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Page 18 - Alternatives - Cisco

Odigo

Odigo

Odigo est une plateforme CCaaS qui facilite la communication multicanale entre entreprises et clients, améliorant ainsi le service client grâce à l'automatisation et à l'analyse.

PhoneIQ

PhoneIQ

PhoneIQ est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, intégré à Salesforce, améliorant la communication et la gestion des appels au sein des entreprises.

Mindful

Mindful

Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.

Instadesk

Instadesk

Instadesk est un service de marketing intelligent proposant des produits d'IA conversationnelle, notamment des appels sortants, un service client et un assistant numérique.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.

NUACOM

NUACOM

NUACOM est une solution téléphonique tout-en-un pour entreprises, offrant un système PBX hébergé avec diverses fonctionnalités pour améliorer la communication et la gestion des appels.

Gridlex

Gridlex

Gridlex est une application ultra personnalisable qui regroupe des outils pour la gestion CRM, le service client, et l'intégration des données, adaptée aux besoins des entreprises.

MemoriaCall

MemoriaCall

MemoriaCall automatise la transcription des réunions, fournit des résumés IA et permet de poser des questions pour obtenir des réponses rapides sur les réunions.

TelebuJoin

TelebuJoin

TelebuJoin est une plateforme de réunions en ligne qui permet de communiquer par vidéoconférence, organiser des webinaires et partager des fichiers, le tout sans téléchargement.

Help Lightning

Help Lightning

Help Lightning est une application SaaS qui permet une assistance à distance via vidéo et réalité augmentée, facilitant la collaboration et la résolution de problèmes.

EveryoneSocial

EveryoneSocial

EveryoneSocial est une plateforme qui permet aux employés de partager facilement du contenu authentique, améliorant la visibilité de la marque et la communication organisationnelle.

Desku

Desku

Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.

Worktual

Worktual

Worktual est une plateforme de communication et de collaboration qui intègre des outils d'IA pour améliorer l'engagement client et la productivité des équipes.

LinkLive

LinkLive

LinkLive est une plateforme de communication et de centre de contact sécurisée qui permet aux industries régulées de se connecter avec les consommateurs via voix, vidéo, chat et email.

Thrive.App

Thrive.App

Thrive.App est une plateforme de communication interne qui permet aux organisations de gérer et de diffuser du contenu aux employés sur leurs appareils mobiles.

Commio

Commio

Commio est une plateforme API qui facilite la messagerie vocale et texte, offrant un routage d'appels intelligent et une gestion efficace des communications pour les entreprises.

Bloom Intelligence

Bloom Intelligence

Bloom Intelligence est une plateforme de marketing pour restaurants qui collecte et analyse les données des invités pour optimiser le marketing et la gestion de la réputation.

PlexTrac

PlexTrac

PlexTrac est une application pour gérer et analyser les tests de sécurité, facilitant le suivi des vulnérabilités et la coordination des efforts de conformité.

SPLICE Software

SPLICE Software

SPLICE Software permet aux entreprises de gérer des communications multicanaux automatisées avec les clients, tout en assurant la conformité légale et l'intégration avec des workflows existants.

ReplyDesk

ReplyDesk

ReplyDesk est un service client qui centralise les communications des clients et automatise les réponses, permettant ainsi une gestion efficace des demandes sur diverses plateformes.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.

Alvaria

Alvaria

Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

TaskUs

TaskUs

TaskUs propose des services d'externalisation numérique, tels que l'expérience client, la modération de contenu et la sécurité, pour aider les entreprises à améliorer leur efficacité.

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.io est une application de communication pour les entreprises, permettant aux équipes de vente et de support de rester connectées avec les clients, où qu'elles soient.

Chinafy

Chinafy

Chinafy est une plateforme SaaS qui optimise les sites Web pour un chargement rapide et fiable en Chine, sans nécessiter d'hébergement local.

CollabNow

CollabNow

CollabNow est une application de visioconférence sécurisée, avec partage d'écran et outils de collaboration, pour faciliter le travail d'équipe en temps réel.

Apizee

Apizee

Apizee permet des discussions vidéo en direct, le partage d'écran et la co-navigation pour les équipes de vente et de support, offrant une assistance visuelle à distance.

Sedai

Sedai

Sedai optimise les coûts et la performance des services cloud grâce à une gestion autonome, permettant aux équipes DevOps de réduire les dépenses et d'améliorer l'expérience client.

Zoniz

Zoniz

Zoniz est une application qui permet aux utilisateurs d'interagir avec leur environnement local en fournissant des informations et des contenus selon leur localisation.

GoSite

GoSite

GoSite est une plateforme numérique pour petites entreprises, offrant des outils pour gérer leur présence en ligne et améliorer l'engagement client.

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