myntra. Avec une suite d'offres telles que la ligne Corporate, la gestion de campagnes à 360 degrés, Office IVR, l'analyse des appels, le centre d'appels cloud, les campagnes SMS + WhatsApp et l'intégration CRM, MyOperator permet à votre équipe de convertir chaque appel ou interaction en opportunité commerciale. Pourquoi MonOpérateur ? MyOperator est un fournisseur de téléphonie cloud de confiance pour plus de 10 000 marques, des grandes entreprises aux PME, notamment Apollo, Dominos et Razorpay. Avec une note de 4,5 sur Google, il a également été reconnu comme « champion » dans la matrice de leadership en téléphonie cloud par SoftwareSuggest et Compare Camp Rising Star Award. Principaux produits et fonctionnalités de MyOperator 1. Ligne Entreprise MyOperator Corporate Line rationalise la connectivité des équipes à distance avec une application de numérotation et des numéros virtuels pour chaque membre de l'équipe, éliminant ainsi le besoin de cartes SIM d'entreprise. Avec des fonctionnalités telles que les enregistrements d'appels, l'intégration de WhatsApp et CRM et un numéro d'entreprise virtuel intelligent, il simplifie la gestion des communications et augmente la productivité des équipes. 2. Centre de contact cloud Le Cloud Contact Center de MyOperator est une plate-forme basée sur le cloud qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux, avec des fonctionnalités telles que l'API WhatsApp Business, des analyses en temps réel et une analyse vocale basée sur l'IA, garantissant la continuité des activités grâce aux capacités SVI et VOIP et à l'intégration CRM. 3. SVI de bureau Office IVR de MyOperator est un système téléphonique automatisé basé sur le cloud qui améliore la gestion des appels pour les entreprises grâce à des fonctionnalités telles que des messages de bienvenue personnalisés, des options de routage des appels et des capacités de suivi. Il réduit le besoin de transferts manuels, dirige les appels vers le service ou l'agent approprié et envoie des messages automatisés contenant des informations pertinentes aux appelants. 4.Gestion de campagne La suite de gestion de campagne de MyOperator avec Voice et WhatsApp est une plateforme intégrée qui aide les entreprises à exécuter des initiatives marketing, en fournissant des fonctionnalités telles que le suivi des performances des campagnes, la messagerie automatisée et la diffusion d'appels. Cette solution permet d'économiser du temps et des ressources tout en améliorant la gestion des données clients grâce aux alternatives OTP et à l'intégration CRM. 5. Solution multi-magasins La solution multimagasin de MyOperator est une plate-forme basée sur le cloud qui rationalise la communication entre plusieurs sites, avec des fonctionnalités telles que le routage des contacts, l'enregistrement des appels, la surveillance du panneau en direct et la création de rapports en temps réel pour l'analyse des données. Cette solution aide les entreprises à gérer plus efficacement leurs magasins et leurs emplacements. 6.VoIP Le service VoIP de MyOperator offre une solution complète pour les entreprises, comprenant les vidéoconférences, la gestion des appels, les notifications, le rejet des appels non autorisés, la messagerie, les appels vocaux et les messages vocaux, le filtrage et l'enregistrement, la numérotation abrégée, le standard automatique et l'identification de l'appelant VoIP. Les organisations peuvent rationaliser leurs opérations de communication grâce à l'ajout de fonctionnalités telles que l'IVR, Ne pas déranger (DND), les rapports et l'analyse des appels. De plus, l'activation des appels Web de MyOperator offre une meilleure qualité de service, et son centre de contact mobile permet aux agents de passer et de recevoir des appels lors de leurs déplacements, répondant ainsi aux attentes d'un monde hybride et centré sur le mobile. L'application de gestion des appels MyOperator est livrée avec une connexion multi-utilisateur basée sur les autorisations. Pour les entreprises qui souhaitent exercer un contrôle total sur les droits des utilisateurs et ne veulent pas entraver, même un peu, leur confort de travail et celui de leurs employés, notre connexion multi-utilisateur basée sur les autorisations vous permet de faire le nécessaire. 1. Super administrateur : ils ont un contrôle total sur l'application mobile et ont accès à tous les rapports, tant au niveau des agents que des services. Ils peuvent également modifier le rôle des autres utilisateurs de l’application mobile et avoir un accès complet au compte d’autres utilisateurs. 2. Manager : Ces managers sont à la tête du département et ont un accès complet aux comptes utilisateurs de leur département. Ils n’ont aucun accès aux fonctionnalités des autres départements. 3. Basique : les utilisateurs de base ont accès uniquement à leurs comptes et ne peuvent pas vérifier les activités des autres utilisateurs ou départements.

Balena

balena.io

Créez et gérez des flottes massives de petits appareils. La pile technologique sécurisée basée sur des conteneurs qui vous permet de développer, déployer, gérer et faire évoluer des flottes d'appareils IoT Linux

LumApps

lumapps.com

LumApps est la seule solution intranet packagée qui permet aux employés de se sentir connectés à leur organisation et engagés dans leur travail depuis n'importe où. En proposant un siège social numérique moderne et intelligent, LumApps révolutionne l'engagement des collaborateurs et la productivité au travail. LumApps utilise une plateforme basée sur l'IA pour faciliter les communications internes intelligentes et ciblées, et centralise les ressources RH importantes et les applications professionnelles sur une seule plateforme, quelle que soit la suite de collaboration : Google Workspace ou Microsoft 365. Des intégrations robustes avec Microsoft et Google, ainsi que plus de 100 connecteurs OOTB vers des applications professionnelles critiques (telles que Box, Salesforce, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Slack, Workday, etc.), permettent aux organisations de capitaliser sur leurs investissements informatiques et d'améliorer la productivité des individus et des équipes. Avec plus de 5 millions d'utilisateurs dans le monde, LumApps continue de co-créer pour résoudre les défis et améliorer l'expérience des employés et l'avenir du travail. LumApps est reconnu comme leader dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2023 pour les solutions packagées Intranet.

Stork

stork.ai

L'espace de travail de votre équipe qui enregistre et transcrit automatiquement les réunions. Stork est un messager vocal et vidéo doté d'un puissant enregistrement d'écran pour les présentations asynchrones. Moins de réunions. Fini les réunions manquées.

SignalWire

signalwire.com

Une plateforme de collaboration vidéo de nouvelle génération. Propulsé par un réseau de communication cloud élastique doté d'API pour les fonctionnalités vocales, SMS et vidéo.

Voip Business

voipbusiness.com

VoIP Business offre les services du système basé sur le cloud et il est disponible partout dans le monde. Il offre la fonctionnalité de renvoi d'appel dans les appels Internet VoIP en utilisant un seul réseau pour transmettre des données et de la voix. L'utilisation d'un réseau plutôt que de deux réduit les frais d'appel pour les clients. Les appels Internet disposent d'un large éventail de fonctionnalités supplémentaires, notamment les appels vidéo, le transfert d'appel et la conférence téléphonique.

ezTalks

eztalks.com

ezTalks est spécialisé dans la fourniture de solutions fiables de conférence Web et de vidéoconférence. Il propose des logiciels cloud et sur site dotés de fonctionnalités puissantes telles que le chat vidéo/audio HD, la messagerie instantanée, le partage d'écran, l'enregistrement et le tableau blanc, etc. Il propose également des appareils de visioconférence de haute qualité qui sont intégrés au logiciel et offrent une solution simple et ultime. expérience de rencontre. ezTalks vise à rendre vos réunions plus faciles et plus collaboratives.

ControlHippo

controlhippo.com

Présentation de ControlHippo – la boîte de réception partagée WhatsApp ultime, conçue spécifiquement pour répondre aux besoins des équipes de vente et d'assistance. Son efficacité exceptionnelle donne du pouvoir à vos équipes en fournissant un accès ininterrompu aux numéros WhatsApp sur plusieurs appareils, conduisant à une transformation complète de la dynamique de communication. ControlHippo offre à votre personnel de vente et d'assistance une perspective globale et en temps réel des interactions avec les clients, offrant un point de vue à 360 degrés sur toutes les communications. Cette fonctionnalité inestimable garantit une surveillance sans effort et des réponses rapides aux demandes des clients, éliminant ainsi tout risque de mauvaise communication et de retards inutiles. De plus, la flexibilité inégalée de ControlHippo s'intègre de manière transparente à une variété d'outils et d'applications, améliorant ainsi vos capacités de support client et optimisant l'efficacité globale de votre équipe. Préparez-vous à un tout nouvel échelon de productivité et à une satisfaction client accrue avec ControlHippo !

ClearSlide

clearslide.com

Nous aspirons à ce que chaque interaction client soit réussie. Chaque e-mail, chaque réunion et chaque présentation doivent être incroyables. ClearSlide fournit une plateforme d'engagement commercial complète qui combine la gestion de contenu, les communications intégrées, l'analyse de l'engagement et la vente guidée pour favoriser un engagement dynamique avec les acheteurs et maximiser votre investissement CRM existant. Les clients ClearSlide bénéficient d'une productivité de vendeur plus élevée, d'une efficacité de gestion des ventes accrue et d'une messagerie client plus forte. Rapport des clients ClearSlide : Augmentation de 10 à 20 % des transactions conclues Réduction de 25 % du temps d'intégration des nouveaux commerciaux Réduction de 50 à 80 % des coûts de vente Productivité des ventes Une plateforme d'engagement commercial intuitive et intégrée - avec contenu, communications et analyses à portée de main pour guider les prochaines étapes. Efficacité des leaders Les puissants tableaux de bord du quadrant d'engagement dans ClearSlide et CRM améliorent la visibilité des transactions, le coaching ainsi que des prévisions et des résultats commerciaux plus solides. Impact du contenu Recommandez et promouvez le contenu, en fournissant aux commerciaux le contenu et les outils appropriés à chaque étape du cycle de vente. Affinez et optimisez la messagerie en fonction de l'engagement direct et des commentaires des clients.

Gnowbe

gnowbe.com

Créez des expériences de microlearning interactives en groupe en quelques minutes ! L'outil de création primé de Gnowbe permet aux créateurs de concevoir, faciliter et analyser des expériences d'apprentissage partagées, idéales pour la formation et l'intégration. Les fonctionnalités clés incluent : - Microlearning - Apprentissage social - Notifications push et par e-mail - Accès hors ligne - Conception axée sur le mobile - Accessible sur n'importe quel appareil - Données et analyses approfondies - Gamification - Certification - Personnalisation - Déploiement de sessions planifiées - Intégration avec plus de 200 plateformes Gnowbe est conçu sur la base de recherches de pointe et de la science de l'apprentissage, ce qui facilite incroyablement la création de formations très engageantes et percutantes qui s'éloignent de la consommation passive de contenu pour se tourner vers une application réfléchie. Avec une expérience bureau/mobile transparente et une prise en charge de plus de 100 langues, Gnowbe responsabilise les créateurs et soutient les apprenants à tout moment et en tout lieu. Les créateurs créent le plus souvent : - Des expériences d'intégration pour les équipes à distance - Des équipements de sécurité, de santé et de bien-être - Une préparation à la certification - De nouvelles expériences d'apprentissage (mixtes, en ligne) - Des cahiers d'exercices numériques - Des cours d'apprentissage en ligne - Des programmes de coaching et de feedback - Des manuels de vente et de produits - Équipe engagement, plaisir et jeux - Programmes quotidiens de création d'habitudes

3veta

3veta.com

3veta est une suite complète d'outils de planification de rendez-vous et de vidéoconférence pour les équipes distantes. Cas d'utilisation importants : → Planification de rendez-vous (page de réservation, calendrier d'équipe partagé, synchronisation bidirectionnelle du calendrier, synchronisation avec Microsoft Exchange, Google Calendar, Apple Calendar ; rappels de réunion, etc.) → Vidéoconférence Full HD → Branding personnalisé ((possibilité de toute l'expérience en marque blanche) → Intégrations avec plus de 5 000 autres applications Web

Akamai

akamai.com

Akamai est l'un des principaux fournisseurs de réseaux de diffusion de contenu (CDN) et de services cloud qui se concentre sur l'optimisation des expériences en ligne pour les utilisateurs et les entreprises. Principales caractéristiques : * Diffusion de contenu : Akamai accélère la diffusion de contenu et d'applications Web, garantissant ainsi un accès rapide et fiable aux utilisateurs du monde entier. * Solutions de sécurité : la plate-forme offre des fonctionnalités de sécurité robustes, notamment une protection DDoS et des pare-feu d'applications Web, pour vous protéger contre les menaces en ligne. * Edge Computing : Akamai exploite l'edge computing pour traiter les données au plus près des utilisateurs, améliorant ainsi les performances et réduisant la latence. * Évolutivité : les entreprises peuvent facilement faire évoluer leurs opérations en ligne grâce aux solutions flexibles d'Akamai adaptées à différents besoins.

Socxly

socxo.com

Une première en son genre, une suite d'outils de marketing organique sur les réseaux sociaux pour vous aider à générer plus de portée, à mieux présenter votre contenu sur les médias, à suivre et à mesurer vos partages. Il s'agit de votre boîte à outils unique pour convertir les liens que vous partagez en liens intelligents. Bien entendu, vous pouvez raccourcir vos liens en utilisant Socxly. Mais il y a bien plus encore sous le capot : mieux présenter en éditant et en créant. * Cartes sociales : les utilisateurs des réseaux sociaux cliquent principalement sur les images de votre publication. Vous perdez l'attribution des clics et le trafic en publiant des images et des liens séparément sur les réseaux sociaux. Socxly vous permet de publier vos images sous forme de cartes sociales cliquables avec vos propres images personnalisées. * Possédez les liens en les personnalisant : au lieu de publier des liens avec des domaines génériques, utilisez votre propre marque, campagne et contexte avec vos propres domaines. Modifiez et modifiez la moitié arrière des liens pour les rendre pertinents par rapport aux partages que vous effectuez. * Magnétisez vos liens vers des sites tiers à l'aide de bannières CTA : créez, insérez et diffusez des bannières CTA (appel à l'action) sur des liens courts de contenu tiers pour accroître la visibilité de la marque et rediriger le trafic vers votre site Web ou toute page de destination. * Partagez des fichiers sous forme de liens pour votre public : Ppts, Excels, Pdfs et plus encore. Vous pouvez désormais les partager sur les réseaux sociaux en utilisant un lien court sur tous les canaux à partir duquel votre public pourra les télécharger. * Campagne organique : créez et publiez des publications de campagne organiques pour vos communautés de parties prenantes et d'influenceurs de la marque afin de les partager et de les amplifier sur leurs connexions sociales, à partir de leur courrier électronique ou de leurs pages de campagne internes.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon est la plateforme conversationnelle la plus conviviale pour automatiser les conversations, aucun codage requis. Réduisez votre charge de travail en connectant les canaux de service, intégrez votre logiciel et commencez à automatiser votre service client en utilisant un chatbot IA. Le chatbot s'assure que vous êtes disponible pour vos clients 24h/24 et 7j/7, à chaque étape de leur parcours client.

Pylon

usepylon.com

Pylon est la plate-forme d'opérations clients destinée aux entreprises modernes, aidant les entreprises à croissance rapide comme Deel, Hightouch, Merge, Clay et Monte Carlo Data à faire évoluer leurs opérations clients. Pylon aide les entreprises à gérer leurs clients dans les canaux partagés Slack ou Microsoft Teams, la messagerie électronique, le chat dans l'application et les communautés Slack. Pylon suit automatiquement les problèmes des clients dans tous les endroits où vous parlez à votre client, offrant ainsi un espace unifié pour afficher, répondre, exécuter des flux de travail et collecter des analyses sur les demandes des clients. Créez des vues, des champs personnalisés, des déclencheurs, des politiques d'attribution et bien plus encore. Utilisez l'IA pour marquer automatiquement les conversations, synchroniser les conversations Slack des clients avec votre CRM, envoyer des mises à jour de produits sur tous les canaux et visualiser l'engagement. Pylon bénéficie de la confiance de nombreux acteurs pour aider à faire évoluer les opérations CX à travers le support client et la réussite des clients.

Toky

toky.co

Toky est un système téléphonique professionnel complet qui permet à vos clients et à votre équipe de communiquer de manière transparente via Internet. Avec des numéros de téléphone virtuels du monde entier, soyez disponible quel que soit l'endroit où votre entreprise est basée. Les intégrations avec les principaux CRM et autres outils professionnels vous permettront non seulement d'entrer en contact avec vos contacts en un seul clic, mais également d'enregistrer les détails de chaque appel que vous passez. Avec un large éventail de fonctionnalités, notamment les enregistrements d'appels, les messages vocaux, les SMS, la parole en texte et des tarifs très abordables, assurez-vous que les besoins de communication de votre entreprise seront pris en charge.

SocialSign.in

socialsignin.com

SocialSign.in aide les entreprises à utiliser le WiFi invité pour établir de précieuses relations marketing sur site. Les propriétaires d'entreprise et les exploitants d'espaces commerciaux utilisent SocialSign.in pour ajouter une couche marketing à leur WiFi invité. Le réseau de SocialSign.in permet aux utilisateurs finaux (vos clients) d'accéder au WiFi de vos invités, de s'identifier facilement et d'interagir avec l'entreprise ou le sponsor. Nous aidons les entreprises à développer efficacement leurs listes de diffusion de clients, à envoyer des messages aux invités, à améliorer leur engagement sur les réseaux sociaux et à générer des téléchargements d'applications. SocialSign.in produit des mesures telles que la fréquence des visites à partir de données qui étaient jusqu'à présent difficiles et coûteuses à collecter pour les lieux physiques. Tout est affiché dans nos tableaux de bord élégants et faciles à utiliser et accessible grâce à des intégrations dans les plateformes populaires de CRM, de courrier électronique ou de marketing social, notamment MailChimp et Constant Contact.

iboss

iboss.com

iboss Zero Trust Security Service Edge est une plate-forme qui combine la connectivité, telle que ZTNA, et des fonctionnalités de sécurité telles que CASB, la défense contre les logiciels malveillants, DLP et la journalisation, dans une plate-forme unique et unifiée qui connecte automatiquement les utilisateurs et les appareils à toutes les ressources appartenant à l'entreprise et l'Internet public. La plateforme iboss remplace les anciens VPN, proxys et VDI par un service consolidé qui améliore la sécurité, augmente l'expérience de l'utilisateur final, consolide la technologie et réduit considérablement les coûts. Il crypte automatiquement tout le trafic réseau, y compris DNS, à tout moment, quel que soit l'emplacement, et redirige le trafic vers le Security Service Edge global qui fournit des capacités de connectivité et de sécurité. iboss a été reconnu comme leader dans le rapport IDC MarketScape pour les solutions mondiales d'accès réseau Zero Trust.

Sneek

sneek.io

Voyez vos coéquipiers toute la journée et démarrez des chats vidéo instantanés et des chats vidéo de groupe en un seul clic. Sneek est un outil de présence constante pour les nomades numériques, les équipes distantes et distribuées.

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint aide les entreprises et franchises multi-sites à améliorer leur référencement local afin d'attirer plus de trafic organique en fournissant une solution d'automatisation pour la gestion des avis clients. Avec son aide, les entreprises peuvent recueillir les commentaires des clients via différents canaux, notamment les e-mails, les SMS, WhatsApp et les codes QR, intercepter les avis négatifs avec des alertes en temps réel et obtenir des avis plus positifs sur les principales plateformes comme Google, Facebook, TripAdvisor et autres.

Dixa

dixa.com

Dixa permet aux entreprises de fournir le service client tel qu'il est censé être. Dixa aide les responsables du service client à créer des expériences simples pour les clients et les équipes qui fidélisent. Dixa offre aux équipes une vue unifiée de toutes les conversations, aux clients la possibilité de les contacter sur leur canal préféré et aux dirigeants les informations nécessaires pour améliorer continuellement l'expérience de service. La plateforme de service client conversationnel de Dixa combine une IA puissante avec une touche humaine pour offrir une expérience de service hautement personnalisée qui évolue à mesure que votre entreprise se développe. Les équipes et leurs clients bénéficient d'une plus grande satisfaction tandis que l'automatisation contribue à accroître l'efficience et l'efficacité des services, ce qui génère finalement une réelle valeur commerciale. L'équipe dédiée à la réussite client de Dixa veille à ce que vous soyez opérationnel rapidement et s'associe à vous dans votre cheminement vers la réalisation de ce que Dixa appelle l'amitié client. Dixa alimente plus de 30 millions de conversations par an et jouit de la confiance de grandes marques telles que Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print et Wistia. Apprenez-en davantage en visitant dixa.com. Grâce aux fonctionnalités de reconnaissance des clients, Dixa permet de connaître vos clients dès qu'ils vous contactent. Dixa le fait en affichant instantanément l'historique des conversations de chaque client avec votre entreprise dans une chronologie ainsi que l'historique de ses commandes. Cela garantit que les équipes disposent des informations dont elles ont besoin pour répondre plus rapidement aux demandes des clients tout en fournissant une assistance plus personnalisée. Une tarification flexible et une évolutivité mondiale vous permettent de ne payer que ce dont vous avez besoin et d'augmenter ou de réduire votre offre sans coûts ni efforts supplémentaires. Tous les types de conversations (téléphone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter et WhatsApp) sont placés dans des files d'attente et automatiquement acheminés vers les agents appropriés tandis que les données de conversation sont traduites en analyses en temps réel. Les fonctionnalités de Dixa incluent la VoIP, l'IVR, le rappel, le clic pour appeler, l'enregistrement des appels, les automatisations, les réponses rapides, les widgets de chat personnalisables, les rapports en temps réel et historiques et le routage avancé. L'interface conviviale et la configuration facile de Dixa ont été conçues pour améliorer l'expérience des agents et permettre aux équipes de se concentrer sur le client et non sur le logiciel. Conçu pour les centres d'appels entrants, les centres de contact multicanaux et les petites entreprises du monde entier, Dixa fournit aux agents les outils nécessaires pour fournir un service client exceptionnel, ce qui renforce les liens entre les marques et les clients.

Corellium

corellium.com

Armez la virtualisation des appareils pour la recherche sur la sécurité mobile, les tests d'applications mobiles, la modélisation d'appareils IoT et au-delà. De puissants outils de sécurité et de test pour les téléphones et appareils iOS, Android et Linux.

CyberArk

cyberark.com

CyberArk est un leader en matière de sécurité des identités et de gestion des accès, dédié à la protection des organisations contre les cybermenaces en sécurisant les identités, tant humaines que machines. Principales caractéristiques : * Plateforme de sécurité des identités : offre une suite complète d'outils pour gérer et sécuriser les identités des utilisateurs, notamment l'authentification unique (SSO), l'authentification multifacteur (MFA) et la gouvernance des identités. * Gestion des accès privilégiés (PAM) : protège les comptes privilégiés et les informations d'identification sensibles dans divers environnements, garantissant un accès sécurisé aux systèmes critiques. * CyberArk CORA AI : un hub d'IA avancé conçu pour améliorer la sécurité des identités en fournissant des informations intelligentes et des capacités d'automatisation. * Sécurité des privilèges des points finaux : réduit les surfaces d'attaque en gérant et en contrôlant les privilèges sur les points finaux.

Pomerium

pomerium.com

Pomerium est un proxy inverse zéro confiance qui aide les entreprises à gérer l'accès sécurisé aux applications. --- Authentifiez, autorisez, surveillez et sécurisez l'accès des utilisateurs à n'importe quelle application sans VPN. Accès piloté par l’identité et le contexte. ---- Utilisez votre fournisseur d'identité existant, tel qu'Okta, Active Directory, Google, Gsuite ou OneLogin, pour ajouter une authentification unique à n'importe quelle application avec Pomerium. Ajoutez un contrôle d'accès à n'importe quelle application. --- Pomerium fournit une interface standardisée pour ajouter un contrôle d'accès si une application elle-même dispose d'une autorisation ou d'une authentification intégrée. Laissez les développeurs se concentrer sur leurs applications, sans réinventer le contrôle d'accès.