Capacity
capacity.com
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Instabug
instabug.com
Instabug est une plateforme qui facilite le signalement de bogues, le suivi des performances et l'interaction avec les utilisateurs dans les applications mobiles.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo est une application de boîte de réception partagée pour WhatsApp, optimisant la communication des équipes de vente et de support avec une vue d'ensemble des interactions clients.
chatlyn
chatlyn.com
Chatlyn est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, qui automatise la communication, gère les interactions multicanaux et optimise la satisfaction client.
Endear
endearhq.com
Endear est une plateforme de gestion de la relation client qui aide les équipes en magasin à envoyer des communications personnalisées et à suivre les interactions clients.
OmniOmni
omniomni.io
OmniOmni est un service de support client et de vente via des messagers tels que WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber et Chat en ligne.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des bots personnalisés, permettant de convertir les visiteurs anonymes en prospects qualifiés et d'automatiser la prise de rendez-vous.
Clientbook
clientbook.com
Clientbook Retail est une application mobile qui aide les vendeurs à gérer l'expérience client, augmentant les visites et les ventes en magasin.
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
Mobile Text Alerts permet d'envoyer des SMS et MMS en masse, d'automatiser les réponses, de gérer les abonnés et d'analyser les performances des campagnes.
Glassix
glassix.com
Glassix est une plateforme de messagerie unifiée qui automatise les interactions client à travers divers canaux numériques, améliorant l'efficacité du support.
Hyversa
hyversa.com
Hyversa est un logiciel de support client qui regroupe chat en direct, FAQ, chatbot et tutoriels vidéo pour améliorer l'expérience client.
Textplode
textplode.com
Textplode est une plateforme de marketing par SMS qui permet d'envoyer des notifications, rappels et promotions en masse, à partir de 1,9 pence par message, à l'international.
Ready Text
ready-text.com
Ready Text est une plateforme de gestion des listes d'attente et des clients, permettant d'envoyer des notifications instantanées et de suivre le statut des clients.
Chatlio
chatlio.com
Chatlio permet de discuter avec les visiteurs d'un site directement via Slack, sans autre client de chat. Il facilite le support et les questions de pré-vente.
Playvox
playvox.com
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck est une plateforme basée sur le cloud qui gère et automate les conversations clients via divers canaux de messagerie, y compris un chatbot AI.
Messente
messente.com
Messente est une plateforme de messagerie qui permet aux entreprises de gérer efficacement leurs communications via SMS, WhatsApp et d'autres canaux.
Grasp
getgrasp.com
L'application Grasp centralise les communications clients (chats, emails, réseaux sociaux) pour permettre aux petites entreprises de mieux répondre aux demandes.
NovoChat
novochat.co
NovoChat est une plateforme de messagerie multicanal qui permet aux entreprises de communiquer avec les clients via WhatsApp, Telegram, Messenger et LINE.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService est une solution de satisfaction client qui intègre des enquêtes dans les signatures d'email, dirigeant les avis positifs vers votre site d'évaluation tout en gérant le feedback négatif.
Caplena
caplena.com
Caplena est une plateforme d'analyse de retours clients utilisant l'IA pour transformer les réponses ouvertes en informations exploitables pour les marques.
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress est un logiciel basé sur le cloud qui permet aux vendeurs Amazon d'automatiser et de gérer la communication des retours avec les acheteurs.
Thryv
thryv.com
Thryv est un logiciel de gestion pour petites entreprises, centralisant la communication client, la facturation, la planification et la gestion de la réputation.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial est une solution de gestion des médias sociaux pour les entreprises multi-sites, permettant de gérer la publication, la publicité et l'engagement sur plusieurs plateformes.
Customerly
customerly.io
Customerly est une plateforme de service client et d'automatisation du marketing qui facilite la gestion des relations et interactions avec les clients.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor est un outil de marketing par e-mail qui permet aux utilisateurs de créer et d'envoyer des e-mails personnalisés grâce à des modèles et un éditeur simple.
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez est une plateforme SaaS de SMS d'entreprise qui utilise l'IA pour répondre aux questions fréquentes et facilite le recrutement, la planification et l'acquisition client.
Heap
heap.io
Heap est une plateforme d'analytique qui suit automatiquement les interactions des utilisateurs pour optimiser le parcours client et analyser les comportements.
Solutions
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