Page 24 - Alternatives - Cisco
Marchex
Marchex est une solution d'intelligence conversationnelle qui analyse les appels entrants pour optimiser le marketing et améliorer l'expérience client.
VertexOne
VertexOne est une application SaaS qui améliore l'expérience client pour les services publics et les détaillants d'énergie, offrant des outils pour la gestion des clients et l'efficacité opérationnelle.
Mindful
Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.
Instadesk
Instadesk est un service de marketing intelligent proposant des produits d'IA conversationnelle, notamment des appels sortants, un service client et un assistant numérique.
NUACOM
NUACOM est une solution téléphonique tout-en-un pour entreprises, offrant un système PBX hébergé avec diverses fonctionnalités pour améliorer la communication et la gestion des appels.
Gridlex
Gridlex est une application ultra personnalisable qui regroupe des outils pour la gestion CRM, le service client, et l'intégration des données, adaptée aux besoins des entreprises.
Help Lightning
Help Lightning est une application SaaS qui permet une assistance à distance via vidéo et réalité augmentée, facilitant la collaboration et la résolution de problèmes.
EveryoneSocial
EveryoneSocial est une plateforme qui permet aux employés de partager facilement du contenu authentique, améliorant la visibilité de la marque et la communication organisationnelle.
MsgClub
MsgClub est une plateforme qui optimise les interactions commerciales avec des services de SMS en vrac, API WhatsApp, services vocaux et communication multimédia.
Desku
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
Edgio
Edgio est une plateforme qui accélère et sécurise la livraison de contenu web, intégrant un réseau de distribution et des solutions applicatives.
LinkLive
LinkLive est une plateforme de communication et de centre de contact sécurisée qui permet aux industries régulées de se connecter avec les consommateurs via voix, vidéo, chat et email.
Oversecured
Scanneur de vulnérabilités pour applications Android et iOS, permettant aux développeurs de sécuriser chaque nouvelle version dans le processus de développement.
ClickConnector
ClickConnector est une plateforme de support client qui combine des flux de travail ChatBot, l'IA et un support humain pour améliorer l'expérience client.
Thrive.App
Thrive.App est une plateforme de communication interne qui permet aux organisations de gérer et de diffuser du contenu aux employés sur leurs appareils mobiles.
TwentyThree
TwentyThree est une plateforme de marketing vidéo qui aide les organisations à créer, gérer et analyser leur contenu vidéo et leurs webinaires.
CollabNow
CollabNow est une application de visioconférence sécurisée, avec partage d'écran et outils de collaboration, pour faciliter le travail d'équipe en temps réel.
ExpertBox
ExpertBox est un logiciel de télémédecine conforme à la HIPAA qui permet de gérer les rendez-vous, de fournir des soins virtuels, et de gérer les données des patients.
Commio
Commio est une plateforme API qui facilite la messagerie vocale et texte, offrant un routage d'appels intelligent et une gestion efficace des communications pour les entreprises.
PushEngage
PushEngage est une plateforme de notifications push qui aide les entreprises à engager et à retenir des clients par des messages ciblés et personnalisés sur divers appareils.
Bloom Intelligence
Bloom Intelligence est une plateforme de marketing pour restaurants qui collecte et analyse les données des invités pour optimiser le marketing et la gestion de la réputation.
Havoc Shield
Havoc Shield est une solution de cybersécurité tout-en-un pour les services financiers, conforme aux normes de sécurité du secteur.
Pandora FMS
Pandora FMS est un outil de surveillance qui permet de suivre la performance des serveurs, réseaux et applications, tout en offrant des alertes et rapports d'intégration.
Chronosphere
Chronosphère est une plateforme d'observabilité qui centralise et analyse les données de télémétrie pour optimiser les performances système et résoudre les problèmes rapidement.
PlexTrac
PlexTrac est une application pour gérer et analyser les tests de sécurité, facilitant le suivi des vulnérabilités et la coordination des efforts de conformité.
SPLICE Software
SPLICE Software permet aux entreprises de gérer des communications multicanaux automatisées avec les clients, tout en assurant la conformité légale et l'intégration avec des workflows existants.
ReplyDesk
ReplyDesk est un service client qui centralise les communications des clients et automatise les réponses, permettant ainsi une gestion efficace des demandes sur diverses plateformes.
ViaDialog
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
virtualQ
VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.
Quvu
Quvu est une solution de gestion de centre de contact basée sur le cloud qui permet d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents.